Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:30
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Angel srls/Palma, Block B]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 7.00 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 10 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 55 por habitación solo ida.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: IT058091B4LMXVD42Z
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Serendipity acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Serendipity?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Serendipity?
El check-out es a las 10:30.
¿Serendipity ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 55 por habitación.
¿Dónde se encuentra Serendipity?
Esta affittacamere de la zona de Centro histórico de Roma queda a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Coliseo, Fontana di Trevi y Escalinata de la Plaza de España. Plaza de España y Villa Borghese también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro Castro Pretorio está a solo 4 min caminando, y Termini Tram Stop se encuentra a 10 min a pie.
Opiniones
Opiniones de
6.4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
7.4
Ubicación
6.8
Servicio y personal
6.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 145 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 51 de 145 opiniones
8 - Bueno
51
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 145 opiniones
6 - Aceptable
48
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 145 opiniones
4 - Malo
25
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 145 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lucy
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
Simple no frills hotel near train station
Simple hotel with no ammenities near main train station in Rome. Hotel doesn't reach out to you for check in instructions, so it's up to you to do it. Thank you to other reviewers, we knew it's actually Hotel Enrica (not Hotel Serendipity) that we look for on maps. Luckily they let us check in same day, and LOVE the early check in. Super convenient when traveling from one city to another and you have bags and are tired. Walls are thin and locals who live in building are quite loud at all hours of night. Not a place for extended stay, we just did one night, before flight out of Rome.
Lucy
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Javi
28 nov. 2018
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
El hotel no está mal pero las sábanas y almuadas sucias ..hay una pizzería cerca y una tienda .la estación de termino a 2 calles .el personal muy agradable.
Javi
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
16 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena estadia
Todo muy bien, muy recomendable
Gabriela
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
erika mayra
13 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fue buena lástima que no tenían buena recepción de Internet en casi ningún punto del hotel el hotel tiene otro nombre y no estaba señalizado pero lo gracias a un vecino.
erika mayra
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
6 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Un sitio acogedor... sin más no es un resort. Para el precio, super bien...
Volvería?. Claro que si
La limpieza bien. las habitaciones igual
Ojalá vuelva pronto
Miguel
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
4 jun. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No me gustó. El check out a las 10 de la mañana lo que te obliga a salir huyendo o dejar las maletas en el pasillo. El desayuno un croissant con café.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad que el trato fue excelente por parte del personal, bien ubicado e ideal para estar unos días en Roma a buen precio.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
jose
16 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado,habitacion reformada
Buen hotel relacion calidad-precio
Lo malo el check -in se hace en otro hotel y el desayuno es un bar proximo
jose
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 feb. 2016
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo a 3 minutos de Termini
Esta al lado de la estacion Termini, andando 3 minutos y con Metro al lado. Es como un mini apartamento, muy espacioso. muy tranquilo ya que es un complejo cerrado. Si vas a estar muchos dias el desayuno es siempre lo mismo.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mounia
24 dic. 2015
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
El hotel es excelente, una buena ubicación, una buena zona respecto al precio. Está a tan solo 5min de la estación de Termini, yo lo recomiendo la verdad. La habitación era muy amplia con balcón y un baño muy bueno. Lo malo de este hotel es que no hacían la limpieza diaria, solo hacen el cambio de toallas, pero por lo demás está muy bien. Se puede ir andando a cualquier parte desde del hotel. Yo si volvería a ir, iría a este hotel sin duda.
Mounia
Opinión verificada
8/10 Buena
jose
18 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Calidad precio excelente, cerca de trrmini muy bué
El hotel por el precio que es muy barato, era acogedor y el desayuno nada fuera de lo normal pero bien, situado a 5 minutos de termini y si te gusta patear las ciudades esta a una distancia asequible, situado en un lugar tranquilo y el servicio de las habitaciones correcto, en general acertamos a la hora de pillarlo, lo recomendamos
jose
Opinión verificada
8/10 Buena
Norah
13 dic. 2015
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Todo bien excepto que te tienes que registrar en un hotel que está a 3 cuadras de donde realmente te hospedas y las calles no están como para estar arrastrando las maletas
Norah
Opinión verificada
2/10 Terrible
Pilar
7 dic. 2015
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un Hotel bien ubicado a pocos metros de Termini
El personal del hotel de origen paquistaní absolutamente indiferente y carente de modales, la habitación (llamada coliseo) básica, con un colchón con todos los muelles a la vista, no había mantas y hacía mucho frío, no limpiaron la habitación en toda la semana, el desayuno paupérrimo, el baño era absolutamente horroroso y sucio, la pequeña nevera que había en la habitación estaba desenchufada cuando llegamos y toda sucia, no había cortinas, ni persianas, solo estaba el barral de la cortina.....en fin....Roma es una ciudad encantadora, los vuelos fueron geniales, la ubicación del hotel muy cómoda....soy realista y sé que era un viaje barato, pero la limpieza, el buen trato, la cortesía y la amabilidad no cuestan tanto dinero y podrían mejorar mucho. Desde luego que volvería a comprar viajes a Expedia, pero nunca volvería a ese hotel. Muchas gracias.
