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"Habitacion muy limpia, camas cómodas y el deayuno buffet muy surtido y muy rico!!"

"Durante nuestra estancia de una noche, reservamos dos habitaciones (cada una para dos adultos y un menor), cumpliendo con todos los requisitos de registro e identificación. Deseo destacar que la experiencia inicial fue excelente. El personal nocturno de recepción nos recibió con amabilidad, y profesionalismo. Incluso tuvieron gestos muy agradables con los niños, haciéndonos sentir bienvenidos desde el primer momento. Asimismo, el servicio en la barra fue igualmente atento y la comida de calidad. Las habitaciones, amplias y cómodas, estaban perfectamente preparadas para nuestro descanso. Sin embargo, al día siguiente surgió una situación incómoda que considero importante señalar. Al consultar en recepción sobre el desayuno, se me indicó claramente que los menores de 12 años no pagaban. Posteriormente, al acceder al comedor, la persona que nos recibió cuestionó esta información, mostrando dudas sobre la edad de los menores, le indiqué que disponía de los documentos de identificación (ya previamente registrados en recepción), y nos permitió pasar. Ya acomodados y con los niños servidos, se nos informó que había verificado en recepción y que los mayores 12 años sí debían pagar. (en un minuto cambiaron la regla) Accedí a realizar el pago sin inconveniente, sin embargo la situación resultó incómoda y nada profesional. Sepan tambien los que van a reservar que hay una construccion que genera mucho mucho ruido. "

"Muy bueno y completo "

"Todo Excelente "

"Cuando ingresamos en la habitación el frasco de gel de ducha y gel de manosnestaba vacío. La climatizacion no funcionaba porque era centralizada y la tenian apagada porque " hacia frío fuera" pero dentro de la habitación hacía un calor horrible. La solucion que nosmdieron fué " dormir con la ventana abierta". Luego en la noche mandamosninas medicinas con para que las dejaran en la recepcion a nuestro nombre y nosotros recogerlas a la mañana siguiente antes de abordar nuestro taXi para ir al aeropuerto . Cuando preguntamos por las medicinas nadie sabía nada y nos decian y juraban que no les habian entregado nada . Tuvimos que pedir el taxi sin tener las medicinas porque perderíamos el vuelo....luego llegando al aeropuerto ya en el taxi nos llaman del hotel para decirnos que encontraron las medicinas que unos momentos antes "juraban quenno tenían". Un desastre total, mala gestion de la recepción, horrible. En el desayuno las frutas no estaban frescas."

"Buen hotel lástima que los jueves y fines de semana no duermes del ruido que hay en la calle, bueno en la suite tuve que cambiar de cuarto general y ya "

"Totalmente recomendable"

"Ok"

"Agradable "