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Sofitel Rabat Jardin des Roses

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel para familias con 4 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Sofitel Rabat Jardin des Roses

4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina mediterránea
Área de comida
Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Prestige) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$4,510
MXN$5,121 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al lounge ejecutivo
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Suite junior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
  • 64 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, acceso al salón de negocios (Prestige)

Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club (Prestige) | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 1 cama King size, acceso al salón de negocios (Prestige)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
  • 96 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Alberca al aire libre y camastros

Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences

Bab Lamrissa
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 81 opiniones
El precio actual es de MXN$5,871
MXN$6,623 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jul. - 12 jul.
Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenue Imam Malek, Impasse Souissi, Rabat, 10000

Qué hay cerca

  • Fôret Hilton - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Necrópolis de Chellah - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Universidad Mohamed V - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Parlamento marroquí - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Torre de Hassan - A 5 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Estación de Rabat Ville - 7 min en auto
  • Nations Unies Tram Stop - 18 min a pie
  • Aeropuerto de Rabat-Salé (RBA) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 18 min a pie
  • ‪Paul - ‬A 20 min a pie
  • ‪Café La Galerie - ‬A 1 min a pie
  • ‪L'Entrecôte - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Bodega - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Rabat Jardin des Roses

Hotel para familias cerca de Necrópolis de Chellah
Con una ubicación cercana a Galería de arte Villa des Arts y Universidad Mohamed V, Sofitel Rabat Jardin des Roses te ofrece club nocturno, bar junto a la alberca y terraza. Pon a prueba tu swing en este hotel, que cuenta con driving range. Consiéntete con manicures y pedicures, envolturas corporales o masajes deportivos en el spa de las instalaciones, Sofitel SPA Rabat. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además boutiques de diseñador, minigolf y cafetería. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y alberca techada con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y canchas de tenis
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, área con computadoras y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 229 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Bañeras para bebé, libros infantiles y materiales de arte
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, balcones y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Árabe, inglés, francés, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros

Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 81 opiniones
El precio actual es de MXN$5,871
MXN$6,623 en total
impuestos y cargos incluidos
11 jul. - 12 jul.
Fairmont La Marina Rabat Sale Hotel And Residences

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 7 km
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 25 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Al Warda
  • Café La Galerie
  • El Patio
  • Golden Fish
  • So Lounge

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte
  • Minigolf
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (88 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la regadera (88 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 36 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 5 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: EUR 100 por persona, por noche.
  • Impuesto municipal: EUR 3.66 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 25 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por persona solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 enero y el 30 junio.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Rabat Jardin des Roses Hotel
Sofitel Rabat Jardin des Roses Rabat
Sofitel Rabat Jardin des Roses Hotel Rabat

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 2 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Al 18 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Rabat Jardin des Roses el 30 jun. 2025 serán a partir de MXN$4,510, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Rabat Jardin des Roses acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Sofitel Rabat Jardin des Roses (límite de 1), con un peso máximo de 5 kg por mascota.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Rabat Jardin des Roses?

El check-out es a las 12:00.

¿Sofitel Rabat Jardin des Roses ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 25 por persona.

¿Dónde se encuentra Sofitel Rabat Jardin des Roses?

Este hotel para toda la familia de Rabat está cerca del aeropuerto, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Necrópolis de Chellah, Galería de arte Villa des Arts y Parlamento marroquí. Universidad Mohamed V y Torre de Hassan también se encuentran a 5 km (3 mi). Nations Unies Tram Stop se encuentra a 18 min caminando, y Agdal-Avenue de France Tram Stop se encuentra a 23 min a pie.

Opiniones de Sofitel Rabat Jardin des Roses

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 232 de 405 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 98 de 405 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 405 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 405 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 405 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10

Éramos dos parejas y solo a una le dieron un upgrade y unos chocolates de bienvenida, me pareció chocante esa diferencia.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

2/10

Me cobraron de mas y nadie me contesta ni me da respuesta cuidado con estos tipos
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10

Llegamos casi en la noche y el personal fue muy amable, nos recomendaron restaurantes excelentes y sencillos para cambiar de sabores, al otro día el mejor desayuno de Marruecos, piscina, hamman y spa excelentes. El servicio muy bueno.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10

Buen Hotel. Muy amables y resueltos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10

Me gustó mucho el hotel, el lobby tiene mucha actividad y ambientado. Solo que no son claros con los precios del desayuno y están malinformados. El desayuno muy básico y caro
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018

10/10

Fenomenal sitio! Lo único precios europeos y muy caros para ser Marruecos! Desayuno dos personas = 50€

8/10

Excelente atención. Lo recomiendo.

8/10

Hotel recomendable si buscas tranquilidad y relajación , personal muy amable , sin dudas volvería a visitar este impresionante hotel

10/10

Muy tranquila y agradable. Muy buena restauración. No nos pusieron la atención de bienvenida.

10/10

Esta bien ubicado en una zona muy bonita,el ambiente es bueno y tiene unos jardines preciosos asi mismo la zona de la piscina y spa muy agradables,merece la pena cenaro comer en sus restaurantes con buena cocina

6/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10

Chaime ve Rabia bize çok yardımcı oldular. Onlara çok teşekkür ediyoruz. Çok güzel bir karşılamayla otele giriş yaptık. Her şey çok güzeldi. Kahvaltı mükemmel ve ürünler çok kaliteliydi.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Magnifique!! Merci Salah pour le diner. Merci Amina et Bouchna pour le service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Comfy beds!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

2/10

Hôtel vieillot avec douche qui ne marche pas . Surfacturation et annulation de la transaction après réclamation 5 étoiles non mérités
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10

The hotel was doing renovation on the floor below us and making loud noise early around 8 AM. We complained but nothing was done about it
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10

Très bel hôtel qui toutefois a perdu de sa « superbe «  Le lounge business est poussif avec des plats froids, des boissons rares…. Les capsules de café, le bloc note ne sont pas remplacés chaque jour dans la chambre, idem pour les serviettes…. Bien mais…
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10

Je tiens à partager mon expérience très décevante lors de mon séjour au Sofitel Rabat avec ma compagne. Après avoir réservé une suite par téléphone et payé un prix élevé, nous avons été confrontés à de nombreux problèmes. Tout d'abord, la suite était dans un état catastrophique. La chaise sur laquelle nous devions manger était cassée, et l'une des portes de la salle de bain était également endommagée. De plus, le bruit de la porte traînant sur le sol était insupportable. J'ai des photos et vidéos pour prouver cela. Le service était tout aussi déplorable. La room service se trompait régulièrement dans nos commandes et il était presque impossible de les joindre, que ce soit à la réception ou au service d'étage. Madame Hana, responsable des relations clients, ne semblait pas à la hauteur de ses responsabilités. Un autre incident marquant a été le manque de professionnalisme du concierge, qui a failli compromettre l'achat d'un visa pour ma compagne vers les Émirats Arabes Unis. Il a quitté son poste sans nous en informer, laissant l'erreur sur ses épaules sans aucune communication et en bloquant nos appels téléphoniques afin de ne plus pouvoir le joindre De plus, il a mal géré un envoi d'argent via Western Union, ce qui a ajouté à notre frustration. En tant que voyageur habitué aux hôtels cinq étoiles à travers le monde, je peux dire sans hésitation que cet hôtel ne mérite pas ses étoiles
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Beautiful property, Friendly professional staff. Fabulous time
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024