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Opiniones de Residencia San Pablo

2.5 out of 5
Residencia San Pablo
Playa Encantada #119, Col. Desarrollo San Pablo, Querétaro, QUE

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 69 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 28 de 69 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 69 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 69 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 69 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Elena

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Joaquín

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hay cicarachas en las habitaciones y es muy sucio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia, MEXICO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opcion
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

GABRIELA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jose deJesus

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Joaquín

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El lugar esta acorde a lo que uno paga
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo bien, muy buena relación precio-calidad, lo único malo fue que como no hay nadie en resección después de las 11:00 si llegas después de esa hora tienes que esperar a que lleguen, pero en general bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Julio cesar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de ADALBERTO MARTINEZ, el 18 may. 2021
Un placer atenderte. Seguimos a tus órdenes

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Le falta mantenimiento
Le falta mantenimiento al cuarto, el colchón estaba ya en mal estado. El trato dela persona de recepción muy amable.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de ADALBERTO MARTINEZ, el 19 abr. 2021
Seguimos a tus órdenes

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy mala limpieza y poca empatía en la atención.
La limpieza en general muy mala, había cabello en la coladera de la regadera, la ventana de la habitación muy polvosa, las sábanas con manchas, no había shampoo y jabón en mini- mini-mega-miniatura para dos personas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de ADALBERTO MARTINEZ, el 19 abr. 2021
Tomaremos en cuenta tus comentarios. Seguimos a tus ordenes

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de ADALBERTO MARTINEZ, el 19 abr. 2021
Seguimos a tus ordenes.

10/10 Excelente

Juan carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó el Log Out con un buzón de correo. No me gustó que hay demasiada luz en la habitación en las noches.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2020
Respuesta de ADALBERTO MARTINEZ, el 14 ene. 2021
Seguimos a tus ordenes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

8/10 Bueno

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción.
Es una buena opción para pasar la noche, queda cerca del centro, rápido accesos a las vialidades principales, un lugar tranquilo no hay ruido, si buscas algo económico y limpio, este es el lugar.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Juan Manuel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de ADALBERTO MARTINEZ, el 1 nov. 2019
Nos hubiera encantado saber que no te gusto de nuestro servicio, Seguimos a tus ódenes

6/10 Aceptable

Lorenzo Emannuel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de adalberto mtz, el 2 oct. 2019
Nos hubiera gustado conocer tus cometarios, estamos a tus ordenes,

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Desde la llegada el trato de la recepcionista no fue amable. Las puertas de los cuartos no funcionaban bien. No puedes dormir debido a la incomodidad de la cama y a los ruidos toda la noche. ( lugar nada familiar).
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Adalberto Mtz, el 14 jun. 2019
Setuimos a tus ordenes

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Adalberto Mtz., el 14 jun. 2019
Seguimos a tus órdenes

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia. Para empezar el lugar no es donde reserve sino que me mandaron a una casa muy vieja, los baños y pisos muy sucios, me sentí engañado,
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Adalberto Mtz, el 14 jun. 2019
Siento que no hayamos cumplido tus expectativas. seguimos a tus órdenes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio me gusto el lugar y las personas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Adalberto Mtz, el 30 abr. 2019
Seguimos a tus ordenes

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Atención buena y rápida. Pero la cobija extra olía a sudor y mugre . Las toallas y sábanas limpias pero manchadas y había un chicle pegado en el espejo. Creo que puede mejorar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Adalberto Mtz., el 14 feb. 2019
Gracias por tus comentarios. tomaremos el asunto para que no vuelvas a tener una experiencia asi.

4/10 Malo

Gabriela

Le gustó: Limpieza
No respetan la política de reembolso por cancelaci
No respetan la política de cancelación al intentar hacerlo se me notificó que no me reembolsarian lo pagado y la foto principal es de las oficinas y no de la casa.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Adalberto Mtz., el 28 ene. 2019
Ls política de cancelación es clara por parte de Expedía. Seguimos a tus órdenes.

