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Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive se encuentra en el área de Bávaro en Punta Cana, en una zona comercial y en una playa privada. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro de Punta Cana y Centro comercial BlueMall Punta Cana, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Los Corales y Playa Cortecito. ¿Viajas con niños? No te pierdas Fun Republic. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces paracaidismo y delizamientos en tirolesa. Visita nuestra guía de Punta Cana
Playas de Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000
Qué hay cerca
Playa Los Corales
A 10 min en auto - 3.6 km
Playa Bávaro
A 13 min en auto - 4.2 km
Playa de Arena Gorda
A 21 min en auto - 13.4 km
Fun Republic
A 16 min a pie - 1.4 km
Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
A 19 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 47 min en auto
Restaurantes
Jellyfish Beach Restaurant
A 3 min a pie
Beach Restaurant Bar
A 2 min a pie
The Valley American Restaurant
A 7 min en auto
Bávaro Coffee
A 7 min en auto
Inari Asian Food
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive
Propiedad 4 estrellas todo incluido cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
Con una ubicación cercana a Fun Republic y Playa Los Corales, Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y casino. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y bar en la playa. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol y yoga en la playa. Además de contar con servicios como acceso gratuito a un parque acuático y 3 bares junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
4 canchas de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y bicicleta en la propiedad
Guardería supervisada (con cargo), entretenimiento nocturno y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la alberca
Características de la habitación
Las 768 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen balcón amueblado y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite
Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y cafeteras
Todo incluido
Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas básicas
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado gratuito desde/hacia la playa
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la alberca
1 bar en la playa
10 restaurantes
3 bares junto a la alberca
6 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Pícnics privados
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Merkado
Riviera
Rosso
Rumba
Tauro
Actividades
28 tragamonedas
4 albercas al aire libre
4 canchas de tenis al aire libre
6 mesas de juego
Área de juegos acuáticos
Área de juegos infantiles
Bicicletas
Bingo
Campo de golf cerca con 27 hoyos
Carritos de golf
Casino (255 m²)
Chapoteadero
Clases de agricultura y ganadería
Clases de pilates
Clases de tenis
Club de golf
Club infantil gratuito
Conciertos o espectáculos en vivo
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Juegos
Minigolf
Parque acuático gratuito
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Tobogán acuático
Volibol de playa
Yoga en la playa
Para familias
4 albercas al aire libre
Acceso gratuito a un parque acuático
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos acuáticos
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Minigolf
Salvavidas en la propiedad
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Tobogán acuático
Servicios generales
Cajero automático
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Centro de conferencias (2,593 m²)
Centro de negocios
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Área de picnic
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
12 salas de tratamientos
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
2 pisos
29 edificios
Agitadores de café no plásticos disponibles
Año de construcción: 1999
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura tradicional
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
Popotes no plásticos disponibles
Salón de recepciones
Salvavidas
Uso de productos de limpieza ecológicos
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar gratuito (con artículos limitados)
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los productos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Silla de escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 3660 por mascota, por día
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua y área para mascotas sin correa disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: DOP 3660 por mascota, por día
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?
Al 20 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive el 6 jul. 2026 serán a partir de $4,458 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de DOP 3660 por mascota por día.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como minigolf, vóleibol y clases de aerobics, entre otras.
¿Dónde se encuentra Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive?
En Bávaro, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro, y queda a 5 kilómetros (3 mi) de Fun Republic, Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Playa Los Corales. Playa Cortecito y Centro de Punta Cana también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Melia Caribe Beach Resort - All Inclusive
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.2
Servicios
8.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1366 de 2821 opiniones
10 - Excelente
1,366
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 552 de 2821 opiniones
8 - Bueno
552
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 387 de 2821 opiniones
6 - Aceptable
387
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 226 de 2821 opiniones
4 - Malo
226
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 290 de 2821 opiniones
2 - Terrible
290
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la estadía en el hotel volvería
Adriana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
31 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones muy limpias , aire acondicionado excelente las piscina muy buenas excelente para familias
Diana
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oliver
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal son bastantes amables y cheveres
Oliver
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgar Paul
7 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia personal excelente
Edgar Paul
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emiliano
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente estancia, el personal muy atento, tuvimos el excelente apoyo de Ani, una persona que en todo momento estuvo al pendiente de nosotros y de lo que necesitáramos.
