Vista desde la propiedad
Ver disponibilidad

Opiniones de Bananarama Dive & Beach Resort

3 out of 5
Bananarama Dive & Beach Resort
West Bay Beach, Roatan, Bay Islands

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 298 de 624 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 624 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 624 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 624 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 624 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just love it 😍
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Respuesta de Marketing, el 14 may. 2024
Thank you for your wonderful feedback!

8/10 Bueno

Gabriela

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The services was great, rooms are what you expect based on price and photo gallery but the access road is disgusting. This road is full of water that seems residual water, its not pavement and its hard to walk through case card are also passing by and the so stretch.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Access to the beach makes it the perfect location.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marketing, el 13 ene. 2024
Thank you for leaving us a rating, we are so happy to know that you enjoyed your time with us! We hope to see you back again soon for another great vacation!

8/10 Bueno

Nehemias

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Marketing, el 8 ene. 2024
Thank you for your wonderful rating, we are so happy to know you enjoyed your stay with us and hope to see you back again soon!

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para un viaje en familia, limpio, de fácil acceso, buenos precios y ofertas en el restaurante, una playa hermosa frente al hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Marketing, el 1 oct. 2023
Buenos días y gracias por tu maravillosa reseña. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estancia con nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto para otra visita!

10/10 Excelente

Enrique, Montevideo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy cómoda para hacer playa
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Marketing, el 21 ago. 2023
Thank you for leaving us a wonderful rating, we are so happy to know that your enjoyed your time with us!

10/10 Excelente

VICTORIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
n/a
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Marketing, el 17 jul. 2023
Thank you for leaving us a high rating, we are so happy to know that you enjoyed your time with us!

10/10 Excelente

Danissela

Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Marketing, el 17 jul. 2023
Thank you for leaving us a high rating, we are so happy to know that you enjoyed your time with us!

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Las instalaciones muy limpias y agradables. Lo malo, la impuntualidad del servicio de taxi contratado en resección
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Marketing, el 10 abr. 2023
Buen día. Gracias por dejarnos una reseña, nos ayudan a mejorar el resort para futuros huéspedes. Esperamos volver a verte pronto y nos aseguraremos de mejorar nuestra comunicación con el transporte. ¡Gracias!

8/10 Bueno

Jorge, Jacksonville

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
El ambiente la atención
Respuesta de Marketing, el 5 dic. 2022
Buenas noches y gracias por dejarnos una excelente reseña. Le agradecemos su tiempo y nos alegra mucho que la haya pasado bien con nosotros, ¡esperamos volver a verle pronto!

10/10 Excelente

Ana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La atencion de todo el personal excelente, lo unico que no nos gusto es que la limpieza de la habitacion es cada 3 dias y realmente es necesario sea minimo cada 2.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Marketing, el 5 oct. 2022
Hola y gracias por tomarse el tiempo para salir de nosotros una evaluación. Buscaremos aumentar la cantidad de veces que viene el servicio de limpieza, gracias por su aporte.

10/10 Excelente

Karla, Santa Rosa de Copán

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, el hotel tiene playa, disfrutamos de un mar precioso, excelente atención, las habitaciones tipo cabaña bastante equipadas con microondas, percoladora, nevera, un botellón con agua, suficiente espacio para colocar las cosas, atendieron rápido nuestras solicitudes, definitivamente regresaremos!!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Marketing, el 5 oct. 2022
¡Gracias por tu maravillosa reseña! ¡Nos alegra saber que disfrutó de su tiempo con nosotros y esperamos su próxima visita!

8/10 Bueno

Jesus

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Marketing, el 19 sept. 2022
Thank you for taking the time to leave us a rating, we're glad you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Marketing, el 19 sept. 2022
Wonderful rating, thank you for taking the time to leave us a review! We're pleased to know your time with us was enjoyable!

4/10 Malo

Jose Ruben

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Donde me alojaron
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Marketing, el 18 jul. 2022
Good afternoon, we are sorry to hear that you did not enjoy the location of your room. For future reference, all information is available ahead of time describing the location and showing pictures of the accommodation before booking. We hope you still enjoyed your stay with us and wish you all of the best!

8/10 Bueno

Geofredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Marketing, el 6 may. 2022
Thank you for staying with us and for taking the time to leave us a review! We hope to see you again sometime soon!

