Departamento, 2 habitaciones | Vista a la ciudad
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Opiniones de Tritone Top House

Tritone Top House
Via Francesco Crispi n.10, Rome, RM

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 330 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 330 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 330 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 330 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 330 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

FELIPE FRANCISCO CALDERON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ME GUSTABA EXPEDIA PORQUE PENSÉ QUE ERAN HOTELES, SIN EMBARGO TUVE UNA MUY MALA EXPERIENCIA CON ESTE LUGAR (TRITONE TOP HOUSE) PUES LLEGUÉ TARDE. NUNCA ME ABRIERON, NI ATENDIERON. PERDÍ MI RESERVACIÓN YA PAGADA Y NO ME REEMBOLSARON PUES TENIAN LA ACLARACIÓN DE QUE EL CHECK IN ERA MAXIMO A LAS 9.00 PM. TODO UN DESASTE PORQUE PARA LA SIGUIENTE NOCHE UNILATERAMENTE ME CAMBIARON DE DIRECCIÓN A OTRO LUGAR MENOS CENTRICO Y SIN ELEVADOR. PESIMO LUGAR Y SERVICIO. LO DEBERÍAN DAR DE BAJA DE SU PLATAFORMA.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are sorry to know that your experience did not meet your expectations. We take all feedback seriously and will use it as an opportunity to improve our services.We hope to have the opportunity to host you again in the future.

8/10 Bueno

Elena, Mexico

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, solo que el horario de recepción es inconveniente para los viajeros… también es pesado que no tenga elevedar.. lo demás todo muy bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us, Elena. We’re happy to know that you had a good experience during your stay with us and hope to have the opportunity to have you with us again soon!

10/10 Excelente

Arturo Enrique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cobro de los impuestos esta bien perp te xobran la limpieza adicional
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de The Staff, el 26 ene. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us, Arturo. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us, we kindly invite to cerefully read our important info section to get up to date with any essential details and fees of our structure. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

4/10 Malo

Vivian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Pasamos 2 horas tratando de encontrar el lugar ya que no está rotulado. Empleados no hablan español ni inglés. No cuenta con ascensor. No es un hotel si no un airbnb. Hicieron cambios y no lo notificaron. No lo recomiendo a pesar de que la persona q nos atendió trató de buscar soluciones. No vale la pena.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de The Staff, el 26 ene. 2024
Dear Vivian, Thank you for taking the time to share your review. We are sorry to hear your experience with us wasn't to your expectations. We invite to carefully read the reservation details in order to have a smooth check-in and stay with us. We hope to have the opportunity to host you again in the future.

8/10 Bueno

Ronen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Staff, el 26 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us.Thank you again for choosing us for your stay in Rome and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 Aceptable

Liliam

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nunca responden no limpiaron nunca
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de The Staff, el 26 oct. 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us. We will take your feedback into consideration to further improve our guest experience.Thank you again and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está ubicado en una excelente zona a solo 10 minutos de la Fontana de Trevi y Piazza di Spagna, a 15 minutos del Pantheon y a 20 minutos del Coliseo, ademas esta cerca de diferentes restaurantes y tiendas. El staff se portó de excelente manera con nosotros y nos ayudaron mucho en todo e inclusive nos cuidaron nuestras maletas el último día después del check out. Excelente hotel, definitivamente me volvería a quedar aquí.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de hotel management, el 21 jun. 2023
Thank you for taking the time to share your experience at our hotel, Luis. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff and our hotel's location was to your liking and made your visit memorable. Thank you again for choosing our hotel for your stay in Rome and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

2/10 Terrible

PRIANTY

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reserve antes de ver las opiniones y al revisar realmente tenia mis dudas y ya sin poder cancelar me aventuré con cierto temor. Ya que decían que no respetaban las reservaciones etc etc. al ver que el cargo de mi tarjeta si se había hecho me dio tranquilidad. Llegamos tarde después de las 10 pm. Avise y pedí si me podrían ayudar con la transportación desde el aeropuerto toda la Comunicacion a través de la aplicación. Siempre contestaron no de inmediato pero eficientes. Llegamos y nos recibió un taxista muy amable a mi me habían dado una cantidad y al preguntar me dijo otra menor le comenté la cantidad que me habían dicho y él me dijo que le pagara la menor que esa era la que le habían asignado sorpresa agradable y ahí al llegar estaba esperando una chica que nos condujo a la habitación y después la acompañe para hacer el check in. Muy amable y no tengo nada más que decir excelente en todo la habitación la ubicación y el servicio. Desconozco las causas por las que hi tantas criticas malas de no respetar reservaciones pero creo que si no te hacen el cargo a la tarjeta es obvio que no pudieron cobrar Así que fue una agradable sorpresa esperamos volver y sin dudarlo buscaría llegar a qui. Saludos.
Respuesta de Suela, el 1 ene. 2023
Un cordial agradecimiento por su sincera revisión, lo apreciamos mucho y nos complace que haya disfrutado de su estadía.Les deseamos todo lo mejor y feliz año nuevo.A warm thank you for your sincere review. We appreciate it very much and we are pleased that you enjoyed your stay.We wish you all the best and happy new year.

