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Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel que acepta mascotas en Rochester con acceso fácil al centro de convenciones a solo pasos de University of Minnesota-Rochester

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG

Exterior
Suite, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Sala de reuniones
Exterior
Terraza o patio
Con una ubicación cercana a University of Minnesota-Rochester y Centro Cívico Mayo, Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG te ofrece terraza en la azotea, servicio de lavandería o tintorería y área de entretenimiento al aire libre. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Crave, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$1,437
MXN$1,710 en total
impuestos y cargos incluidos
12 sep. - 13 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size (Communications, Roll-In Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama Queen size (Communications, Roll-In Shower)

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Transfer Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Transfer Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Roll-In Shower)

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Roll-In Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 42 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.8 de 10
Excepcional
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Habitación estándar, 2 camas Queen size | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(67 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

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Anuncio
Exterior

Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG

Rochester
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 483 opiniones
El precio actual es de MXN$1,978
MXN$2,278 en total
impuestos y cargos incluidos
6 sep. - 7 sep.
Staybridge Suites Rochester - Commerce Dr NW by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
220 S Broadway, Rochester, MN, 55904

Qué hay cerca

  • Centro Cívico Mayo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • University of Minnesota-Rochester - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Clínica Mayo - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Hospital Saint Marys - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Rochester Recreation Center - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Rochester, MN (RST-A. Internacional de Rochester) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cafe Steam - ‬A 2 min a pie
  • ‪Chester's Kitchen & Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mill Valley Kitchen - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bebap Korean Eats - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lumi Restaurants - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG

Hotel cerca de University of Minnesota-Rochester
Con una ubicación cercana a Centro Cívico Mayo y Rochester Civic Theater, Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG te ofrece terraza en la azotea, servicio de lavandería o tintorería y área de entretenimiento al aire libre. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Crave, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Desayuno a la carta (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • No se permite fumar en la propiedad, recepción disponible las 24 horas y periódicos gratis
  • Televisión en el lobby, resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la variedad de restaurantes y la atención del personal
Características de la habitación
Las 178 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, refrigeradores y cafeteras

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (USD 16 por noche)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: de USD 5 a 15 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Crave

Actividades

  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 9 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (86 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1968
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 11 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por uso de servicios básicos: USD 3 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 5 y USD 15 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: USD 16.00 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido
  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Holiday Inn Rochester Downtown
Hotel Indigo Rochester Downtown
Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area
Hotel Indigo Rochester Downtown, an IHG Hotel
"Hotel Indigo Rochester Downtown, an IHG Hotel"
Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG Hotel
Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area, an IHG Hotel
Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG Rochester
Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG Hotel Rochester

Preguntas frecuentes

¿Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG acepta mascotas?

Sí, Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG acepta mascotas de hasta 11 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 75 por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG?

Al 30 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG el 12 sept. 2025 serán a partir de MXN$1,437, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG?

El estacionamiento está disponible por USD 16.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Rochester queda a 10 minutos a pie de University of Minnesota-Rochester, Mayo Park y Centro Cívico Mayo. Rochester Civic Theater y Clínica Mayo también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Hotel Indigo Rochester – Mayo Clinic Area by IHG

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 515 de 816 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 172 de 816 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 816 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 38 de 816 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 816 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Ricardo

Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Ma del carmen

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
no me gusto que nos cobraron muy caro el parking y no tienen desayunos.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cercano a Clinica Mayo y con excelente restaurante
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Jose Saburo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Becky

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love that there is no carpeting in the rooms. The handicapped bathroom is amazing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Steffan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Pros- 5 min walk from main Mayo Buildings Excellent food at restaurant Mostly quiet, service vehicles noisy at night Cons- restaurant very expensive - 40 bucks for burgher and beer Breakfast 20 bucks Housecleaning unreliable, doesn’t always come
Se hospedó 13 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Andrew

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Generally, we found the staff at Mayo Clinic and others met in Rochester very friendly and helpful. The Indigo hotel staff not so much.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Misty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place, staff was friendly. Beds were comfortable. Would stay again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yingtao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very close to my conference site and very clean
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to clinic easy walk . Good food at hotel. Parking I will say was expensive .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Connie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was lovely and restaurant was convenient and enjoyable. There is construction in the parking and my vehicle was extremely dirty after parking. However, management worked with me to make this right.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jessica

The hotel is in a great location and the rooms are very nice! There is a The front desk staff do not seem to be available much if the time, and when they are available they are not friendly.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ahmed, San Francsico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location downtown Rochester
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Sandy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Location was perfect for what we were doing. Room clean and nice. Coffee maker didn’t work. Parking convenient but not free.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

JODY

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

LaRae

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jill

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a pleasant place to stay if you’re being seen at the Mayo Clinic. It’s a 5 minute walk to the subway level, via the skyway. There are numerous restaurants nearby. The restaurant in the hotel, Crave, is convenient and very good. Disappointed that the hotel did not provide bottled water in the room and no microwave .
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Gerson

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The AC never reached the set temperature, so the room stayed at 75 degrees the whole night. Parking is not convenient and the restaurant is close too early for a Saturday,
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Moss, Marshfield

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place will stay again
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

steve

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice rooms and staff.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to hospital.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Sharita

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Becky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jennifer

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Anita

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Poorly trained, defensive reception staff. I’ve stayed several times at the Indigo, mostly because it’s super convenient, clean, updated, and an IHG property. The only downside I’ve ever experienced was the slightly less than enthused reception staff, which I usually shrug off. Meh. I’m ever only there briefly. This particular April stay though, was THE trigger for me. The young lady at the desk pointedly refused to provide a receipt as I booked through Expedia. She was condescending about it as I patiently explained that since I was paying at the hotel and not through Expedia, it is policy for the hotel to be able to provide a receipt. She had an attitude and doubled down on her stance without bothering to confirm if she was mistaken (ofc turns out she was and the property later issued a receipt via email after I had to take the time and inconvenience to chase up upon returning home). I wish I could have recorded the interaction, it was so shocking as a customer and IHG member. Plus, they ran my bill (which they would not let me see) through TWO credit cards, another item to chase up on. I see that the Indigo has had several complaints about the reception staff. Please, you are in the hospitality biz, train your peeps to be more amenable to resolving a problem instead of being so hard nosed and defensive? Coming back next week for another Rochester visit, but have Indigo Rochester PTSD.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025