10/10 Excelente

Dugan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo muy bien todo en mi estadía. Tuve una emergencia familiar y dejé el Resort el viernes a las 6:00 am y pregunté si podría obtener algún tipo de Crédito por retirarme antes pero dijeron que no era posible porque había hecho y pagado la reservación con Expedia. Fueron 3 días pagados que podría utilizar en otros meses. Se los dejo a consideración Pero Bananarama es un excelente lugar para vacacionar y ya son 6 ocasiones que me hospedo allí.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Marketing, el 8 abr. 2022
Buena tarde. Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una buena reseña y por quedarse con nosotros. Lamentamos que haya tenido que irse temprano y nos gustaría hacer todo lo posible para ayudarlo. Una vez que se comunique con Expedia, infórmenos y podremos ayudarlo a aprobar un crédito o reembolso para que lo use. ¡Gracias por ser un seguidor leal de Bananarama y esperamos volver a verte pronto!

6/10 Aceptable

Alfredo Leonardo

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Yolanda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación increíble.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022
Respuesta de Marketing, el 25 feb. 2022
Thank you for your wonderful rating! We were so happy to have you with us and hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Islam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Marketing, el 7 feb. 2022
Hello and thank you for your review. We hope you enjoyed your time with us and wish you all the best!

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio de hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Marketing, el 24 ene. 2022
¡Buenas tardes! Gracias por tu maravillosa reseña. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estadía con nosotros y que nuestro arduo trabajo se refleja en la estadía de nuestros huéspedes. ¡Le deseamos todo lo mejor y esperamos volver a verle pronto!

8/10 Bueno

DENNIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en enero de 2022
Respuesta de Marketing, el 17 ene. 2022
Gracias por estar con nosotros. ¡Te deseamos lo mejor!

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Sussie

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Marketing, el 31 dic. 2021
Thank you for the high rating! We are ecstatic to see that your stay with us was so pleasurable. We wish you all the best and hope to see you back again sometime soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
For the price, it was better than what I expected. Staff was very friendly!
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Marketing, el 23 jul. 2021
Thank you for your great response! We are happy to hear you enjoyed your time with us and felt that your money was well spent. We wish you all the best and hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Servicio sillas de playas. Habs. Muy oscuras
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Marketing, el 12 jul. 2021
Buen día y gracias por dejarnos una reseña. Nos alegra que haya elegido quedarse con nosotros mientras estuvo en Roatán y esperamos que lo haya pasado de maravilla. Le deseamos todo lo mejor y esperamos volver a verle pronto.

10/10 Excelente

Kelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Marketing, el 25 jun. 2021
Thank you for the high rating, we are glad your trip with us was amazing! We wish you all the best and hope to see you again soon!.

10/10 Excelente

Heidy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relacion calidad/precio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Marketing, el 7 abr. 2021
Thank you for your review, we are happy to have had you with us!

8/10 Bueno

María Jose

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Marketing, el 7 abr. 2021
Thank you for your wonderful rating! Please come back again soon.

8/10 Bueno

Judith, Honduras

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tiene piscina es una pena que un hotel de primera línea de playa no cuente con piscina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Bananarama Staff, el 5 nov. 2019
Hello and thank you for taking the time to leave us a rating! We're happy to have had you stay with us and wish you all the best.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones Familiares
La villa que nos asignaron muy completa y limpia, la atención muy buena, pero lo que hizo nuestra estancia más que agradable, fue la atención de la camarera Carolina, su atención y servicio fueron excelente, la pasión por su trabajo y la actitud marcaron la diferencia en nuestro viaje familiar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Bananarama Staff, el 5 sept. 2019
Buen día, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una excelente reseña. Estamos felices de que su habitación haya cumplido y excedido las expectativas de estar limpia y bien mantenida. Carolina es un activo maravilloso para nuestro equipo aquí en Bananarama y es muy merecedor de sus amables comentarios, estamos agradecidos. Esperamos volver a verte pronto y te deseamos lo mejor.

10/10 Excelente

INGRID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Bananarama Staff, el 2 sept. 2019
Thank you for leaving us such a highly rated review. We are happy to see you enjoyed your time with us here at Bananarama. We look forward to your next trip and wish you the best!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio de todo el personal, atención, amabilidad y precios comodos. recomendado para viajar en familia o grupo de amigos....
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Bananarama Staff, el 2 ago. 2019
Thank you for taking the time to leave us a perfect review! We're glad you enjoyed your stay with us and look forward to your next visit.

