La Fenice

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación básica doble

  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación triple estándar

  • 17 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Información de la zona

La Fenice se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de la ciudad de Roma en Roma. Escalinata de la Plaza de España y Fontana di Trevi son lugares emblemáticos, y la belleza natural de la zona puede apreciarse en Villa Borghese y Sitio histórico Circo Máximo. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Foro Itálico o Estadio Olímpico de Roma. Visita nuestra guía de Roma
Sección del mapa
Via Francesco Crispi, 15, Rome, Lazio, 00187

Qué hay cerca

  • Via del Tritone
    Via del Tritone
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Salone Margherita Bagaglino
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Grandes tiendas Rinascente Flagship Store - Via del Tritone
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Teatro Sistina
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Galería de Arte Moderno de Roma Capitale
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Barberini - 5 min a pie
  • Estación de tren Piazzale Flaminio de Roma - 18 min a pie
  • Aeropuerto de Ciampino (CIA) - 48 min en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    A 2 min a pie
  • The Albert
    A 2 min a pie
  • Tre caffe
    A 1 min a pie
  • That's amore
    A 2 min a pie
  • Sorbillo Gourmand
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

La Fenice

Este hotel cerca de Escalinata de la Plaza de España
Con una ubicación a solo unos pasos de Fontana di Trevi y Plaza de España, La Fenice te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
  • Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y elevador
  • Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y botones
Características de la habitación
Todas las habitaciones de La Fenice ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Bidets y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales por cable
  • Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 25 por día)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 7 para adultos y EUR 7 para niños

Actividades

  • Renta de bicicletas

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 55 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 5 pisos
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Via Capo Le Case, 14 - presso Hotel Concordia]

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por estancia

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros y gatos

1 en total

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 10 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 7 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 25 por día (a 200 m)
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Número de registro de propiedad: IT058091A1FML8EHLG

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 octubre y el 01 junio.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿La Fenice acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿A qué hora es el check-in en La Fenice?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en La Fenice?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra La Fenice?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Roma, a 5 minutos a pie de Via del Tritone y Escalinata de la Plaza de España. Fontana di Trevi y Plaza de España también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Barberini está a solo 5 min caminando, y Estación de metro Spagna se encuentra a 6 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de La Fenice

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 402 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 181 de 402 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 402 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 23 de 402 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 402 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose manuel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Animales en mi habitación.solicito rembolso
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCISCO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Many things to do around the area
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

City Break

Hotel situated very convenient to city centre. Hotel staff were very friendly. Reception at the hotel was not staffed and had to use the reception at nearby Hotel Concordia.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Boris

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excellent location. Friendly staff. Needs updating
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Malene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location and great service

Fantastisk tæt på alt! I varmen blev vi rigtig glade for aircondition på værelset og det skjulte køleskab var et ekstra plus, så vi hver dag havde koldt vand at tage med! Dejligt med rengøring hver dag. Simpel men lækker morgenmadsbuffet med venligt og smilende personale. Vi nød at spise på tagterassen!
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rebecca

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel was very conveniently located for sightseeing and for the price was fairly good value. The staff were also friendly and helpful. The property seemed fairly clean until we were biten by bedbugs during the night, which means we wouldn't stay there again unfortunately.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

kyril-stanislas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hôtel centre historique de Rome

Très agréable hôtel, emplacement idéal, petit déjeuner excellent, seul un défaut à la chambre 305, la douche fuyait et nécessitait d’éponger à chaque utilisation
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edward

Le gustó: Limpieza
Sean in the breakfast terrace was excellent. Housekeeping was helpful. Service at the desk at the Concordia was not very helpful.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Beverly

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great little place.

It should have been clear that we needed to check in at another hotel down the street. They forgot our third bed, but promptly brought it. The room was immaculate. They allowed us to store our luggage and it was in our room when we checked in. The young man at the front desk was wonderful. All the employees we encountered were nice. The rooftop breakfast buffet was great as were the girls that served it. Location was great. Overall a good experience and I would recommend it.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Grettel

No le gustó: Servicios
This hotel is not what it used to be. I had stayed in here, and I remember friendly staff. Now you have no contact with them unless you go to a different property/hotel. There is no one at the front desk. You have to go to a different hotel to check in or any other issue you may have. I would never come back to this hotel again.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Carmen

No le gustó: Condiciones de la propiedad
I booked a room at Hotel la Fenice in Metropolitan Rome, through Expedia. The pictures online were nothing like the hotel or room that is advertised on line. There is no front desk service at all-EVER(so, no security), despite the pictures on line that show a beautiful reception area and a person behind the desk. The tiny room was musty, moldy, and very, very basic. The outside of the building was dirty and disgusting. Don't trust the pictures for Hotel la Fenice 'basic room'. I expected more going through Expedia. Very disappointed.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Janelle

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
If you like service men walking into your room without notice, moldy food at the breakfast buffet and - to top it off- bed bugs, then this is the hotel for you! We really wanted to like this hotel after it was recommended to us. The location is excellent and the staff are so kind. That is the only positive thing I can say about our stay. The first hiccup was when three maintenance guys tried to come into our room without notice. We had gone back to our room to freshen up and because house cleaning had already come by, I didn't think to put the "Do Not Disturb' sign on the door. My bad because we got a shock when three guys opened our door and were about to come it to check out our air conditioner. Not really a big deal but it was weird. The biggest complaint is the bed bugs. Enough said. We're working with the hotel on a partial refund but this experience was just the worst. We met another family in the lobby who also had bed bugs in their room. The people who referred this hotel to us visited years ago and they had a really charming stay. When we're looking for places to stay, the location and cleanliness are our main concerns - we don't need anything posh or fancy - just a safe and clean place to sleep. I really hope this hotel can get the bed bug situation taken care of because it is really cute and, again, the staff were excellent.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Stephanie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Bed bug infestation

