La Fenice se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de la ciudad de Roma en Roma. Escalinata de la Plaza de España y Fontana di Trevi son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Villa Borghese y Sitio histórico Circo Máximo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Foro Itálico o Estadio Olímpico de Roma. Visita nuestra guía de Roma
Via Francesco Crispi, 15, Rome, Lazio, 00187
Qué hay cerca
Via del Tritone
A 1 min a pie - 0.1 km
Salone Margherita Bagaglino
A 1 min a pie - 0.1 km
Grandes tiendas Rinascente Flagship Store - Via del Tritone
A 1 min a pie - 0.1 km
Teatro Sistina
A 2 min a pie - 0.2 km
Galería de Arte Moderno de Roma Capitale
A 2 min a pie - 0.2 km
Medios de transporte
Estación de metro Barberini - 5 min a pie
Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma - 18 min a pie
Aeropuerto de Ciampino (CIA) - 48 min en auto
Restaurantes
McDonald's
A 2 min a pie
The Albert
A 2 min a pie
Tre caffe
A 1 min a pie
That's amore
A 2 min a pie
Sorbillo Gourmand
A 2 min a pie
Información de la propiedad
La Fenice
Este hotel cerca de Escalinata de la Plaza de España
Con una ubicación a solo unos pasos de Fontana di Trevi y Plaza de España, La Fenice te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y elevador
Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Fenice ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Bidets y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 25 por día)
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
Servicio de limusina o auto con chofer
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 7 para adultos y EUR 7 para niños
Actividades
Renta de bicicletas
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador (puerta de 55 cm de ancho)
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
5 pisos
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Áreas designadas para fumadores
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Bidet
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Excusados ahorradores
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia]
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 10 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 7 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25 por día (a 200 m)
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Número de registro de propiedad: IT058091A1FML8EHLG
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 octubre y el 01 junio.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿La Fenice acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿A qué hora es el check-in en La Fenice?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en La Fenice?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra La Fenice?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Roma, a 5 minutos a pie de Via del Tritone y Escalinata de la Plaza de España. Fontana di Trevi y Plaza de España también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Barberini está a solo 5 min caminando, y Estación de metro Spagna se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Fenice
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 402 opiniones
10 - Excelente
102
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 181 de 402 opiniones
8 - Bueno
181
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 402 opiniones
6 - Aceptable
81
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 402 opiniones
4 - Malo
23
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 402 opiniones
2 - Terrible
15
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jose manuel
31 jul. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Animales en mi habitación.solicito rembolso
Jose manuel
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
FRANCISCO
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Many things to do around the area
FRANCISCO
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
10 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
City Break
Hotel situated very convenient to city centre. Hotel staff were very friendly. Reception at the hotel was not staffed and had to use the reception at nearby Hotel Concordia.
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location and great service
Fantastisk tæt på alt! I varmen blev vi rigtig glade for aircondition på værelset og det skjulte køleskab var et ekstra plus, så vi hver dag havde koldt vand at tage med! Dejligt med rengøring hver dag. Simpel men lækker morgenmadsbuffet med venligt og smilende personale. Vi nød at spise på tagterassen!
Malene
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rebecca
17 jun. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel was very conveniently located for sightseeing and for the price was fairly good value. The staff were also friendly and helpful. The property seemed fairly clean until we were biten by bedbugs during the night, which means we wouldn't stay there again unfortunately.
Rebecca
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
kyril-stanislas
27 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hôtel centre historique de Rome
Très agréable hôtel, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, seul un défaut à la chambre 305, la douche fuyait et nécessitait d’éponger à chaque utilisation
kyril-stanislas
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edward
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
Sean in the breakfast terrace was excellent.
Housekeeping was helpful.
Service at the desk at the Concordia was not very helpful.
Edward
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Beverly
20 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great little place.
It should have been clear that we needed to check in at another hotel down the street. They forgot our third bed, but promptly brought it. The room was immaculate. They allowed us to store our luggage and it was in our room when we checked in. The young man at the front desk was wonderful. All the employees we encountered were nice. The rooftop breakfast buffet was great as were the girls that served it. Location was great. Overall a good experience and I would recommend it.
Beverly
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Grettel
6 dic. 2023
No le gustó: Servicios
This hotel is not what it used to be. I had stayed in here, and I remember friendly staff. Now you have no contact with them unless you go to a different property/hotel. There is no one at the front desk. You have to go to a different hotel to check in or any other issue you may have. I would never come back to this hotel again.
Grettel
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Carmen
21 jul. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I booked a room at Hotel la Fenice in Metropolitan Rome, through Expedia. The pictures online were nothing like the hotel or room that is advertised on line. There is no front desk service at all-EVER(so, no security), despite the pictures on line that show a beautiful reception area and a person behind the desk. The tiny room was musty, moldy, and very, very basic. The outside of the building was dirty and disgusting. Don't trust the pictures for Hotel la Fenice 'basic room'. I expected more going through Expedia. Very disappointed.
Carmen
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Janelle
14 jul. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
If you like service men walking into your room without notice, moldy food at the breakfast buffet and - to top it off- bed bugs, then this is the hotel for you!