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Ubicación!!!!
Ubicación espectacular!!! los cuartos cómodos, el personal amable, "las papas fritas son las mejores de toda la isla" y sus pizzas muy buenas....frente al hotel salen las embarcaciones para todos los paseos y a 5 min caminando puede hacer snorkel frente al hotel Gran Roatan....excelente!!!!!!
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

4/10 Malo

Vinicio

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Menos de lo que esperaba.
Por el precio que cuesta por noche, esperaba un mejor servicio. El desayuno completamente básico, el restaurante cerraba a las 9 pm así como el bar. Sin embargo, la atención de las personas en el restaurante muy buena.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

EDIN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pésimo
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
En la mejor ubicación de Roatán, buen servicio. Son bùngalos rodeados de vegetación, el aseo muy bien y los precios del menú bastante bien. Comida deliciosa
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Bananarama, el 3 may. 2019
Gracias por hacer del bananarama una parte de tus vacaciones. Saludos cordiales Personal Bananarama.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
lo que mas me gusto es la cercania de las instalaciones a la playa. la cabaña es muy linda. lo que no me gusto es el ruido que hacen cuando cargan los tanques de oxigeno
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Bananarama, el 10 abr. 2019
Hello, Thank you for choosing us as your resort during your vacation to Roatan. We appreciate you taking the time to leave us a review as well, I am glad to hear you enjoyed the resort and it's proximity to the beach! I apologize about the dive shops compressor filling tanks, we try not to run it very often and schedule it appropriately! We hope to see you again sometime soon! Best Regards

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
Que las reservaciones hechas por expedía no te garantizan el cuarto elegido/opciones elegidas. Me terminaron cobrando más dinero y encima el “charity fee” que debería ser opcional. El wi-fi es fatal! No hay buena recepción. El cuarto no es nada lujoso pero si muy limpio y con todo lo necesario refri, microoondas y agua.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de Bananarama, el 10 abr. 2019
Hello and thank you for reviewing us. We are a remote island in the Caribbean, so the internet is not always perfect. We're glad you had a good time here and thank you for choosing to stay here with us during your trip. OTA's do charge differently which is out of our control and I apologize, the charity fee is very little and everybody partakes. We hope you come back and spend another vacation with us and wish you the best! Best Regards

10/10 Excelente

Perla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de manager , el 5 feb. 2019
Thank you for your stay.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buenísima estadía
Excelente
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Lindell, el 10 ene. 2019
Muchas gracias por su estadia. Esperamos volver a ver.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linda hospedaje frente a la playa , tiene la mejor parte de la playa de west bay , la villa súper equipada , menú de pizza al horno rica y precios accesibles , todas las noches hay un entretenimiento diferente El area de los hospedajes es bien privada. Súper satisfecha con el hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Lindell , el 9 nov. 2018
Muchas gracias por su estadia con nuestro hotel, fue un placer tenerlos aca, y esperamos verlos otra vez visititandonos. Hasta muy pronto. Saludes,

10/10 Excelente

Astrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente elección de hotel
Buen precio, personal muy amable, la limpieza muy buena, la ubicación es excelente justo frente a la playa, la comida es exquisita, todos los dias cambian la opción del desayuno lo cual es muy bueno. Todo estuvo excelente. Súper recomendado este hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Lindell , el 30 oct. 2018
Muchas gracias por su visita, esperamos que nos vuelva a visitar. Fue un placer tenerlo en nuestro hotel.

8/10 Bueno

oscar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
HOTEL CON INMEJORABLE UBICACION Y EXCELENTE PLAYA
LA UBICACION DEL HOTEL SUPERA OTROS INCONVENIENTES, COMO HABITACION MUY OSCURA NO SE PODIAN ABRIR LAS VENTANAS PARA TENER PRIVACIDAD, DESAYUNOS MUY SIMPLE Y ESCASO PERO LA UBICACION 10 PUNTOS EL RESTO 5 PUNTOS
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Lindell , el 19 sept. 2018
Muchas gracias por su estadia con nosotros. Muchas gracias por sus observaciones, haremos lo posible por mejorar el desayuno.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2018
Respuesta de Lindell , el 15 ago. 2018
Thank you for your stay.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Thank you for staying at Bananarama