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ALEGRIA Fénix Family

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
El precio actual es de $1,095 MXN
$1,204 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
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Información de la propiedad

ALEGRIA Fénix Family

  • Hotel 4 estrellas junto al mar
  • Servicios como campo de golf en los alrededores, bar junto a la alberca y cafetería te esperan en ALEGRIA Fénix Family. El restaurante de la propiedad, Bellavista, ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y sala de juegos.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • 2 albercas al aire libre y chapoteadero
    • Desayuno buffet (con cargo), canchas de tenis y estacionamiento (con cargo)
    • Traslado desde/hacia el centro comercial, toallas de playa y recepción disponible las 24 horas
    • Asadores, servicio de concierge y personal multilingüe
  • Características de la habitación
  • Las 145 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con tinas y bidets
    • Televisiones de 20 pulgadas con canales vía satélite
    • Balcones, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • ALEGRIA Fénix Family cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

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Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Hotel Bahia Serena
Roquetas de Mar
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, 242 opiniones
El precio actual es de $1,097 MXN
$1,207 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Hotel Bahia Serena
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

1 en total (hasta 8 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 5 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 14 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en ALEGRIA Fénix Family?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en ALEGRIA Fénix Family?

Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en ALEGRIA Fénix Family el 24 may. 2026 serán a partir de $1,095 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ALEGRIA Fénix Family acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 8 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en ALEGRIA Fénix Family?

El estacionamiento está disponible por EUR 14 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en ALEGRIA Fénix Family?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en ALEGRIA Fénix Family?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿ALEGRIA Fénix Family cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra ALEGRIA Fénix Family?

Este hotel con campo de golf se encuentra en Roquetas de Mar, a 10 minutos a pie de Playa Serena, Roquetas de Mar Beach y Campo de golf Playa Serena. Punta Entinas-Sabinar y Centro Deportivo 360 también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.8

7.4

Limpieza

6.2

Ubicación

7.0

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 6 de 43 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 43 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 43 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 43 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 43 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Verónica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dificil aparcar
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

nuria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel agradable

No esta mal en general lo que si Ponia son unas Camas que no sea la cama de matrimonio sofa cama no da una impression bonita ahhhhhh y destacar al camarero de la piscina super simpatico,, Buena animación pero no da la talla de uno de 4 estrellas.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
La estacian esta super bien lo malo era el servicio de limpieza que tarda mucho en limpiar la habitaciones. Luego comida todo super bueno todo.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

bien en general . pero exceso de gente

el hotel bien en general. la habitación bien,las cama un poco duras y la almohada muy blanda y bajita. la limpieza muy buena. el restaurante las horas muy cortas, no hay mucha variedad y aun que reponen no daban abasto los camareros estaban desbordados. las bebidas buenas pero también se agotaban muy pronto. la piscina limpia pero con mucho cloro y muchas hamaca muy deterioradas por el tiempo. tiene que renovarlas casi todas y casi todas ocupadas. también es verdad que hemos ido en el puente de san Juan y creo que estaba casi al 100% el hotel y el aparta hotel y por ello la aglomeración de gente el hotel y servicios estaban desbordados. En general bien
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

H. Fénix Famuly

Bien aunque un poco escasos de personal y a la hora de comer se desbordaba cocina y bar
Opinión verificada

6/10 Aceptable

emilio

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Para dormir bien

La habitacion es amplia la atencion es buena pero el servicio de buffet es el peor que jamas he visto en un hotel. Sin variedad, comida hecha de hace dias, todo frito. es la 3 vez que me alojo pero cada vez el servicio del buffet ha sido peor. Solo recomiendo si vas por aquella zona dormir.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ana Belen

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El buffet muy malo la limpieza pesima ,no nos gusto nada ni el hotel ni la comida , la animacion igual pesima , no se lo recomiendo ha nadie,nosotros no bamos ha volver
Opinión verificada

