Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 59 de 59 habitaciones

Suite (U)

8.4 de 10
Muy buena
(26 opiniones)
  • 52 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (L)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe, U)

8.4 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe, B2C-US)

  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe Elite Club, B2C-US)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior, B2C-US)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (B2C-US)

  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (C)

  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Deluxe | C)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior | C)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (C)

8.8 de 10
Excelente
(15 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior, L)

  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al patio (Superior, E)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe, L)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (B2C-CA)

  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Deluxe | B2C-CA)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe Elite Club | B2C-CA)

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Swim-up, Deluxe Elite Club, U)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe Elite Club, U)

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Swim-up, Deluxe Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Deluxe Elite Club, L)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación doble junior (Swim-up, Deluxe Elite Club, L)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Junior Suite Deluxe Vista al Mar Elite Club (L)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Swim-up Junior Suite Deluxe Vista al Mar Elite Club (L)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club (U) )

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Swim-up Deluxe Elite Club, U)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club (C) )

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Swim-Up | Deluxe Elite Club | C)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Swim-Up | Deluxe Elite Club | C)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Deluxe Elite Club | C)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe Elite Club, E)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Deluxe, Elite Club, E)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Swim-up, Deluxe Elite Club, E)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Swim-up Deluxe Elite Club, E)

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior (Swim-Up | Deluxe Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano (Swim-Up | Deluxe Elite Club | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al océano (Elite Club | B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite junior, vista al océano (Swim Up Deluxe Elite Club, B2C-US)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Room Premium

  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Double Room Premium

  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite Junior with Garden View

  • Vista al jardín
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano (Elite Club (U))

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, frente al océano (Deluxe Elite Club (U) )

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club (C))

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, frente al océano (Deluxe - Elite Club (C) )

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, frente al océano (Deluxe Elite Club (B2C-US))

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, frente al océano (Deluxe - Elite Club (B2C-CA))

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club (B2C-US))

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club (B2C-CA))

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, frente al océano (Deluxe Elite Club (L) )

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club (L))

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, frente al océano (Deluxe | Elite Club | E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe | E)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, vista al océano (Elite Club | E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite (E)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Superior, U)

8.0 de 10
Muy buena
(77 opiniones)
  • 31 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Información de la zona

Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive se encuentra en el área de Bávaro en Punta Cana, cerca de un campo de golf y cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Iberostar y Club de golf en Cana Bay, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Arena Gorda y Playa Cortecito. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Rafa Nadal Tennis Center Punta Cana, o puedes salir una noche a Discoteca Coco Bongo Punta Cana. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Punta Cana
Ver más resorts en Punta Cana
Sección del mapa
Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Un resort con palmeras, una piscina y sillas de descanso.
    Playa de Arena Gorda
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Un resort costero con playa, palmeras y un mar azul cristalino.
    Playa Bávaro
    A 26 min en auto - 14.8 km
  • Parque acuático Splash Water World
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Iberostar
    A 6 min en auto - 4.4 km
  • Club de golf en Cana Bay
    A 10 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 29 min en auto

Restaurantes

  • Hotel Riu Palace Punta Cana
    A 11 min a pie
  • Taino
    A 11 min a pie
  • Caney Buffet
    A 15 min a pie
  • Daiquiri Lobby Bar
    A 5 min a pie
  • Sports Bar Bavaro Palace
    A 11 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive

  • Aspectos destacados de la propiedad
  • Con una ubicación cercana a Playa de Arena Gorda y Campo de golf Iberostar, Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive te ofrece campo de golf en los alrededores, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, Renova Spa. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina japonesa. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, vóleibol de playa y kayaks. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar en la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • 2 albercas al aire libre con tobogán, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • 3 canchas de tenis al aire libre, asistencia para compra de tours o entradas y café o té en el lobby
    • Televisión en el lobby, resguardo de equipaje y botones
    • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 476 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Balcones o patios, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

  • Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)
    • Dispensador de licores en la habitación
    • Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades acuáticas

    • Kayaks
    • Paseos en velero
    • Clases de buceo
    • Snorkel
    • Surf o bodyboard
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Tenis
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Restaurantes en la propiedad

  • El Patio
  • Elite Club
  • Kabuki
  • Krystal
  • Volare

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.
Cuando la reserva de una habitación incluye traslado de ida y vuelta al aeropuerto sin cargo, es esencial responder al mensaje del proveedor para organizar el servicio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Riu Palace Macao - Adults Only - All Inclusive

