Hoteles haciendas en Rascafría

“We had a terrible experience. When we came to the hotel we understood that there is overbooking and there is no free room for us. It was 22:00, and we had to start searching in Saturday night for a place to sleep. The staff of the hotel were acting friendly and tried to help. I stayed at the phone for 2 h.(two hours) with expedia agents. Calls were with US number, and my bill is over 150 Euro for that conversations - useless, the expedia agents were following some rules, acting very slowly and...

“Totalmente recomendable. Limpieza, servicio, atencion al cliente, muy tranquilo y confortable. Si lo solicitas tienen para celiacos en el desayuno.”

“El dueño ni siquiera dió las caras, simplemente no atendió al teléfono ni a los mensajes pero como es un pueblo pequeño el camarero nos enseñó la empleada que limpia el sitio que estava por la calle, nosotros la abordamos y llamó al jefe, que nos dijo que havía cancelado y que habláramos con el gestor de internet con el cual hicimos la reserva. Enfin, tuvimos que ir a otra ciudad y no recibimos el reembolso hasta hoy. El dueño es un mal educado.”

“Ubicación excelente”

“La habitación amplia y bonita, hotel bien ubicado, regresaría sin dudar”