Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 18 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 18 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de enero a diciembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Austria. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Familotel Kaiserhof?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Familotel Kaiserhof acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 18 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿A qué hora es el check-in en Familotel Kaiserhof?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Familotel Kaiserhof?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Familotel Kaiserhof ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Familotel Kaiserhof cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido.
¿Dónde se encuentra Familotel Kaiserhof?
Este hotel de Berwang tiene acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación en la montaña, a 10 minutos a pie de Sonnalmlift y Telesquí Sonnalm. En el área, podrás practicar deportes y actividades de invierno, como ski cross-country y clases de ski. Highline 179 y Ruinas del castillo de Ehrenberg también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
9.0
Ubicación
8.8
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 9 opiniones
10 - Excelente
5
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 9 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 9 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 9 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 9 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 ago. 2018
Beautiful stay
Great location, wonderful staff, amazing rooms and views. The staff was welcoming and had great recommendations for biking and hiking. The views were gorgeous. They had a lot of activities for children and families.
I would stay here again.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Ernst
16 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kurzurlaub mit Enkel
Hotel wo der Gast König ist und dies auch spürt. Es werden einem alle Wünsche erfüllt, wenn man mit dem Personal spricht. Mich hat errstauntr, dass ich einfach so ein Upgrade Zimmer bekommen habe.
Ernst
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super hotel En mooi centraal gelegen
Kind vriendelijk maar voor ouderen niet storend
Goede wellnes voorzieningen
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hub nach Neuschwanstein
Die Hotelwahl entstand eigentlich aus einer Notlage. Wir hatten uns kurzfristig für die Besichtigung der nahegelegenen (ca. 30km) Schlösser Neuschwanstein und Neuschwangau entschieden, und dieses Hotel bot beim Buchen das beste Verhältnis in Sachen Nähe, Ambiente, Ansprüchen und Preis.
Der langen Rede kurzer Sinn: Das Hotel als solches ist Spitze. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Der anschliessende Service war sehr gut und zuvorkommend. Ebenfalls gefallen hat uns das Hotelzimmer (für zwei Erwachsene mit Kind) - also eine Art Doppelzimmer mit Etagenbett für zwei Kinder. Zimmer hell, geräumig und mit traumhafter Aussicht auf die Berge.
Hotel-Pool und Wellness-Angebote konnten wir infolge Zeitmangel leider nicht nutzen.
Zur Lage des Hotels: Dieses befindet sich im Wintersportort Berwang im Tirol Mitten im Hochsommer ist da natürlich nicht viel los. Dies störte uns aber nicht, da wir das Hotel sowieso nur als Hub für die erwähnte Schloss-Exkursion über die Grenze genutzt hatten. Aber wenn man nach dem Aufwachen oder beim Chillen am Abend einen Ausblick auf die Berge hat, und man mal die Ruhe geniessen will, ist das trotzdem ein Aufsteller.
Nun, wir können das Hotel jedem empfehlen.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Marco
10 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
prima hotel voor gezinnen met jonge kinderen
Het hotel is volledig ingesteld op gezinnen met jonge kinderen. Onze al wat oudere kinderen hebben zich echter prima vermaakt in het zwembad, maar het is echt een kinderhotel. Het hotel bood half-pension. Het ontbijt was uitstekend, maar het diner konden we niet waarderen. Het buffet voor de kinderen was zeer beperkt en vonden onze kinderen niet lekker (veel aanbod van groenten). De omgeving is schitterend. Het personeel is zeer vriendelijk.
Marco
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pietro
7 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
familienfreundliches Hotel mit Niveau
Sehr gut geführtes 4*-Hotel, das den Spagat zwischen Kinderhotel und Wellness-Hotel meistert.
Pietro
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Silvia
8 oct. 2013
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
In die Jahre gekommenes 4 Sterne Hotel.
Frühstück und Abendessen waren sehr ansprechend.Das Hotelpersonal war auch
sehr nett. Doch für ein 4 Sterne Haus fehlte was. Die Sauerkeit lies sehr zu Wünschen
übrig. 1 Tag gar kein Zimmerservice. Ein benutzes Glas stand den ganzen Aufenthalt
im Zimmer. Der Clou war :" nicht 1 Blatt Toilettenpapier war im Bad." So was darf in einem
4 Sterne Hotel nicht passieren.
Silvia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tim
23 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones