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Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Vista aérea
10 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina internacional
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Área de juegos infantiles techada
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

8.2 de 10
Muy buena
(232 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (RENOVATED)

Suite (RENOVATED) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (RENOVATED)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 78 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

8.0 de 10
Muy buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite, 1 Bedroom, Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

7.8 de 10
Buena
(236 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Standard Single Room

Vista desde la habitación

Standard Single Room

8.4 de 10
Muy buena
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 37 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble romántica, 1 cama King size, tina

Habitación doble romántica, 1 cama King size, tina | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble romántica, 1 cama King size, tina

9.0 de 10
Magnífica
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Standard

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Superior

  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Double Room Superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Double Room Superior

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim Out King | 1 habitación y artículos del minibar gratis

Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only

Uvero Alto
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.2 de 10, Magnífico, 162 opiniones
El precio actual es de MXN$8,671
MXN$8,671 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Secrets Tides Punta Cana All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Parque acuático Sirenis Aquagames - A 2 min a pie - 0.3 km
  • Playa Macao - A 20 min en auto - 13.1 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 29 min en auto - 20.3 km
  • Campo de golf Iberostar - A 30 min en auto - 24.5 km
  • Playa de Arena Gorda - A 35 min en auto - 23.3 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Spoon - ‬A 6 min en auto
  • ‪Wink - ‬A 6 min en auto
  • ‪Buffet Macao - ‬A 1 min en auto

Información de la propiedad

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames
Hospédate en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, bar en la playa y masajes en la playa. Consiéntete con masajes, tratamientos faciales o aromaterapia en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco, básquetbol y vóleibol. Hay wifi en las habitaciones (aplican cargos) disponible, además de bar junto a la alberca y terraza.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y no se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 813 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas con regadera
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Snorkel

Actividades en tierra

Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, ruso, español

Propiedades similares

Exterior

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 2,937 opiniones
El precio actual es de MXN$8,744
MXN$8,744 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.
Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (con cargo)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 12 bares o lounges
  • 2 bares en la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cinecitta
  • Ikebana
  • La Gira Rodizio
  • Le Relais Gourmand
  • Macao

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 32 edificios
  • Año de construcción: 2000
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 48pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Este establecimiento solo acepta moneda local (DOP) para los pagos que se realicen en el establecimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción y retiro de llaves

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: DOP 0 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: DOP 0 por día (el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que el horario y los servicios del parque acuático cambien sin aviso previo durante la temporada.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen snorkel, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Uvero Alto se encuentra a pocos pasos de Parque acuático Sirenis Aquagames y a 11.8 km (7.4 mi) de Playa Macao. Playa de Arena Gorda y Club de golf en Cana Bay también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2791 de 4640 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 720 de 4640 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 496 de 4640 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 280 de 4640 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 353 de 4640 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Tanya

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me gustó el área de las chorreras. La Limpieza no es buena. A parte me Hicieron pagar 400 dólares a parte de lo que había pagado. Porque supuestamente no era la habitación que pagué.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Liz Mabel

Viaje familiar
Los trabajadores fueron muy amables y tratan de mantener limpio el área, hacen todo lo posible, en cuanto a la comida no es buena, las habitaciones huele a humedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Christian, Lares

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bueno, pero deberian añadir mas comida caribeña
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karina Rivera

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bueno!!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nydia

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelencia en el servicio y la limpieza.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ANGEL

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me encantó y el servicio excelente
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Shirley

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fue una decepción. Cuartos viejos y húmedos, con cucarachas y hormigas (falta de fumigación). La comida todo el tiempo fría y el restaurante Macao con hedor a eses. Las cervezas siempre calientes y sin variedad. El proceso de check-in muy lento(en mi caso más de una hora) y el personal del todo no fue tan amable.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Adianez

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En cuestión de limpieza tienen 0 (F) en los bares daban los vasos usados
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Yadira

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
El primer cuarto estaba con hongo en las paredes y yo soy asmática, me lo cambiaron y la otra habitación se le dañó dl aire y aunque intentaron arreglarlo nunca tuvo arreglo y fue muchas las veces que notifique el problema
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Zenaida Gonzalez

