Chez Elena Guesthouse se encuentra en el centro histórico de Quito. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Concentración Deportiva de Pichincha y TelefériQo, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Nayon Xtreme Valley y Centro Cultural Metropolitano. ¿Viajas con niños? No te pierdas Quito Eterno y Centro de Arte Contemporáneo. Si quieres relajarte y darte un gusto, encontrarás aguas termales, y si buscas un poco más de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores. Visita nuestra guía de Quito
Calle Gonzalo Escudero S1-412, Urbanización Las Orquídeas, Quito, Pichincha
Qué hay cerca
Parque Itchimbia
A 2 min en auto - 1.2 km
Concentración Deportiva de Pichincha
A 4 min en auto - 2.7 km
Universidad Andina Simón Bolívar
A 4 min en auto - 3.0 km
Estadio Coliseo General Rumiñahui
A 5 min en auto - 2.7 km
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
A 5 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Estación de metro La Alameda - 6 min en auto
Estación de tren Chimbacalle - 10 min en auto
Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre) - 62 min en auto
Restaurantes
Cafeteria
A 8 min en auto
Las Famosas Tripas De Doña Fabiolita
A 7 min en auto
Vista hermosa 2
A 6 min en auto
Café Mosaico
A 7 min en auto
Mishqui Burguer
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Chez Elena Guesthouse
Casa de huéspedes para familias en Puengasi
Chez Elena Guesthouse te espera con servicios de alta calidad, como terraza en la azotea, tiendas en la propiedad y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como manicures y pedicures, tratamientos faciales o masajes. El restaurante de la propiedad, Chez Elena Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y salón de belleza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, guardería supervisada (con cargo) y personal multilingüe
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Chez Elena Guesthouse tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Libros infantiles y servicio de cuidado de niños
Baños con regaderas y secadoras de cabello
Televisiones con canales de televisión premium
Parrillas de estufa, utensilios de cocina y servicio de limpieza diario
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo) hasta 5 km
Traslado desde la estación de tren (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno disponible con cargo: USD 3.50 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Chez Elena Restaurant
Actividades
Área de juegos infantiles
Biblioteca
Club infantil
Compras
Gimnasio
Sala de juegos o videojuegos
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Área de juegos infantiles
Club infantil (con cargo)
Juguetes infantiles
Lavandería
Lavasecadora en la habitación
Libros infantiles
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Asador
Terraza en la azotea
Spa
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 2011
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Jabón
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Parrilla de estufa
Servicio a la habitación limitado
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso por pasillos exteriores
Caja de seguridad
Espacio para trabajar con laptop
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Secadora
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 12:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 5 por mascota, por noche (con un máximo de USD 60 por estancia), más un depósito de USD 5 por noche
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 4 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno: USD 3.50 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 39 por habitación solo ida.
Depósito por mascotas: USD 5 por noche
Cargo por mascotas: USD 5 por mascota, por noche (máximo USD 60 por estancia)
Hay un cargo adicional por el uso del refrigerador en las habitaciones
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
Chez Elena Guesthouse Quito
Chez Elena Guesthouse Casa de huéspedes
Chez Elena Guesthouse Casa de huéspedes Quito
Preguntas frecuentes
¿Chez Elena Guesthouse acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Chez Elena Guesthouse (límite de 2). Se debe pagar un depósito de USD 5 por noche y un cargo de USD 5 por mascota, por noche.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Chez Elena Guesthouse?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Chez Elena Guesthouse?
Hora de inicio de check-in: 12:00.
¿A qué hora es el check-out en Chez Elena Guesthouse?
El check-out es a las 12:00.
¿Chez Elena Guesthouse ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 39 por habitación.
¿Dónde se encuentra Chez Elena Guesthouse?
Esta casa de huéspedes para toda la familia de Quito se encuentra en el centro histórico, a menos de 3 km (2 mi) de Concentración Deportiva de Pichincha, Universidad Andina Simón Bolívar y Escuela Politécnica Nacional. Casa de la Cultura Ecuatoriana y Nayon Xtreme Valley también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Chez Elena Guesthouse
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
6.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 22 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 22 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 22 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 22 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 22 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Elizabeth
4 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It’s a great place to stay! Paco and Elena will make you feel at home. We have stayed 3 times.
Elizabeth
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
Piter, Valencia, Venezuela
9 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente Ubicacion
De Colores!
Esta Excelentemente ubicada cerca del centro historico de Quito, facil acceso en transporte publico, el trato del personal es excelente. Dios los bendiga!
Piter
2/10 Terrible
Jorge Enrique Gallego, Medellín
25 may. 2014
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Como seleccionan ustedes los hoteles que ofrecen?
Terrible, no me recibieron en el hotel, que mi reserva estaba cancelada, que no habían habitaciones, fue evidente que tenían sobre vendido el hotel, por el campeonato Latinoamérica de BMX, al evento que fui, a las 2 de la mañana me toco salir a buscar otro hotel y lo encontré gracias a Dios, eso si la confiabilidad que pude tener con Hoteles.com se perdió por completo, es decir no los recomendaría jamás, ni a ese hotel ni a su sitio web... Pues lo que se gestiona con ustedes no los respetan los hoteles así de simple!!
Jorge Enrique Gallego
10/10 Excelente
Carlos, Venezuela
22 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Atencion!
Nos gusto casi todo!... si no fuera por el unico detalle de que el baño queda afuera de la habitacion... diriamoa que nuestra estadia alli fue perfecta!... Gracias!!
Carlos
8/10 Bueno
Pablo , Guayaquil, Ecuador
31 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel
The hotel was nice. I went with my family (my wife and little daughter) and we enjoy it. The staff is actually a family and they were very kind and friendly. The food was good, basically homemade. The room was clean, no so big but was enough for us. For the price the accommodation was very good.
