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Resumen de Aruma Hotel

Galería de fotos

Imagen destacada
Una piscina al aire libre (de 9:00 a 19:00), tumbonas
Una piscina al aire libre (de 9:00 a 19:00), tumbonas
Una piscina al aire libre (de 9:00 a 19:00), tumbonas
Balcón

Aruma Hotel

3.5 out of 5

4.1/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.4 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • 24 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesQuinta AvenidaA 1 min a pie
    Atracciones popularesPlaya principal de Playa del CarmenA 4 min a pie
    Atracciones popularesClub de playa MamitasA 9 min a pie
    AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 6 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Suite Deluxe, 1 cama King size

Evaluación de la habitación: 4.2/5
  • 6 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 2 camas matrimoniales

Sin evaluación de la habitación
  • 6 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Playa del Carmen

Aruma Hotel se encuentra en Playa del Carmen, en el centro y cerca de una playa privada. Quinta Avenida y Plaza Las Américas son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. 3D Museum of Wonders y Yucatek Divers también merecen la pena.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Museo interactivo 3D Museum of Wonders - A 1 min a pie
  • Quinta Avenida - A 1 min a pie
  • Parroquia de Nuestra Señora del Carmen - A 2 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 4 min a pie
  • Club de playa Mamitas - A 9 min a pie

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Restaurante en las instalaciones: Abre todos los días.

Información del establecimiento

Aruma Hotel

Hotel de 3,5 estrellas en Playa del Carmen (Centro de Playa del Carmen), a pocos pasos de Quinta Avenida
Este hotel para no fumadores dispone de una piscina al aire libre, servicio de recepción 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Las 23 habitaciones ofrecen comodidades como colchones con acolchado adicional y edredón de plumas, además de wifi gratis y televisión con canales por cable. También podrás disfrutar de cajas fuertes, duchas y teléfonos.
Aruma Hotel ofrece 23 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y artículos de higiene personal gratuitos. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con edredón de plumas. Se ofrece televisión por cable.

Los baños están equipados con ducha. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento Nacional para la Reapertura del Turismo (México)

Distanciamiento social

Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Actividades

  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Frigorífico pequeño
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Sin ascensor

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Más

  • Toallas de playa
  • Propiedad libre de humo

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Colchones con acolchado adicional

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión por cable
  • Televisión

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño

Más

  • Teléfono
  • Caja fuerte

Políticas

Check-in

Entrada de 15:00 a 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

De acuerdo con la política del alojamiento, no se aceptan reservas de grupos cuyo fin sea celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Piscina disponible de 9:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Aruma Hotel Hotel
Aruma Hotel Playa del Carmen
Aruma Hotel Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

4.1
Muy bueno
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 28 de 61 opiniones
5 - Excelente 46%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 19 de 61 opiniones
4 - Bueno 31%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 61 opiniones
3 - Aceptable 13%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 3 de 61 opiniones
2 - Malo 5%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 3 de 61 opiniones
1 - Terrible 5%

4.4/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

4.3/5

Servicios

4.2/5

Condiciones del establecimiento

2/5 Malo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
No le gustó: Limpieza
Estuvimos en 2 habitaciones la primera al parecer todo bien, la segunda nunca cambiaron la ropa de cama desde que salió el huésped anterior a nosotras y en todo el tiempo de nuestra estancia (6 dias) pues en la cama habían cabellos, las sábanas sucias y hasta pestañas, bajamos a pedir ropa de cama limpia y el chico nos dijo que como estaban llenos no tenían para darnos repuesto, pero qué tal vez más tarde nos conseguiría, en la noche volvimos a preguntar pues no planeábamos dormir así y sí nos dio sábanas pero no fundas de almohada, lo que nos dio a pesar de oler a limpio tenía muchas manchas amarillas y de otros colores, entonces definitivamente no se lavan bien. El WC también dudamos que lo limpien adecuadamente con cloro y demás. La alberca el primer día que subimos estaba el agua verde y con basura dentro y fuera en la terraza también había basura así que nos fuimos, así estuvo al menos durante 5 días que la vimos y al último de nuestra estadía al fin la limpiaron. Creo que solo tienen como 5 personas de personal en total y creo que por lo mismo todo está descuidado. Realmente la limpieza la tienen que mejorar MUCHO. No volvería.
Se hospedó 5 noches en enero de 2021

5/5 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación y excelente atención de todo el personal!
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza y condiciones del establecimiento
todo muy bien sabia que no iba a un hotel 5 estrelas pero fue buena la estancia excelente ubicacion. el aire acondicionado de mi cuarto chorreaba mucha agua y no hay elevador. en eneral muy bien y todo personal muy atento.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2020

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
Excelente ubicación, la alberca en el top esta muy agradable con una vista linda. La atención del staff es excelente. Lo recomiendo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020