Bed bug infestation. Horrible. If I could give 0 stars. Stay away. I had to wake up early for a tour and was met with a bed bug on the bed. I immediately grabbed it with tissue and put in the a ziplock I use when traveling. I called downstairs and the worker said we will take a look later. When I returned from my trip I went to front desk to request a change of room. The man had an attitude like he didn’t want to give me a new room and said they found nothing there and why I came so late as if I was supposed lose out on our tour of 600 I paid for my kids and I. I moved my room from 401 to 101. Next day found a bed bug there. Found out they were cleaning the other room and ran up to cleaning lady to alert her. They got staff and they found a third bed bug full of blood in the new bed. They switched me to the sister hotel around the block. It was my last night so everything was so fast. All I did was moved around. I requested a refund and laundry service as I do not want to bring these bugs home. The hotel said I have to wait a week since manager is on vacation so they have no answer for me. Hotels.com only wants to give me 150 rewards. I have been a loyal customer for years. This is all around a disgusting hotel. I saw they placed another family that same night after having found the bed bug. They did not care. They did not even have enough time to fumigate. They are spreading and leaving the bugs there. Unacceptable
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

buena ubicación.algunas oportunidades de mejora.

Relacion precio no estuvo de acuerdo a expectativas...habitacion muy pequeña. Escaleras complicadas en todos los accesos:habitaciones, desayunador y terraza. Falta de aislación acústica en habitaciones. Personal muy atento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Modesto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Confianza, amabilidad, muy agradable el tratro.

Hemos quedado muy contentos. Tiene detalles que no he visto en hoteles de superior categoría. No cobran la nevera, y además te ofrecen gratis un tentenpié con bebidas en la terraza por las tardes.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Ubicación

Esta es una excelente ubicación. Muy cerca del centro
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Es la tercera vez que estoy y no se si volveré...

Voy a describir fielmente lo ocurrido en este hotel ya que a mi me gusta cuando leo comentarios que sean lo más fiables posible. Esta es la tercera vez que me alojo en este hotel. El hotel es pequeño cuanta con unicamente 8 habitaciones pero acogedor, lo mejor la proximidad al centro. La primera vez todo fue fenomenal, el personal de recepción muy amable con indicaciones de como llegar al centro, disponibilidad de mapa. Por la tarde nos ofrecian algo para tomar en la terraza de la última planta. Tampoco nos cobraron el suplemento turístico que muy amablemente nos dijeron que en ese hotel no cobraban. Estas cosas ya no existe, pero si el aumento de precio en la tarifa de habitación triple. Como "anecdota" una noche llegamos y no habia agua caliente.... se solucionó al día siguiente. En el segundo viaje esto se convirtió en algo habitual.... y en esta Semana santa de 2018 otra vez sin agua caliente. Por la noche me dijeron que habia muchos huespedes haciendo uso del agua y que estaba al 20% la caldera que en 1h volvería cosa que no ocurrió. Os podeis imaginar despues de todo un dia caminando por Roma las ganas que tienes de una ducha. Pero es que a la mañana siguiente que teníamos que dejar el hotel el agua era helada. Me he sentido "vacilada", ellos sabian perfectamente que tenian un problema y era que la caldera no les funcionaba. Tuvimos que irnos del hotel sin conseguir una ducha. A Roma evidentemente volveré pero no sé si lo haré en este hotel.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La localización del hotel no puede ser mejor. Cerca de todo. A cinco minutos de la Fontana y a otros cinco de la Plaza de España. El aperitivo en la terraza por la tarde estupendo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JOSE

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

calidad-precio

es un hotel pequeño, pero muy bien ubicado para estancias cortas y a un buen precio
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Buena

Hotel muy bien situado, habitación amplia y personal agradable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

atencion y ubicacion

Muy buena ubicacion para el recorrido de la ciudad. Atención personalizada muy cálida. Comodo
Opinión verificada

8/10 Buena

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy céntrico y buena relación calidad-precio

Hotel muy bien situado. Muy buena relación calidad precio. Es un hotel pequeño pero limpio, cómodo y céntrico. El desayuno fenomenal. Recepción muy amables y limpieza extraordinaria: cambio de sábanas a diario.Por la fachada parece que va a ser peor de lo que luego es por dentro, pequeño pero muy bien. Lo recomiendo.
Opinión verificada

8/10 Buena

Idca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel bonito y central

El hotel está en el centro, cerca de varios puntos de interes como la Fontana di Trevi e Trinità dei Monti. El metro está a pocos pasos. Nuestra habitación era un poco pequeña pero limpia y con todos los conforts.
Opinión verificada

8/10 Buena

raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

un hotel muy recomendable

es un pequeño hotel muy agradable con un personal muy atento buenos servicios y muy bien ubicado es un hotel para recomendar y volver.
Opinión verificada

8/10 Buena

RANDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un hotel acogedor y tranquilo

Aparte de la tranquilidad por su tamaño esta ubicado en un sitio ideal ya que esta en el centro de todo lo que ahi que ver, pantenon, plaza España ,la fontana de Trevi,y varios lugares mas.