Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente
El precio actual es de $7,168 MXN
$7,168 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 oct. - 20 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 22 de 22 habitaciones

Abrir todas las fotos de King Room

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

King Room

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Double Room

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Double Room

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Garden View King

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Deluxe Garden View King

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Deluxe Garden View Double

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool View King

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Deluxe Pool View King

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Pool View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Deluxe Pool View Double

  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Garden View King

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Vantage Club Garden View King

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Garden View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Vantage Club Garden View Double

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Pool View King

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Vantage Club Pool View King

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Pool View Double

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Vantage Club Pool View Double

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Ocean View King

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Vantage Club Ocean View King

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Vantage Club Ocean View Double

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Garden View Swim Out King

Habitación

Vantage Club Garden View Swim Out King

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Garden View Swim Out Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Vantage Club Garden View Swim Out Double

  • Vista al jardín
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Ocean View Swim Out Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Vantage Club Ocean View Swim Out Double

  • Vista al mar
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Suite Pool View King

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Vantage Club Suite Pool View King

  • 79 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Suite Ocean View King

Una habitación de hotel moderna con una televisión de pantalla plana, un mueble de madera, una mesa redonda con un jarrón, dos sillones acolchados y una cama grande.

Vantage Club Suite Ocean View King

  • Vista al mar
  • 78 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Suite Ocean View Double

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Vantage Club Suite Ocean View Double

  • Vista al mar
  • 79 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Vantage Club Suite Garden View Swim Out King

Habitación

Vantage Club Suite Garden View Swim Out King

  • Vista al jardín
  • 79 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Suite Pool View Swim Out King

Habitación

Vantage Club Suite Pool View Swim Out King

  • 79 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Suite Ocean View Swim Out King

Habitación

Vantage Club Suite Ocean View Swim Out King

  • Vista al mar
  • 79 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Vantage Club Presidential Suite Ocean View

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con cafetera, televisión y vistas a un jardín.

Vantage Club Presidential Suite Ocean View

  • Vista al mar
  • 119 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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8.2 de 10, Muy bueno, 2,998 opiniones
El precio actual es de $7,420 MXN
$7,420 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 oct. - 16 oct.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only se encuentra cerca del aeropuerto y cerca de la playa, en Punta Cana. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Campo de golf Iberostar, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Cabeza de Toro y Playa Bávaro. También vale la pena conocer Parque de aventuras Bavaro Adventure Park y Manatí Park Bávaro (parque temático). En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer snorkel, windsurf y paseos en velero, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Punta Cana
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Carretera Cabeza de Toro 11, Higüey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Una playa con palmeras y un cielo azul despejado.
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  • Un resort costero con playa, palmeras y un mar azul cristalino.
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    A 23 min en auto - 16.4 km
  • Laguna de Bávaro
    A 1 min a pie - 0.1 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 21 min en auto

Restaurantes

  • The Win
    A 16 min a pie
  • Bar Cohoba
    A 16 min a pie
  • Koi
    A 11 min a pie
  • Aromes Coffee & Lounge
    A 6 min en auto
  • Sand Beach Bar
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only

  • Resort de lujo todo incluido cerca del aeropuerto
  • A corta distancia de Cabeza de Toro, Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only te ofrece desayuno completo incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Si buscas mantenerte en movimiento, en este resort encontrarás actividades, como pilates, aerobics y racquetball o squash. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como manicures y pedicures, reflexología o tratamientos corporales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 9 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks. Además de contar con servicios como terraza y 2 cafeterías, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 5 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
    • Estacionamiento gratis
    • Club de playa con acceso gratuito, 2 canchas de pickleball al aire libre y servicio de concierge
    • Paddleboard, elevador y resguardo de equipaje
    • Los huéspedes comparten excelentes opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 467 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Regaderas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y cafeteras

Todo incluido

  • Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Snorkel
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de baile
    • Clases de idiomas
    • Clases de pilates
    • Aqua aerobics
    • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en vivo

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$5,879 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 oct. - 19 oct.
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Akari - Asian Teppanyaki
  • Caribbean-Rooth & Thyme
  • Olivo Mediterranean
  • Rice&Noodle Bowl-Grain R
  • The Sandbar Eatery

Actividades

  • 2 canchas de pickleball al aire libre
  • 5 albercas al aire libre
  • Cancha de pádel al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Racquetball o squash
  • Sesiones fitness con instructor

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 13 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento exige un código de vestimenta muy estricto en los restaurantes a la carta.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 5 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only?