10/10 Excelente

M.pilar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Angelica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación, queda muy cerca de la fontana di Trevi Esta muy limpio el hotel Es complicado encontrar la recepción Ya que los edificios se comunican entre sí y es un poco complicado Pero muy buen hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Staff, el 18 sept. 2019
Dear Angelica thank you so much for writing your review we really appreciate it we hope to see you soon! Best regards Staff

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
no tiene elevador y hay muchos pisos para el check Inn , me cambiaron de hotel de donde había escogido y me hicieron caminar a otro como media hora terrible experiencia no lo recomiendo
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de staff, el 18 sept. 2019
Dear Guest we are sorry for your review you booked a double room in the separate building and the address was already mentioned in our profile , but you decided to ignore it even if we reminded to you Best regards Staff

10/10 Excelente

Claudia Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente apartamento
Excelente sitio, muy amplio, cómodo y cerca de todo. Muy organizados en la reserva y entrega del apto.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Luca , el 17 jul. 2018
Dear Claudia, thank you for your review! Warm Regards, Tritone Top House

10/10 Excelente

lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Luca , el 26 jul. 2018
Dear Lorena, thank you for taking your time reviewing Tritone Top House! The staff

8/10 Bueno

Anabel, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Localización perfecta
La localización del hotel excelente, el trato recibido por el personal inmejorable. Volveremos sin duda.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Fernando , Madrid

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con mucho ruido
Visita a Roma, hotel urbano que carece de insonorización,
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

6/10 Aceptable

David Carlos

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Lo contratado no es lo que te dan
La habitación contratada (incluso reconocida por el responsable de la recepción Filipo) establecía claramente que tiene balcón y la realidad es que no es así.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Imperdible
El departamento es amplio, excelente aire acondicionado y wifi. Las camas excelentes. Muy buena ubicación. Mi única queja es que no tenía microondas. Buena disposición en la comunicación . Es el 2 año que nos alojamos ahí.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

Luis Germán, D

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia excelente
Recomiendo sin duda este apartamento. Muy bonito, acogedor, limpio y muy bien situado en la mismia via del Corso junto a plaza de España. El personal muy amable, atento a nuestras peticiones y proporcionan todo tipo de información para una gran estancia en Roma. Volveremos.

10/10 Excelente

Alejandro, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo apartamento en una zona excelente.
El apartamento se encuentra a unos minutos de monumentos clave como la Fontana de Trevi, el Panteón, Piazza Navona, Piazza del Popolo o incluso el Colosseo (25mins andando). El dueño es muy atento y todo cumple las expectativas de buena calidad.

8/10 Bueno

carlos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Mariana, Buenos aires

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Excelente depto
Muy buen departamento!! Lenta la recepción

10/10 Excelente

JUAN JOSE, Tlaquepaque, Jalisco Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en Roma
Excelente por estar cerca de los lugares mas importantes, asi como estar a una cuadra de la estación del metro, como su limpieza, el confort de sus camas y nos toco ventana hacia la calle y no se escuchaba el paso de los coches por lo que descansaba uno muy bien, y la atencion muy profesional y amistosa de quien nos recibio ya que nos explico todo muy bien.

8/10 Bueno

Fernando, Alicante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es un Hotel muy bueno y céntrico
El hotel es muy bueno y además los chicos son súper amables con las informaciones de la ciudad. Es un hotel a 300 metros del metro y muy muy céntrico. La fontana de Trevi esta a tan solo 300 metros.

10/10 Excelente

Elise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location and clean room. Struggled to contact the office in advance of our arrival, even though they emailed us. Found this frustrating.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for your review, Mark. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us. We will take your feedback into consideration to further improve our guest experience and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Nuria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lidia

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and safe area ! Walkable many dining options.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for your review, Lidia. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us and that you found our prime location to your liking. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Anne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Accommodation was perfectly located. You can walk to different sights in the city, but not too crowded in the street.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for your review, Anne. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 Aceptable

MARCOS

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Rutwik

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So I had 3 guests and I booked the suite with 3 beds. There was only 1 room left so I booked it as quick as possible. The standard selection was 2 guests so I thought no biggie even though I'm paying for 3 beds it shouldn't matter. To my surprise they made me pay $100 euro extra for that one guest which wasn't added to the Rez even though it's not like im forcing people, I still paid for those 3 beds. Seriously.... and on top of that they charge a $40 state tax cash separetely.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for your review, Rutwik. We take all feedback seriously and will use it as an opportunity to improve our services. We kindly invite our guests to check the important info section to get up to date with all the necessary check-in and services information when booking. Hope to have the opportunity to host you again in the future.

