Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 4 albercas al aire libre, cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)

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VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
El precio actual es de $5,905 MXN
$7,558 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 ene. - 14 ene. 2026

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación Deluxe

8.2 de 10
Muy buena
(168 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Family Room Tropical Palms

7.4 de 10
Buena
(128 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 42 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas bajas individuales o 2 camas matrimoniales y 2 camas bajas individuales

The Level Suite Tropical Palms

8.2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

The Level, Suite junior, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

The Level, Suite Grand, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador con congelador
  • 76 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 2 habitaciones

8.0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 84 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

The Level, Suite, 2 habitaciones

9.2 de 10
Magnífica
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador con congelador
  • 124 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King y 2 sofás cama matrimoniales

Surprise my Stay

7.8 de 10
Buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

The Level Junior Suite Garden View

8.0 de 10
Muy buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Two Bedroom Suite Tropical Palms

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 84 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas bajas individuales o 2 camas matrimoniales y 2 camas bajas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Playas de Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro de Convenciones Barceló Bávaro - A 3 min en auto - 1.2 km
  • Playa Los Corales - A 5 min en auto - 1.9 km
  • Aromas Museum - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Playa Bávaro - A 7 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Jellyfish Beach Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Asador steakhouse - ‬A 7 min en auto
  • ‪Gondola - ‬A 7 min en auto
  • ‪La Boheme - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Valley American Restaurant - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
Con una ubicación cercana a Playa Los Corales y Playa Bávaro, Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y casino. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y bar en la playa. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes deportivos y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, YHI Spa. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y pilates. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol y yoga en la playa. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 4 canchas de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y bicicleta en la propiedad
  • Guardería supervisada (con cargo), tienda de regalos y toallas de playa
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 768 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 10 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 6 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Merkado
  • Riviera
  • Rosso
  • Rumba
  • Tauro

Actividades

  • 28 tragamonedas
  • 4 albercas al aire libre
  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • 6 mesas de juego
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Bicicletas
  • Bingo
  • Campo de golf cerca con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Casino (255 m²)
  • Chapoteadero
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club de golf
  • Club infantil gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Parque acuático gratuito
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos acuáticos
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 7 salas de juntas
  • Centro de conferencias (2,593 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 29 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Año de construcción: 1999
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 3660 por mascota, por día
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: DOP 3660 por mascota, por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?

Al 21 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive el 13 ene. 2026 serán a partir de $5,905 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de DOP 3660 por mascota por día.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como tenis, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.

¿Dónde se encuentra Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?

En Bávaro, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre), Playa Los Corales y Playa Cortecito. Centro de Punta Cana y Playa Bávaro también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

8.2

Servicios

7.8

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1238 de 2657 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 552 de 2657 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 380 de 2657 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 222 de 2657 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 265 de 2657 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Adarlegny

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gladys

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida muy buena, alberca excelente, menú muy variado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Melissa, Mayaguez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y hermoso.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Queremos expresar nuestro agradecimiento a la supervisora Yorlene Herrera y a la Gerente General Giovanna Rodríguez porque a pesar de que tuvimos un percance con nuestra aerolínea y no pudimos llegar a nuestra reserva a tiempo, ambas se encargaron de que nuestra estancia fuera maravillosa. En la empatía y la solidaridad está lo más lindo del ser humano. Nuevamente, gracias de corazón. El hotel en cuanto a facilidades es espectacular, la comida y el servicio también. Súper recomendado el restaurante "Rumba". Definitivo volveremos futuramente. ¡Muchas muchas gracias por todo! -Una pequeña familia de tres. PD: ¡Nuestro bebé la pasó genial!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Yadiel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mi experiencia en este hotel fue sumamente decepcionante y, sinceramente, la peor que he tenido en Punta Cana. He viajado en múltiples ocasiones y jamás había encontrado un nivel de negligencia como este. La habitación estaba en condiciones inaceptables: la cama era incómoda, el mattress estaba roto, y eso demuestra claramente falta de mantenimiento y de control de calidad. No es aceptable que un hotel que se promociona como destino de descanso entregue habitaciones así. Las facilidades son bonitas, eso no lo niego, pero de nada sirve tener una propiedad visualmente atractiva cuando el servicio es tan deficiente. Al momento de comer, la experiencia fue aún peor. No había disponibilidad en ningún restaurante, ni siquiera en el buffet, lo cual es totalmente absurdo para un hotel que recibe tantos huéspedes. Y para completar, no tenían mangú, un plato básico y típico que cualquier hotel de la zona suele ofrecer sin problema. En resumen, lo que viví fue una mezcla de mala organización, falta de preparación, falta de personal y cero atención al huésped. Totalmente inaceptable.
Matre sucio lleno de hongo. Habitación 32-20
Matre roto
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
La habitación le falta mantenimiento, no hay suficiente camastros
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Janibel

