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Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $5,761 MXN
$7,374 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 may. - 4 may.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master Suite Swimup

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 175 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Zel Two Bedroom Master

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Two Bedroom Master

8.4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 175 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Zel Suite

Zel Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Suite

8.2 de 10
Muy buena
(80 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 74 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Swimup Suite

7.2 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • 75 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Zel Master Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Zel Master Suite

8.8 de 10
Excelente
(31 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Zel Swimup Master Suite

Zel Swimup Master Suite | Terraza o patio

Zel Swimup Master Suite

7.4 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Casa Zel SwimUp Suite

Casa Zel SwimUp Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Casa Zel SwimUp Suite

  • 328 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
9.6 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
El precio actual es de $16,792 MXN
$16,792 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive se encuentra en el área de Bávaro en Punta Cana, en la zona de entretenimiento y cerca de una playa privada. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre) y Club de golf en Cana Bay, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Los Corales y Playa Cortecito. También puedes darte una vuelta por Playa Bávaro y Centro de Punta Cana. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Punta Cana
Sección del mapa
Playa Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Playa Los Corales
    Playa Los Corales
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Cortecito
    Playa Cortecito
    A 5 min en auto - 2.7 km
  • Fun Republic
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Aromas Museum
    A 3 min en auto - 1.5 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 27 min en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 10 min a pie
  • La Riveira
    A 15 min a pie
  • Steak & Lobster
    A 10 min a pie
  • Veranda
    A 17 min a pie
  • Oceana Restaurant
    A 1 min en auto

Información de la propiedad

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

Propiedad de lujo con instalaciones remodeladas en 2024 y cerca de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre)
Con una ubicación cercana a Playa Los Corales y Playa Cortecito, Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive te ofrece campo de golf, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Pon a prueba tu swing en esta propiedad y disfruta de opciones, como clases de golf y casa club. Regálate un momento de relax con masajes deportivos, aromaterapia y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, AUA Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina japonesa. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección and cafetería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 2 albercas al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • 5 canchas de tenis al aire libre, asistencia para compra de tours o entradas y entretenimiento nocturno
  • Salón de banquetes, salas de tratamientos de spa y sombrillas de playa
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 190 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen tina de hidromasaje privada exterior y servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, áreas de comedor independiente y frigobares

Todo incluido

Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

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Playa privada en los alrededores y playa de arena blanca
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Bávaro
  • Alberca
  • Spa
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 1,323 opiniones
El precio actual es de $5,942 MXN
$7,605 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Nokyo
  • Parda
  • Tacorini
  • Volcan

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 5 canchas de tenis al aire libre
  • Acceso a campo de golf (opcional)
  • Campo de golf con 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de golf
  • Clases de yoga
  • Club de golf
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Sala de cata de vinos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Comedor independiente en la habitación
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Espejo de aumento
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura mediterránea
  • Remodelación de toda la propiedad: diciembre de 2024
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Lavavajillas
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 3150 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros
2 en total
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: DOP 3150 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad incluido en el precio total mostrado para estancias del 25 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Garden Suites by Meliá
Garden Suites by Meliá – All inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Resort All Inclusive
Zel Punta Cana – All inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Al 7 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive el 3 may. 2026 serán a partir de $5,761 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de DOP 3150 por mascota por noche. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive?

Esta propiedad de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bávaro, a 1 kilómetros (0.6 mi) de Cocotal Golf and Country Club (club de golf y campestre), y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Playa Los Corales y Playa Cortecito. Playa Bávaro y Centro de Punta Cana también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Zel Punta Cana, All Suites - All inclusive