Al 14 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only el 19 oct. 2026 serán a partir de $7,168 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only?

Este resort todo incluido se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 minutos a pie de Laguna de Bávaro y Cabeza de Toro. Centro de Punta Cana y Carol Downtown Mall también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hyatt Vivid Punta Cana Adults Only

8.8

Excelente

10

Limpieza

9.0

Servicios

9.8

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 15 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 15 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 15 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 15 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 15 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente la propiedad hermosa el personal muy atentos todos
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio de oscar y el señor Felipe. Muy buen hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very pristine and staff were friendly!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
AMAZING
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms was spacious, clean, up-to-date, and modern being that it had just opened the staff was more than helpful.. few staff that I can remember Julio. Bartender Raphael Bartender Maria kept my drinks on full one of the best bartenders that I had, would definitely visit that resort
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is beautiful! The rooms are gorgeous & the staff is very nice. However, there is a BIG language barrier. I’m not saying they need to speak English, but at least have one person on staff in the restaurants that is proficient. There were many mistakes on our food and drink orders over simple words. The food is also not the best, the offerings are a bit weird. But the food hall wasn’t open yet, so maybe it will get better? But overall, the resort is lovely and the pool bar is AMAZING!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Our check in took longer than it should. We booked two rooms and staff couldn’t find both reservations. Requested to be near each other months before check in. We ended up staying on opposite ends of the floor. One of our rooms smelt of mildew or must and then we were moved to a different building all together facing a fence. Keep in mind this was a soft opening so there should have been rooms that had a better view.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay at Hyatt Vivid Punta Cana! The resort has a beautiful, modern aesthetic, and the rooms feel fresh, clean, and thoughtfully designed. For a newer property, the overall look and feel are impressive. One of the best parts of the resort was how peaceful and relaxing it felt. There were not many people during our stay, which made it easy to unwind and enjoy the property without feeling crowded. One downside was that the resort occasionally smelled like seaweed, especially in certain outdoor areas. What truly made our stay special were the hardworking people of the Dominican Republic. The staff were welcoming, friendly, and always worked hard to ensure guests felt well taken care of. A special shoutout to Ramon at the pool bar for making some of the best drinks we had during our stay! The ladies at the Wellness Bar were absolutely wonderful, and their smoothies were so refreshing. The ladies at Coco Café also deserve recognition for their warm, friendly service. They made every visit feel special. Since the buffet was not yet open during our stay, breakfast and lunch options were limited. However, the other restaurants were good and offered plenty of variety. I’m sure the dining experience will be even better once the buffet is fully operational. Overall, the beautiful property, peaceful atmosphere, and especially the warmth and hospitality of the staff made our stay memorable. 🇩🇴
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
To say I am very disappointed is an extreme understatement. My wife and I booked our stay with the Hyatt Vivid Punta Cana for our honeymoon in hopes of relaxation and enjoying a very casual dining experience at the as advertised food hall buffet they have in their listing. Upon arrival, we come to find this is not open and our only option is to have sit down dinners every night and have to dress up. After planning a 2 year wedding, we just wanted a very casual experience all around to relax and not have to worry. The first night, we try ordering room service as we were tired and didn’t want the hassle of dressing up for dinner. 2 hours, no show and to boot a $10 fee for room service? Especially being booked in the “Vantage Club” suites, we should not incur a service fee especially when we are very generous in tipping staff. This resort has excellent bar staff and activities teams but a lot of work is needed to get it to be a “5 Star Resort” like it’s advertised. If you open, even after delaying and not telling people, that should mean you’re 100% open and if you not, say that. Hyatt will have to work extremely hard to bring us back as customers as they completely missed the mark in meeting our expectations and handling our displeasure when notified it. Truly will think twice in the future before booking with Hyatt.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 6 noches en agosto de 2026