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Opiniones de Hotel Atlantico Tower

3 out of 5
Hotel Atlantico Tower
Rua Visconde de Inhauma, 95, Centro, Rio de Janeiro, RJ

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 455 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 143 de 455 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 455 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 455 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 70 de 455 opiniones" "

6.4/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

5.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Pedro Javier

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Estadía aceptable pero deben mejorar
No había limpieza de habit… teníamos que pedir el servicio, pero aún así no hubo limpieza de hab.. el servicio de ascensor muy lento para muchos pisos. El desayuno aceptable variado delicioso..
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

pamela

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La limpieza es terrible.... No te hacen aseo a diario no cambian sábanas no toallas... El hotel es sucio... Mal servicio... Muy malo
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Nardy Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Conforme en general
Muy cómodas las habitaciones, el desayuno delicioso, algo demorada la limpieza en las habitaciones, quizás porque estaban repletos. No tenían servicio de lavandería y eso no me gustó, porque tuve que buscar por mi cuenta. En general estoy conforme, volvería a alojarme ahí sin duda.
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

MARIA BEGOÑA

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel con sabanas y funda horribles.
La ropa de cama muy mal, sabana bajera en cama grande (2 sabanas pequeñas cruzadas), sin encimera, para taparse con una colcha muy usada y las almohadas lo más sucio que he visto en mi vida.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Alana

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo
Ótimo . Pena q fechou
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Rodrigo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acreditem nos comentários e avaliações!
Pois é, pessoal! Lí os comentários e as avaliações e mesmo assim resolvi arriscar, imaginando que não aconteceria comigo. Mas aconteceu! Faltou toalha. Só depois de muita insistência que ela foi fornecida. Mesmo assim, a toalha estava encardida e com lavagem duvidosa. Além disso, me colocaram em um quarto com box quebrado e sem água no chuveiro. Tive que reclamar muito para me trocarem de quarto. Em ambos os quartos, o barulho do ar condicionado parecia uma turbina de avião e, para finalizar a desagradável estadia, os colchões são velhos e moles. Sinceramente, não vale o custo-benefício.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

marcella

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pena que vai fechar...
Morosidade no check in devido haver apenas uma pessoa para atender um número enorme de pessoas, porém, atendimento dos recepcionista, em especial, a Gabriela, maravilhoso, gentil, humana e mesmo com um monte de gente reclamando, soube atender com excelência e qualidade. Nota dez a todos os profissionais do hotel. Café da manhã espetacular. Probleminha apenas nas acomodações do tipo, chuveiro não aquecer, wi-fi não funcionar e elevadores morosos. Fomos trocados de quarto prontamente. Põe trás a administração creio que esteja a desejar porém a equipe da linha de frente, é top mesmo.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Abel

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Ezequiel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Augusto

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Uma super demora no checkin, Cartões/chave de acesso aos quartos que nunca funcionam!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Robson

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Roniel

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Esqueci meu relógio e não consigo contato para pegar de volta
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Liliane

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Wagner

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Boa
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

CARLOS NUNES

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Qualidade Abaixo da Média
Quarto com iluminação defeituosa, cortina mofada, não havia cobertores nem colcha ou manta para se cobrir, foi utilizado dois lençóis de solteiro para forrar a cama de casal, água com pouca pressão, movimento excessivo nós apartamentos após as 23:00. Check in demorado, só ocorreu após as 14:35h com diversos hóspedes aguardando.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

CHARLEY

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Jorge Luiz Soares de Jesu

No le gustó: Servicio y personal
Justa
Custo benefício bom. Recepção atendimento horrível atendente (que me atendeu às 13 hs) grosso mal educado. Ponto positivo o café da manhã funcionário muito solicito ao contrário da recepção.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

rosangela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rápida, de passagem pelo Rio, vindo de dias em Cabo Frio, para embarcar pelo Aeroporto Santos Dumont.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Paulo Roberto

Viaje de negocios
Hotel razoável
Roupa de cama não tinha sido trocada .Toalhas precisam ser substituídas
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

FABIO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cintia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Nao tinha toalhas no quatro quarto
Hotel nao tinha toalhas no quarto,foi solicitado várias vezes na recepção e o mesmo informando que iriam entregar, no final depois de 6 hrs querendo tomar um banho, desci mais uma vez na recepção e foram entregues toalhas sujas e manchadas,enfum mso volto mais ,porque já tive outros aborrecimentos em outras ocasiões
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Welber Araujo

Viaje de negocios
Para negócios se torna um bom hotel, mas para viagem em família não.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

6/10 Aceptable

Laylla duarte

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lamentável , ficamos hora na recepção para fazer check in, ao ser atendida fui informada que não havia o quarto escolhido disponível, que teria que aguardar.. depois de hora consegui resolver... O hotel parece estar abandonado, sem toalhas no quarto, quartos mal limpos .. telefone para falar com a recepção não funciona.. a satisfação do cliente fica sempre em primeiro lugar , FEEDBACk falando tudo para que possam estar melhorando o serviço de vocês
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jacqueline