8.6

Excelente

9.0

Limpieza

8.8

Servicios

9.0

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 724 de 1271 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 283 de 1271 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 150 de 1271 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1271 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 1271 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy atento y la comida estaba 10 de 10, el mejor bufete que e probado.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME ENCANTÓ TODOOOO
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy Bonito todo, full recomendado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mucho gringo, no hay tanto ambiente en la piscina muy tranquilo, la comida y bebidas muy buenas desde sushi, langosta, camarones, new york steak, whisky etc.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel súper tranquilo donde puedes descansar si así lo deseas, pero con muchas actividades si quieres disfrutar, todas las noches show y leo riu party lo mejor , la comida deliciosa , sin tener k sacar reserva para los restaurantes especializado y puedes visitaré los hoteles que están a sus alrededores la pasé súper bien se lo recomiendo para viajes en parejas.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue muy buena la comida , buena atención Empleados simpáticos y se goza demasiado
Se hospedó 7 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las piscinas están un poco sucias todo lo demás fue excelente
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos hospedamos en riu macao. Todo muy bueno. El trato del personal excelente, pero en el buffet olía mucho a humedad y habían varias cucarachas. El agua no tenia muy buen olor, el aire del cuarto no enfriaba mucho para el calor que hace en RD.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde nuestra llegada recibimos un trato muy amable y atento por parte del personal. Las instalaciones muy bonitas, limpias y bien cuidadas. Un ambiente tranquilo y relajado. La habitación fue muy cómoda, un único detalle el baño tenia un mal olor a tuberia. Como recomendación considero que podrian mejorar un poco el ambiente con más actividades en las noches o entretenimientos. Pero sin duda, buena localización, fue una buena experiencia. Lo recomiendo para quienes buscan descansar, disfrutar de la playa y pasar unos días inolvidables en Punta Cana.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deben hacerle un bar a la pscina principal y sería más top
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En el hotel todo exselente excepto el viaje de vuelta q estaba incluido y un chico q era el encargado de esoe dijo q no estaba incluido q tenía q pagar un taxi y demás q me moleste muchisimo asta q le dije busca bien y apareció y me trato buen feo su camiseta decía un letrero terminado en colección creo
Se hospedó 7 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Lo recomiendo es excelente
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mejorar el sistema de comunicación (telefono) no sirve
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Pocas actividades muy aburrido
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y todo en un solo lugar.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Resort, es muy bonito, pero no sé si fuimos en una temporada demasiado caliente porque no pudimos disfrutar las albercas el agua estaba muy tibia en el Ocean había muchos sargazo, no podíamos ni siquiera caminar en la orilla los eventos que había en la noche no podíamos disfrutarlo mucho por el calor tan húmedo que estaba porque todos serán afuera. Obviamente no pudimos disfrutar mucho las albercas, porque el agua estaba tibia todo el tiempo, so no había manera de refrescarse casi toda la música que ponían era mucha salsa merengue, creo que me hubiera gustado que hubiera más variedad de música. La comida no había mucha variedad. Los restaurantes principales tenían solamente cinco platillos principales y era el mismo todos los días el mismo menú cuando estábamos en la alberca ordenábamos una bebida pero tardaban demasiado para llevarla, pero la gente es amable.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuve 6 días y la experiencia en general estuvo excelente el hotel muy cómodo y limpio la comida muy rica y la atención excelente el HOTEL se los recomiendo a ojos cerrados ya que toda la estancia fue agradable la chica de la recepción creo que su nombre es Jessica demasiado servicial y atenta a resolver nuestras dudas sin duda fue un viaje excelente !!!!!! algo que no les recomiendo y no tiene nada que ver con el Hotel es que tomen servicios de transporte con la empresa destination services la atención de los asesores es pésima. cuando solo necesitas solicitar información solo te ponen a perder el tiempo esperando, solo les interesa cuando vas a comprar pero cuando es algo de información no le interesa y te hacen mala cara ,cuando ya no tienen más para sacarte, son extremadamente malos para la atención al cliente y además el conductor que debía llevarme al aeropuerto llegó tarde y tras de eso fue a un hotel a dejar a una persona a pesar que ya íbamos tarde para el aeropuerto. Desde los asesores hasta lo que prestan del servicio son malos en atención y servicio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
El hotel es un poco viejo las habitaciones bien dentro de lo cabe pero las camas muy malas incómodas las albercas pequeñas
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención, variedad de comida y entretenimiento
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion y limpieza muy buena. Personal del hotel super. Rest. de carnes lo mejor del resort. Coffee shop excellente. Falto un poco variedad en buffet
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buena propiedad, el servicio espectacular.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones siempre están super limpias, su cocina tiene un sazón espectacular y la atención del personal es excelente. Excelente hotel si lo que planeas es relajarte, su enfoque no es la fiesta. Los horarios son muy enfocados al turista americano, todo empieza a las 7 am y a las 6 de la tarde te cierran hasta las albercas para que te vayas a cenar. Su playa linda y limpia, con olas pequeñas la mayor parte del tiempo. Con tu brazalete tienes acceso al resto de los hoteles del complejo sin problema. Cuenta con casino, gym, spa, sports bar 24/7, tienda de souvenirs y un pequeño parque acuatico con unos cuantos toboganes. Excelente opción para desconectarte de todo y disfrutar un buen descanso
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Realmente la pasamos muy bien en el hotel Riu palace Macao, reservando en este hotel teníamos acceso a visitar otros hoteles como el Riu palace bambú, el Riu punta cana que me gustö mucho también, quiero resaltar en el Riu punta cana la atención de David en el bar de la piscina, muy muy buena su atención en particular, todos perfectamente en la atención es la realidad, visitamos también el Riu palace bávaro un hotel extremadamente bello y demasiado acogedor su personal también buenísima atención, fueron unas vacaciones perfectas lo recomiendo al 100 % el personal del riu palace Macao super atentos y buenísimo servicio todo el tiempo, lo único que me falló a la hora de irnos fue el transporte privado que habíamos rentado que debían recogernos a las 7:40 AM y a las 8:05 AM no habían llegado tuve q pagarle a otra persona para q me llevara al aeropuerto porq iba a perder el vuelo, eso fue lo único malo pero eso no tiene q ver con las instalaciones del hotel muy bueno todo muchas gracias por una perfecta y acogedora estancia, bendiciones
Se hospedó 6 noches en junio de 2026