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unterkunft war sehr gut. Nur der Checkin im Dritten Stock war etwas verwirrend
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for your review, Jonas. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Dr. Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Attila

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location, lovely room
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us, Attila. We’re happy to know that you had a good experience during your stay with us and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Gina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely apartment, well decorated and in a cute courtyard. Check in is in a building down the road but then the lady who checked us in walked us to the property, pointing out on the way nearby shops, ATMs and landmarks. So close to Trevi fountain and Spanish steps. Everywhere is easily walkable from here, we walked to coleseum and to Vatican City. Good recommendations for restaurants in the information pack. Some traffic noise as expected in a city centre but nothing that stopped us sleeping. Overall had a brilliant stay!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us, Gina. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our staff was able to make your visit more memorable. Thank you again for choosing us for your stay in Rome and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Jürgen, Wangen

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Top Lage, nur ein Steinwurf von der spanischen Treppe entfernt. Mit eigner Terrasse im Innenhof.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to know that you had a great stay with us and hope to see you again soon!

6/10 Aceptable

Becca

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Receipts

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoy our stay, nice location, 10min walking to spanish stairs. Apartment was nicely decorated and well furniture to accommodate a family 5 without feeling cramped. Nice area will highly recommend
Respuesta de The Staff, el 2 may. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

10/10 Excelente

Dilara

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location! Very closed to Spanish Step. Closed to shopping, grocery stores and all restaurants. This is apartment which is not the hotel I expected from the photo on Expedia. Not on the top of a building. Instead the apartment is in a old small building. The Rooms are quit nice. Clean and neat at the beginning. It easily got mess after few days as there was no cleaning. Sofa bed was very uncomfortable and making noise every time turning body. A lot of TV channels if you understand Italian. No Youtube which was surprised me as TV has no internet connection. You need to stay on the certain spot to have stable internet connection. Love coffee pot. Great place if stay for few days. I still give 5 stars as the location is so great! Highly recommended.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de The Staff, el 9 feb. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us, Jin. We’re happy to know that you had a good experience during your stay with us. Thank you again for choosing us for your stay in Rome and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

8/10 Bueno

Bruna

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de The Staff, el 9 feb. 2024
Thank you for your review. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 Aceptable

Ulku

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de The Staff, el 9 feb. 2024
Thank you for your review. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

6/10 Aceptable

suaria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tutto meraviglioso....unica pecca...terzo piano senza ascensore... a telefono non risponde mai nessuno.... e dopo essere usciti abbiamo trovato la porta della camera aperta e lasciata socchiusa...bo...
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Staff, el 26 ene. 2024
La ringraziamo per la sua recensione, Suaria. Speriamo che abbiate gradito il vostro soggiorno con noi. Dopo il check-out o dopo aver lasciato l'apposito segnale per la pulizia, lo staff entra nella stanza per provvedere alla pulizia, nel mentre le porte restano aperte fino a che non terminano la pulizia.Siamo sempre impegnati a fornire il miglior servizio possibile ai nostri ospiti. Speriamo di avere l'opportunità di accogliervi nuovamente in futuro!

6/10 Aceptable

Ismail

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de The Staff, el 9 feb. 2024
Thank you for your review. We’re pleased to know that you enjoyed your stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

2/10 Terrible

Lucas

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Tephina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10 year old approves
We were in the apartment at 70. We loved it. My son kept saying he loved the place and wants to stay again when we return. The apartment was complete with dishes and cookware. Coffee, tea and sugar was included. The touch that was much appreciated was the fresh fruit that was provided. Very close to McDonald’s…it closes late. Would definitely stay again but be weary that there are stairs and it’s not suitable for elderly people and young children. The shower door is tricky but it’s needed given the space.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de The Staff, el 26 ene. 2024
Thank you so much for taking the time to post a review,Tephina.We are happy to know that you enjoyed your stay with us and that our location and services were to your liking and met your expectations.Thank you again for choosing us and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excelente

GEORGIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Ωραίο και ευρύχωρο δωμάτιο αν και για παιδιά λίγο επικίνδυνο σε κάποια σημεία ειδικά στο κομμάτι της πρόσβασης στο μπάνιο αλλά γενικά καλο
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de The Staff, el 26 ene. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us, Georgia. We’re happy to hear that you had a good experience during your stay with us and hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

2/10 Terrible

Kristian

Se hospedó 3 noches en enero de 2024