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Sugerencias

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 9 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vista aérea
Video realizado por un influencer
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y tratamientos corporales
9 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea
9 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$7,113
MXN$7,113 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sep. - 8 sep.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 6 - sep. 7
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 6 - sep. 7

Mañana

sep. 7 - sep. 8
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 7 - sep. 8
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (NEST SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (NEST SUITE)

8.4 de 10
Muy buena
(161 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Suite (NEST SWIM UP SUITE) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

8.2 de 10
Muy buena
(65 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (SWANK)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, vista al océano (SWANK)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (SWANK SUITE)

7.2 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Pool Super Villa

Pool Super Villa | Vista desde la habitación

Pool Super Villa

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación (THE PINEAPPLE)

Habitación (THE PINEAPPLE) | Vista desde la habitación

Habitación (THE PINEAPPLE)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

7.8 de 10
Buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

8.6 de 10
Excelente
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Exterior

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (PAD SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (PAD SUITE)

8.2 de 10
Muy buena
(67 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Productos del minibar gratuitos
  • 1 habitación
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (FLAT SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (FLAT SUITE)

8.2 de 10
Muy buena
(43 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
  • Vista a la playa
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Standard with Garden View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Standard with Garden View

  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Pool View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Room Superior with Pool View

  • 56 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Family Suite -6 guests- with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • 213 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Deluxe with Sea View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • 48 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Garden View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite with Garden View

  • 71 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite with Ocean View

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite with Ocean View

  • 71 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas

También podría interesarte

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Vista aérea

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Cap Cana
  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1,004 opiniones
El precio actual es de MXN$11,230
MXN$11,230 en total
impuestos y cargos incluidos
7 sep. - 8 sep.
Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Qué hay cerca

  • Parque acuático Sirenis Aquagames - A 8 min en auto - 3.6 km
  • Playa Macao - A 12 min en auto - 9.6 km
  • Club de golf en Cana Bay - A 21 min en auto - 16.8 km
  • Campo de golf Iberostar - A 22 min en auto - 21.0 km
  • Playa de Arena Gorda - A 27 min en auto - 19.7 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Spoon - ‬A 17 min a pie
  • ‪Oceana - ‬A 4 min en auto
  • ‪Sirenis Bbq - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Strip Grill - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Parque acuático Sirenis Aquagames
Hospédate en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y bar en la alberca. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa y bar en la playa. Consiéntete con tratamientos corporales, reflexología o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina mediterránea. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa, básquetbol y tiro con arco. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y terraza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 9 albercas al aire libre y chapoteadero con río lento, tobogán y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), personal multilingüe y servicio de concierge
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 460 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Cambiadores de pañales, periqueras y vajilla para niños
  • Cunas o camas infatiles gratuitas y camas extra/plegables gratuitas
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales
  • Balcones o patios, armarios o clósets y servicio de cuidado de niños

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Clases y juegos

Clases de idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Río lento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Elevador (puerta de 81 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Timbre con notificación visual

Más

  • Año de construcción: 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 80 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Sí, la propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Al 6 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma el 7 sept. 2025 serán a partir de MXN$7,113, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿A qué hora es el check-out en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

El check-out es a las 12:00.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 80 por persona.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Esta propiedad de Uvero Alto se encuentra en la playa, a 2.8 km (1.7 mi) de Parque acuático Sirenis Aquagames, y a 15 km (9 mi) de Playa Macao y Club de golf en Cana Bay. Playa de Arena Gorda y Campo de golf Iberostar también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 753 de 2012 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 427 de 2012 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 330 de 2012 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 223 de 2012 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 279 de 2012 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Grace

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Sugiero limpiar el balcón de excremento de aves y adicional no pude hacer reservas en el restaurante.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Roosevelt

Le gustó: Limpieza
No tengo problemas con las atenciones y el hotel solo con ustedes siento que me estafaron al cobrarme un precio elevado y específique las edades de mis hijos y me hicieron una reservación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

estefania

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo único malo ha sido la comunicación entre expedía y el hotel porque tuve muchos inconvenientes antes de llegar y perdí noches, me hubiera gustado que me compensaran de alguna forma
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Keishla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El servicio es pésimo!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Omar

