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Protur Roquetas Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
Mod logo
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Información de la propiedad

Protur Roquetas Hotel & Spa

  • Hotel de lujo para familias
  • Hospédate en Protur Roquetas Hotel & Spa y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Con opciones como ubicación frente a la playa y camastros, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Regálate un momento de relax con reflexología, hidroterapia y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Biomar Spa Roquetas. Prueba el menú de La Sal, su restaurante. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca techada y alberca al aire libre
    • Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y mesa de billar
    • Elevador, tenis de mesa y salón de banquetes
    • Salas de juntas, servicio de concierge y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Las 294 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con bidets y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
    • Balcones, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Todo incluido

  • Protur Roquetas Hotel & Spa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)

Premios y afiliaciones

  • Eco-Certified Property
  • This property participates in Ecostars, a program that measures the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.

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Roquetas de Mar
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Planes todo incluido disponibles
  • Alberca infantil
8.2 de 10, Muy bueno, 130 opiniones
El precio actual es de $1,401 MXN
$1,541 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.
Hotel Best Roquetas
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.

El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad estará cerrada durante la temporada de invierno.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 15 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Protur Roquetas Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Protur Roquetas Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Protur Roquetas Hotel & Spa?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿A qué hora es el check-in en Protur Roquetas Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Protur Roquetas Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Protur Roquetas Hotel & Spa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Protur Roquetas Hotel & Spa?

En la playa, este hotel de Roquetas de Mar queda a 5 minutos a pie de Roquetas de Mar Beach y Playa Serena. Punta Entinas-Sabinar y Campo de golf Playa Serena también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 53 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hemos pasado una muy buena estancia.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARÍA FERNANDA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en todos los aspectos, personal, instalaciones, comida, todo en general
Se hospedó 6 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno el hotel hemos estado muy comodos y me ha gustado las piscinas y la habitación comida muy rica
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eloy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena comida, buen personal.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la 2' vez que vamos, todo está muy bien, la comida muy buena, el personal super agradable y la piscina es muy chula con el río.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne-Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal muy professional y muy simpatica te tratan como si era familia. Todos muy bien. Un pequeño punto, la piscina es demasiada fria para disfrutar de las instalationes exteriores tipo spa. El spa interior con suplemento tampoco esta muy caliente...
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Tomas Berenguer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gran hotel y personal excelente. Sin agobios, sin preocupaciones. Todo de 10
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo mejor de todo el personal, de 10. La comida no corresponde a un hotel de 5 estrellas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nadine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifico hotel

Hemos pasado unas fantasticas vacaciones. Todo el personal es muy atento y agradable. Todas las comdidas estaban riquisimas, con mucha variedad y poca fritanga. Ademas, uno de mis hijos tiene alergias y estuvieron muy pendientes de que todo estuviera apto para el. Las piscinas son muy divertidas, sobre todo para los niños y la habitacion enorme. Lo recomiendo 100%
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne-Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Segun mi el mejor hotel de la zona

Muy buen hotel, todo el presonal es de 10 de amable y efficiente (desde recepcion, comedor,spa). Siempre por ti personalmente. La comida muy buena, con rincon cena tematica cada noche. En general esta todo muy bien pensado hasta en los pequeños detalles que mejora muchissimos tu estancia comparado a otros hoteleles de la zona. Ej. Herbidora con té,infusion,cafe en la habitacion; tombona confortable, bien aislado, ect... Minibar (aunque en 9 dias no me reponieron lo poco que he bebido). Un solo punto negativo el suelo de la habitacion era sucio y nunca fregaron.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Janek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein super Hotel. Personal immer freundlich. Lässt nichts zu wünschen übrig.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

claire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful clean hotel staff very obliging
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with wonderful facilities. Staff exceptionally good. Good variety of food. This hotel never disappoints.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ian David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice hotel but very little to do in the surrounding area and very little in the way of evening entertainment
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thahbir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were amazing, very helpful and friendly. Room was very large and comfortable, we had the jacuzzi room. Massage from Theresa was wonderful. Buffet and restaurant were varied throughout the week and tasty. Staff at the restaurant were great too. Very nice family friendly hotel
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff made it 5 or 6 stars! So friendly and could make recommendations.I have told others already and I just wish I could've shown each of them how wonderfully amazing they made my first visit to Spain memorable!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Agnès