We really wanted to like this hotel after it was recommended to us. The location is excellent and the staff are so kind. That is the only positive thing I can say about our stay.
The first hiccup was when three maintenance guys tried to come into our room without notice. We had gone back to our room to freshen up and because house cleaning had already come by, I didn't think to put the "Do Not Disturb' sign on the door. My bad because we got a shock when three guys opened our door and were about to come it to check out our air conditioner. Not really a big deal but it was weird.
The biggest complaint is the bed bugs. Enough said. We're working with the hotel on a partial refund but this experience was just the worst. We met another family in the lobby who also had bed bugs in their room.
The people who referred this hotel to us visited years ago and they had a really charming stay. When we're looking for places to stay, the location and cleanliness are our main concerns - we don't need anything posh or fancy - just a safe and clean place to sleep.
I really hope this hotel can get the bed bug situation taken care of because it is really cute and, again, the staff were excellent.
Janelle
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stephanie
6 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bed bug infestation
Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later.
When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I.
I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed.
They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home.
The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years.
This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable
Stephanie
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cristina
25 oct. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
buena ubicación.algunas oportunidades de mejora.
Relacion precio no estuvo de acuerdo a expectativas...habitacion muy pequeña. Escaleras complicadas en todos los accesos:habitaciones, desayunador y terraza. Falta de aislación acústica en habitaciones. Personal muy atento.
Cristina
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Modesto
28 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Confianza, amabilidad, muy agradable el tratro.
Hemos quedado muy contentos. Tiene detalles que no he visto en hoteles de superior categoría. No cobran la nevera, y además te ofrecen gratis un tentenpié con bebidas en la terraza por las tardes.
Modesto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 abr. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ubicación
Esta es una excelente ubicación. Muy cerca del centro
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
2 abr. 2018
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Es la tercera vez que estoy y no se si volveré...
Voy a describir fielmente lo ocurrido en este hotel ya que a mi me gusta cuando leo comentarios que sean lo más fiables posible.
Esta es la tercera vez que me alojo en este hotel. El hotel es pequeño cuanta con unicamente 8 habitaciones pero acogedor, lo mejor la proximidad al centro. La primera vez todo fue fenomenal, el personal de recepción muy amable con indicaciones de como llegar al centro, disponibilidad de mapa. Por la tarde nos ofrecian algo para tomar en la terraza de la última planta. Tampoco nos cobraron el suplemento turístico que muy amablemente nos dijeron que en ese hotel no cobraban. Estas cosas ya no existe, pero si el aumento de precio en la tarifa de habitación triple. Como "anecdota" una noche llegamos y no habia agua caliente.... se solucionó al día siguiente. En el segundo viaje esto se convirtió en algo habitual.... y en esta Semana santa de 2018 otra vez sin agua caliente. Por la noche me dijeron que habia muchos huespedes haciendo uso del agua y que estaba al 20% la caldera que en 1h volvería cosa que no ocurrió. Os podeis imaginar despues de todo un dia caminando por Roma las ganas que tienes de una ducha. Pero es que a la mañana siguiente que teníamos que dejar el hotel el agua era helada. Me he sentido "vacilada", ellos sabian perfectamente que tenian un problema y era que la caldera no les funcionaba. Tuvimos que irnos del hotel sin conseguir una ducha. A Roma evidentemente volveré pero no sé si lo haré en este hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
ANA
19 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La localización del hotel no puede ser mejor. Cerca de todo. A cinco minutos de la Fontana y a otros cinco de la Plaza de España.
El aperitivo en la terraza por la tarde estupendo.
ANA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JOSE
18 nov. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
calidad-precio
es un hotel pequeño, pero muy bien ubicado para estancias cortas y a un buen precio
JOSE
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 oct. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena
Hotel muy bien situado, habitación amplia y personal agradable.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 sep. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
atencion y ubicacion
Muy buena ubicacion para el recorrido de la ciudad. Atención personalizada muy cálida. Comodo
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Araceli
12 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico y buena relación calidad-precio
Hotel muy bien situado. Muy buena relación calidad precio. Es un hotel pequeño pero limpio, cómodo y céntrico. El desayuno fenomenal. Recepción muy amables y limpieza extraordinaria: cambio de sábanas a diario.Por la fachada parece que va a ser peor de lo que luego es por dentro, pequeño pero muy bien. Lo recomiendo.
Araceli
Opinión verificada
8/10 Buena
Idca
28 sep. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito y central
El hotel está en el centro, cerca de varios puntos de interes como la Fontana di Trevi e Trinità dei Monti. El metro está a pocos pasos. Nuestra habitación era un poco pequeña pero limpia y con todos los conforts.
Idca
Opinión verificada
8/10 Buena
raquel
29 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
un hotel muy recomendable
es un pequeño hotel muy agradable con un personal muy atento buenos servicios y muy bien ubicado es un hotel para recomendar y volver.
raquel
Opinión verificada
8/10 Buena
RANDO
2 sep. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel acogedor y tranquilo
Aparte de la tranquilidad por su tamaño esta ubicado en un sitio ideal ya que esta en el centro de todo lo que ahi que ver, pantenon,
plaza España ,la fontana de Trevi,y varios lugares mas.