2/10 Terrible

Ismael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jamás me abrieron la puerta, llegué al lugar donde en la entrada hay dos teléfonos donde te puedes comunicar y nunca nadie me atendió, tuve que llamar un taxi e ir a buscar otro lugar cuando ya tenía pagado este, exijo se me devuelva mi dinero por favor...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de Adalberto Mtz., el 28 ene. 2019
La hora de recepción es hasta las 11:00pm. Cuando los clientes lo piden los esperamos a la hora que lo indican, En tu caso las llamadas no fueron contestadas por tu parte. Tu llamada nocturna no la recibimos. seguimos a tus órdenes.

10/10 Excelente

Jorge Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Adalberto Mtz., el 22 ago. 2018
Seguimos a tus ordenes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
2/3
La recámara tiene el baño en su interior, el cual tenía un olor muy fuerte a caño.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Adalberto Mtz., el 22 ago. 2018
hola, Revisaremos las habitaciones para que esto no vuelva a pasar. Alunas veces el sello de agua de la coladera se seca y pasa esto.

6/10 Aceptable

Juan Manuel, CDMX

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Casa con las condiciones aceptables para pernoctar
Fue aceptable, aunque no he recibido la factura correspondiente pese a que deje todos mis datos para facturación.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Adalberto Mtz., el 14 jun. 2018
Hola. lo que esta publicitado en la pagina es lo que nos esmeramos por ofrecer a nuestros clientes: comodidad, limpieza y economía. Seguimos a tus ordenes.

2/10 Terrible

David

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
no me gusto
la verdad ni me quede ahi, solo tire mi dinero, el cuerto de servicio de mi empleada domestica esta major.
Respuesta de Adalberto Mtz., el 9 may. 2018
Es una pena para nosotros que no hayamos sido parte de la solución de tus proyectos. ¿Podrias ser mas especifico en que no te gusto?. quedo a tus ordenes.

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en general
Lo único inconveniente eno hay estacionamiento... . Por lo demás buen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de Adalberto Mtz., el 7 mar. 2018
Agradecemos tu visita y comentarios Quedamos a tu ordenes

8/10 Bueno

Samuel, CDMX

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Residencia San Pablo
Me hospedé durante 3 noches. Un hotel muy pequeño, cuartos pequeñitos pero cómodos, una buena cama, el cable y tele funcionando. Lo mejor es que hay un pequeño portón por fuera, te dan la llave, así que no necesitas pasar por recepción cada que entras.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Adalberto Mtz., el 8 feb. 2018
Seguimos a tus ordenes. Un gusto haberte atendido. Saludos.

10/10 Excelente

ALFONSO BENJAMIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia, instalaciones, servicio y Feedback
Es un lugar muy razonable para pasar unas cuantas noches en Qro. El precio es justo y está bien ubicado; las instalaciones son buenas y tienen lo necesario para el hospedaje. Lo único que no me gustó fue que las sábanas tenían manchas visibles, de qué, quién sabe...y de ante mano sabemos que ese tipo de artículos no son nuevos o de primera calidad sin embargo me parece deben cuidar esa imagen.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estancia
Solo el problema de estacionamiento, por lo demás todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

2/10 Terrible

david

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala elección
Mal ubicado, está dentro de una colonia con calles muy estrechas difícil de transitar , sin estacionamiento sin clima, los colchones viejos y en malas condiciones la habitación muy chica difícil el acceso para llegar al "hotel"
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
estancia agradable
Mi estancia ahi fue muy grata solo que la zona esta un poco fea aunque no paso nada, en general bien el lugar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Jorge Iván, CDMX

No le gustó: Servicio y personal
No hay personal de guardia para atención
Después de un día terrible de trámites, hice mi reservación y al llegar al "hotel", resultó ser una casa con habitaciones, donde me hicieron esperar una hora en la calle para que alguien me pudiera llegar a atender. Lo peor fue que al retirarme como a las 10:00 am, me encontré que la supuesta recepción seguía cerrada y había otra persona con maleta en la calle esperando que llegara alguien para recibirlo!!
Respuesta de Adalberto Mtz., el 16 may. 2017
A principios de mayo 2017 hemos contratado a una persona mas para recepción, Esperamos cumplir con tus expectativas para la proxima visita. Agradecemos tus comentarios

