Exterior

Opiniones de Hotel Barbarossa Classic

3 out of 5
Hotel Barbarossa Classic
Poststraße 68, Ratingen

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 126 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 44 de 126 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 126 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 126 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 126 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

José, Alemania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buen precio
muy buen hotel en una área central solo 2 cuadras del centro de Ratingen y para el precio es muy comodo.

10/10 Excelente

Holger

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr sauber, sehr nette Service-Kräfte beim Frühstück, großräumig
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Christopher

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not for me
Not great, started off great with early checkin but then on returning about 4.30 found that there were no towels in the room, no duvet covers or pillow cases , the safe was shut and unable to open and very few electrical outlets. Also no kettle in the room to make a cuppa after climbing stairs as there was no lift and i was on the 4th floor
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren nur eine Nacht in dem Hotel. Dafür war das Zimmer ausreichend.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

PETER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
..alles sauber, gutes Frühstück, ruhige Nacht...aber eine etwas längere Parkplatzsuche...dafür kostenfrei ..würde ich wieder buchen
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Adam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place. Would work for solo traveller, business traveller or small family.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Barbarossa Hotel, el 7 dic. 2023
Thank you for your kind review! We are glad to hear that our place is suitable for solo travelers, business travelers, and small families. We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.Best RegardsBarbarossa Hotel

6/10 Aceptable

Martin

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had booked a single room for two nights. During congress times the prices are insanely high, so I knew this was one of the cheapest options. Entrance is with a key code, fine but the device needs quite hard pressing so you make easy mistakes and need to start over. The door handle of the bathroom came off and also the electric lock on the inside was loose. Quite noisy in the hallway and the rooms next to yours. Parking around the hotel was difficult as this is quite a crowded area and a lot of cars. It is fine if your expectations are not that high. The people are friendly. But to be honest, that's it.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Barbarossa Hotel, el 17 nov. 2023
Thank you for your feedback and for taking the time to share your experience at our hotel. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations.It would have been very helpful if you had raised your issues during your stay so that we could assist you directly on site. Our team always endeavours to ensure that our guests have a pleasant stay and to find solutions to any problems that arise.We regret that the entrance was difficult for you to use with the key code and that there were problems with the door handle and the electric lock. Our technical department will check these immediately and repair them if necessary.Regarding the noise level, our hotel is located in a busy area and we try to minimise the noise as much as possible. However, we take your feedback seriously and will take measures to reduce the noise level.With regard to parking, we understand that the situation can be difficult. Unfortunately we have limited hotel car parking spaces. We advise our guests to use alternative car parks nearby.However, we are pleased to hear that our staff were friendly. This is very important to us and we will pass on your positive feedback to our team.We would be delighted if we could give you the opportunity to get to know us again in the future and offer you an improved stay. Should you have any further concerns, please do not hesitate to contact us directly.With kind regards,Your Barbarossa Team

4/10 Malo

Dina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Imke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schönes Hotel in ruhiger Lage
vom Buchen bis zum Einchecken, alles hat prima geklappt. Ein Ansprechpartner ist immer zur Stelle. Das Zimmer war sehr ruhig, schön renoviert und sauber. Wenn der alte Kleiderschrank und Schreibtisch jetzt noch erneuert werden, ist alles perfekt. Ein zweiter Stuhl bei einem Doppelzimmer wäre auch eine Idee um den Aufenthalt noch angenehmer zu machen. Aber es ist ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis- wir buchen gerne wieder. Das Personal vor Ort ist auch sehr freundlich.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Barbarossa Hotel, el 7 dic. 2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service und das Zimmer gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Kleiderschranks, des Schreibtischs und des zweiten Stuhls zur Kenntnis und werden diese für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Barbarossa Hotel

2/10 Terrible

Perry

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Carsten

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Ralf

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sejour en couple
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Julie

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Carlijn

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Sören

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Coen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Stayed in apartment style room at first floor. Excellent stay due to fabulous beds, own kitchen and nice bathroom. Till next time.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Koray

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Schöne Zimmer und gute Lage
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Amar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schoon en netjes de personeelsleden waren super vriendelijk en behulpzaam en het eten was heerlijk
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very charming and convenient. Most importantly, not part of a (big) chain of hotels. This feels more like an "Inn".
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Evin, Winnenden

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal immer wieder gerne

10/10 Excelente

Ahmad

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Carsten

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DISAPPOINTING
Unfortunately there's no parking space available! Only one very old and worn towel was in the room! One single duvet was on a king size bed! And the room was freezing cold! DISAPPOINTING!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Alessandro

nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Büsra

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Ajmal

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Angenehmes leichtes & schnelles check-in. komfortable und schöne Zimmer. Komme aufjedenfall wieder schnukkis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Aline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Het is een eenvoudig hotel midden in een woonwijk, parkeren is ergens in de wijk. We hadden een 3 persoonskamer waar ook een kleine keuken bij zat. Deze hebben we niet gebruikt. Om bij deze kamer te komen, moesten we door een kleine buitenplaats. Dit was tevens de rookplek. In de kamer rook je een lichte rookgeur maar dit was niet hinderlijk voor ons. De raam van de badkamer grensde aan de rookplek namelijk. Maar wij hadden daar geen last van. Er stond op de kamer een fles water klaar wat erg fijn was. De bedden waren goed, misschien ietwat aan de harde kant. Het beddengoed rook fris en was schoon. De douche was ook prima. We hebben geen gebruik gemaakt van het ontbijt.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Steven

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good value for money
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Rachael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and comfortable night sleep, lovely hotel, nice staff - although it was brief we had a lovely stay, thank you 😊
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Emanouel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles Positiv
Alles wunderbar. Danke für den Aufenthalt.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Karolin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jawid

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Susanne

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Marijana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Barbara

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Sabine

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jillene-Beau

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Mooi hotel en goede service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

karl heinz

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Prof Dr Reinhard

Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Hotel Barbarossa Classic, el 20 jul. 2022
Werter Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Allerdings sind wir doch sehr erstaunt, dass Ihre Bewertung mit nur 4 Punkten negativ ausfällt, zumal wir Ihnen preislich entgegenkamen und Sie bei der Abreise zufrieden schienen. Festzuhalten ist, dass Sie ein Nichtraucher-Studio auf möglichst hoher Etage reserviert hatten. Vielleicht der Ruhe wegen? Diesem Wunsch (obere Etage) konnten wir nicht nachkommen, da sich unsere Appartments zwischen dem EG und der 1. Etage befinden, andernfalls hätten wir uns über Ihre gebuchte Kategorie hinwegsetzen müssen. Andererseits waren Sie 3 Nächte bei uns, Sie hätten demnach spätestens nach der 1. Nacht mit uns kommunizieren und um ein anderes Zimmer bitten können (falls Sie abends niemanden antrafen, morgens ab 7 Uhr ist immer Personal zugegen). Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Barbarossa Classic

8/10 Bueno

Mattia

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Michel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Menachem

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice hotel
Old facility however well maintained. Although the room was a non smoking room, it smelled heavily from cigarettes smoke die to the smoking terrace next to it.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Christina

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Iuliia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good hotel
The best value of comfort and the price. Very good and clean room, small lovely hotel. Near airport Dusseldorf by car.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Malo

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Das Bad stinkte unerträglich. Natürlich konnte man in Zimmer auch das Gestank wahrnehmen. Nicht zu empfehlen.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Small hotel. Not a luxury one but everything clean and in place. Food just for breakfast, which is very very good, by the way. The staff is super friendly and helpful in everything.Location excellent near Ratingen station and the main places of the town. Very quite and safe neighborhood.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021