The Westin® Puntacana Resort

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $3,006 MXN
$4,566 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 oct. - 27 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

Habitación de hotel con cama, televisión, escritorio, silla y balcón con vistas al océano.

Habitación tradicional, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

8.8 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y vista al océano y palmeras.

Habitación tradicional, 2 camas matrimoniales, vista al océano (Balcony)

9.0 de 10
Magnífica
(56 opiniones)
  • Vista al mar
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor. Cuenta con un balcón con vistas al océano y edificios.

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al océano (Balcony)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al océano (Balcony)

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventanas amplias con cortinas.

Suite junior, 1 cama King size y sofá cama, balcón, vista al océano (Balcony)

  • Vista al mar
  • 63 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y balcón con vista al océano.

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y vista al océano.

Suite, 1 habitación

  • Vista a la playa
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

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  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 2,992 opiniones
El precio actual es de $8,319 MXN
$8,319 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 oct. - 12 oct.
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Mod logo
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Información de la zona

The Westin® Puntacana Resort se encuentra en el centro financiero y en la playa, en Punta Cana. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Punta Espada y Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Playa de Punta Cana y Playa Bávaro. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque de aventuras Bavaro Adventure Park, o asiste a un evento o partido en Rafa Nadal Tennis Center Punta Cana. En la zona puedes practicar actividades como snorkel, windsurf y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visita nuestra guía de Punta Cana
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Sección del mapa
Playa Blanca, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Zona turística costera con playa, aguas turquesas cristalinas y cielo despejado.
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Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 7 min en auto

Restaurantes

  • Wendy's
    A 7 min en auto
  • Hispaniola
    A 6 min en auto
  • Cavu Bar
    A 7 min en auto
  • Indigo Beach Lounge
    A 5 min en auto
  • Wendy’s
    A 7 min en auto

Información de la propiedad

The Westin® Puntacana Resort

  • Resort de lujo para familias junto al mar
  • A solo unos pasos de Playa de Punta Cana, The Westin® Puntacana Resort te ofrece campo de golf, marina y 2 bares en la playa. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Six Senses Spa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como paseos a caballo. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de bar junto a la alberca y terraza.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno buffet (con cargo), 8 canchas de tenis al aire libre y club infantil (con cargo)
    • Salón de banquetes, toallas de playa y elevador
    • Los clientes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la atención del personal y la condición en general
  • Características de la habitación
  • Las 200 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
    • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas con regadera
    • Balcones, reciclaje y microondas (previa solicitud)

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Green Key (Fundación de Educación Ambiental). Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.

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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: USD 28 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Anani
  • Bamboo
  • Brassa Grill and Bar
  • La Yola
  • Playa Blanca

Actividades

  • 8 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos o renta de caballos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 293 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Refrigerador (previa solicitud)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 23 kg por mascota
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 40 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Resguardo de bicicletas
  • Acceso a un club de playa en una propiedad asociada
  • Servicio de traslado

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 28 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Hay un cargo adicional por el uso del refrigerador en las habitaciones
  • Cargo por microondas en la habitación: USD 13 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Westin® Puntacana Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Westin® Puntacana Resort?

Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Westin® Puntacana Resort el 26 oct. 2026 serán a partir de $3,006 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Westin® Puntacana Resort acepta mascotas?

Sí, The Westin® Puntacana Resort acepta perros de hasta 23 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Westin® Puntacana Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Westin® Puntacana Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en The Westin® Puntacana Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Westin® Puntacana Resort?

En la zona de Punta Cana, este resort frente al mar, en un parque nacional, queda a menos de 3 km (2 mi) de Playa de Punta Cana, Campo de Golf La Cana y Spa Six Senses. Campo de Golf Corales y Centro comercial BlueMall Punta Cana también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Westin® Puntacana Resort

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 657 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio del hotel es excelente.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para mí el mejor hotel en Punta Cana!!! EXCELENTE
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent servicio. Solo que su menu de los restaurantes no muy bueno.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchos sargazo
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación amplia y limpia. Lobby agradable y alberca en buen estado.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La pasamos muy bien en nuestra estadía. Las camas muy cómodas, la comida del restaurante delicioso y la atención del personal de 10!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones en muy buen estado y cuidadas, muy aptas para el descanso y disfrute. La playa está cuidada, ancha y hermosa - había un poco de sargazo ya. Buena oferta de actividades y tours, si uno quiere. Los restaurantes muy buenos todos. La actitud de servicio del personal excelente. Muy buena opción para ir en pareja o solo, ya que no había muchos niños.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy buen hotel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
el hotel en general esta en muy buenas condiciones, excelente la verdad, pero respecto al personal de los restaurant de playa y piscina terrible, las esperas eran interminables para que atendieran, para un hotel de este nivel estan lejos en la atencion que corresponde
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Deben trabajar en la amabilidad de los empleados, en limpiar mejor la piscina (nuestros trajes de baño acabaron decolorados) y deben modernizar el servicio de TV. No se puede compartir pantalla a TV limitando las opciones de entretenimiento.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación está bien, el personal algunos bien solo en el loby pero la mayoría trabajando de mala gana, se notaba que por ser latinos nos ignoraban mucho pero a los gringos o canadienses y europeos los trataban súper bien parecen ser racistas no volveré
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda, tranquila, segura, atencion al cliente fantasticas
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un paraiso

Una ubicación excepcional cerca de lugar muy buenas de comida. Super accesible para Uber. Dentro del Hotel hay 2 restaurantes de catergia mundial. Uno de Carnes y el otro asiático.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas gracias
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
El servicio de este hotel es bastante irregular, no están preparados para la ocupación que tenían. Aunque con algunas excepciónes el personal no era atento, no estaba en capacidad de solucionar requerimiento sencillos era muy difícil lograr que nos atendieran y cuando lo hacían era un servicio demorado y de mala gana.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El agua del alberca podría estar a mejor temperatura. Falta transporte accesible al Village Punta Cana, Restaurantes, Blue Mall y Tienda de Autoservicio.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

La propiedad está buena, pero los servicios básicos no son los mejores. No valet , no maleteros, no servicio en el área de piscina. La comida es regular en los alrededores no buena buena
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
Necesitan entretenimiento. Parece un asilo de ancianos, muy cara la comida y no tienen entretenimiento de ningún tipo, el aire en la habitación demasiado frío y si se subía entonces se condensaba y mojaba el piso, la ubicación de la tele produce tertuculis en el cuello. Total para definir NO LO TECOMIENDO PARA NADA
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Quisieron hacer cobros de más, poca atención al cliente , no eran amables en general los trabajadores del hotel , había fallas en la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nunca nos advirtieron sobre que la alberca no funcionaría sin embargo nos dieron otros beneficios. Ese detalle no permitió disfrutar la propiedad al 100 por ciento
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El 4 de Febrero llegué a la propiedad y al entrar en la habitación quedé alucinado…. Mancha roja….. grande en el cubre cama 😱, camas mal hechas, nevera no funcionaba, la plancha tampoco funcionaba y al reclamar mi pidieron 10$ diarios por una nevera. Ah y las luces de la habitación encendían y se apagaban tipo discoteca. Reclamé y me cambiaron de habitación, en la nueva habitación nevera….. tampoco funcionaba 😱 El gerente me prometió una compensación de parte del hotel al día siguiente, por los horrores vividos. Tres días después, sigo esperando el ofrecimiento del gerente del hotel Con lo que vale una noche en él Westin, es realmente imperdonable todo lo sucedido. En fin………………..
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025