Estimada Tamara. Sentimos enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas. Hemos efectuado una importante reforma en nuestro Hotel , hemos cambiado nuestra oferta de Restauración y conseguido de manera generalizada un alto nivel de satisfacción en nuestros nuevos clientes y los que ya venían con anterioridad visitándonos. Con respecto a la comida nuestro Chef se preocupa personalmente de preguntarles sugerencias y como han encontrado el servicio. Cualquier planteamiento de mejora o cambio , bien por gusto del cliente , bien por necesidad , lo hemos intentado llevarlo acabo dentro de nuestras posibilidades buscando la satisfacción y el bienestar de quienes nos visitan. Por ello nos sorprende haya percibido como horrible el servicio de comidas. La Dirección del Hotel supervisa y realiza la mayor parte de los servicios en el Comedor con el fin de vivir de manera directa lo que estamos ofertando a nuestros clientes. De nuevo indicarle que hubiéramos deseado que su experiencia hubiera sido satisfactoria. Un cordial saludo.

Estimados clientes. Vaya por delante nuestras disculpas por el malestar causado el día de su llegada. Aún así observamos su total satisfacción con los servicios ofrecidos y estancia en nuestro Hotel. Nos agrada especialmente se hayan encontrado tan cómodos y tranquilos en nuestro Hotel. Esperamos que ese inconveniente del primer día no impida que en su próxima visita a Punta Umbría podamos volver a contar con su presencia en nuestro establecimiento. Un cordial saludo

Estimado cliente. Nos satisface hayamos podido ofrecerle una estancia acorde a sus expectativas sobre nuestro Hotel. Muchas gracias por su visita y valoración . En su próxima visita a Punta Umbría deseamos poder volver a ser su establecimiento de confianza. Un cordial saludo

Estimado cliente. Muchas gracias por su visita. Nos satisface enormemente se haya encontrado tan bien entre nosotros y hayamos mejorado sus expectativas sobre la situación de nuestro Hotel tras la reforme. Tiene usted razón. Hemos preparado un nuevo reportaje fotográfico tras ultimar la reforma en Junio de este año que en breve estarán disponibles on line. Esperamos volver a contar con su presencia en su próxima visita a Punta Umbría. Un cordial saludo.

Estimada Juana. Muchas gracias por su visita , valoración y comentarios. Nos agrada enormemente se haya encontardo tan bien en nuestro Hotel. Un cordial saludo.

Estimado cliente. Nos produce mucha satisfacción haya tenido unos días estupendos en nuestro Hotel. Esperamos seguir contando con su confianza en su próxima visita a Punta Umbría. Un cordial saludo

Estimado cliente. Nos satisface enormemente se haya sentido tan bien entre nosotros. Hemos trabajado e invertido mucho en mejorar sustancialmente nuestro Hotel. Muchas gracias por su confianza, comentario y valoración. .

Estimado cliente. Muy agradecidos por su valoración y estancia en nuestro Hotel. Le esperamos de nuevo en su próxima visita a Punta Umbría. Un cordial saludo

Estimado F J. en nuestro Hotel existen habitaciones de diversos tamaños , características y orientaciones. Sentimos no habernos anticipado y haberle asignado una más acorde a sus necesidades. Pero si desea volver a visitarnos no dude en indicárnoslo previamente. Si está de nuestra mano le asignaremos una habitación más acorde a sus circunstancias. Un cordial saludo

Estimado Felipe. Muchas gracias por su visita y por haberse sentido tan bien entre nosotros. Esperamos en su próxima estancia en Punta Umbría volvamos a poder ser su Hotel de referencia. Un cordial saludo

Estimado Cliente. Muchas gracias por su valoración y apreciaciones al respecto de la reforma de nuestro Hotel. Efectivamente hemos hecho un importante esfuerzo en los tres ultimos años para adecuar nuestro establecimiento y modernizarlo . Esperamos seguir volviendole a ver por Punta Umbría y seguir pudiendole atender en nuestro Hotel. Cordiales saludos

Estimado cliente . Muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos agrada enormemente que se haya sentido tan bien entre nosotros. Un cordial saludo.

Estimado cliente. Muchas gracias por su valoración y comentarios. Mientras proponemos la construcción de una piscina en Hotel Pato Rojo nuestros clientes pueden disfrutar de la del Pato Amarillo a unos 300 metros de este. Un cordial saludo

Estimado cliente. Muchas gracias por su visita y valoraciones. Un cordial saludo.

Cher José Emilio.Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation.Nous avons réalisé une réforme importante pour améliorer notre établissement.Nous sommes très heureux de votre succès.Nous vous attendons encore.Cordialement. Estimado José Emilio. Muchas gracias por su visita y valoración. Hemos hecho una importante reforma para mejorar nuestro establecimiento. Nos satisface mucho hayamos acertado con ustedes. Les esperamos de nuevo. Un cordial saludo.

Estimado Cliente. Muy agradecidos por su notable valoración y satisfacción. Esperamos seguir contando con su confianza en su próxima visita a Punta Umbría. Un cordial saludo