Hotel Rio Lagartos se encuentra a orillas del agua de Río Lagartos. También puedes darte una vuelta por Palacio Municipal y Faro de Río Lagartos. Las actividades como kayaks, buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Río Lagartos
Calle 14, 19, Río Lagartos, YUC, 97720
Qué hay cerca
Palacio Municipal
A 3 min a pie - 0.3 km
Faro de Río Lagartos
A 3 min a pie - 0.3 km
Paseo marítimo Malecón Río Lagartos
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa Cancuncito
A 30 min en auto - 21.3 km
Plaza de Loche
A 39 min en auto - 29.6 km
Restaurantes
El Perico Marinero
A 4 min a pie
El Popular Vaselina
A 13 min en auto
Maleconcito Gourmet
A 5 min a pie
Bar 7 Copas
A 4 min a pie
Restauran La Cueva de Macumba
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Rio Lagartos
Hotel cerca de Palacio Municipal
Con una ubicación cercana a Faro de Río Lagartos, Hotel Rio Lagartos te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y tiendas en la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), uso gratuito de bicicletas y resguardo de equipaje
Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y televisión en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Rio Lagartos cuentan con amenidades, que incluyen aire acondicionado y wifi gratis.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 75 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Pícnics privados
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Compras
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre
Snack bar o deli
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de picnic
Con vista al mar
En el malecón
Jardín
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
4 pisos
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 6 de septiembre de 2026 al 15 de septiembre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
Bar o lounge
Servicio de restaurante
Zona exterior
Recepción
Pasillo
Lobby
Estacionamiento
Alberca
Durante la remodelación, este hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por MXN 100.0 por estancia.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 150 por adulto y MXN 75 por niño (precios aproximados)
Cargo por uso de cuna: MXN 100.0 por estancia.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Rio Lagartos?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
La propiedad estará remodelando su alberca del 6 de septiembre de 2026 al 15 de septiembre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).
¿Hotel Rio Lagartos acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Rio Lagartos?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Rio Lagartos?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Rio Lagartos?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Rio Lagartos?
Este hotel tiene una buena ubicación en el malecón, a 5 minutos a pie de Palacio Municipal y Faro de Río Lagartos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Rio Lagartos
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 135 de 267 opiniones
10 - Excelente
135
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 96 de 267 opiniones
8 - Bueno
96
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 267 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 267 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 267 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adan
18 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien servicio, tiene de todo y cerca del hotel todos muy cordiales las personas del lugar
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Thairy
5 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por el precio, el hotel estaba ok, cuarto y baño limpio. El staff muy amable. El desayuno promedio. El área de piscina muy bueno. Y lo mejor fue la ubicación, muy céntrico, a orillas de la laguna.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
virginie
24 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel, el staff super buena onda, tiene alberca, rooftop
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
PEDRO
21 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Me gustó la ubicación, el servicio es regular y el mantenimiento deja que desear a pesar de que el diseño del hotel es agradable.
La cama cómoda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrea
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo los muebles como escritorios, les falta un poco de mantenimiento.
El personal amable y atento.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martyna
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
RICARDO
10 dic. 2025
Buenas condiciones personal muy amable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lindo hotel sencillo pero con una vista espe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Angelina Del Carmen
9 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es un buen hotel, quizá la única observación es que el algunos miembros del personal les falta capacitación en calidad en el servicio. Pero en general muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para pasar 1 o 2 noches
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
JORGE ARTURO ACERO
10 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable, el personal de restaurante y cocina muy atento y servicial.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
27 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
super buena ubicacion, desayuno incluido muy bueno, el plus bicicletas gratis para conocer el lugar, una terraza grande con vista espectacular y hermosos atardeceres.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
enrique
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ma Antonia
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bastante bueno!
El Hotel, lindo, cómodo y buena ubicación. El personal muy amable!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ricardo
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, habitaciòn muy limpia y confortable, excelente vista; desayuno tipo americano con buen sabor.
En general muy agradable estancia.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
FRANCISCO
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mejor hotel en una poblacion remota para los amantes de la aventura y convicencia con la madre naturaleza en su esplendor, bellisimo lugar.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julio Cesar
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En lo personal, la experiencia en el hotel fue muy buena, el personal es muy amable y atento, la habitación es amplia y limpia, muy recomendable
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Van den auwelant
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel ubicado directo en el centro con vista especular en la laguna, habitaciones muy amplias y personal servicial.
Por mejorar: una colchoneta en el colchón que se siente algo duro, quitar las lámparas viejas frente a los aires acondicionados no es higiénico, poner black out.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Orly
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Un hotel conveniente por su ubicación, fácil acceso. Estancia agradable. Alberca excelente
Muy recomendable!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
YENNY KARLA
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para hospedarse, tiene una ubicación privilegiada, el trato del personal es súper amable. Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar hermoso toda la biosfera de Río Lagartos y los atardeceres desde el hotel son maravillosos.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Margarita
9 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bien en relación calidad precio. Fueron muy amables, los cuartos estaban limpios, tienen clima y ventilador, el desayuno estaba completo, el jardín está lindo, la alberca es pequeña, en general recomendable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen cuarto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
15 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy contento
La actitud y el servicio del personal extraordinarios y el hotel Más de lo que esperaba