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Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de $11,097 MXN
$11,097 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, frente al mar

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, balcón, frente al mar

8.8 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón (Castle, Oceanside)

Suite, 1 cama King size, balcón (Castle, Oceanside) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, balcón (Castle, Oceanside)

  • Vista al mar
  • 94 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (Castle, Swim Out)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista a la alberca (Castle, Swim Out)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Castle)

Vista desde la habitación

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Castle)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Castle)

Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Castle)

9.6 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al mar
  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al océano (1 King or 2 Queen)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, balcón, vista al océano (1 King or 2 Queen)

8.8 de 10
Excelente
(35 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación junior, 2 camas Queen size, balcón, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium Luxury)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium Luxury)

8.4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)
  • Vista al mar
  • 61 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Villa, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Monarch) | Servicio de la propiedad

Villa, 1 cama King size, balcón, vista al jardín (Monarch)

  • Vista al jardín
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size, balcón, frente al océano

Servicio de la propiedad

Villa, 1 cama King size, balcón, frente al océano

  • Vista al mar
  • 106 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium)

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano (Premium)

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 70 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano (Castle)

6 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Suite de luna de miel, 1 cama King size, alberca privada, vista al océano (Castle)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 101 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size, balcón (Oceanside)

Servicio de la propiedad

Villa, 1 cama King size, balcón (Oceanside)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 285 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only

Uvero Alto
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
9.0 de 10, Magnífico, 2,325 opiniones
El precio actual es de $6,438 MXN
$8,240 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Live Aqua Punta Cana - All Inclusive - Adults Only
Mod logo
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Información de la zona

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en una playa privada, en Punta Cana. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro de Punta Cana, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Juanillo y Playa de Punta Cana. También vale la pena conocer El Dorado Water Park y Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces exploración de cuevas y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Punta Cana
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Blvd Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 23302

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Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 18 min en auto

Restaurantes

  • Punch Bar
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  • Jwb Steakhouse
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  • Frank & Lola's
    A 8 min a pie
  • The Chinola
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  • El Mercado
    A 3 min en auto

Información de la propiedad

Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

  • Este resort de lujo todo incluido cerca de Playa Juanillo
  • Servicios como campo de golf en los alrededores, club nocturno y bar en la alberca te esperan en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camas de playa. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos faciales o masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como bar en la playa y bar junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 6 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Toallas de playa, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
    • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de organización de bodas
    • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 324 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Filtros de café o té reutilizables y focos LED
    • Baños con tinas de hidromasaje y amenidades de baño ecológicas
    • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por cable
    • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y áreas de descanso independientes

Todo incluido

  • Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de baile
    • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
    • Espectáculos en vivo
    • Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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impuestos y cargos incluidos
13 jun. - 14 jun.
Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blue Marlin
  • Capriccio
  • Casabella
  • The Steakhouse
  • Wok

Actividades

  • 6 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bicicleta
  • Volibol de playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (914 m²)

Exteriores

  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 79 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca

Más

  • 6 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2007
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín vertical
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 19:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive el 26 may. 2026 serán a partir de $11,097 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como vóleibol, clases de aerobics y clases de baile, entre otras.

¿Dónde se encuentra Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive?

En la zona de Punta Cana, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, queda a menos de 5 km (3 mi) de Playa Juanillo, Campo de golf Punta Espada y El Dorado Water Park. Playa de Punta Cana y Club de playa Caletón también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sanctuary Cap Cana, a Luxury Collection Resort, Dominican Republic, Adult All-Inclusive

9.2

Magnífico

9.6

Limpieza

9.2

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 755 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 56 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amable el personal
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ingrid

Le gustó: Limpieza
Limpia, cama cómoda, buen espacio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Génesis Rodriguez De La

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue mágico, no tengo una absoluta queja, el servicio al cliente y la buena comida supero nuestras expectativas , Definitivamente volvemos!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yinet

Excelente servicio ,comida
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente comida, bebida, atenciones inigualables, si usted busca todo esto y un lugar para descansar, este hotel es perfecto.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Súper limpia la atención muy buena todo excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

enid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sanctuary es un hotel muy lindo en Cap Cana. Esta es mi tercera estadía en este hotel. El servicio y las comidas son excelente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atenciones Eric el mayordomo excelente y Antolin el mesero definitivamente excelente servicio y todo el staff
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dante

Le gustó: Limpieza
El lugar es bonito, la playa sin acceso, algunos lugares de la habitación necesitan arreglo como los barandales del balcón que están corroídos y se puede cortar un pie. Definitivamente debi quedarme en otro lugar como la Romana.
La playa estaba muy sucia por el sargazo y el agua muy revolcada
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sacha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente. Solo recomendaría que tuvieran más control de las sillas de la piscina, ya a las 8:00 a.m. estaban todas separadas con toallas y nadie en el área de la piscina.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jocelyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo espectacular. Lo único negativo que tengo es el mal olor de la playa y la condición en la que estuvo durante mi estadía. Me gustaría resaltar el buen servicio del bartender del bar de la piscina. Creo que tenía como nombre el “negro”. Es una persona muy amable y muy carismático. Él Hizo mi estadía mucho mejor con su empatía y profesionalismo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alex

Le gustó: Servicio y personal
Calidad de las bebidas muy pobre para el precio pagado por noche.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel es muy lindo, amplio, limpio, lo mejor es el personal, excelente te hacen sentir muy bien en todo momento son muy cálidos y amables, la comida y las bebidas muy buenas
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es precioso, realmente aprecias la naturaleza y la hermosa arquitectura. La habitacion era espaciosa y comoda con una vista increible. El servicio de mayordomo del castillo es una gran ventaja. Tiene varios espacios y piacinas para pasar el dia desde mas tranquilos a otros con actividades. Estas opciones permiten que disfrutes justo de lo que necesitas en este viaje. Lo mejor de la comida lo vas a vivir en los restaurantes que abren en la noche, hay una gran variedad y de excelente calidad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yoeva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A mi esposo y a mi nos encanto, sin duda alguna volveríamos :)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un paraíso en la Tierra
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo espectacular
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nellys

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent servicio, reservé esta propiedad para mis padres y les encantó, es un hotel pequeño por lo que todo quedaba cerca y las atenciones con ellos fue estupenda, hice mi reserva desde Indiana y mis padres viven en dominicana y fue súper fácil ellos acceder… definitivamente repetiría
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Milagros

Le gustó: Limpieza
Bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicios….. otro nivel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanto todo! Sin más que decir, es excelente para ir con la pareja.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Sorivel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Lugar muy bonito, tranquilo, limpio, seguro. Personal poco atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Cuidado, seguro, personal amable, limpio. La comida no era 10 puntos pero igual muy buena
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El resort es muy bonito y las personas amables. En el área de la piscina no nos atendieron como se espera en un resort de este nivel. Pedí ayuda varias veces para encontrar un lugar donde acomodarnos, respondían que no había y seguían conversando entre ellos. Su actitud contrastaba con la amabilidad de algunos meseros y de los mayordomos. El check in fue muy largo. Sucedió algo que nunca nos había pasado en un resort de esta categoría. La persona que nos atendió, con mucha energía y amabilidad empezó a vendernos un upgrade de la habitación reservada a una suite monarca. Se puso a negociar con nosotros. Finalmente accedimos pagando $ 1,000 más. Sentí presión, algo inusual. La habitación del upgrade efectivamente era muy espaciosa, pero más vieja que la que habíamos reservado. Originalmente reservamos Ocean view y nos convenció que esta tenía Beach front. Pero no podíamos salir a la playa desde la terraza. Solo verla. El gran plus, eso sí, fue el mayordomo. La villa estaba un poco sucia y esperamos más de una hora poder entrar porque la estaban limpiando. El secador de pelo hizo un extraño ruido y corto circuito. El problema fue atendido de inmediato por nuestro mayordomo. Denota falta de revisión de las amenidades. El hotel es bello, la comida en Blue Marlin, Wok y el restaurante italiano deliciosa. Quizás si no hubiéramos accedido a la negociación del upgrade, y hubiéramos estado en la luxury ocean view suite originalmente reservada, la experiencia hubiera sido distinta.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Harrison Ramos

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Nos hemos hospedado muchas veses pero en esta última no nos sentimos bien con el servicio el personal no estaba trabajando como en otras ocasiones se sentía el disgusto con sus funciones muy lamentable. Y lo considerábamos el mejor en Cap Cana pero hay que orientar al personal el servicio es clave.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025