Carlota Sustainable Design Hotel

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 14 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Loft clásico

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

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Mod logo
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Información de la zona

Carlota Sustainable Design Hotel se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro histórico en Quito. Los lugares emblemáticos del área incluyen Palacio de Carondelet y Plaza de la Independencia, y los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Teatro Sucre. También puedes darte una vuelta por Catedral de Quito y Basílica del Voto Nacional. Visita nuestra guía de Quito
Sección del mapa
Benalcázar N6-26 y Mejía, Quito, Pichincha, 170130

Qué hay cerca

  • Un monumento con una estatua, rodeado de edificios y palmeras.
    Plaza de la Independencia
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Un edificio blanco grande con una bandera, rodeado de gente y follaje.
    Palacio de Carondelet
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Una entrada imponente con un gran arco, escalones que conducen hacia él y estatuas a cada lado.
    Catedral de Quito
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Una catedral imponente con dos torres de campanas, una amplia entrada en arco y una multitud de personas en la base.
    Iglesia de San Francisco
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Dos torres góticas ornamentales con grandes relojes, frente a un paisaje urbano y montañoso bajo un cielo parcialmente nublado.
    Basílica del Voto Nacional
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro San Francisco - 4 min a pie
  • Estación de tren Chimbacalle - 8 min en auto
  • Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre) - 66 min en auto

Restaurantes

  • Hasta la vuelta Señor
    A 2 min a pie
  • Vista hermosa
    A 1 min a pie
  • Runa Tulpa Andina
    A 5 min a pie
  • Mote Colonial
    A 5 min a pie
  • La Caponata
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Carlota Sustainable Design Hotel

  • Hotel 4 estrellas boutique cerca de Plaza de la Independencia
  • Con una ubicación cercana a Palacio de Carondelet y Catedral de Quito, Carlota Sustainable Design Hotel te ofrece terraza en la azotea, cafetería y jardín. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones, Golondrina. El bistró de cocina regional que se encuentra en la propiedad, Bistro, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de biblioteca y servicio de lavandería o tintorería.
  • Estos son otros servicios:
    • Desayuno completo (con cargo), traslados por la zona y check-out exprés
    • Check-in exprés, servicio de concierge y tienda de regalos
    • Recepción disponible las 24 horas, jardín vertical y café o té en el lobby
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED con Netflix y canales de televisión premium
    • Patios privados, armarios o clósets y pisos con calefacción

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (USD 24 por día); con previa reservación
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen una cochera techada

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: USD 12 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bistro

Actividades

  • Biblioteca
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Sala de cata de vinos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Jardín en la azotea
  • Jardín vertical
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Netflix
  • Smart TV con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de chef

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 12.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 24 por día (a 20 m, abierto las 24 horas)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Carlota Sustainable Design Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Carlota Sustainable Design Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Carlota Sustainable Design Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Carlota Sustainable Design Hotel?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Centro histórico, a pocos pasos de Plaza de la Independencia y Palacio de Carondelet. Catedral de Quito y Iglesia de San Francisco también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro San Francisco está a solo 4 min caminando, y Estación de metro La Alameda se encuentra a 20 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Carlota Sustainable Design Hotel

9.2

Magnífico

9.8

Limpieza

9.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 62 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 62 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 62 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 62 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 62 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place, location, and staff
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Charming boutique hotel with very friendly staff. Premium location. Roof terrace is great!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Carlota! The rooms are well decorated, the food was amazing, the staff was so kind and helpful. We would definitely recommend this hotel to friends!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is truly a gem. From the decor to the location to the wonderful staff, we had a wonderful stay. It has a great rooftop bar with amazing views and the dinner we had their restaurant was one of the best meals we had on our 17 days in Ecuador. The breakfast was top notch too. The hotel is gorgeous and you are right in the historic center with so much beautiful architecture right at your door step. The staff went above and beyond with helping us get settled and provided us with a lovely welcome drink and appetizer. They also gave us a small bottle of wine and chocolates. I can't recommend this hotel enough!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Small thoughtful boutiques hotel with great ambiance and lovely staff.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful stay! The hotel exceeded my expectations. The room was clean, comfortable, and beautifully maintained. The staff were welcoming, professional, and always ready to help. The atmosphere was peaceful, and everything was well organized. I truly enjoyed my stay and would happily come back. Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean and comfortable, friendly and informative staff, centrally located, great restaurant, for what more could one ask?
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lovely locations and place
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Lovely boutique hotel, best to book thru hotel to get breakfast included.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Central location but on the expensive side. We had a good room for the night we had booked but when we asked for late checkout the next day, they asked us to pack our luggage and moved us to a very tiny room, barely place to keep our bags and move about inside the room; no windows; they wanted to charge us half the same rate as for the larger room; music from the restaurant could be heard so we weren’t able to get the rest we needed before our night flight which was partly the reason for requesting a late checkout. They reduced the charge slightly but overall the extended time was not a very good experience. Ensure you get the room you book, yard rooms are probably not great. Staff were nice and helpful. Rooftop restaurant has good view of the city
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel in perfect location. Staff was very attentive and super friendly. The breakfast is amazing!! Make sure you uave enough time for it :) Would definitely stay there again if we were to go back to Quito.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful little boutique hotel in the center of old town. It’s a charming building and sweet staff.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful place to stay

