Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Al hacer el check-in se debe pagar un depósito mediante efectivo o voucher de tarjeta de crédito.
Formas de acceso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 100.00 por estancia.
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje, los tratamientos de spa y los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Lugano Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Lugano Suites?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 13:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Lugano Suites?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Lugano Suites ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 25 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Lugano Suites?
Este hotel con spa se encuentra en La Carolina, a 10 minutos a pie de Parque La Carolina y Vivarium. Cámara de Comercio de Quito y Centro comercial El Jardín también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro La Carolina se encuentra a 11 min caminando, y Estación de metro Iñaquito se encuentra a 18 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.0
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 57 de 94 opiniones
10 - Excelente
57
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 94 opiniones
8 - Bueno
25
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 94 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 94 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 94 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel, personal muy amable, cerca del centro financiero de Quito.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 may. 2018
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No puede ser posible que entres 5 pm y al día siguiente te quieran botar a las 12 del día. Y encima te bloquean la tarjeta para ya no puedas subir. Eso hace un hotel de a cuarta
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
19 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y cómo en casa!
Excelente como siempre. La calidez del personal es su mejor presentación.
Sandra
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 mar. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Servicio excelente, unos detalles a considerar.
El servicio es excelente, muy atento todo el personal, el desayuno es bueno, las suites agradables, solo un par de detalles, no hay aislamiento de ruidos ni al exterior ni al interior, se escucha todo en la calle y en la otra habitación había una mujer muy «vigorosa» y ese par de noches no dormí bien.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
6 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado y comodo
Hotel bien ubicado, limpio, y acogedor. Creo que el jacuzzi debería ser gratis, especialmente el finde y se atreria mas gente. El desayuno estuvo bien
Daniel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Diego
27 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
Muy bien
Diego
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Javier
2 sep. 2017
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Amplia Suite, pocos servicios, pobre limpieza
Muy sucias la cafetera y utensilios en cocina.
Javier
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
johanna
19 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio.
Suite confortable, comoda. El desayuno puede mejorar, para ser buffet no había mucha variedad. Nos dieron la facilidad de dejar el equipaje encargado unas horas después del check out. Buen servicio en general.
johanna
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
10 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
conveniente, limpio, cómodo
Muy buena. Excelente ubicación
Pablo
Opinión verificada
8/10 Buena
Cecilia
18 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
En general bien, la atencion muy buena lo q no estuvo correcto es q hice la reserva y cuando llegue me dijeron q la habian cancelado sin haberme notificado previamente con una llamada o un email casi me dejan sin hospedaje. Deben hacer enfasis en la limpieza encontre comida danada en el cajon de la cuberteria.
Cecilia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francesco
2 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lo recomiendo
excelente
Francesco
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendado
Muy acogedor, confortable y buena atención.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
12 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Jessica
Opinión verificada
4/10 Mala
Patricio
4 may. 2015
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Mala evaluación
Mal hotel para ir de negocios, No tienen cocina por lo que no puedes acceder a comida fuera de horarios normales, considerando que de negocios lo que menos se tiene son horarios normales.
Lo otro malo es que las almohadas son muy incomodadas y no hay opciones disponibles a mano, la idea que los colchones extremandamente duro son buenos para el descanso acá se les fue de las manos
Patricio
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernardo
22 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
EXCELENTE.....
Bernardo
Opinión verificada
10/10 Excelente
Enrique
12 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor!
Muy buen hotel, buen precio y ubicación.
Enrique
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Suite muy acogedora, el baño un poco pequeño, pero todo limpio y organizado. La atención del personal del hotel es excelente. El desayuno Buffet de buena calidad. La ubicación es la mejor, zona residencial cerca a una avenida principal, cerca a centros comerciales y al parque La Carolina donde está la parada del Quito Tour Bus. Totalmente recomendado!
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARIA MARGARITA
9 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUCHO RUIDO POR UNA OBRA AL LADO.
El apart-hotel es muy bien ubicado y con buen servicio. Hay una obra al lado con un ruido espantoso. Por lo menos pasará un año antes de que terminen. El desayuno muy regular.
MARIA MARGARITA
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 sep. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitaciones comodas y bonitas
Recomendado
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gladys
14 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención excelente! Se siente como en casa un ambiente muy acogedor
Gladys
Opinión verificada
10/10 Excelente
Candy
11 mar. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelent
Two thumbs up!
Candy
Opinión verificada
8/10 Buena
Erika N. Narváez
21 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para negocios una excelente opción.
Cercano a zona de negocios, camas confortables, servicio amable y atento. Habitaciones amplias y ameno para pernoctar en viajes de negocios.
Erika N. Narváez
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
12 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy completa la habitacion.
Es una ganga. pues cuenta con muchas comodidades a un precio economico
Luis
Opinión verificada
8/10 Buena
rob
12 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicacion
Great price and great location right in the middle of everything if you are in Quito for business
rob
Opinión verificada
8/10 Buena
Belén Zavaleta
10 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente y acogedor
Fui con mi novio de vacaciones y decidimos buscar un lugar cerca de los lugares turísticos y cómodo para descansar. Lugano cumplió con todo eso y nos sentimos como en casa. El personal de servicio siempre muy cordial, limpieza completa de la habitación, desayuno buffet muy bueno, los muebles súper cómodos y con todo lo necesario en la cocina para poder cocinar a tu gusto. Además la cama es súper cómoda y el baño excelente para una ducha relax. Hubiese preferido una bañera pero eso no le resta puntos al lugar.
Caminando puedes llegar tranquilamente al Parque la Carolina, los shoppings y tomar la líneas de buses y taxis sin problemas a los destinos turísticos que no están tan lejos de ahí. Tener a las avenidas principales cerca es una gran ventaja de ubicación. Si volvemos a Quito seguro regresamos a Lugano :)