Pablo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2017
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great family staff. NOISY neighborhood.
Comfortable accommodations with a roof top patio. Breakfast and simple dinner available with advance request. Easy bus access to town. Hard for taxi drivers to find it but map with address is available.
Cliente verificado
4/10 Malo
Cliente verificado
29 dic. 2015
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Bare bones
Chez Elena is a bit out of the way with not much within walking distance. We showed up around 7pm and were not given the room we booked. They either don't have access to or don't check their reservations. However, Elena was very nice and cleaned another room for us right away.
The rooms are very, very basic. The curtains did not block light, and I'm sure people could see right into the rooms at night. Hot water was also iffy. I had a hot shower but my husband did not. While removed from Old Town, the neighborhood is still very loud at night and we did not sleep at all. WiFi is also spotty.
The positives are that Elena is extremely nice and accommodating. She made a delicious and generous breakfast, and she even shared with us tortillas made with homemade masa flour her previous guests had gifted to her. She also hunted at length for tape for us to fix a rip in our bag.
Cliente verificado
4/10 Malo
Joy, USA
8 dic. 2015
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Go to a better hotel.
Guesthouse is a correct statement. You are in someone else's home and the owner who is a bit of a moody character lets you know it. Didn't get a warm, fuzzy feeling in this place.
Not very accessible to historic area and not worth the money you save by staying here.
Joy
10/10 Excelente
Keith, Middlesbrough
10 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spacious and clean
Not a central location. Owners willing to help with travel arrangements. Very spacious clean accommodation.
Keith
8/10 Bueno
Armand, Québec, Canada
28 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Intéresses à y retourner
Un milieu très familial, des gens tres accueillants et tres avenants. Au moins une personne sur place parle français et anglais. On peut obtenir de très bonnes informations sur les points d'intérêts a Quito et dans les environs. Acces facile a la vieille ville de Quito par autobus.
Armand
10/10 Excelente
Patrick
25 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Patrick
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
personel aceuillant
tres bon et en plus le fils dario parle couramment le francais
Cliente verificado
8/10 Bueno
Simon, Burgdorf
13 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Familiär und gemütlich
Für längere Aufenthalte in quito weniger geeignet, da Taxi oder Busse erforderlich sind. Da Türen und Tor abends geschlossen sind, bereitet der nächtliche Einlass gelegentlich Probleme (man erhält dazu keinen Schlüssel). Sehr freundliche Gastgeber und sehr gutes Essen.
Simon
10/10 Excelente
agingerabroad
3 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastically run guesthouse; great family
Loved the place and would happily go back again. I recommend checking out some of the day trips they have to offer - you basically get your own personal tour guide :-).
agingerabroad
10/10 Excelente
Poppi, Revelstoke, Canada
31 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The family are very kind and helpful and even picked me up at the airport when I arrived very late at night. They are also creative and there is a cool, arty feel to the place. Enjoyed my stay very much!
Poppi
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Like visiting your grandmother.
Convenient family-type atmosphere. Closer to the airport than most. Several steps down from the street and several steps up to our room. Not for handicapped travellers.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Chris, California
2 jul. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hospitality, difficult location
I made a quick stay at Chez Elena before heading to the airport the following morning. The proprietors were fantastic hosts. They were friendly, cooked a great dinner, and helped us out with our travel needs (convenient airport shuttle service, for example). It was a pretty small operation and was much more like a homestay than a hotel. The place was a bit difficult to get to (Hotels.com has the wrong address up), and likely requires a taxi to get to anything in the city. The rooms were nice, the building was beautiful, and I wouldn't mind staying there again.
Chris
8/10 Bueno
Steve, Nova Scotia
9 abr. 2013
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excellent value
Although this inn is out of the city, there is a bus stop right outside, and it's about a 20 bus ride to downtown. Paco and Elena are wonderful, friendly people. Their son, Dario, speaks English. They do their own tours, which were excellent.
Excellent value at this guest house. The house is like an art museum. Paco is a noted Ecuadorian artist. The breakfasts are fine. Hot water for showers is limited or missing.
Steve
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 sep. 2012
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Long way out
Excellent servive!!, Great food,
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 may. 2012
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
location to be desired
Stay one night at this place. On arrival had to wait on the street for 45min until the owners arrived (in spite of the email sent the previous day). House is nice and clean. The location of the place is far from anything ($15-$20 cab ride from airport)- good thing they offered diner as there are no restaurant nearby. Bring hear plugs for the night: everyone has a dog in the neighbourhood. Very friendly family, good value in spite of location.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Pam, Cuenca, Ecuador
21 ene. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chez Elena in Quito
The owners are wonderful, and very friendly.
I will stay there again. You will have to either take a taxi or bus, to get to the tourists sites, but easy to do
Pam
10/10 Excelente
Nick, Grover Beach, CA
30 mar. 2011
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hoel Chez Elena in Quito, Ecuador-excellent value!
This is a very lovely, new, clean, and hospitable hotel. It is a 20 minute bus ride from downtown Quito, which makes it a bit hard to find. I do heartily recommend it, however. Just remember to get the hotel's local number from Hotels.com before you come, so the taxi driver can call to get directions if needed. Alternatively, print the map located on the Hotels.com website and bring it along with you. The owners live right next door. They serve breakfast and dinner. It seems more like a B&B but you have your own private bedroom with its alloted bathroom in the adjoining hallway. The hot water works. Overall, an excellent stay at a quite remarkable price. Oh, the bus line is very convenient into town, picking you up and dropping you off just 100 feet from the hotel. 5 stars except for the location. The wifi signal is weak, but I'll get them to work on it.