4/10 Malo
HENRY
17 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
- Quarto com muita formiga, falta de limpeza, precisei pegar um objeto debaixo da cama e o chão estava completamente imundo.
- Café da manhã com muito pouca opção, muita formiga na bancada dos alimentos, muito mosquito, café da manhã não tinha água e ao pedir para um funcionário ele disse que teria eu de comprar.
- Falta de atenção e cuidado com os hóspedes.
- Carro tem de ficar na rua por não ter nenhum espaço para deixar durante a noite.
- Toalhas para banho pequenas e com manchas, parece que nem eram higienizadas e lavadas de forma adequada.
- Não tinham toalhas para rosto.
- fui pedir um tapete para banheiro e me entregaram um tapete manchado, molhado e com cheiro ruim dizendo que era o único disponível.
- Papel higiênico parece que era regrado, pois tinha de pedir na recepção quando precisava. Não tinha reposição durante a “limpeza” do quarto.
- Porta do quarto muito ruim para abrir e fechar, a fechadura não estava bem posicionada e era preciso forçar para abrir ou fechar pelo lado de fora, correndo risco da chave quebrar.
- Não tinham roupa de cama extra, tive um episódio de mal estar.
- Equipe do Hotel mais pareciam colegas de escola do que profissionais para cuidar de um hotel, toda hora só mexendo em celular e parecia que não havia um “adulto” responsável pelo local como um gerente.
HENRY
Se hospedó 6 noches en enero de 2026