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En cuestión de limpieza tienen 0 ( F ) En los bares daban los vasos usados y los lavaban usados para dárselos a otras personas . El área de la piscina bien sucio el piso. En la habitación al acostarnos habían hormigas y caca de animal volador. En fin hasta los mismos empleados los decían que no recomendaban ese hotel a nadie. Al salir afuera los taxistas nos decían que no sabe cómo comíamos ahí ya que el área de la cocina era bien sucia y deprimente . No lo recomiendo a NADIE Jamás se compara con los demás HOTELES. Hasta tuvimos que Adelantar el vuelo ya que no estábamos a gusto como otras vacaciones que habíamos tenido anteriormente. Al salir de ahí (hotel Sirenis ) el gerente Paulino escuchó nuestro reclamo y nos hizo llenar un documento para reembolsar el día no utilizado y cuando lo llamaron de Expedia se escondió y nunca atendió la llamada . Son unos hipócritas y no tienen palabra de cumplimiento. En fin No solo éramos nosotros habían muchas quejas de muchos otros huéspedes. Espero hagan algo porque nadie tiene derecho de juegar con las vacaciones de nadie. Agradecere tomen carta con el asunto.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MAGALY GUEVAREZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

ciaraliz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La expereriencia fue bueno La limpieza excelente las comidas buenas y lis restaurantes buenísimo y el personal muy agradable y acogedor Pero no habia buena música 🎶 y la animación pobre somos de P.R. y el ambiente era de velatorio de muertos
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay que modernizar un poco y poner mas personal en algunas barras de servicios ya que hay que esperar mucho para que lo atiendan.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Yanira

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Limpieza pésima
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Deberian extender el tiempo de la piscina. A las 6pm es muy temprano.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cristian

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
En general no volvería. A la habitación le faltaba comodidad. Las almohadas duras, al baño le faltaba limpieza, la comida 0/10 horrible. Nada de carnes y los postres y las frutas con moscas por encima. El buffet más pobre que he ido en mi vida.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las pisinas
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Alfonsina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good quality. Great service.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Agustín

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me dirijo a ustedes en relación con mi reciente estancia en el Hotel Sirenis del 20 al 25 de junio de 2025. Quiero expresar mi satisfacción general con las instalaciones y servicios del hotel. En realidad, todo estuvo muy bien y disfruté de mi tiempo en el mismo. Sin embargo, me gustaría ofrecer una sugerencia constructiva en un área específica. Considero que el área de enfermería es el único aspecto que podría beneficiarse de mejoras. por ejemplo: "Noté que el personal no pudo atrender mi emrgencia con la caida en el area de lobby. Reitero que mi experiencia general fue muy positiva y valoro el excelente trabajo que realizan en todas las demás áreas. Confío en que esta observación sea tomada en cuenta para futuras mejoras. Agradezco de antemano su atención a este asunto.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Xiomara Vazquez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los empleados muy amables en especial Chocolate animación Leonardo y Leandro en el bar yola Ana en el buffet y en el lobby bar Pedro
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Sonia

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Inocencio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo perfecto,maravilloso.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Yesenia Estremera

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
Deben mejorar el olor en las habitaciones. El desayuno debe tener todos los servicios disponibles desde la hora de su apertura.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Angel Antonio Valentín

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente!!
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien excepto la comida y la piscina. Debe haber más supervisión de empleados en cuanto a la organización del buffet . Habían moscas parándose en la comida pese a ser un buffet cerrado. Adicional muchos niños sin supervisión entrando los dedos en las comidas en el área del buffet. La comida le doy 5 de 10. Casi todo el tiempo el mismo menú. Los jugos no son jugos naturales sabían mucho a syrop, la piña colada 0/0 La máquina del mangú se dañó los cocineros dieron la milla extra para complacer los que les encanta el mangú. En esa parte se portaron super tratando de complacer. Los meseros tienen 10/10 muy atentos. En cuanto a la piscina el área más bajita olía fuerte a orin. Se concentran muchas personas en esa area tomando y se puede entender porque es la única barra y la parte mas bajita de la piscina, pero el olor a orin en esa area era insoportable específicamente en la barra Bayola, a los alrededores afuera de esa area olía a podrido. La señal del wifi 10/10. El servicio a la habitación excelente
Se hospedó 7 noches en junio de 2025