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Serena Village

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con gran comodidad con albercas y playa privada

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de fotos de Serena Village

Playa privada en los alrededores y playa de arena blanca
Área de comida
Departamento básico, 1 habitación, cocina, vista a la alberca | Televisión
Departamento Premium, 2 habitaciones, cocina | Camas Tempur-Pedic, muebles diferentes y escritorio
Departamento básico, 1 habitación, cocina, vista a la alberca | Baño | Regadera, toallas, papel de baño
Opiniones
5.2

Servicios principales

  • AlbercaAlbercaAlberca
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • BarBarBar
  • CocinaCocinaCocina
  • Aire acondicionadoAire acondicionadoAire acondicionado
El precio actual es de MXN$2,027
Precio disponible el 01/05/2024

Descubre la zona

Sección del mapa
Carretera 106, Punta Cana, La Altagracia, 23000
  • Atracciones popularesCentro urbano de Punta CanaA 7 min en auto
  • AeropuertoPunta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)A 16 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya BávaroA 24 min en auto
  • Atracciones popularesPlaya de Punta CanaA 26 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento básico, 1 habitación, cocina, vista a la alberca

Departamento básico, 1 habitación, cocina, vista a la alberca | Camas Tempur-Pedic, muebles diferentes y escritorio

Departamento básico, 1 habitación, cocina, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Departamento Premium, 2 habitaciones, cocina

Departamento Premium, 2 habitaciones, cocina | Camas Tempur-Pedic, muebles diferentes y escritorio

Departamento Premium, 2 habitaciones, cocina

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
  • 94 metros cuadrados
  • 7 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande

Propiedades similares

Alberca al aire libre
whala!urban punta cana
Alberca
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Aire acondicionado
8.0 de 10, Muy bueno, (743)
El precio actual es de MXN$1,285
por noche
7 may. - 8 may.
whala!urban punta cana

Información de la zona

Punta Cana

Serena Village se encuentra en el malecón en Verón, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Centro urbano de Punta Cana, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa Bávaro y Cabeza de Toro. También puedes darte una vuelta por Playa Juanillo y Playa de Punta Cana. Descubre la vida silvestre en la zona en un safari o prueba otras actividades como safaris en auto.
Visita nuestra guía de Punta CanaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Centro urbano de Punta Cana - A 7 min en auto
  • Cabeza de Toro - A 14 min en auto
  • Isla de los Delfines - A 15 min en auto
  • Playa Bávaro - A 24 min en auto
  • Playa de Punta Cana - A 26 min en auto

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): 16 min en auto

Restaurantes

  • Mixology Bar Lab - A 7 min en auto
  • Panoche - A 5 min en auto
  • KFC - A 7 min en auto
  • Licormart Cash And Carry - A 8 min en auto
  • Comedor Mary - A 5 min en auto

Información de la propiedad

Serena Village

Hotel para familias con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Centro urbano de Punta Cana
Con una ubicación cercana a Playa Bávaro y Cabeza de Toro, Serena Village te ofrece bar en la playa, servicio gratuito de compra de despensa y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y traslado desde/hacia la playa. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen básquetbol y vóleibol. Podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos) con 25+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como fogata and jardín.
Estos son otros servicios:
  • 8 albercas al aire libre y chapoteadero con camas balinesas gratuitas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto (con cargo) y acceso a un gimnasio en los alrededores
  • Check-out exprés, servicio de organización de bodas y salón de banquetes
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen alberca privada y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con regaderas y papel de baño
  • Balcones, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Idiomas

Inglés, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 10 por día), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto (con cargo) de 15:00 a 19:00 previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 10 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 1 lugar por unidad)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • Pícnics privados

Actividades

  • 8 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Básquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Entretenimiento nocturno
  • Vóleibol

Para familias

  • 8 albercas al aire libre
  • Alberca privada en la habitación
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Lavasecadora en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Sala de estar

Servicios generales

  • Minisúper

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza previa solicitud
  • Servicio gratuito de compra de despensa

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En el malecón
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 32 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2014
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2019
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Papel higiénico
  • Regadera
  • Toallas

Entretenimiento

  • Alberca privada

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Arrocera
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Horno
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Lavadora y secadora
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 50, para las llegadas de 19:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 100 por estancia.
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de USD 100.
  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 10 por día (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 10 por día (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 25 (hasta 17 años)
  • Cargo por check-in anticipado: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 50 para las llegadas entre las 19:00 y las 22:00
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por día
  • Cargo por la electricidad: USD 10 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Este establecimiento cobra un recargo por el uso de la electricidad en función del consumo.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Serena Village Hotel
Serena Village Punta Cana
Serena Village Hotel Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serena Village?