Pilar
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 dic. 2015
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buena localización. Habitación un poco antigua pero agradable. Volveriamos al hotel sin dudarlo!
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
encanto italiano
pese a que la habitación era muy pequeña, me encanto la estancia en Serendipity-hotel Enrica-Palma. Teníamos un jardín enorme para nosotras solas lleno de plantas y mesa para descansar. Limpieza máxima de todo el complejo, habitación reformada, pero fachada de estética italiana total. Muy bien comunicado y el desayuno perfecto. Solo hay un pequeño detalle: mala acústica, si alguien pasa por el pasillo hablando se le oye perfectamente
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
RODRIGO
6 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena calidad-precio
Habitación muy amplia y muy limpia, cambian las toallas diariamente. El personal del hotel es muy seco y no muy agradable. Las persianas no son como en España, son las típicas que encuentars por Italia que tienen más de 60 años, son de tablillas de madera que son abatibles, es decir, que entra luz por todas partes. Incluye un desayuno que está bastante bien: Café, pieza de bollería, zumo (Siempre piña). Pese a los peros que he podido incluir en este comentario, calificaría con un 8 (sobre 10) a este Hotel dentro de la calidad-precio que ofrece y volvería sin ninguna duda
RODRIGO
Opinión verificada
4/10 Mala
Tony
7 ene. 2020
No le gustó: Servicios
Di speciale NULLA....
Parlo per quanto riguarda la mia stanza: al mio arrivo l’ho trovata fredda, senza alcuna coperta aggiuntiva “solitamente in armadio” condizionatore KO e materasso infossato.
Esperienza negativa.
Bruyant.petit dejeuner inssufisant.personnel peu souriant
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
gianni
13 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
a volte piccole cose...
E' una buona sistemazione. In 5 minuti stai a termini ed in 20 minuti con la metro stai al centro! Però a volte piccole cose ovvero: l'armadio è un po' danneggiato (pende) Secondo me un falegname in 5 minuti lo rimetterebbe in sesto! Anzi non l'ho segnalato speriamo che non me lo addebitano. Poi la doccia, non tira: in 5 minuti togli l'ingorgo e non si rimane con i piedi in mezzo all'acqua. Il cavo doccia è rovinato: con 5 euro da brico lo compri ed alla fine: non puoi mettere gli sgabelli della SNAI dove si mangia!!! Già uno viene a Roma per scordare le slot ma con gli sgabelli della SNAI...TUTTO SOMMATO UNA BUONA STRUTTURA
gianni
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Fer
25 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zonder vooraf bericht werden we naar een ander hotel verwezen, er waren problemen met het water. We hadden het idee dat het vol geboekt zat. Het andere hotel werd gewezen op de kaart en moesten verder zelf uitzoeken. Het andere hotel kwam troosteloos over.
Fer
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
25 feb. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zonder vooraf een bericht werden we naar een ander hotel verwezen omdat er iets was met lekkage. Waarin we twijfelde, we hadden het idee dat het vol zat. Ze wezen het andere hotel aan op de kaart maar moesten zelf zoeken en dit hotel kwam troosteloos over.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
26 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ottima posizione, personale cortese
posizione ottimale per viaggiare con i mezzi. Consigliato per coloro che viaggiano per lavoro e che non vogliono spendere molto senza rinunciare al confort
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buon rapporto qualità prezzo, staff molto cortese, materasso comodo. Essendo la stanza molto vicina a due portoni d'ingresso con continue entrate / uscite anche in ore serali tardi non è stata assicurato il silenzio necessario per riposare.