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Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

6.0 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,438 MXN
$1,672 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.

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7 jun. - 8 jun.
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Información de la propiedad

Comfort Suites Innsbrook - Short Pump

  • Este hotel cerca de Short Pump Town Center
  • En Comfort Suites Innsbrook - Short Pump, encontrarás desayuno buffet incluido, lavandería y lobby con chimenea. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca con camastros
    • Estacionamiento gratis
    • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones, alberca techada y acceso a un gimnasio en los alrededores
    • Check-out exprés, área con computadoras y recepción disponible las 24 horas
    • Los clientes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
  • Características de la habitación
  • Las 125 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Colchones con pillow-top, sofás cama y cunas o camas infatiles gratuitas
    • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y frigobares

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Entrada interior
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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.4 de 10, Muy bueno, 1,828 opiniones
El precio actual es de $1,826 MXN
$2,123 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
Wingate by Wyndham Richmond Short Pump
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 07:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20.00 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 5 menores de no más de 21 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 20.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Choice)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,438 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Comfort Suites Innsbrook - Short Pump acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 20.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 07:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Comfort Suites Innsbrook - Short Pump?

Este hotel en el centro financiero queda a 4.3 km (2.6 mi) de Short Pump Town Center, y a menos de 10 km (6 mi) de Bowlero West End y Centro comercial Regency Square. Sheltering Arms Institute y Hospital Henrico Doctors también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.0

6.0

Limpieza

5.8

Servicios

7.0

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 242 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 169 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 177 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 160 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 252 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Silverio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Varias cosas están en malas condiciones o dañadas. Y TV no era smart siendo esto algo tan básico.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Rafael

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Poca higiene en las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Monica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was awful the bed comforter had cigarettes holes on the comforter, it smell and it was not a good stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel everything was essentially located food shopping. It was a great stay
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Keith

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Need repair
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Donna

No le gustó: Servicios
My room when I checked in at 6:30 pm. The bathroom sink was dirty the bathroom toilet had pee all over it. They don't clean your room. The elevator was really dirty, trash on the floor. I used to stay there a long time ago and it was so much better. I will never stay there again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Shakura

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel stay was horrible door locking issue water leak, stained tub, and they didn't refund my stay the room was dirty. The blinds the bed sheets literally bought blankets to lay on. Terrible experience then we went for the pool and it was closed down just ridiculous.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Dale

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The bed was clean.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room was excellent
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adam

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The breakfast was horrible and Sunday there was no coffee or many choices for breakfast. No one mentioned the pool was under renovations and the hallways and outside the building ( beer cans everywhere) were filthy. The staff at night seemed very lackadaisical, I’m not sure if this review really matters, but I feel like I deserve a partial refund.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Nicholas

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was dirty, floor was nasty. Pool was closed. Hotel smelled like mildew.
Nasty
So nasty I couldn’t use it
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Ronald

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Staff was in experienced and took a while to check us in. The room was out dated and the lights didn't work properly. The tv didn't get half the channels. The shower never got fully hot water and the tub and sink were not fully functioning. Very noisy breakfast was missing beverages selections as advertised. Overall a very disappointing stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Felicia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Canceled my trip due to receiving someone else's room and for the second room given, dirty!
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jermel

Le gustó: Limpieza
Rooms could’ve been updated but and ok stay overall
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Ashley

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
I booked only because of the pool party my daughter was having and get there to check in and they didn’t have a pool pool was under construction but it never said that on the check in
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

DREW

Awesome property
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Edward

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
During our stay at Comfort Suites Innsbrook - Short Pump, we found bed bugs in the rooms. Two of our employees suffered bites on arms and elbows. We have reported this to Expedia and the hotel and are currently awaiting resolution. We hope the hotel addresses this issue promptly to prevent harm to future guests.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Madeline

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The bathroom was filled with mold. The room smelled like something went bad in it. Everything was dirty. The floor was sticky. The tub and shower had cracks and was filled with dirt and mildew. Upon asking to change rooms because of how disgusting it was we were told that they were full. Even though it was 10:30 pm and the parking lot had maybe 5 other cars in it. We ended up cancelling our second night we were supposed to stay and got another hotel.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cheryl

Cockroaches, peeling paint, no water pressure, house phones did not work, awful smell, construction mess and NOISE. I will never use this hotel again
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The staff was amazing.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jeanie

Tub had a big crack in it. An attempt was made to cover it with black tar but poor choice. Carpet soaking wet in room on other side of shower. Told front desk at check out and didn’t seem to care.
Crack in tub and poor attempt to fix. Crack is not even covered up. Leaked into bedroom. Carpet soaked
Thick dust in hair dryer vent
Gross
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Tonya

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was dirty looked as if someone was already staying in our assigned rooms. Had to wait around for orher rooms to be cleaned which was half as, staff just was making excuses about being short staffed and seem to disregard the fact that we had prepaid for 3 rooms and only 1 room was acceptable and the others had to require a refund (which took 3 weeks) to go to another nearby hotel because the wait was getting entirely too long like 5 hours pass check in. No discount was applied, no genuine apology. The breakfast buffet was gross only the juice and coffee was acceptable. Everything was cold like it had been sitting for a long time despite us arriving only 10 minutes pass the start time. When it was time to check out there was no staff at the front desk. They were also doing renovations at all hours with random equipment littering the hallway at all times.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Angel

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was very dirty and there were nails in the hallway by the door. It did not smell well. I have pictures, but for some reason, it will not let me post them.
This was stand next to the bed
In the bathroom
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Renata

Friendly staff and consistent quality
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

August

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I didn’t get a room because they were sold out and y’all still charged me.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026