Epsilon Hotel Apartments se encuentra en una zona de Rodas con acceso fácil a un centro comercial. Parque acuático Faliraki es un punto de interés famoso y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de Faliraki y Playa Ialyssos. También vale la pena conocer Jardín de Socratous y Calle de los Bares. Visita nuestra guía de Rodas
Este apart-hotel ofrece una alberca al aire libre, una sala de fitness y un bar en la playa. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de servicio de tintorería, lavandería en las instalaciones y servicio de recepción las 24 horas. Cada departamento dispone de televisiones con canales vía satélite, además de cocinetas con refrigeradores, parrillas de estufa y microondas. Aprovecharás la comodidad de tener área de comedor y área de descanso, así como wifi gratis y balcón. Se incluye un servicio de limpieza semanal.
Epsilon Hotel Apartments tiene 65 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen comedor. Se ofrece televisión con canales vía satélite. En este apart-hotel de 4 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocineta con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza cada semana.
Las alternativas de recreación en este apart-hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Cocineta
Cafetera y tetera
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Tetera eléctrica
Vajilla y utensilios de cocina
Comidas
1 bar en la playa
Mesas
Habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Áreas comunes para sentarse
Área de comedor independiente
Área de descanso separada
Mesa
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales satelitales
Espacios exteriores
Balcón
Muebles de exterior
Terraza
Totalmente cercado
Lavandería
Lavandería
Servicio de lavandería o tintorería
Espacios de trabajo
Escritorio
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
Se aceptan mascotas
Solo se aceptan perros
Hasta 7 kg por mascota
Cargo: EUR 25 por mascota por día
Se aceptan animales de servicio sin cargo
Platos de comida y agua
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con alarma para emergencias
Barra de apoyo cerca del excusado (128 cm de altura)
Camino a la entrada bien iluminado
Camino a la entrada sin escaleras
Elevador (puerta de 64 cm de ancho)
Escaleras con barandal (135 cm de altura)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
Señalización braille
Sillas de ruedas en la propiedad
Áreas designadas para fumadores
Servicios e instalaciones
Asistencia para tours y compra de boletos
Caja de seguridad
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Cortinas blackout
Minisúper
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (cada semana; con cargo)
Servicio de recepción las 24 horas
Teléfono
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Aspectos destacados de la ubicación
A orillas del agua
Cerca del aeropuerto
Cerca del mar
Con acceso a un centro comercial
Con acceso al centro de convenciones
En una zona comercial
En una zona de entretenimiento
Actividades
Compras
Gimnasio
Tenis de mesa
Gimnasio (propiedad asociada) en los alrededores
Parque temático en los alrededores
Renta de scooters o motos en los alrededores
Características de seguridad
No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
Botiquín de primeros auxilios
Sistema de seguridad
Extintor de incendios
Descripción general
1 edificio
65 unidades
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1988
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Energía solar
Estación de carga para autos eléctricos
Excusados ahorradores
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Insonorización
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
No hay agitadores de café de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Regaderas ahorradoras
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas con doble cristal
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 7 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza en parte energía solar
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 1298078
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 junio y el 30 septiembre.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Epsilon Hotel Apartments?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Epsilon Hotel Apartments?
Al 26 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Epsilon Hotel Apartments el 28 may. 2026 serán a partir de $2,082 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Epsilon Hotel Apartments acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 7 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Epsilon Hotel Apartments?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Epsilon Hotel Apartments?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Epsilon Hotel Apartments?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Epsilon Hotel Apartments?
Este apart-hotel se encuentra a orillas del agua, a 15 minutos a pie de Playa de Faliraki y Parque acuático Faliraki. Playa de Kallithea y Faliraki Kart Track también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Epsilon Hotel Apartments
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 65 de 117 opiniones
10 - Excelente
65
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 117 opiniones
8 - Bueno
39
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 117 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 117 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 117 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel Benedetto
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Posizione perfetta per visitare le diverse spiagge dell'isola.
Daniel Benedetto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabelle
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Front desk super professional, friendly, helpful. Pool area with plenty of chairs and floating Beach is a few steps away, gorgeous with chair and umbrella rentals at very affordable price.
Isabelle
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kim
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great hotel in a lovely location right near the beach. The rooms are spacious, clean and have all you need. There are shops nearby and the bus to Rhodes/Lindos is across the road. Hotel staff are lovely, friendly and helpful. Margarette and Antonia especially. Views are amazing. Definitely recommend and would stay again.
Kim
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lydia
18 ago. 2024
Es ist sehr central gelegen und für Familie top Gelegn.
Lydia
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Björn
18 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Havsutsikt, ljus och rymlig lägenhet.
Havsutsikt, ljust och rymligt. Fungerande kök. Ypperlig service och mycket vänlig personal både i reception och i städ. Rent och välstädat både i lägenheten och i övriga utrymmen.
Björn
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
SOFIA
11 oct. 2025
Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
No le gustó: Limpieza
Vista mar excelente. Funcionárias simpáticas. Quarto nao estava devidamente limpo.
SOFIA
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Lydia
15 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The staff were amazing, very considerate and helpful. Our flight was delayed and they still accomodated us. My only suggestion would be to offer guests breakfast or even a tea/coffee station as most of the restaurants near by open at 9:30am
Lydia
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Iryna
21 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comunicación
The hotel is fine for a short stay, but the cleanliness needs serious improvement, and it was also disappointing that there is no private beach. With better maintenance and facilities, the experience could be much better.
Iryna
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marjan
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
It has a very beautiful view from inside the room to the sea and almost everything is available.
Marjan
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tal
29 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Very simple apartment accommodation in a fantastic location and with a very friendly and thoughtful staff. This is primarily for families looking to travel in Rhodes, with easy beach access in Faliraki and a short distance away from many great things to do and see.
Tal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Demetrios
14 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The layout of the room. I appreciate the fact that you have two separate rooms.
Demetrios
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
22 jul. 2024
Wir waren wie immer begeistert von Rhodes
Sandra
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cemile Eda
21 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Tamam
Ulaşımı kolay, temiz, gayet konforlu
Cemile Eda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
29 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comodidad de las habitaciones y comunicación
Our forth visit to Epsilon Hotel Apartments. The staff is fantastic and that Antonia in the reception is a Scandinavian speaker is priceless! We got a warm welcome when arriving late at night and all our questions and requests were taken with genuine interest. The cleaning ladies also really did their job well and were always very friendly. The rooms with a sea view is a treat and the sea is just a short walk away.
Robert
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
8 jul. 2015
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Horrible staff, and so many hidden charges
You need to pay for pool towels, room safe etc etc you don't get shampoo, told to use the hand soap!! I travel a bit but this was as bad as it gets for 4 star. Not sure how it gets such good ratings. If you still go ahead and book ???? Ask for a view because the photos are probably from a few rooms
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Anniina
6 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Erittäin ystävällinen henkilökunta. Huoneet isot ja siistit. Ilmastointi toimi hyvin. Suihkun paine hieman huono. Huone siivottiin päivittäin ja tuotiin uudet pyyhkeet. Uima-allas oli melko pieni, mutta ajoi asiansa. Allas-alue oli siisti ja löytyi myös kuntosali, pingispöytä jne. Sijainti kuitenkin ihan rannan tuntumassa. Lyhyt ja helppo kulku myös vesipuistoon ja Kalithea Springsiin. Hotellin yhteydessä pieni ruokakauppa, ravintola, autovuokraus ja Falirakin ostoskeskus. Hyvä pysäköintialue ja taksit hotellin edessä. Hotellin edestä meni myös suoraan bussit esim Rhodos ja Lindokseen. Menisin uudelleen koska vain.
Anniina
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
This was our second stay at Epsilon Apartments, within a few years apart. The big change is what appears to be the separation from Ammadus, which is now a new hotel down the road. The impact - pool is far smaller and not as good as it was, no direct access to hotel bar/restaurant (you can visit the beach bar as a guest), and no breakfast on site (actually served at Esperides Hotel down the road). All of these changes are a bit downgrade from our past experience. With that said, there are still many pros - staff is super friendly, apartments are spacious and very pleasant, location is great. Recommended for families that are ok with finding their own breakfast spot outside (plenty of options), ok with beach or traveling (vs pool). As we are both of the forementioned, we had a good time and enjoyed our stay.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Franck
24 ago. 2023
Le gustó: Comunicación
Appartement
Selon notre opinion, cet appartement n'a pas un bon rapport qualité/prix.
En effet, nous pensions avoir une vue mer, celle ci n'était que partielle car deux bâtiments devant. Ce même bâtiment est vieux et mal insonorisé. La 1ère nuit, nous avons dû appeler la surveillance car à 4h du matin, nous ne dormions pas à cause de la musique de l'appartement du dessus (nous avons eu une assiette de fruits frais pour dédommagement). Des va-et-vient permanents tous les matins des camions qui livrent le grand hôtel face mer devant l'Epsilon. La piscine est grande mais entourée de 4 murs derrière le gd hôtel. Les transats sont payants à la plage 8€ chaque comme la plupart des transats dans d'autres plages. Les appartements n'ont que des kitchenettes qui ne permettent pas de cuisiner.