This hotel is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was a beautiful mix of modern and the tradition of the building. The view from the top was beautiful and the staff were so lovely.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great vibe
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

New hotel

New hotel in great location near main plazas. Very European in style with price to match.
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrrible
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with touch of feeling of home. Staffs are very friendly. Close to Independence Square and all museums. Highly recommended for people who don’t like big crowded hotel and who appreciate good design
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

You will be happy there, I was.

This plans is extraordinary. Beautifully located, next to metro station, in the heart of the old city. Amazing atmosphere, very friendly staff and great restaurant! Definitely recommend this place!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located 3 blocks from the historic plaza of Quito. The area is easy to walk around and many of the sites are within 3 blocks. The room was spacious and had everything I needed. The building is restored and unique. It has a roof terrace, a set aside area to read and enjoy a beverage and the restaurant had excellent food. The rate was very reasonable and the staff is very helpful.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We had an overall great stay at this hotel. The customer service was truly excellent — the staff was friendly, attentive, and went above and beyond to make us feel welcome. However, there were a couple of issues during our stay. The building uses a solar water heating system instead of gas, and unfortunately there was no hot water for one full day. We weren’t able to shower the night before or the following morning, which was inconvenient. Additionally, the walls are quite thin — when we arrived, a couple next door was arguing and it honestly sounded like they were in the room with us. That said, the staff handled everything professionally and remained amazing throughout. With a few improvements, this place would be outstanding.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I recently stayed at Carlota in Quito, and it was one of those rare experiences where everything simply feels right. The hotel itself is stunningly beautiful—thoughtfully designed, intimate, and full of character—but what truly sets it apart is the people who run it. From the moment I arrived, the staff made me feel genuinely cared for. They’re warm, attentive, and incredibly empathetic in a way that never feels forced. I get felt like family. Whether it was helping with last‑minute logistics, offering thoughtful recommendations, or simply checking in to make sure I was comfortable, they consistently went above and beyond. It’s the kind of hospitality that stays with you. The restaurant deserves its own praise. Every meal was fantastic—fresh, creative, and beautifully prepared. It quickly became one of my favorite places to eat in the city, not just because of the food but because of the atmosphere the team creates. Carlota is the kind of hotel that elevates your entire experience of Quito. I’m leaving with wonderful memories and a lot of gratitude. I would return in a heartbeat.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The good: It's beautiful--the outside, the lobby, the rooftop, the other common areas, the room, the bathroom. Everything. The staff is friendly and attentive. The restaurant is excellent. The bad: The walls are paper thin. Hopefully, it's not everyday that someone comes to Quito to spend their entire day and night talking on the phone, but when they do, you will be privy to those phone calls (both ends) as if you were in the room with them. So, not restful. Also, we only had hot water for the shower one of two mornings.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Would not recommend - all style no substance

Given this is an expensive hotel in Quito we had high expectations. Not only were we disappointed by the size of the room we had with a bathroom that was also way too small for two people, the room itself was tired and did not live up to the boutique style we were expecting. The service also was pretty terrible and resembled something you’d get in a cheap hotel. They charge for absolutely everything and there are no ‘perks’ like you’d expect with a premium hotel. We were there for New Year’s Eve and not even a complementary glass of fizz was provided to mark the occasion. Also if you’re staying in the same room we did you’ll be able to hear the music that is on repeat on the roof terrace Overall there was no real warm feeling to the hotel, it felt cold and soul-less.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful old building, updated nicely. Wonderful hotel and restaurant staff
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022