Aruma Suites se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Av 10 No. 2 entre 10 y 10 Bis, Col Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Qué hay cerca
Quinta Avenida
A 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría
A 5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza central
A 3 min a pie - 0.3 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Ilios restaurant
A 1 min a pie
El Árbol de la Diez
A 1 min a pie
La Cochi-loka
A 1 min a pie
La Chancla
A 1 min a pie
Bovino's
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Aruma Suites
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, Aruma Suites te ofrece desayuno continental incluido, terraza y mucho más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Asistencia para compra de tours o entradas, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Aruma Suites tienen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 11:30
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Pasillo de entrada bien iluminado
Más
1 edificio
3 pisos
Año de construcción: 2002
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Shampoo
Entretenimiento
TV de 32 pulgadas con canales de cable
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Cargo por check-out extendido: MXN 200
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [10 Av Norte 215, Playa del Carmen, (Hotel Hacienda María Bonita)]
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 200
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Aruma Hotel Hotel
Aruma Hotel Playa del Carmen
Aruma Hotel Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Aruma Suites acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Aruma Suites?
Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aruma Suites el 7 abr. 2026 serán a partir de $536 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aruma Suites?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Aruma Suites?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Aruma Suites?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 200.
¿Dónde se encuentra Aruma Suites?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a unos pasos de Calle 12 y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Aruma Suites
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.2
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 202 opiniones
10 - Excelente
83
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 202 opiniones
8 - Bueno
46
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 202 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 202 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 202 opiniones
2 - Terrible
24
Opiniones
10/10 Excelente
Arturo
Viaje en pareja
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El personal fue amable en todo momento, en general fue una buena estancia.
Arturo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
karla
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La ubicación excellente el servicio por parte del staff también, había mucho ruido por las construcciones y tuvimos que despertar muy temprano a causa de eso, nos tocó un día muy frío y no había cobijas más que una sábana, pasamos frío pero fuera de eso si lo recomiendo
karla
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
jesus emmanuel
Viaje en pareja
20 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No había estacionamiento por lo tanto no me hospede en ese hotel
jesus emmanuel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Guadalupe, Tlaxcala
17 ene. 2026
Le gustó: Servicios
La zona en la que se encuentra es perfecta, aún que el lugar tiene un olor particular
Guadalupe
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Raul Alfredo
Viaje en grupo
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio, la habitación excelente, lo que no me gustó fue que indica que incluye desayuno, y cuando llegas al desayuno solo tienes para elegir entre una simple torta o tostada, además que te hacen un cobro adicional que no estaba indicado al momento de apartar la habitación
Raul Alfredo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
RENE ANTONIO RUANOVA
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
habitación limpia, hotel seguro buen servicio
RENE ANTONIO RUANOVA
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Hugo
Viaje en pareja
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó,volvería !!
Hugo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
RENE ANTONIO RUANOVA
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel bien ubicado en playa del carmen,de fácil acceso,seguro y buen servicio
RENE ANTONIO RUANOVA
Se hospedó 12 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Arturo
Viaje en grupo
3 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena Atención
Arturo
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
JUAN CARLOS
31 jul. 2025
JUAN CARLOS
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Luz del Carmen
Viaje en pareja
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención es regular.
Sin embargo deben actualizar la información que te envían cuando reservas.
Te indican que debes ir a otro hotel por las llaves.
Luz del Carmen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Yampier
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Yampier
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Evelyn
29 jun. 2025
Le gustó: Servicios
Un poco de olor a humedad
Evelyn
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Alberto
Viaje en grupo
8 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alberto
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Martha Guadalupe
Viaje de negocios
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Martha Guadalupe
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
German
Viaje en pareja
2 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien gracias
German
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Milagro de Jesús
22 abr. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Todo excelente
Milagro de Jesús
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Clemente
Viaje de negocios
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clemente
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
RENE ANTONIO RUANOVA
Viaje de negocios
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen servicio y muy seguro
RENE ANTONIO RUANOVA
Se hospedó 12 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Fernanda
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Fernanda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Nabile Musaine
9 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel estaba limpio. Esta céntrico.
En la habitación no había agua caliente, la cama estaba un poco dura.
El hotel está en buena ubicación, sin embargo el ruido de los clubs nocturnos se escuchaba hasta la habitación.
Nabile Musaine
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Mariano
7 mar. 2025
En realidad es un lugar bueno para el costo, con respecto a la habitación todo bien, en las áreas comunes si se percibía un olor como a coladera, otro aspecto importante es que no hay personal en l recepción.
Mariano
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Marisol
Viaje familiar
20 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Marisol
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
MARIA TERESA
Viaje familiar con niños
17 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me dirijo a usted para expresar mi extrema insatisfacción con mi reciente estadía en su hotel. Hubo una serie de inconvenientes que impactaron negativamente mi experiencia:
* La falta de servicio de recepción y de desayuno fue muy inconveniente.
* Mi habitación no contaba con las toallas necesarias.
* Tuve que ir a otro hotel para solicitar una plancha, lo cual es inaceptable.
* La falta de estacionamiento fue un problema adicional.
* Las instalaciones estaban sucias, lo cual es inaceptable para un hotel.
Espero que tome en cuenta mis comentarios y realice las mejoras necesarias para garantizar una mejor experiencia a los futuros huéspedes.
MARIA TERESA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Alan
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad