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Opiniones de Markee Hotel Boutique

3 out of 5
Markee Hotel Boutique
Allende Sur No 6 Colonia Centro, Querétaro, QUE

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 155 de 289 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 289 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 289 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 289 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 289 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Edwin, Durango

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicacion , bonito lugar, pero la regadera hacía un ruido horrible
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

2/10 Terrible

Itzel

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar está descuidado,hay mucha humedad y me robaron un vestido. Las fotos no están actualizadas. No lo recomiendo para nada.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Adalberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico, limpio, bonito, buen servicio.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La regadera no tiene presión
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Gabriela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Desafortunadamente en las fotografías se ve otra calidad en acabados, amenidades. Humedad en la habitación y el aire acondicionado hacía demasiado ruido además de que goteaba hacia el interior. Ojalá que también pudieran apoyarte en recibir equipaje cuando vienes en auto. Simplemente me dijeron que me podía estacionar por unos minutos en zona de carga y descarga unos metros adelante. Pero no es muy recomendable. Creo que podrían fácilmente ofrecer ayuda en cuanto el huésped se está acercando a la propiedad.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

jose de jesus ramirez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

AMERICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper lindo el hotel, la habitación, muy amable el personal. La habitación muy amplia, limpia en general, con muy buena luz natural y también buena luz de focos para la noche.

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Yasser

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El checkIn y CheckOut fueron bastante raros, llegamos temprano y la verdad la persona del mostrador no era nada amable, le pedi permiso para usar un baño antes de comenzar con el check In y no me dejo que porque solo había un baño y estaba ocupado, en general el.personal no era amable, la habitacion no tenía ventanas y era como una cueva oscura, el baño y las cobijas se veían viejos. En general una horrible experiencia, sólo nos quedamos ahí una noche. PD. No aceptan tarjetas Amex.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Malo

Rafael

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfrute mucho tido
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Alejandro

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionado
La verdad es que el Hotel está en condiciones muy regulares, nada que ver con un Hotel Boutique. Las instalaciones muy pobres, muchos detalles de falta de mantenimiento y el frontal desk sin información ni nada del Hotel y la ciudad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Es una casa antigua muy bien acondicionada, excelente ubicación en el Centro de Querétaro, limpio.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Pilar

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Hace falta valet parking o pase para todos los días, es complicado tener que ir al estacionamiento cada día a renovar el pase, además el estacionamiento está un poco retirado.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación master muy cómoda y personal atento y amable. Buena ubicación!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

veronica

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Horacio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cristian

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Fernando Alejandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

JESUS ALBERTO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se le acabó el agua al hotel!!!! algo increíble y no nos ofrecieron ninguna solución o bonificación.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Recepcion, el 10 may. 2023
Hola Buenas tardes,Gracias por sus comentarios, de ante mano le ofrecemos una disculpa por el inconveniente ya que justo al momento que usted llegó se le comentó del tema y la pipa llegó antes de las 4 pm por lo que el inconveniente con su horario de check in solo fue de una hora aproximadamente. Por desgracia en general hay temas con el servicio del agua por parte del CEA, y la pipa se solicita al momento en que nos baja o cortan el flujo de agua. Una disculpa por el inconveniente causado.

8/10 Bueno

Ruzaani Jazmin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo y bonito con buena ubicación en el centro de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Gerencia, el 10 may. 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos vuelva pronto!

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Las toallas estaban percudidas se veían grises no blancas y cuando nos hicieron la limpieza no pusieron los cojines y almohadas los dejaron en una silla. En recepción súper amables. Y la ubicación es excelente todo está caminando.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
El aire acondicionado no servia, hizo un tronido toda la noche.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Hector

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicacion
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Maritza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Mi experiencia no fue tan buena, tal vez porque era fin de año y algunos días inhábiles, para empezar no había más que una persona en recepción y dos personas de limpieza, por lo tanto nadie que me ayudara a subir las pesadas maletas a la habitación, el porta rollos del papel higiénico estaba lejos del retrete y mal colocado, ya que al jalar el papel el rollo salía volando y caía al piso, acabe tomándolo antes de usar el retrete y ponerlo sobre mis piernas cada vez que ocupaba el baño. Reporté ruido en la puerta del baño el cual era molesto cuando alguien se paraba al baño de madrugada, el agua se estancaba en la regadera incluso se salió y llegó casi a las camas, el aparato receptor del cable estaba despegado y fuera de su base y apuntando hacia abajo por lo que no recibía la señal y tenía que pararme frente al receptor es decir pararme de la cama para que detectara el control remoto. Lo reporté todo pero la única solución que me dieron fue cambiarme de habitación un día después de mi llegada, es decir no había nadie de mantenimiento que lo pudiera solucionar. Opte por no cambiarme ya que me había instalado totalmente en la habitación. Un día también nos quedamos algunas horas sin internet y sin televisión por cable. Por cierto que la señal de internet era mala y los nombres de red proporcionados para conectarse no coincidían con los que había disponibles.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Frank

Viaje en pareja
El lugar está en un lugar estratégico, el espejo de la entrada luce genial, y el interior de recepción me gustó, pero el área del cuarto le hizo falta para hacerlo más agradable

6/10 Aceptable

ma

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
La ubicación es lo mejor. La televisión de mi habitación era pequeña comparada a la dimension de la altura de la pared. Mi habitación no tenia ventanas (la 101)

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La ubicacion es inmejorable, las camas cómodas. Lo malo el estacionamiento tiene costo extra y esta a 2 cuadras
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza y muy buen servicio.

8/10 Bueno

Libertad

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Libertad, el 7 dic. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

10/10 Excelente

BENJAMIN, JALPAN DE SERRA

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está bien, salvo que el estacionamiento no está en la propiedad y lo cobran extra.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de BENJAMIN, el 27 nov. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

8/10 Bueno

manuel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Horacio

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Horacio , el 31 oct. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

8/10 Bueno

MAURICIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cómodo y céntrico
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de MAURICIO, el 31 oct. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

10/10 Excelente

Areli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Areli , el 31 oct. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022
Respuesta de ., el 31 ago. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

10/10 Excelente

Fernando Alejandro

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Fernando Alejandro, el 31 ago. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

2/10 Terrible

Alejandro

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Alejandro , el 31 ago. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

10/10 Excelente

MARIA TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Enrique de jesus villalba

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, cómodo, amplio y céntrico, sin duda volvería
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Enrique de jesus villalba, el 25 jul. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

6/10 Aceptable

Juana Liliana

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Desde muy temprano hay demasiado ruido fuera de las instalaciones. El personal no nos permitió 1 hora más para hacer check out, así que subió a sacarnos de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Juana Liliana, el 20 jul. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

10/10 Excelente

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exc ubicación
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Alex, el 20 jul. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

8/10 Bueno

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Precio-calidad vale la pena
El precio muy bien, pero se siente que ya no le dan el mantenimiento adecuado. Las plantas con mucho polvo por ejemplo.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Fernando, el 20 jul. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

10/10 Excelente

Carmen Josefina Máynez

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación y su estilo colonial.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Carmen Josefina Máynez , el 20 jul. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

10/10 Excelente

Horacio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabuloso !!!
Que gran descubrimiento este hotel está increíble y la atención es eficiente pero las habitaciones y el lobby están geniales
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Horacio, el 6 jul. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

4/10 Malo

Edson

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me he hospedado otra veces ahí y todo bien. Esta vez parece que me otorgaron la peor habitación. Paredes mal pintadas, descarapeladas, la tapa de la taza del baño desprendía óxido en sus tornillos, en general mal aspecto. Si comparamos costo-beneficio me parece que se quedaron cortos. No estoy satisfecho. Mal
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Edson, el 6 jul. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

10/10 Excelente

Kevin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Kevin, el 6 jul. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.

4/10 Malo

Valentina

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mala Experiencia
Super mala experiencia con el Hotel Markee Boutique. No hicimos nuestra estancia ahi, derivado de que al momento de hacer check in en el Hotel, se preguntó sobre el estacionamiento, el cual, se me informó en ese momento que tenía costo por día, a lo que yo refuté debido a que en nuestra reservación indicaba que la habitación pagada incluía “estacionamiento gratis” entre otros, por lo que no estaba de acuerdo. Se estuvo poco mas de 2 horas revisando el tema con la plataforma de hoteles.com y el hotel, ya que estos últimos insistían en el pago del estacionamiento. Al final, derivado de la mala atención y servicio por parte de la persona del mostrador, solicité reubicación de hotel por todo el descontento generado por la situación.
Se hospedó 5 noches en junio de 2022
Respuesta de Valentina, el 1 jul. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

4/10 Malo

veronica

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Es bonito y tiene súper ubicación pero no puedes esperar el mínimo servicio del personal ya que no tienen intención alguna de ayudar. preguntamos para lavandería, renta de carros, equipaje y estacionamiento y ni direcciones de donde encontrarlo podían dar. El AC hace un ruido cada 5-10 min que no permite dormir (en ambos cuartos)
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de veronica, el 1 jul. 2022
Agradecemos sus comentarios, seguiremos trabajando para brindarles un excelente servicio.

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accesible, buena ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Patricia Sansores, el 25 jun. 2022
Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos su regreso con gusto.