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Opiniones de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Russellville

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Russellville
111 E Harrell Dr, Russellville, AR

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 566 de 844 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 844 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 844 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 19 de 844 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 844 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Dusti, el 19 ago. 2020
Thank you!

10/10 Excelente

marcia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed for one night my daughter was graduating from the University of the Ozarks The beds were so comfortable Thank you
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Curt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice pool and hot tub - so nice after a long day driving. Room was clean, bed was very comfortable, excellent towels and nice hot shower. Great breakfast with hot and cold options. Only complaint is that we had to wait quite a while at the front desk before being checked in. But overall, a very nice experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 13 may. 2024
I apologize for your long wait at check in, but I am glad to hear you enjoyed your stay. Thank you for reviewing!

10/10 Excelente

Sharon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our experience was great. Staff was kind and helpful.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 13 may. 2024
Thank you so much!

8/10 Bueno

Rebecca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff and property were fine. The room could have been made more comfortable with a decent armchair and ottoman. The bed was comfy, though!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 6 may. 2024
Thank you for reviewing!

10/10 Excelente

Christina

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Christina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I always stay here when visiting my daughter at ATU. It’s close to the highway, campus, shopping and several great places to eat. The staff is always friendly and helpful. The rooms are always clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 6 may. 2024
Thank you so much for your kind review!

8/10 Bueno

Caleb

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 13 may. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Kathleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property looked to be newly remodeled. It was clean, modern & quiet. Several restaurants were even in walking distance.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tameka Boen, GM, el 22 abr. 2024
Thank you very much!

8/10 Bueno

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff was friendly
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 15 abr. 2024
Thank you so much!

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 15 abr. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

Sherry

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Tameka Boen, GM, el 22 abr. 2024
Thanks!

10/10 Excelente

Lisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For the price, our room was amazing and the front desk people when we arrived and checked out were amazing. Breakfast was also really good:
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de La Quinta inn and Suites, el 9 abr. 2024
Dear Lisa.Thank you so much for your kind feedback!

10/10 Excelente

Lelia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice stay at an affordable price.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 3 abr. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Katie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 3 abr. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

Rachel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 3 abr. 2024
Thanks!

10/10 Excelente

julie

Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
i love it here there service is so good they clean so well great experience definitely come back anytime I need a hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 11 mar. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Jamison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Definitely would come back
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 11 mar. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Servicio y personal
There is nothing unique about this hotel, just a normal average la quinta
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La Quinta inn and Suites, el 4 mar. 2024
Dear Andrew.Thank you so much for sharing your feedback about your recent stay at La Quinta inn in Russellville AR.

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de La Quinta inn and Suites, el 4 mar. 2024
Dear jason.Thank you so much for sharing your feedback about your recent stay at La Quinta inn in Russellville AR.

8/10 Bueno

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean, quiet and comfortable. Would recommend.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 1 mar. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Adelaide

Satellite tv wasn’t working. Bed was hard. Room appeared clean and smelled fresh.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 28 feb. 2024
I am so sorry to hear about your tv problems, we sent maintenance up immediately to check on the issue. I apologize that it could not be fixed during your stay.

10/10 Excelente

Joy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, comfortable beds and pillows, very friendly staff!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 28 feb. 2024
Thank you so much for your review!

4/10 Malo

Gene

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
I am so sorry to see we did not meet your expectations, we hope you will give us another chance in the future.

10/10 Excelente

Karl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brand new and amazing at this price
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
Thank you very much!

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great as usual
Have stayed here multiple times on trips back and forth to family over past several years and the property is always in great shape, clean and most recently updated their breakfast area
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
Thank you for your kind review!

10/10 Excelente

Tracy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Roberta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love everything
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
Thanks so much!

10/10 Excelente

THOMAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

kENNETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great staff had late check in. Breakfast was excellent . Very clean
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
Thank you very much!

8/10 Bueno

Johnna

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

beth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our fourth hotel on our trip from NJ to Kansas City. It was such a pleasure to be in a room where everything worked - heat, shower, room blackout shades. There was even a white noise device which was a plus. The facility was clean and updated. And it included a very nice free breakfast. Staff was friendly and professional.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de La Quinta inn and Suites, el 8 feb. 2024
Dear Beth.Thank you so much for letting us know about your recently stay at La Quinta Inn and Suites.Your feed back is very important to us.

4/10 Malo

Kurt

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room smelled of marijuana. The deadbolt would not latch at all and the secondary interior latch was useless as the door would just open easily just rubbing it.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 23 feb. 2024
I am so sorry to hear about this. If I had realized there was a problem with the latch we absolutely would not have had it in service. I am mortified this happened.

10/10 Excelente

Herta

Viaje en pareja
None
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 29 ene. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Enjoyed our one night stay. The staff were friendly and helpful. The lobby and our room were clean and well maintained. Appreciated all of the amenities available. Complementary breakfast had a good selection.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Quinta inn and Suites, el 25 ene. 2024
Dear Audrey. Thank you for taking the time to tell us about your experience at La Quinta inn and Suites of Russellville AR.Its always a pleasure to received a positive feedback!

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 22 ene. 2024
Thank you!

4/10 Malo

Don

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Convenient to tech...disappointed both bathrooms in both rooms were dirty with hair and urine...and when i reported it to front desk and asked for disinfectant wipes it took some time to provide with no apology for dirty bathrooms.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 22 ene. 2024
I am so sorry to hear this! I will speak with both my housekeeping and front desk departments. This never should have happened and my employees should always be offering to clean this up for you.

10/10 Excelente

jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you for reviewing!

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Amy

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thanks!

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and dog friendly! Staff was amazing and rooms were very clean and comfortable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you so much!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Basketball Tournament
Was in town for a Basketball tournament. Hotel was in a good area and right off the highway. Central to the areas I visited. Plenty of restaurants near by.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you for reviewing!

8/10 Bueno

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great room configuration for a family of 5. Lots of space. Kids loved the pool. Breakfast had good options.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you so much!

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Quinta Inn and Suites., el 31 ene. 2024
Dear Guest.Thank you so much for taking the time to give us a feedback about your resendly stay at La Quinta Inn and suites.

6/10 Aceptable

scott

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Not the greatest.
Bedding on sofa bed and roll away bed had blood and urine stains on them. The guy when we checked in had no personality whatsoever. Dog barking all morning. Employee in the breakfast area complaining about “people making multiple trips” is why all the eggs are gone.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
I am mortified to hear this! It has always been our policy to dispose of any sheets with blood for health reasons, so for this to have happened is concerning and will be discussed with my staff. I sincerely apologize. I will be speaking with my breakfast staff as well as we hope that our guests feel free to enjoy as much breakfast as they please. I never want any of my guests to feel as if they are unwelcome.

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Marylou

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you!

8/10 Bueno

Arthur

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The in-room chair was uncomfortable, the coffee was bad. The Staff was great! The room was very clean.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Tameka Boen, General Manager, el 19 ene. 2024
Thank you for reviewing! I am sorry to hear that you found our in-room chair to be uncomfortable. Our king ADA rooms have a recliner in them, we only have two of those room types, but if you let us know the next time you book we will do our best to get you in one of those rooms.