4/10 Mala

andres

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Hay que rebajar la categoria del hotel

Alguien debe de tomar medidas para que rebajen las estrellas a este hotel. La hora de entrada es de 12 a 14h. hasta las 16h. no me la dieron. El agua de la piscina sucia, desague de duchas piscina atascadas, comedor tercermundista, buffet malo, malo, malo, para un hotel de 4 estrellas. No tienen frigorifico las habitaciones, y así podia seguir media hora mas. Por favor antes de reservar este hotal, hacer uso de estos consejos y decidiros por otro.
Opinión verificada

8/10 Buena

Encarna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel citimar bellavista mejor de lo que esperaba

El hotel está reformado, sobre todo las habitaciones las esperaba más antiguas. Lo malo es que se nota que esta escasos de personal, la havitación no estuvo lista hasta casi las 2 de la tarde, mientras esperamos en el bar de la piscina( que está muy bien de precio) son muy agradables. Lo que encontre más flojo, la animación de la noche, el chico que hay de dia es estupendo, muy gracioso
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan

Le gustó: Limpieza

Falta personal

En general, estancia agradable (entorno, comidas, amabilidad del personal) aunque con algunos "peros": - Tardan demasiado en solucionar posibles inconvenientes (tuve un problema con el sofá cama que tardaron dos días en resolver). - Piscina bastante sucia. - Falta personal para atender adecuadamente a los clientes del hotel y de los apartamentos. - La animación deja bastante que desear (y esto va por el tal Hugo). Por lo demás, y si no eres muy exigente, es recomendable sobre todo por la relación calidad-precio.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Manuel Miguel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Me han robado en la habitacion

Son unos chorizos, me han robado en la habitacion. Han sido las limpiadoras entraron en la habitacion del hotel 4 veces, estaba en el registro y el director no me ofrece ninguna solucion y me han robado un movil de 500 €. NO vayais a ese hotel, si podeis eligir otro hacedlo
Opinión verificada

6/10 Aceptable

charly

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Mala organización

tardaron bastante tiempo en darme la habitación, cuando llego a ella no había mando de TV y tampoco existía tarjeta de bienbenida con los horarios de salón, piscina, bar,etc. tuve que pedir varias veces en recepción el mando de la tv y cuando me lo dejan en la habitación con la tarjeta de bienvenida, mi sorpresa es que me la han dado con los datos del anterior huesped del hotel. ¿cuál sería la cara que pondría uno si su información de Nombre, dirección, DNI, etc. estuviera al alcance de cualquiera? sólo pedir a la dirección del hotel que se preocupe a la hora de la preparación de las habitaciones y en el trato a sus huespedes, ya que son los que vuelven si existe un buen trato. gracias
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ian

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Stay was last minute, hotel room was dated parts in quite bad repair resturant was disappointing
Opinión verificada

8/10 Buena

Huber

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Fint hotell nära stora gatan och strandnära.

Roqueta de mar ! Jättebra semester stad. Många restauranger och bra mat .
Opinión verificada

8/10 Buena

juha harju

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hinta laatu suhde kohdallaan

huone oli siisti ja todella tilava, aamiainen kuului hintaan
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Central yet laid back

The hotel is located a few blocks away from the main restaurant area to one side and the seaside to the other. Basically well positioned of those wishing all the pleasure within walking distance yet crave a good night sleep. Great people at the hotel, nice bar and outside area. Enjoyed three good days there.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paid for upgrade room with jacuzzi, unfortunately, engine was burned out and not functioning, so had a warm bath instead. Hotel ok, staff tried to be helpful, so cant fault them for non- maintained equipment. Indoor & outdoor pools nice. Getting here by rental car was interesting, driving thru the vegetable growing region of Spain, huge , white ,plastic greenhouses everywhere. This would not have been a destination I would have chosen, had I been better informed. This town is like a retirement community, there is a beach and restaurants and bars around but it reminds me of Atlantic City, just kind of run down and touristy in a phony way. Excited to leave and head to a more metropolitan city.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Trevligt, men väldigt lite folk på hotellet, men det var ju inte riktigt säsong. Fint poolområde. Stor och trevlig lägenhet. Inte så trevlig personal i receptionen
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fredrik

