Hoteles cerca de Rin en

"Llevo quedándome en este hotel más de 20 años para las ferias de Colonia y el Hotel cada vez está peor. Ya no tiene lógica lo que cobra por los servicios que ofrece. El día que llegamos nos dijeron que hasta las 11 podríamos cenar algo en el restaurante del hotel y al bajar a las 10 y media nos dijeron que ya era muy tarde para comer algo. El día que nos íbamos nos pasó lo mismo a las 10:15 de la noche el camarero nos dijo que había poca gente y que iban a cerrar cocina a las 10 y cuarto que si queríamos pedir algo lo pidiésemos ya. En cuanto a la limpieza podéis ver las fotos telarañas dentro y fuera de las habitaciones y cosas que dejan mucho que desear. El desayuno cada vez está peor antes incluso te cocinaban una tortilla o unos huevos, y ahora te cobran mucho más y no hay nadie que te haga un huevo frito o una tortilla, muchos platos acabados y tardan mucho en reponerlos... La próxima vez que vaya a una feria en Colonia me quedaré en otro hotel. "

"Dear NH Frankfurt Airport Team, I hope you are doing well. My name is Julio Luna Narváez, and I recently stayed at your hotel on January 31, 2026. I am writing to report that I was charged twice for the same stay. When I checked in, the staff member informed me that they would only take a copy of my debit card. However, my bank records show two separate charges from your hotel: COP 467,493.52 on January 31, 2026 at 17:28 Colombian time zone COP 536,301.70 on February 1, 2026 at 03:10 Colombian time zone Both payments were processed using my Bancolombia debit card ending in *9127. This appears to be an error, as I only authorized one payment for my stay. I kindly request your assistance in reviewing this matter and issuing a refund of the duplicated charge (Number 1) as soon as possible. For your reference, I have attached screenshots of both transactions. Thank you very much for your prompt help. Please let me know if you need any additional information from my side. Regards, Julio César Luna IT Consultant Governance - Quality Assurance B. Braun Business Services SAS. Cali, Colombia"

"Limpia"

"Muy bueno"

"Excelente servicio "

"Me gustó que el hotel respondió pronto a mi duda sobre el servicio de traslado redondo entre el aeropuerto y el hotel. Sus instrucciones fueron muy claras y precisas. El check in y el check out rápidos. Todo bien en el hotel. Aunque me gustaría que tuvieran una cafetera y secadora en la habitación; pero fuera de ello, todo estuvo excelente."

"Habitación amplia y limpia, nuestra habitación tenía vista al Rin, el personal amable, el estacionamiento muy bien cuidado y está muy cerca del centro "

"Excelente"

"Un hotel correcto, habitación limpia y funcional. Muy cerca del río y al centro se llega en 10-15 min andando. El personal de la recepción muy amable, solucionaron las distintas peticiones, como almohadas extra porque eran un poco bajas. El desayuno normalito. "