Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $11,015 MXN
$11,015 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 ago. - 9 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Junior Suite Tropical View King Bed

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Tropical View Double Beds

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Partial Ocean View Double Beds

  • Vista parcial al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Partial Ocean View King Bed

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean View Double Beds

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Ocean View King Bed

9.0 de 10
Magnífica
(35 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Swim Out Double Beds

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Junior Suite Swim Out King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double Beds

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Preferred Club Junior Suite Tropical View King Bed

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double Beds

  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Preferred Club Junior Suite Ocean View King Bed

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Jr. Suite Swim Out Pool View Double

  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Preferred Club Jr. Suite Swim Out Pool View King

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Bungalow Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Bungalow Suite Swim Out Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 72 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Bungalow Master Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Master Suite Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 118 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean Front

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • Vista al mar
  • 118 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Pool View King

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite Pool View Double

  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Preferred Club Bungalow Suite Pool View King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Bungalow Suite Swim Out Pool View King

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 72 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Bungalow Master Suite Pool View King

  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Preferred Club Master Suite Plunge Pool Ocean Front King

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 142 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite, 1 King Bed

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa de Punta Cana. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Punta Espada y Parque temático natural Scape Park, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa Juanillo y Playa de Punta Cana. También vale la pena conocer El Dorado Water Park y Parque de aventuras Bavaro Adventure Park. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como windsurf. Visita nuestra guía de Punta Cana
Ver más resorts en Punta Cana
Sección del mapa
Boulevard Zona Hotelera, Playa Juanillo, Cap Cana, Punta Cana, La Altagracia, 51101

Qué hay cerca

  • Una playa de arena blanca y agua turquesa, con palmeras y un velero a lo lejos.
    Playa Juanillo
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Zona turística costera con playa, aguas turquesas cristalinas y cielo despejado.
    Playa de Punta Cana
    A 12 min en auto - 7.6 km
  • Un yate blanco grande amarrado en un puerto deportivo, con edificios de estilo mediterráneo y palmeras al fondo.
    Centro de Punta Cana
    A 27 min en auto - 26.4 km
  • Una playa con palmeras y agua turquesa.
    Playa Bávaro
    A 39 min en auto - 33.0 km
  • Una playa con palmeras, gente relajándose y el océano.
    Playa Macao
    A 48 min en auto - 55.3 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Jwb Steakhouse
    A 4 min en auto
  • Punch Bar
    A 18 min a pie
  • Wok
    A 4 min en auto
  • The Chinola
    A 9 min a pie
  • El Mercado
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

  • Esta propiedad de lujo cerca de Playa Juanillo
  • Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, club nocturno y bar junto a la alberca. Regálate un momento de relax con masajes suecos, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Pevonia Spa. Los 8 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, cocina italiana y vista al mar. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de terraza y cafetería.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 2 albercas al aire libre
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, recepción disponible las 24 horas y cajero automático o servicios bancarios
    • Toallas de playa, tienda de regalos y elevador
    • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la alberca y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 457 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como artículos del minibar gratis y batas.
  • Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Balcones o patios, artículos de limpieza ecológicos y cafeteras

Todo incluido

  • Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible en un horario determinado
    • Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

    • Ciclismo
    • Instalaciones de fitness

Clases y juegos

  • Clases de yoga

Entretenimiento

  • Animación y actividades

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Preferred by Nature, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 6 bares o lounges
  • 8 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bordeaux
  • El Patio
  • Himitsu
  • Portofino
  • SeaSide Grill

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Exhibición de artistas locales
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

No se aceptan huéspedes menores de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Al 8 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive el 8 ago. 2026 serán a partir de $11,015 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad en la zona de Punta Cana queda a 0.4 km (0.3 mi) de Playa Juanillo y a 3.3 km (2 mi) de El Dorado Water Park. Playa de Punta Cana y Campo de golf Punta Espada también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Secrets Cap Cana Resort & Spa - Adults Only - All Inclusive

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

9.4

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 777 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 127 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 1003 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

OSCAR H

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutamente todo. Es increíble la atención. Un reconocimiento especial para nuestro mayordomo Carlos y todo el staff de meseros.
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mejor que nos llevamos es la atención del personal, todo es genial, Ramon siempre estuvo pendiente a nosotros! Hizo del cumpleaños de mi esposa con muchas sorpresas, Eddy “Murphy” fue Genial en la cena de cumpleaños de mi esposa, de verdad prometamos volver! Y todo el personal son súper atentos y las instalaciones son lo mejor, Gracias
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent limpia y la mejor atencion
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos R.

Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente todo, alimentos, bebidas, servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Doralis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad que superó todas mis expectativas,tanto el lugar como la atención fue maravillosa. La comida su variedad y calidad ,la limpieza de la habitación y el personal increíble
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

nilton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xiuzhen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Primera vez visitando a Punta y Cana con unos amigos y hospedando en el Resort, y a todos nos parecio excelente con muy buena atencion, buena variedad de comida, actividades y ambiente ameno. Definitivamente se los recomiendo a amigos y familiares.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia Camila Junco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular La atención y la amabilidad de los trabajadores perfectas La limpieza, la comida todo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel.. excelente atenciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel para descansar pasar un buen momento en pareja o amigos, la comida excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dalima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amamos este destino, sólo no vayan en temporada de zargazo o algas, porque el mar no puede disfrutarse, fuímos en octubre y estaba lleno de algas. De resto, todo fué maravilloso!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Awilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente calidad, instalaciones muy cómodas y confortable , excelente servicio del personal , en consier Jayson muy amable atento, Luis el del café muy buen ser humano el restaurante portofino el encargado excelente servicios recepción muy buenas atanciiones en fin en general excelente lo recomiendo 100%
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marilyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms. Todas las areas limpias. Pero el personal está a otro nivel. Personas bellas que te hacen sentir de la casa. La Diva, Elizabeth, Minime, Scoobe Doo, Ice Cube. Judith en el bar de la piscina y Raudy. Domingo en el Market Cafe. En Cocos Cafe(parece India) no se el nombre pero muy amable!! Todos bellos y muy atentos!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bueno, lo que no me gustó, fue que la playa tenía muchos salgaso pero todo lo demás fue excelente…::::
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pablo Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Un personal de primera. Me hubiera gustado más música latina
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy lindo el resort, bien equipado y tranquilo. El desayuno y almuerzo bufet excelentes, los restaurantes súper variados y ricos. Las toallas de playa estaban muy viejas y gastadas.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

antonio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una falta de respeto total, invadieron nuestra privacidad constantemente tocando la puerta, encima de eso para la categoría que tenían nuestra habitación que era 25 28 prefer todo estaba espantoso , no respetaron mis sueños resulta ser que tocaba en la habitación constantemente para estar molestando incluso dejé el cartel de privacidad en la puerta, y no respetaron eso y constantemente empezaron a tocar la puerta, encima de eso la comida pésima muy repetitivamente el mismo menú jamás en mi vida volvería a estar en un hotel como ese me arrepiento y me siento como cliente afectado jugado psicológicamente con mi dinero y mi economía en haber invertido un dinero para relajarme en mis vacaciones y lo menos que hice fue relajarme les voy a dejar la foto del personal de la carpeta el último que nos atendió fue muy grosero muy poco Cortés muy homofóbico le pedí de favor que me buscara un taxi ya que yo no sabía cómo se manipulaba el protocolo del Hotel y me dijo vulgarmente que ese no era su trabajo y siguió constantemente siempre está la atención, me dijo encima de eso que debía $135 dólares y al final lo que debíamos eran 8 dólares, jamás en la vida les recomiendo a nadie que pueda leer esto este Hotel si le diera una clasificación le diera una estrella , las bebidas no tienen variedades hasta un cierto límite cinco de la tarde no tienen calidad de bebidas ni variedades de comida tampoco en el snack en fin una falta de respeto total la habitación el aire acondicionado es 0
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clemente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me fascinó !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La comida es DELICIOSA! Todos los restaurante, incluido el buffet y room service, son muy ricos. El restaurante PortoFino fue nuestro favorito, con el Capi Omar y el mesero Johano que sumaron diversión y agilidad a nuestra experiencia. Su servicio es merecido de reconocer. Felicidades. Lamentablemente, el sargazo en Septiembre siguió muy fuerte y no pudimos aprovechar el mar. Sin embargo, la gran diversidad de albercas compensó.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
me encanto
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Desde que llegamos nos recibió el vale y parking, recibieron las maletas, nos recibieron con toallas húmedas para la calor, con dos copas de champaña, atención personalizada, habitaciones muy higiénicas, excelente limpieza, super excelente atenciones del staff, todos trataron de hacernos la vida más feliz, mi esposa cumplió años, nos trajeron un bus ocho en la mañana, nos cantaban feliz cumpleaños en todos lados, una decoración de cumpleaños, en otras palabras, maravillos, MUCHAS GRACIAS
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

guillermo Alarcon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Maravillosas sus playas, una ubicación geográfica espectacular… el servicio de atención al cliente EXCELENTE, EXCEPCIONAL… las condiciones de las instalaciones muy acogedoras… Sin dudas lo que más me impresionó fue el servicio en la habitación, la chica de la limpieza revisaba cada detalle… Muchas personas no tienen ni idea de la labor tan eficaz que realizan… GRACIAS A MILAGRO por hacer de mis vacaciones y de mi habitación un mejor lugar
Se hospedó 9 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención del colectivo de trabajadores en general. Mucha amabilidad y profesionalidad. Muy buena la instalación y exquisita la cocina en cada uno de sus restaurantes. Especial la atención por parte de José el mayordomo y Madelaine la mesera de la piscina.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel a

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El final
Se hospedó 3 noches en julio de 2024