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Malyorie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Encontramos una cucaracha en la habitación, personal alguno de ellos muy insistentes, alberca muy buena, necesitan mejor organización en las mesas en el buffet, más variedad de desayunos (estábamos buscando desayunos más del país y no tanto extranjeros)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yucet

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mario

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Lo que hace la diferencia es el servicio, las habitaciones e instalaciones necesitan mantenimiento, en la habitación desde que llegamos no funcionó el Minibar, la TV y la comida en general puede mejorar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

francheska

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

francia

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yaromy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo excelente, el personal es único, muy buen servicio en todo, la comida, los tragos, los Shows, el resort es sumamente hermoso, La playa se disfruta super bien, la piscina, la parte The level es demasiado, me encantó todo. Y sobre. Todo la limpieza en la habitación.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El chef de riviera exelente tube el honor de conoserlo cosina delicioso
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

mayra

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pasamos una estadía muy agradable , el personal fue muy atento
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Bartolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
la habitacion no es muy confortable, se presentaron ciertas dificultades, las cuales hubo que insistir de manera ardua para solucionarlas, las toallas de la habitacion estan viejas desgastadas, el sofá cama no tiene colcha, mi hijo paso mucho frio, el minibar, televisor no funcionaba el control, hubo que desmontar el televisor, nombro esta dificultad porque se supone que un supervisor debe revisar antes del ingreso de un huésped,que todo en dicha habitacion este funcionando con normalidad. el complejo es bastante grande aveces la espera por el transporte es muy larga ,en el buffet el desyuno es pobre, al medio dia es mucho mejor, recomiendo el restaurante tauro 10 de 10 junto a su personal. la entrada y salida estuvo muy bien, debo hacer una mencion especial para Meralyi Reyes, ella fue mi angel quien me ayudo en todo, debia llamarla para todo ya que el telefono de la habitacion no servia. 10 de 10 para ella. fue mi primera experiencia en el hotel, no elegiría nueva vez.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Edwin

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habia una cucaracha caminando entre los estantes de comida.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Francisco Rivera

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion limpia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Zaimara Guzmán

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cesar Colon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO HABIA CERVEZA PRESIDENTE, PERO HABÍA COORS LIGHT, HEINEKEN,ETC. EL PERSONAL AMABLE Y SERVICIAL, LAS BARRAS Y ALBERCAS 👍👌
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Keishla

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Antonia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un magnífico hotel comida personal excelente instalaciones perfectas un paraíso de hotel solo deberían de cambiar las toallas son viejas y poner en los baños cuelga toallas que no hay. Y limpiar un poco más las habitaciones lo demás es fenomenal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me pareció super bien, solo tengo 2 observaciones, las piscinas las cierran antes de las 7 de la noche y cuando uno está de vacaciones no es una restricción agradable, lo otro son las actividades nocturnas, creo que falta fiesta y diversión
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Lycely

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No los Use
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025