4/10 Malo

erika maria, m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No es un hotel.es.como cuarto de descanso
No se.lo que esperaba porque.por.el título es pequeño. Aparte está muy metido no está sobre carretera. No me quejo de sus habitaciones ni sus.instalaciones muchos menos su personal. Lo que pasa es que.esta dentro de.una colonia y no podia.dar.muy pronto con.el
Respuesta de Adalberto Mtz., el 16 may. 2017
Agradecemos tus comentarios

8/10 Bueno

Paty C, León, Mex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, casa si vas en grupo
Excelente hotel si llevas carro, muy cercano al centro, muy cómodo. Fuimos 4 personas y rentamos una pequeña casa con 2 habitaciones, un baño, sala comedor y cocina equipada, a gusto porque estás independiente y el precio es muy accesible, excelente costo beneficio
Respuesta de Adalberto Mtz., el 16 may. 2017
Agradecemos tus comentarios

8/10 Bueno

Jonathan, Morelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable aunque un poco escondido
La estancia fue muy bien. El check-in esta programado para las 3 pm aunque llegamos 12:30 al hotel, nos permitieron acomodarnos en la habitación antes. El personal nos recibió de buena manera y en general muy atento y amable. Buen hotel para pasar 1-2 días y si nada mas buscas lo básico.
Respuesta de ada, el 16 may. 2017
Agradecemos tus comentarios

8/10 Bueno

Victor, Mexico, DF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opcion para trabajo
No tiene comodidades turísticas, pero es un muy buen espacio para quedarse si vas de trabajo. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Jesus, Merida, YUC, MX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen Hotelito
Distinto a las grandes cadenas, cómodo para estar; buena atención e instalaciones agradables. Seguro repetiría.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

El hotel esta de fácil acceso, en mi caso fue de trabajo la reserva y me quedo muy cerca del parque industrial Benito Juárez, esta limpio y bien para descansar, es pequeño pero tiene lo necesario.

6/10 Aceptable

Israel, San Luis Potosi

En general todo bien
Las instalaciones bien, comodidad okey, limpieza tambien, un poco de ruido por la calle.

8/10 Bueno

Jorge Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Limpio y cómodo con buen servicio
Hotel cómodo y limpio y el servicio muy atento

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
UBICADO EN FEA COLONIA
MISERA CANTIDAD DE JABON, CUARTO SIN VENTANA A CALLE O PATIO OBSCURO OLOR A HUMEDAD Y SEXO

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel economico, agradable y buen servicio
Buen hotel, cerca de Bernardo Quintana, Buena relacion costo-beneficio

2/10 Terrible

cesar alejandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mal servicio, no vayan
muy mal , yo pense que era un hotel y no un hostal, aparte la habitacion era en una casa que estaba a dos cuadras del hotel y querian que compatiera el cuarto con alguien mas , si hubiera querido un hostal me hubiera ido a uno

8/10 Bueno

Liliana, Mérida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cool
Excelente lugar, muy cómodo, pero alejado del centro. Bueno para los que ya conocen o van por trabajo. Para nuevos en la cuidad o turistas les recomiendo quedarse por el centro.

8/10 Bueno

Osae, CDMX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel excelente relación Costo-Beneficio
Excelente opción para ir a Queretaro , a 15 minutos del centro en taxi, limpio y se ve que es nuevo, solo es un poco difícil de llegar si no conoces la zona, tienes que desplazarte en taxi o bus al centro ( hay buses a dos cuadras del hotel) , le falta mas cajones de estacionamiento y mas personal pero la habitación estaba limpia, el personal siempre amable, lo recomiendo y es una muy buena opción.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Bien
Hotel limpio, la zona por las noches no es recomendable. Hacen falta ventiladores en las habitaciones.