El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 9 de marzo de 2026 y el 16 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Sauna
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: CAD 100 por hospedaje, por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno inglés: entre CAD 25 y CAD 30 por adulto, y entre CAD 25 y CAD 30 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Número de registro de propiedad: 006160, 2026-12-31
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Universel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Universel?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Universel el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,369 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Universel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Universel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Universel?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Universel?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Universel?
Este hotel de la zona de Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge queda a 10 minutos a pie de Laval University y Colegio Cégep de Sainte-Foy. PEPS y Laurier Quebec (centro comercial) también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.4
Servicios
8.2
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 802 de 2632 opiniones
10 - Excelente
802
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 760 de 2632 opiniones
8 - Bueno
760
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 575 de 2632 opiniones
6 - Aceptable
575
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 303 de 2632 opiniones
4 - Malo
303
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 192 de 2632 opiniones
2 - Terrible
192
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carla
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Carla
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luisa M
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó la piscina
Luisa M
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carla
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Carla
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Flor
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bien, pero varias cosas no funcionan
Flor
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jose
25 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel correcto pero en cuatro días no han limpiado la habitación ni nos han dado más toallas
Jose
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Silvia
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para familias
La relación calidad precio es muy buena. Viaje en familia con niños, la piscina es perfecta para un rato de diversión de los peques. El centro de quebec esta a 20 min en bus que se coge delante del hotel. La única pega es que no hay lavandería en el hotel como anuncia. La lavandería mas cercana esta a 20 minutos caminando.
Silvia
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
David Jesus
5 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No lo recomiendo en absoluto
La piscina muy pequeña y llena de gente, el agua sucia y se te quitan las ganas de bañarte.
En la recepción, el trato horrible, primero dicen que te limpiarán la habitación al día siguiente si les avisas y cuando les avisas dicen que hay que avisarles 24 horas antes, con lo cual no te limpian la habitación en el segundo día de ninguna manera
Muy desagradables en el trato a los clientes
David Jesus
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Catalina
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho la estancia en el Hotel Universel. Para nosotros, la ubicación fue excelente ya que mi hija estaba en la Universidad de Laval y de ahí nos íbamos a pie. Hay paradas de autobús a unos metros del hotel con las principales rutas para ir a todos lados en Quebec (casco antiguo, aquario, cataratas, etc). La limpieza la tienes que solicitar, no la hacen diario. Nosotros nos quedamos en una habitación con cocineta y cuenta con frigobar, parrilla, tostador, cafetera, hornito, microondas y platos, vasos, cubiertos, etc. (los vasos son pequeños). Tienen un Boston Pizza, pero a 1 cuadra hay una plaza con Dollarama, pizzas y mas lugares de comida. Nosotros fuimos a Walmart por despensa y desayunábamos y cenábamos en la habitación y comiamos fuera. La alberca está techada, y es algo pequeña para el tamaño del hotel, y hay pocos camastros, pero todo está muy limpio. Tiene dos yacusis (agua muy caliente y muy fria). El hotel estuvo muy tranquilo en toda nuestra estancia. El personal muy amable y algunos hablan español, lo que facilitó nuestra estancia. Nos regalaron todos los tickets de autobús durante toda la estancia (cuesta 60 MXN, asi que nos ahorramos). Las camas estaban cómodas y limpias, aunque las instalaciones si se ven viejas. Las habitaciones amplias y el baño y regadera en buen estado y limpio. Cuentan con escritorio amplio para trabajar. Hay maquina de hielo al final del pasillo. Nosotros viajamos con nuestro hijo de 6 años. Definitivamente si lo recomiendo.
Catalina
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mélanie
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambres très propre , très calme ( j'ai été 1 semaine ) , personnel très chaleureux .
Mélanie
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salim
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super service à la réception, enregistrement rapide , énormément de place de stationnement!
Salim
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ellen
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great location, friendly staff, rooms are outdated, but comfy pillows and bed! Would stay again!
Ellen
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bassel
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localisation de l’hôtel à proximité de université Laval
Bassel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Roxanne
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel bien situé, grande chambre avec grand balcon donnant sur la piscine
Roxanne
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
indika
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
indika
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guanping
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good!
Guanping
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roxanne
6 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espace et commodité propre et excellent
Roxanne
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
M-Eve
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le spa est en rénovation .
M-Eve
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jacques
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bien
Jacques
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charline
7 abr. 2026
Très propre ,tranquille,bon service
Charline
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Solange
21 mar. 2026
Bien apprécié, propre, le personnel est respectueux et le coin piscine est idéal pour jeune enfant.
Solange
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marie-Soleil
4 may. 2026
Chambre Normal ok . Renos du spa pendant le séjour.
Marie-Soleil
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
marilou
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Satisfied
marilou
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Pascal
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Q
Pascal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jacques
23 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ni baignade et ni déjeuner, Chambre propre.Personnel accueillant.