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not satisfied

I an not inpressad at all with this Hotel and do bot recommend it. The wifi ess out of order.. How hard CSN it be to fix or provide free usage of à stationary computer. The one they jag cost quite alot. The pool was closed and they dident say why.. The breakfast which was included was ok and amounted up to expectations. The Roms were really not good. To bad
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent location

Very pleasant, comfortable and high class service. Would recommend this hotel as it is equal distant to either the beach area or the town. Very helpful staff. Spacious rooms with en suite. No complaints.
Opinión verificada

8/10 Buena

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Comfortable O/Nite Stay

We stayed here O/Nite in April. The hotel was good value, busy on the Saturday night. We also had dinner and breakfast at the hotel, the meals were excellent value. Overall a good stay.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lettferie

Bra standard Hyggelig hotell Veldig godt fornøyd.Var bare en natt på gjenomreise.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Citymar Bellavista in Roquetas de Mar

We stayed at this hotel for one night in November, whilst passing through. I do not recommend going to Roquetas de Mar out of season, as nearly everything is closed - there were only a few restaurants open and nothing else. The hotel was OK. We had breakfast in the hotel, but it was terrible. They didn't have any butter, but told us not to worry as they would have some in tomorrow! They only offered hard boiled eggs, and they ran out during the breakfast
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Wouldn't recommend this hotel to anyone

I'm glad we had to stay here only for 2 nights. Problems began just as we arrived. First of all, it is really hard to find parking place. And then it turned out that it is not for free (though we parked in 100m from hotel just on the street)...but we didn't pay,it is not fair! Then when we'd got keys and went to our room we found there two guys repairing air conditioning...we waited for 10 mins in the coridor and then it turned out that we should go back to reception and ask for another room. The room itself was good and spacious, with balcony overlooking the pool. At night it was freezing cold and a/c could not be switched off. We even had to open balcony and use blankets. In the morning I heard a lot of people complaining about the cold at night... Next night it was a bit warmer, but still very uncomfortable... The buffet was not good at all so I really felt sorry about people who paid for all 3 meals per day there (we had only breakfasts).. The juice and water at the hotel was awfull (water was a bit salty and seemed like they got it just from the tap), I couldn't even drink a tea.. fruits were unfresh, fried eggs had a taste of bad oil and etc.etc. I was surprised that we finally didn't had food poisoning... if you still decide to stay here I would advice to have meals in the nearby restaurants. The location of hotel is not bad, it is about 10 mins of walking from the beach. But I really hope that the rest of hotels in Roquetas De Mar are better...
Opinión verificada

4/10 Mala

naomi

Le gustó: Limpieza

Far away

If you are not driving this hotel is a pain to get to. From almeria you have to take a bus, which doesn't run that often and is consistently late. Don't rely on the bus to get you back to the train station. Everytime we took the bus it was at least 20 minutes late and it takes over an hour to get to Almeria. This hotel does not have a beach view, it's not even really that close. Like 5-10 minute walk. The breakfast was only open for 2 hours, but wasn't too bad, but we had it included in our price. I wouldn't pay extra for it.. The wifi is really really slow. The room wasn't bad, and the people were helpful for the most part. Oh DON'T use their laundry room. 2 euro to wash, the clothes were still sopping wet and smelled terrible, like mildew, then 3 euro to dry. We did a normal load and we had to dry twice and the clothes were still wet. So 8 euros later we had stinky wet clothes. What a rip off. The pool was freeeeeeeeezing. The shower/sink/bidet had some issue so every 30 seconds or so the water would get scalding hot for no reason at all. Even on the bidet so watch out.