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Serena Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de $2,304 MXN
$2,776 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Los menores de hasta 8 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 10 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Serena Hotel acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Hotel?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Hotel el 25 may. 2026 serán a partir de $2,304 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Hotel?

Serena Hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Serena Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Serena Hotel?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Serena Hotel?

Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Roma, a 10 minutos a pie de Plaza de Santa María la Mayor, Basílica de Santa María la Mayor y Via Nazionale. Foro romano y Coliseo también se encuentran a 2 km (1 mi). Farini Tram Stop y Termini Tram Stop están a 5 min caminando.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

8.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 226 de 740 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 306 de 740 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 140 de 740 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 740 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 740 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

AURORA MARINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super cerca y muy buena atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Itzel

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal fue muy amable y atento.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

omar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación básica pero muy limpia y confortable. El personal es italiano, muy amable, educado y cordial. El desayuno muy bueno. Hotel antiguo, bien conservado, muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mauricio Y Molina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto en general, personal super amable y la habitacion correcta.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Elva

Le gustó: Servicio y personal
Es un hotel viejo, que cumple su función. Está muy bien ubicado: cerca de la estación Termini, con muchos restaurantes y supers alrededor.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mayra

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal de recepción es muy mal educado. Las habitaciones son super antiguas y pequeñas. No cambian las toallas ni las sábanas. No hay amenidades, ni siquiera champú de manos. Horrible.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosa E Gómez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó! Muchas gracias
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

LAURA

Buen hotel

Buen hotel. Sencillo pero bueno y bien ubicado. Excelente desayuno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fany Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen lugar!! El precio es accesible y tiene buenas instalaciones.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra

Las instalaciones limpias y cómodas. El desayuno espectacular. Y tiene el plus de estar en un zona bonita y fácil para moverse a cualquier sitio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evelyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tiene lo necesario para una agradable estancia cerca de la fuente de trevi 15 minutos caminando 20 min del coliseo romano está en el centro no necesite agarrar autobús ni ningún tipo de transporte
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Martha Ivonne

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel tiene buena ubicación , el elevador es muy pequeño ya tarda mucho, el área de restaurante para el desayuno es reducido. Sin embargo es aceptable para una noche o dos en Roma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enriqueta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La situación muy buena. Hotel antiguo Las habitaciones normales. El servicio de desayuno muy malo. No había posibilidad ni de tostar el pan.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Eva

Le gustó: Limpieza
El desayuno básico y frio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
poco servicio despues de las 11 am
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

MARIA GUADALUPE GUZMAN

Mala atención en la recepción
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
recomendacion: si ya se tiene la reservacion la habitacion deberia ya tener el aire acondicionado ambientalizado.. se llega y esta caluroso. y se tuvo que notificar a recepcion que lo prendieran. de lo demas por el precio y ubicacion estubo bueno.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Our breakfast was fresh, good coffee, good service and clean, super close to the train station and shops.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JOHN

Le gustó: Servicio y personal
clean room, breakfast was Ok and you could walk to major attractions from the hotel; however the area around the hotel was not the greatest specially with kids.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great spot to stay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Livier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived in the morning after an 10 hour flight and luckily our room was ready and the man in the front was super helpful. The room were basic and old but not bad. Bed was hard but after walking 20k steps a day it didn’t matter. Breakfast was small but good, no big American pancakes or waffles but lots of good pastries, fruits, yogurt, juices, and coffee. Great location.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Sode

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very helpful customer service. Friendly!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariangela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It was close to Termini station which was wonderful. The breakfast was just ok. The rooms were tired looking and the wall paper was falling. My husband and I brought our three grandchildren here for two nights before our cruise.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026