Una experiencia inolvidable
Emiliano
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jakeline
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper lindo, personal amable, una experiencia inolvidable!
Es un lugar súper recomendable, confortable, comida deliciosa, y show inolvidable❤️🇩🇴
Jakeline
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Denisa
1 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida era consistentemente pobre. El desayuno fue básico, comida del snack era incomescible y los restaurantes a la carta fueron muy decepcionante.
Denisa
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Air
16 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jardines hermosos pero instalaciones muy viejas, playa bien cuidada, sin suficientes reposaderas, transporte insuficiente y atención del personal puede ser mejor.
Air
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
STRAZZERI R.
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel grande y muy bonito. Buena comida
STRAZZERI R.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guillermo
5 abr. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La habitacion está limpia y regularmente reponen el minibar. El servicio de limpieza a la habitacion es bueno.
Guillermo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estancia estuvo excelente, el hotel tiene muchas amenidades para familias, y el trato del personal fue bueno en especial el de Anny liriano quien estuvo muy al pendiente durante nuestra estadía y con un trato excepcional, asistiéndonos y resolviéndonos dudas que pudimos tener durante nuestra estancia.
Martha
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
eva
12 mar. 2026
Piscina preciosa. Muy buenas actividades de animación.el personal muy amable y servicial. El hotel precioso
eva
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gladys
7 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida muy buena, alberca excelente, menú muy variado
Gladys
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miguelina
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos hospedamos en LEVEL y las habitaciones son muy cómodas y limpias.
La comida estuvo muy buena y variada. El personal del Riviera súper atento sobre todo Ramon.
El área de piscina muy limpia y tranquila. La Playa sencillamente espectacular.
Miguelina
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eliza
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper limpio , la comida muy rica el personal súper amable , el único inconveniente fue que reservé por expedía y yo reservé para dos personas y cuando llegué al hotel , resulta que expedía me reservo sola para una y tuve que pagar el doble , como si fuera otra habitación , quise cancelar y expedía ya no me lo permitió , ese fue mi único detalle , de hay a más el hotel 10 de 10
Eliza
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cynthia
19 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena, muy completa. Pueden mejorar los shows nocturnos y animaciones durante el día. Pueden mejorar la transportación a las villas y el no permitir la entrada de los transportes privados y que el huésped tenga que salir a la barrera de seguridad
Cynthia
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Lucas
11 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Poca amabilidad del personal, tuvimos que llamar varias veces para limpiar la habitación, y es muy difícil conseguir reservas para cenas.
Lucas
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Luis Perez
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Servicio excelente! Habitación me encantó, cómoda cerca de la piscina cama excelente
Juan Luis Perez
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Product Team
7 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nada atractivo para un cinco estrellas.
Product Team
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Product Team
7 jun. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la atención al cliente.
Product Team
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adalgisa
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La piscina muy bonita y nada congestionada, supongo que por la capacidad porque había mucha gente y el Spa espectacular y muy buenas atenciones
La Srta Any Liriano quien representa a Expedia en el hotel súper agradable y atenta
Adalgisa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose R Vega
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso
Todo
Buen servício
Jose R Vega
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mateo
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Mateo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tod estaba muy bie
Un poco los muebles del visto desajustados los cajones
Manuel
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
starlyn
11 may. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bello pero necesita actualización, tuvimos que solicitar repetidamente agua embotellada, ya que no se estaba reponiendo el buffet la mayor parte del tiempo la comia está fría, para un hotel cómo este casi nunca encuentras transporte disponible la comida de rosso muy buena aunque el servicio deja que desear en sentido general.