Sí, la propiedad cuenta con 8 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Village?

Al 26 abr. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Village el 1 may. 2024 serán a partir de MXN$2,027, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serena Village acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Village?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serena Village?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 50 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 19:00 a 22:00, por un cargo de USD 50.

¿A qué hora es el check-out en Serena Village?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50 (sujeto a disponibilidad).

¿Serena Village ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto de 15:00 a 19:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por habitación.

¿Dónde se encuentra Serena Village?

En el malecón, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Centro urbano de Punta Cana, Playa Bávaro y Cabeza de Toro. Playa Juanillo y Playa de Punta Cana también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Serena Village

Opiniones

5.2
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 29 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 29 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 29 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 29 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 29 opiniones" "

6.2/10

Limpieza

5.8/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

5.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Victoria

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

2/10 Terrible

Nichole

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

M Carmen

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
El anuncio es una estafa no está en la playa. Todavía me deben el dinero que deje en depósito para la reserva y hace más de 10 días q me lo debían haber resuelto. No anunciar este lugar como punta cana, es falso, no hay playa , están de obras todo el complejo desde las seis de la mañana no se podía dormir. Nos fuimos el primer día, es deprimente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Luis Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy privado, atentos y cordiales.
Muy tranquilo, super cómodo, bonito. Y agradable, muy atento los administradores del complejo.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

Aileen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La peor opción lugar con cucarachas
Dejo este comentario porque no quiero que nadie viva la horrible experiencia que viví en mis vacaciones en este lugar. Seré directa no reserven aquí al precio que le da la app de Hotels no es el precio final. De $270 que decia terminamos pagando $600. Deben de añadirle $30 más por noche. La luz es aparte, estimen adicional $5.00 por dia de estancia. Adicional que los apartamentos no estan limpios, las camas incómodas y hay una invación de cucarachas. Tuvimos que comprar detergentes para limpiar todo. Fui con mi familia y le llamamos al apartamento "la casa de papel" Se nos desprendió de la pared un gavetero y a un gabinete se le cayo una puerta de la nada. Mi esposo tuvo que arreglar ambas cosas. Ya saben la perfecta excusa para retener el depósito que te cobran al reservar. Que de hecho nunca lo devolvieron. Les aseguro si se hospedan se van arrepentir una y mil veces. El administrador de este lugar pésimo y poco profesional. Suerte!
Se hospedó 9 noches en febrero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Hola todavía no nos devolvieron el depósito y no hay internet no agua y poca iluminación el complejo
Se hospedó 7 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Condominio de Apartamentos próximo a Punta Cana
La estancia estuvo mejor de lo esperado. El apartamento estaba limpio, ordenado y con todo lo necesario para que nos sintieramos cómodos. A pesar de las diversas reglas y políticas, pero con la explicaciones del gerente, cierta flexibilidad de las mismas y un trato personalizado hicieron de nuestra estadía un lugar recomendable para alojarse.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Francisco A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, cómodo, seguro y una muy buena atención
Excelente apartamento, cómodo espacioso y en condiciones óptimas, Tiene todo lo necesario para una buena estadía, la atención de Michele y su esposa lo hacen aún mejor, te ayudan con buena información del lugar y siempre están pedientes para darte un buen servicio, lo recomiendo 100%. Tiene estacionamiento, airea acondicionado, en los dos ambientes, cocina y todos sus implementos, camas cómodas, lavadora, baño y ducha en buen funcionamiento.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

4/10 Malo

Leina , Santo Domingo RD

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Regular
Bonito apartamento, hacen falta blackout y el calentador no funcionó, poca disposición del personal y muchas restricciones. No volvería, hay mejores opciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018