Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Carlota Sustainable Design Hotel se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro histórico en Quito. Los lugares emblemáticos del área incluyen Palacio de Carondelet y Plaza de la Independencia, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro Sucre. También puedes darte una vuelta por Catedral de Quito y Basílica del Voto Nacional. Visita nuestra guía de Quito
Benalcázar N6-26 y Mejía, Quito, Pichincha, 170130
Qué hay cerca
Plaza de la Independencia
A 2 min a pie - 0.2 km
Palacio de Carondelet
A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Quito
A 5 min a pie - 0.5 km
Iglesia de San Francisco
A 5 min a pie - 0.5 km
Basílica del Voto Nacional
A 8 min a pie - 0.7 km
Medios de transporte
Estación de metro San Francisco - 4 min a pie
Estación de tren Chimbacalle - 8 min en auto
Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre) - 66 min en auto
Restaurantes
Hasta la vuelta Señor
A 2 min a pie
Lavid
A 3 min a pie
Bistro Carlota
A 2 min a pie
Vista hermosa
A 1 min a pie
Runa Tulpa Andina
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Carlota Sustainable Design Hotel
Hotel 4 estrellas boutique cerca de Plaza de la Independencia
Con una ubicación cercana a Palacio de Carondelet y Catedral de Quito, Carlota Sustainable Design Hotel te ofrece terraza en la azotea, cafetería y jardín. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Golondrina. El bistró de cocina regional que se encuentra en la propiedad, Bistro, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de biblioteca y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
Desayuno completo (con cargo), traslados por la zona y check-out exprés
Check-in exprés, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Televisiones LED con Netflix y canales de televisión premium
Patios privados, armarios o clósets y pisos con calefacción
Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (USD 24 por día); con previa reservación
Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 12 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Bistro
Actividades
Biblioteca
Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
Sala de cata de vinos
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Mesas
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en las habitaciones
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso de madera sólida en las habitaciones
Puertas con manijas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Jardín en la azotea
Jardín vertical
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Se sugiere usar el dispensador de agua
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Netflix
Smart TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Guías de restaurantes
Mesas
Servicio a la habitación limitado
Servicio de chef
Más
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Calefacción
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Piso con calefacción
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: USD 12.00 por persona (precio aproximado)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 24 por día (a 20 m, abierto las 24 horas)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Carlota Sustainable Design
Carlota Sustainable Design Hotel Hotel
Carlota Sustainable Design Hotel Quito
Carlota Sustainable Design Hotel Hotel Quito
Preguntas frecuentes
¿Carlota Sustainable Design Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Carlota Sustainable Design Hotel?
Al 14 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Carlota Sustainable Design Hotel el 14 may. 2026 serán a partir de $2,294 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Carlota Sustainable Design Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Carlota Sustainable Design Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Carlota Sustainable Design Hotel?
Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro histórico, a pocos pasos de Plaza de la Independencia y Palacio de Carondelet. Catedral de Quito y Iglesia de San Francisco también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro San Francisco está a solo 4 min caminando, y Estación de metro La Alameda se encuentra a 20 min a pie.
Opiniones
Opiniones de Carlota Sustainable Design Hotel
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 40 de 55 opiniones
10 - Excelente
40
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 55 opiniones
8 - Bueno
12
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 55 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 55 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 55 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Madison
19 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We had an overall great stay at this hotel. The customer service was truly excellent — the staff was friendly, attentive, and went above and beyond to make us feel welcome.
However, there were a couple of issues during our stay. The building uses a solar water heating system instead of gas, and unfortunately there was no hot water for one full day. We weren’t able to shower the night before or the following morning, which was inconvenient. Additionally, the walls are quite thin — when we arrived, a couple next door was arguing and it honestly sounded like they were in the room with us.
That said, the staff handled everything professionally and remained amazing throughout. With a few improvements, this place would be outstanding.
Madison
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Emile
Viaje en pareja, Viaje familiar
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I recently stayed at Carlota in Quito, and it was one of those rare experiences where everything simply feels right. The hotel itself is stunningly beautiful—thoughtfully designed, intimate, and full of character—but what truly sets it apart is the people who run it.
From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely cared for. They’re warm, attentive, and incredibly empathetic in a way that never feels forced. I get felt like family. Whether it was helping with last‑minute logistics, offering thoughtful recommendations, or simply checking in to make sure I was comfortable, they consistently went above and beyond. It’s the kind of hospitality that stays with you.
The restaurant deserves its own praise. Every meal was fantastic—fresh, creative, and beautifully prepared. It quickly became one of my favorite places to eat in the city, not just because of the food but because of the atmosphere the team creates.