9.0

Magnífico

9.6

Limpieza

9.0

Servicios

9.0

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 401 de 604 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 119 de 604 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 604 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 604 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 604 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Malvina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia en el hotel Zel Punta Cana ha sido simplemente espectacular. Desde el primer momento nos sentimos bienvenidos y cuidados como si estuviéramos en familia. Queremos destacar especialmente a Frank, quien nos atendió desde nuestra llegada junto al equipo de maleteros, siempre con una sonrisa y una disposición increíble. También a Dahiarys, que cada día nos preparaba los mejores cafés. El equipo de animación merece una mención aparte, en especial Carlos y Ranyelis, por su energía y dedicación, así como los bailarines Natalia y Jorge, que nos regalaron espectáculos llenos de talento y alegría. Las instalaciones del hotel están impecables, la limpieza es excelente y el ambiente es cuidado en cada detalle. Pero sin duda, lo que marca la diferencia es el trato humano: cercano, cálido y auténtico. Nos vamos encantados y con ganas de volver. Zel Punta Cana no es solo un hotel, es una experiencia que te hace sentir en casa desde el primer día.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Marco Alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones 10 de 10 atención al cliente de igual manera magnifica todo el personal sin ningún pero sin duda volvería a ir
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Opinio

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ideslie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Juan Goncalvez excelente servico, 20/10
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

GRETHA JIMENA

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy amplias y lindas y el staff super amable. No hay elevador lo cual es un problema si vas con adultos mayores o niños.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

fernand

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Yinellie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excepcional. Habitación, comida, playa, piscina, personal sumamente amable y servicial.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Wilber

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo, un excelente hotel !!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ana Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent costumers service,Francesa,jose thevfront desk was Amazing, juan friendly. they feeling to me like a Queen Thank you for everything you do for me and my family. 😊
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

GARY

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yahira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion espaciosa y limpia, perso al muy amable y atento, spa relajante, bar tranquilo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo 10/10
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Tania

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Fue una experiencia especial y maravillosa.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jose Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está todo muy bien lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto Guerrero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación impecable y personal extraordinario
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mara Arleth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular - comida - bebida - mi concierge Raphy fue impresionante , el mejor de todos ..saludos a todos - miguel el maletero - y el mejor cocinero zorrilla , las mejores pizzas del mundo - yefry en el volkan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Siii! Me encanto
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jacob

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación impecable, espaciosa, el aire siempre funcionó genial, me encantó el concepto tipo pequeño apartamento porque nos permitía estar en la sala o el balcón si no queríamos salir de nuestra habitación. El servicio 10/10 Nuestro concierge Raphy atento, detallista siempre dispuesto ayudar sin duda hizo de nuestra estadía de aniversario una experiencia extraordinaria. El chef de pizza Zorrilla muy amable y servicial, nos hizo una deliciosa pizza de camarones personalizadas que la disfrutamos al máximo. El camarero de la piscina muy atento y amable, lamento no recordar su nombre pero siempre estuvo pendiente de nuestros traguitos. Ricardo el camarero de la playa, súper servicial nos buscó la forma de siempre tenernos cómodos. Jeisson el camarero del restaurant Hibachi 10/10 nos antojamos de café y ya la estación estaba abierta y fue y nos preparó un delicioso café. El bartender de la discoteca voltaje amable, atento y siempre dispuesto no había paloma y me creo un trago parecido que estaba delicioso no dijo que no nos buscó la vuelta. El Zel es un hotel de experiencia la comida deliciosa los taquitos del restaurant griego fenomenal y que decir de la comida de la playa, se ocupan mucho de los detalles, realmente es un viaje de descanso, desconexión y buena comida. Cada rincón es una experiencia única y agradable 100/100, sin duda volveríamos.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

EMI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy servicial y agradable, la comida del restaurante volcán espectacular una experiencia muy chula, las habitaciones parecen apartamentos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

andres Augusto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Muy mal servicio del personal, como es todo incluido los meseros y los q preparan los cocteles piensan no se esfuerzan en prestar buen servicio. Los licores de baja calidad Mal trato de uno de los empleados de entretenimiento
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ramona

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal excelente , la habitación muy cómoda y bonita
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ivelize

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Miguel Ángel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel genial
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025