Les points positifs : appartement propre et suffisant pour 2. A la réception, le personnel est très aimable et arrangeant. Comme nous voulions partir, ils nous ont proposé plusieurs alternatives pour changer d'hôtel mais à chaque fois nous devions rajouter un certain montant par nuit, nous sommes donc restés dans cet établissement.
Nous avons payé cette location trop chère. Pour le même prix à deux, vous pouviez être dans des hôtels en demi pension avec grande piscine face mer, des activités et la gratuité des transats et bien d'autres services.
Franck
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buenas playa. Instalaciones que requieren modernización. Desayuno mejorable.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Kristoffer
23 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Great value for the money. Excellent service and kind reception. Bus goes every 20 minutes both ways, easy to travel to other destinations.
Amazing view from the top floor.
A little long way to the breakfast area, 450 meters to walk.
Quiet pool area, in september season.
Kristoffer
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yakup
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Fornøyd og kommer gjerne igjen. Noen små mangler.
Beliggenhet, nærhet til strand og busstop er kjempebra. God standard på rommene og vi kommer gjerne tilbake. Kjøkkenet på rommet manglet litt bestikk og redskap. Shuttle buss til nabohotellet der frokost serveres fungerte greit, men som oftest kom ikke bussen til oppsatte tider. Hadde ikke valgt inkl frokost igjen pga dette. Svak wifi og mobildekning dekning på rommet.
Yakup
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Stephanie
7 jul. 2024
Le gustó: Comunicación
Familieferie på 4 - Epsilon leilighetshotell
Familieferie på 4. Gutt på 3 og ungdom på 16. Ikke særlig barnevennlig for sønnen vår på 3 år. Fikk rom i 5 etasje uten solforhold, kjedelig utsikt. Terrassen ble derfor ikke brukt slik vi håpet. Utsikt ned på taket på kjøpesenter. Skummelt å ha en aktiv 3 åring der. Badebasseng var for voksne. Heldigvis var stranden et steinkast i fra. Vi hadde frokost inkludert. Her måtte vi til et annet hotell for å spise. Noe som var litt tungvint (og burde vært opplyst om). Hotellet organiserte med buss bort. Vi hadde heller ikke lov å ta med mat derifra til rommet. Godt utvalg av mat, men veldig smakløst. Ellers var det et fint leilighetshotell, serviceinnstilt personal. Tommel opp for treningsrom. Supermarket i samme bygg. Lite utvalg og høye priser. Litt øde, veldig få spiseplasser. 20-25 min spasertur til Falirak by. Der likte vi oss. Godt utvalg av spiseplasser, spillehaller og aktiviteter for store og små.
Stephanie
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Weiyu
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Staff pretty friendly. they told me where to buy nice seafood.
Weiyu
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carryn
14 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We arrived at the Epilson Hotel on the 06/06/2023 in the early hours of the morning. Upon arrival we took the keys and made our way to the room, as we entered the room it was filthy with hairs in the shower and all around the bathroom and overall the apartment was not in the condition you would expect a hotel room to be in.
In the morning we went downstairs for breakfast to be told that we had to take a shuttle bus to another hotel for the food, this is when we also found out that the pictures on the advertisement for the hotel were false.
This hotel is not on the beachfront and does not have a beach bar and loungers, those photos are of the hotel in front which the receptionist stated you could use if you paid for it.
We then decided that we wanted to check out and move hotels, we contacted Expedia and spoke with the hotel who agreed that we could leave and would receive a refund.
After we left the hotel and booked into another one we were then informed that the manager has since refused the refund and Expedia are absolutely useless hiding behind this as a reason to not send the money back.
All in all if you are looking at booking this hotel be aware that the pictures are not the hotel you are booking and this is the hotel in front.
We have never left a hotel in our lives and if it was just the cleanliness of the room we may have stayed, do not book with this hotel extremely disappointed and now out of pocket.
Carryn
Se hospedó 6 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
catherine
11 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Séjour agréable avec vue magnifique
Bel appartement avec une vue magnifique sur la baie de faliraki et fonctionel avec sa partie cuisine
piscine agréable personnels très avenants souriants et serviable
Points négatifs le sèche cheveux mural et la télévision murale sont en veilleuse allumés la nuit ,pas de bouteille d eau à l arrivée pas de kit cuisine vaisselle produit de bain dove classique contrairenent a l espéros palace 4 étoiles aussi