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y servicios
Bar frente a la piscina (Mango) abandonado, piscina con limo y azulejos desprendidos. El techo del edificio estaba bastante deteriorado y el servicio al cliente fue pésimo en cuanto al lobby, recepción y servicio de meseros en algunos restaurantes.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Zandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El guía q te recibe debe orientarte mejor en cuestión de las charlas q ofrecen en el hotel y los descuentos por asistir a dicha charla El desayuno con los personajes fue una experiencia unica
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
Le hace falta más caracterización con respecto a que es un resort de Nikelodion hay que cuidar un poco más la limpieza
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parece un hotel fabuloso !!! Una experiencia que todos los niños deberían vivir
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tenía una promoción en su página web por reservas antes de noviembre. No me hicieron válida por haber reservado por Expedia. Las instalaciones y comida excelente, demasiado zargaso hace imposible disfrutar de la playa en esta época y es uno de sus atractivos. El parque acuático es solo para niños; el hotel es una experiencia para una sola vez en la vida.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Larissa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fui hace un año y se percibe un deterioro progresivo. Toboganes con óxido, los disfraces de los personajes se ven viejos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Alejandro

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mala atención del personal , playa llena sargazo, pocas opciones comida , no hay club soda ( agua mineral ) la verdad muy baja calidad de la propiedad , la atención es muy mala no vayas tan lejos mejor si eres de México ve a Cancún por una mejor atención
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena la atencion del personal de todas sus areas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Bianca

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Mejorar la atención a la cliente . Mucha apatía de los empleados del área . Para ser un hotel infantil ,malos empleados deben ser más empaticos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Alexander

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No sé como está catalogado 5 estrellas y menos es Gourmet. Fui en temporada alta y daba la impresión que no estaban preparados para recibir ese volumen de huéspedes, no había suficiente personal, ni transporte de un luchar a otro en las instalaciones. Pobre calidad de la comida en los restaurantes.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and place.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Karla

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La experiencia desafortunadamente fue muy desagradable. Mi alianza de matrimonio fue extraída de la caja de seguridad ! La pérdida más que material es el valor sentimental que representa el anillo. Irreparable Lo único que nos propusieron fue llenar un formulario para descargar lo sucedido . sin respuesta hasta el momento . Llegamos con la ilusión de una estancia en familia segura y nos fuimos con el corazón destruido al perder un símbolo de unión familiar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el resort y la atención fue espectacular
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Barbara

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
No me gustó que una empleada de Prestige una de Brasil nos hostigó para que compráramos un paquete de Prestige . Le dijo a mi esposo que era un tacaño y a mí me habló fuerte . Muy intimidante y me hizo sentirme amenazadora
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Mirza

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estadia en Nickelodeon fue una pesadilla lo q esperabamos mis hijos y yo era un sueño y se convirtio en pesadilla, pésimo servicio mala comida no tiene bueno atencion al cliente a pesar q es un hotel de niños, desde el primer dia que llegamos fue de malas experiencias tuve 2 reuniones con el conserge y todo lo solucionaban con decir no volvera a pasar y volviamos a lo mismo estuvimos una noche entera sin aire acondicionado en nuestra habitación lleme 100 veses para el hobby nunca cogieron la llamada fui personal y tampoco me ayudaron, nos quedamos sin luz sin agua pedíamos comida a la habitación era 3 horas para llevar la comida, el bufet pésimo servicio pides agua oh otra bebida mas de 20 veses y te ignoran por completo, fueron muchas malas experiencias pero la peor fue q perdi mis vuelos porque a la hora de hacer el check out solo tenia una persona en el hobby llame al conserge para pedir ayuda me dijo q no podia ayidarme q tenia q hacer la linea mas de 40 minutos en linea salgo para irme en el taxi no lo extresada que estaba perdi el tiket q me dieron para la salida,y los chicos q trabajan en la entrada empezaron a gritarme delante de mis niños q si no les daba el tiket ahi nos ivamos a quedar ya yo estaba super tarde para mis vuelos extresada con todo me toco decirle q si no me dejaban ir iva a demandar al hotel por gritarme enfrente de mis niños no tiene educación es el peor hotel del mundo pague 5,000 dolares por 7 dias para vivir un sueño y fue una pesadilla.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nilsa, Bayamon

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel para ir con niños.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Experiencia diverida para toda la falilia
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Ronald

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dear Nickelodeon Hotel Team, I came with my family to celebrate my daughter’s birthday, hoping to have a wonderful experience. Unfortunately, it has been quite the opposite. Since early this morning, we’ve been experiencing major issues in room 6307. We were without electricity for over two hours, and even after it returned, the power keeps going out repeatedly. Additionally, there has been no water or air conditioning in the room, which has made the situation extremely uncomfortable—especially for our children. This is not the kind of experience we expected, and certainly not what I wanted for my kids on such a special day. I hope the situation is addressed as soon as possible.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Yanira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bn
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Aimee, Miami

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No concuerda el precio con todo en el hotel. Le falta mucho
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Natalie

Se hospedó 4 noches en julio de 2025