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon séjour. Calme, apaisant, en sécurité. Tout le confort pour se reposer. Proche de la mer.
Se hospedó 8 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Reena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Good family hotel

Nice hotel, although little worn and not maybe fully 5 star worthy. It would have been great if the pools (or at least one) of the outdoor pools would be heated. But it was nice to have small indoor pool (spa area was not open for kids). Food was good and kids club and entertainment very nice! Right next to beach and boulevard. Nice shops and cafes nearby.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfredo

Le gustó: Limpieza
C’est pas un 5étoiles au mieux un 3.5 étoiles. La nourriture correspond a celle d’une cafétéria et non un 5étoiles. Les gens sont gentils, mais le service n’est pas constant.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Glauber Michael Rodrigues

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Besides the some staff on the buffet restaurant the rest of staff is insufferable, they all seem to be doing you a favour, absolutely zero effort to make your stay the best possible, the a la carte restaurants booking system is a joke and I had my check in delayed 30 mins. The entertainment is probably the worst I have seen and at the kids club they basically left my son behind when they went to do some activity with the rest of the kids.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Will

Le gustó: Servicio y personal

Will

Gegen das Personal ist nichts ein zuwenden. Super Freundlich und Hilfsbereit. Bin ganz der Meinung von Manfred Müller. Fünf Sterne ist das Hotel auf jeden fall nicht. 3 1/2 vielleicht eine 4. Zimmer könnte etwas mehr pflege gebrauchen vorallem die Matratzen. Die Anlage braucht eine Auffrischung, die polster der aussen Möbel sind Schimmelich aber im groben und ganzen ok. Das Hotel hat bestimmte Regeln in kraft gesetzt die nicht von den Gästen und auch nicht vom Hotel durch gesetzt wird. Dresscode beim Abendessen, Liegeststühle reservieren z.B. Gegen das benehmen mancher Briten kann das Hotel leider nichts aber sie könnten ihre Regeln zumindest durchsetzen. Essen war toll aber leider keine Paella zum Abendessen. Die Preise an den Bars sind tragbar.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

wilipoli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel esta en una zona inmejorable com acceso a la playa, unos servicios y perdinal de 10!. Tienen servicio buffet casi 24h. Disponible cualuier tipo de bebida sin restriccciones marcas. Lo unico mejorable al menos med de junio 2023 1ue hemos ido nosotras es que la animacion es un poquito sosa y algo enfocada al turismo extranjero. Es lo unico que mejoraria. Por lo demás es un hotelazo. Muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Opción Para Un Viaje En Familia

Excelente opción para un viaje en familia. Destaco por encima de todas las cosas la amabilidad de todos los empleados desde la recepción a los camareros, equipo de cocina, señoras de limpieza y animadores. La calidad de la comida no era la esperada para un hotel de 5 estrellas ya que iba enfocado más hacia el turismo británico cuyas exigencias gastronómicas no son parecidas a las del turismo español en hoteles de esta categoría. No obstante al tratarse de un hotel pensado para el disfrute familiar ese punto no tiene en mi opinión tanta gravedad como si se tratase de un 5 estrellas urbano o para reuniones de trabajo. Las actividades de los animadores estuvieron bastante bien para todos los públicos, aunque no comparto la idea de poner música de rap y reggaeton en las actividades de la piscina infantil. La limpieza fue excelente y el mimo que tenían tanto camareros como recepcionistas (destacar la atención de Víctor) con los niños será lo que me haga muy probablemente repetir destino el verano que viene.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buenas vacaciones

Unas gran vacaciones para la familia, recomiendo la tarifa todo incluido y la verdad que merece la pena
Se hospedó 4 noches en julio de 2022