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Grand Poet Hotel by Semarah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness abierta las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $2,744 MXN
$3,114 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 ene. - 26 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar

9.4 de 10
Excepcional
(76 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Agua embotellada gratis
  • 38 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación doble junior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble junior

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Suite Grand | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 67 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

9.6 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Agua embotellada gratis
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Agua embotellada gratis
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al parque

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al parque | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al parque

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Agua embotellada gratis
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas blackout
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Agua embotellada gratis
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Grand Poet Hotel by Semarah se encuentra en la zona centro de Riga. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Andrejosta y Centro Olímpico de Deportes, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque Natural Seaside y Canal Pilsetas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Sala Olímpica Skonto o Estadio Skonto.
Visita nuestra guía de RigaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Raina blvd 5/6, Riga, LV-1050

Qué hay cerca

  • Monumento a la Libertad - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Catedral de la Natividad de Cristo - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Centro Comercial Galleria Riga - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de Riga - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Mercado de Navidad de Riga - A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Riga Passajirskaia - 13 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Riga (RIX) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Snob Bar & Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Konditoreja Bastejs - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zvaigzne CAFE - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cadets de Gascogne - ‬A 3 min a pie
  • ‪Piramīda restaurant - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Grand Poet Hotel by Semarah

Hotel de lujo en Vecindario Centrs
Grand Poet Hotel by Semarah te espera con servicios de alta calidad, como cafetería, servicio de lavandería o tintorería y bar. Consiéntete con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes en el spa de las instalaciones, Hedonic Spa. El restaurante gourmet de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Snob Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como gimnasio abierto las 24 horas y centro de conferencias.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Resguardo de equipaje, salas de tratamientos de spa y elevador
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 168 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED con canales por cable
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)
Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 953 opiniones
El precio actual es de $2,234 MXN
$2,544 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 ene. - 27 ene.
Grand Palace Hotel – Small Luxury Hotels of the World

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 25 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Snob Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de febrero de 2026 y el 6 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Sauna
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 70.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 25 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 58 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 70.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los niños menores de 16 años pueden ingresar al spa de las 7:00 a las 19:00.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Letonia. Esta propiedad está clasificado con 5 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Grand Poet By Semarah Riga
Grand Poet Hotel by Semarah Riga
Grand Poet Hotel by Semarah Hotel
Grand Poet Hotel by Semarah Hotel Riga

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Poet Hotel by Semarah?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. La alberca permanecerá sin abrir del 1 de febrero de 2026 al 6 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Poet Hotel by Semarah?

Al 19 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Poet Hotel by Semarah el 25 ene. 2026 serán a partir de $2,744 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Poet Hotel by Semarah acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Poet Hotel by Semarah?

Grand Poet Hotel by Semarah no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Grand Poet Hotel by Semarah?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Poet Hotel by Semarah?

El check-out es a las 12:00.

¿Grand Poet Hotel by Semarah ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 58 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Grand Poet Hotel by Semarah?

Este hotel de lujo se encuentra en Vecindario Centrs, a 5 minutos a pie de Museo de la Ocupación de Letonia, Parque Kronvalda y Parque Esplanade. Colina del Bastión y Monumento a la Libertad también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren de Riga Passajirskaia se encuentra a 13 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Grand Poet Hotel by Semarah

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.8

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 809 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 149 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 1002 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

gustavo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un área de spa y saunas muy completa, cuartos muy bonitos y cómodos y la comida del restaurante muy buena. Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

gustavo

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena relación calidad-precio.

Hotel bien ubicado ya q esta cerca de la zona historica pero sin la molestia de los turistas y en una avenida espaciosa frente al canal y el parque. Buen desayuno y amabilidad del personal. Lo peor que el SPA esta saturado. Deberian poner limite de capacidad y horario de entrada especidico para niños.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Gonzalo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Servicio inmejorable

Habitación bien, cama cómoda, calefacción funcionaba (la verdad) y muy buena localización . El baño gusto mucho. Servicio inmejorable . El spa también estaba bien, gusto mucho. El desayuno básico de buffet es lo único.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

AUriel, sinki

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My new favorite hotel in Riga. Good location, great place and best service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo salió bien en Grand Poet. Me ayudaron varias veces en recepción con viajes y en el bar hay gente muy amistosa que sabe prepararían una caipiriña. Ha sido una buena experiencia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Uwe

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Frühstück. Prima spa
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Tulio, Fulshear

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recently stayed at The Grand Poet hotel with my wife and other family members. I highly recommend it, walking distance from all main attractions. Best hotel in Riga.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fantastic
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alex

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I can’t fault this place amazing property and staff
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room and hotel were lovely. The geometric carpet throughout the residential floors was stunning. The bed was super comfy and the bathroom design was incredible. The staff were helpful and attentive. The on-site restaurant was also great (although the menu was a little limited) - the food and service was excllent. I would however like to point out that room service is not 24 hour (as it says in the Expedia listing) - the kitchen shuts at 22h00. We arrived at 11pm which meant we had to order using a delivery app, which was a little disappointing.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Howard W

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very friendly staff, excellent facilities, superb selection for breakfast and spacious rooms. Loved the soa which we used every day. The only issue was the noise from the courtyard( which our room backed onto). A lot of banging and crashing in the early hours woke us up most nights.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Margit

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rigtig god placering i forhold til byen og mange gode restauranter. Personale og restaurant på hotellet er super og en fantastisk morgenmad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Isabel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay at the Grand Poet hotel. We had a slight issue with a noisy adjoining room at first but they moved us to a different room straightaway. The rooms are big and we had a nice view of the city whilst still being quiet. There was a great selection for breakfast and the spa/pool was lovely. The staff were all very helpful and on my birthday we came back to find a bottle of sparkling wine in our room. Would definitely recommend.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Muhammad

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best hotel in riga and great staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed the stay, both Hotel and town were lovely
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Raphael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer Mar

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Abanob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Paul

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
À l’arrivée la réceptionniste m’a attribué une chambre horrible, j’ai dû payer 150€/jours pour avoir une belle chambre.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tadele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Margaret

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We were really looking forward to our stay as it was my husband’s first time visiting Riga. I had seen the hotel on a previous visit & loved the location beside the park. Unfortunately - we were allocated a small, dark room at the back of the hotel that was looking directly onto the walls & windows of other rooms. If you choose this hotel, pay the extra for a room with a view. Disappointing as we were staying for 3 nights. Because of this I would not return.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Passable

Nous avons passé une première nuit horrible , le matelas étant très dur sans sur matelas, ce qui n'est pas conforme pour un 5*. Nous nous sommes plaint et l'avons eu la nuit suivante m, l'hôtel n'a même pas proposé un geste commercial pour la nuit horrible passée sur une planche. Les serviettes de bain et peignoirs étaient d'une piètre qualité, matière fine et pas de première jeunesse. Concernant l'eco responsabilité, on vous propose de ne pas avoir de service de chambre en échange de 5€ ce qui correspond à une boîte de bonbons dans le mini bar, donc l'hôtel fait de grosses économies de personnel et d'eau en vous incitant à manger des glucides, gras ou alcool ...bravo ! Et il n'y a pas de produits en refill dans la salle de bain. Il n'y a pas de machine a café dosette mais su café lyophilisé encore étonnant pour un 5*. Les agents d'accueil ne sont pas plus avenants que ça, en revanche le service de nettoyage de chambre est impeccable ! Bravo au personnel housekeeping et merci. L'hôtel est est très situé. En bref, on est loin du standard 5*.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025