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Ruan Leandro de

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Alexandre

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Aparecida Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não gastem seu dinheiro
Péssimo, checkin demora uma eternidade, o quarto n tinha edredom e nem toalha, a cama um horror. Fui na recepção duas vezes pedir toalhas e falaram que tinha um problema com a lavanderia, vieram me entregar à noite, mas sem o edredom. Cartão não funciona direito, café da manhã sem pratos suficientes. Nunca voltarei.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Elaine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A estadia foi boa. Único ponto se sugestão é ter mais variedades no café da manhã.
Se hospedó 6 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Elisa Queli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Rebecca

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpeza e atendimento dos funcionarios - pessimo Tomadas antigas Bom - nada
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Priscila

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel em decadência
Fomos em família e a experiência foi péssima. Colchões velhos e cansados, roupa de cama rasgada, toalhas encardidas, não tinha toalha de rosto de piso para sair do banho. O chuveiro não esquentava. A limpeza e organização do quarto é feita a cada 2 dias somente. São18 andares e somente 1 elevador funcionando, ou seja, espera 30 minutos para utilizar ou desce de escada no horário de pico. Café da manhã razoável, porém espaço muito pequeno e não acomoda todos os hóspedes. Internet péssima
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Raldhney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Carlos Roberto da Silva

Razoável
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Patrik

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

antonio celso

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Planejei uma viagem com orçamento baixo, portanto não tinha grandes expectativas. Ao fazer o checkin, presenciei algumas pessoas reclamando, mas o meu quarto estava limpo. Houve falha no servico de limpeza diário. O ralo da pia do banheiro estava meio entupido e o ar condicionado era barulhento e o cafe da manha foi surpreendente. No geral, foi melhor do que eu esperava.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

4/10 Malo

Leonardo

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Tive que trocar os cartões mais de duas vezes pois não funcionava. Chuveiro com pouca saída de água, quarto com resquício de sujeira e estava faltando toalha no quarto.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Manoel W

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Marina

No le gustó: Limpieza
Minha experiência foi um pouco decepcionante. Não conseguimos contato com o hotel atraves do telefone para perguntar sobre estacionamento, chegando lá, apesar de no anúncio estar dizendo que há estacionamento disponível, isso não é verdade, o local fica a duas quadras do hotel e é terceirizado. Nosso apartamento tinha infiltração, o colchão era velho e só nos serviram 1 toalha, mesmo estando em dois. A recepção estava lotada e demoramos quase 40 minutos apenas para realizar o check in. Mas o pior de tudo foi que esquecemos uma caixinha de som modelo JBL GO3, que identificamos estar ausente menos de 40 minutos depois do check out. Tentamos ligar para avisar e pedir para que guardassem, porém, novamente sem sucesso na ligação. Mandei um email solicitando que, se fosse encontrada, por favor guardassem já que foi meu presente de dia dos namorados e eu iria buscar. 48h após o envio do email ainda não obtive respostas. Já perdi as esperanças, mas não recomendo o hotel pra quem tem cabeça quente e impaciência. Se for pernoite atende bem.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Josiela A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

DJALMA

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Péssima. Check-in demoradíssimo, elevadores em mau funcionamento, camas super desconfortáveis, quarto sujo, ou seja, lastimável.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Jefferson

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Marcus

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

joyce

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Minha hospedagem
Tivemos problema com a demora no check in, os atendentes estavam enrolados pois já passava das 14h e não tinha todos os quartos liberados isso causou desconforto aos hospedes. Outro ponto foi que ao chegar no quarto 809 não tinha toalha, ao ligar para o serviço de quarto foi informado que estavam lavando e que teria que aguardar, as toalhas foram entregues ás 17:30. O Quarto estava limpo, porém no teto tinha mofo que causou um certo desconforto pois eu e meu marido ficamos com alergia.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Flávia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estressante e decepcionante.
Foi péssima. Hotel sujo, cama bagunçada. Lençóis e toalhas sujas. Quarto e banheiro sujos, como se alguém tivesse usado e não limpou. Tinha urina no sanitário. Pois usaram e não deram descarga😡😡 não tinha coberta. Foi horrível e eu não indico nem voltaria nesse hotel!!! No banheiro não tem um tapetinho ou toalha pra secar os pés. Péssima estadia. Cama toda cheia de buracos. Um lençol de cada cor.
Camas cheias de buraco. E com lençóis sujos.
Banheiro sujo
Toalha suja
Toalha com manchas de ferrugem
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Silvana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Razoável
Razoável, faltou as toalhas de banho no quarto e o frigorífico estava vazio
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Tathiana

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bem simples, quartos sujos, escuros, com falta de luz. O café da manhã não tem quase nada e quando acaba, eles não repõe. Ou seja, se chegar cedo come, se não é só o resto do café.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022