Carlota is the kind of hotel that elevates your entire experience of Quito. I’m leaving with wonderful memories and a lot of gratitude. I would return in a heartbeat.
Emile
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
Fernando
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located 3 blocks from the historic plaza of Quito. The area is easy to walk around and many of the sites are within 3 blocks. The room was spacious and had everything I needed. The building is restored and unique. It has a roof terrace, a set aside area to read and enjoy a beverage and the restaurant had excellent food. The rate was very reasonable and the staff is very helpful.
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Fernando
18 jul. 2025
Fernando
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Mary
6 jun. 2025
Lovely locations and place
Mary
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Sasha
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel in perfect location. Staff was very attentive and super friendly. The breakfast is amazing!! Make sure you uave enough time for it :) Would definitely stay there again if we were to go back to Quito.
Sasha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Gregory
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Gregory
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Piotr
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful place to stay
This hotel is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Piotr
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Piotr
5 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
You will be happy there, I was.
This plans is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Piotr
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Rose
Viaje en pareja
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The good: It's beautiful--the outside, the lobby, the rooftop, the other common areas, the room, the bathroom. Everything. The staff is friendly and attentive. The restaurant is excellent.
The bad: The walls are paper thin. Hopefully, it's not everyday that someone comes to Quito to spend their entire day and night talking on the phone, but when they do, you will be privy to those phone calls (both ends) as if you were in the room with them. So, not restful. Also, we only had hot water for the shower one of two mornings.
Rose
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Susan
Viaje en grupo
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great vibe
Susan
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
10/10 Excelente
Mark
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mark
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
3 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Would not recommend - all style no substance
Given this is an expensive hotel in Quito we had high expectations. Not only were we disappointed by the size of the room we had with a bathroom that was also way too small for two people, the room itself was tired and did not live up to the boutique style we were expecting. The service also was pretty terrible and resembled something you’d get in a cheap hotel. They charge for absolutely everything and there are no ‘perks’ like you’d expect with a premium hotel. We were there for New Year’s Eve and not even a complementary glass of fizz was provided to mark the occasion. Also if you’re staying in the same room we did you’ll be able to hear the music that is on repeat on the roof terrace
Overall there was no real warm feeling to the hotel, it felt cold and soul-less.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jay
25 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with touch of feeling of home. Staffs are very friendly. Close to Independence Square and all museums. Highly recommended for people who don’t like big crowded hotel and who appreciate good design
Jay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Samantha
Viaje en pareja
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful little boutique hotel in the center of old town. It’s a charming building and sweet staff.
Samantha
8/10 Bueno
Doo
Viaje familiar
26 jul. 2023
Lovely boutique hotel, best to book thru hotel to get breakfast included.
Doo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Celia
Viaje en grupo
14 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was a beautiful mix of modern and the tradition of the building. The view from the top was beautiful and the staff were so lovely.
Celia
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Jose, Key Biscayne
19 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Cecilia
Viaje de negocios
19 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful old building, updated nicely. Wonderful hotel and restaurant staff
Cecilia
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Christine
26 jul. 2022
Christine
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Mark
Viaje en pareja
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is beautifully designed with cool modern rooms with high ceilings and several cozy public spaces in a turn of the century building. I could live in this hotel. The staff was incredibly attentive and friendly. We visited during a difficult time politically so it was great that the staff was extra accommodating. The hotel breakfasts and menu are delicious and the rooftop bar has great views over the historic district. The staff also upgraded us to a suite since the hotel wasn’t full and that was much appreciated and made everything extra comfortable. Thank you!
Mark
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Jeffrey, Bainbridge Island
Viaje en pareja
27 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff and restaurant. Area around the hotel though is not the greatest.
Jeffrey
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Diana
10 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location for people interested in Old Town
Wonderful staff, no faults here. Excellent location as well (if you are interested in sightseeing) that is just a few blocks away from the Plaza Grande, where you have the presidential palace, the cathedral, etc. We booked a room with a city view / balcony, which I don’t really think is worth the extra cost since the hotel is in front of a market / Western Union outlet. Based on what we have heard from locals, the historical center has a lot of pickpockets so just a word of caution about walking around at night.
Diana
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
10/10 Excelente
Kristen
Viaje en pareja
27 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were wonderful. The hotel was clean and the rooms were nice. Easy walk to Plaza Grande and the sights of Old Town. I definitely recommend.
Kristen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje en pareja
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The location of this hotel is great. Walkable distance to the historic center and it’s attractions. The only downside was that it seemed as if we were the only guests at the time so the hotel staff was slightly slow. Also, most of the staff only speaks Spanish.