Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar se encuentra cerca de parques temáticos de Rust. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva natural Taubergießen y Reserva Natural Taubergiessen, mientras que Europa-Park (parque de atracciones) y Parque acuático Rulantica son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau y Parque Buhn. Lleva tu equipo de golf para practicar en alguno de los campos de la zona o, si prefieres un poco de aventura, disfruta de actividades como ciclismo de montaña y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Rust
Europa-Park-Strasse 4/6, Rust, BW, 77977
Qué hay cerca
Europa-Park (parque de atracciones)
A 1 min a pie - 0.0 km
Kaiserstuhl
A 19 min en auto - 19.3 km
Reserva Natural Elzwiesen
A 1 min a pie - 0.2 km
Parque acuático Rulantica
A 17 min a pie - 1.5 km
Reserva natural Taubergießen
A 20 min a pie - 1.7 km
Medios de transporte
Estación de tren de Ringsheim - 6 min en auto
Basilea (BSL-EuroAirport) - 65 min en auto
Restaurantes
La Romantica
A 2 min a pie
Bar El Circo
A 1 min a pie
Spirit of St. Louis Bar
A 5 min a pie
Food Loop
A 8 min a pie
Commedia dell'Arte
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar
Hotel 4 estrellas para familias cerca de Europa-Park (parque de atracciones)
Con una ubicación cercana a Parque acuático Rulantica y Reserva natural Taubergießen, Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y tiendas en la propiedad. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, aromaterapia y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad, Castillo, sirve cenas. Además de contar con servicios como cafetería y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Chapoteadero
Estacionamiento gratis
Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Check-out exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y máquina expendedora
Características de la habitación
Sus 120 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
Servicio de cuidado de niños, servicio de limpieza diario y escritorios
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslado desde la estación de tren las 24 horas (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Buena Visa Club
Castillo
Actividades
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
Renta de bicicletas
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Para familias
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Casilleros
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
9 pisos
Año de construcción: 1999
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales satelitales
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Hotel El Andaluz, Europa-Park-Straße 4+6, 77977 Rust]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático Rulantica estará cerrado del 24 al 25 de diciembre de 2025 y del 16 al 27 de noviembre de 2026.
Las entradas válidas para una visita de un día al parque acuático Rulantica deben comprarse con anticipación llamando directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
El ingreso a Europa-Park es limitado, y las entradas deben comprarse con anticipación. Para hacerlo, llama directamente a los hoteles de Europa-Park. Las entradas no pueden comprarse en línea.
Se proporciona servicio de traslado a los hoteles asociados y a la entrada de Europa-Park.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 13.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 18.00 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.45 por persona, por noche, para un máximo de 5 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 230.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 7.
Cargo por mascotas: EUR 13.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por uso de cuna: EUR 18.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero.
¿Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 13.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Inicio de check-in: 15:30. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
El check-out es a las 11:00.
¿Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 230.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar?
Este hotel para toda la familia de Rust queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Europa-Park (parque de atracciones), Parque acuático Rulantica y Reserva natural Taubergießen. Club de golf Europa-Park Golfclub Breisgau y Reserva Natural Taubergiessen también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Europa-Park Erlebnis-Resort, Hotel Castillo Alcazar
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 129 de 218 opiniones
10 - Excelente
129
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 218 opiniones
8 - Bueno
73
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 218 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 218 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 218 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar con niños
30 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Echamos en falta mini dosis de champú y gel en el baño.
También almohadas extra en la habitación.
La habitación por lo demás, espectacular. Los niños encantados echándose fotos. Estamos deseando repetir
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
14 may. 2013
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very good for Europa Park
It is very well located, confortable rooms. The buffet at the restaurants could be better for the price.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ago. 2012
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
todo etuvo muy.bien excepto que no es posible que el hotel no tenga aire acondicionado en los cuartos , ni caja de seguridad.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
28 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Alexander
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alexander
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
ALESSANDRA
Viaje familiar
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ALESSANDRA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Thomas
Viaje familiar con niños
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome! Great for family. Felt like living in a castle!
Thomas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Corinne
Viaje familiar con niños
12 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es war alles wunderbar und das einchecken sowie auschecken hat tiptop geklappt. Was uns etwas störte, war, dass man als Hotelgast nicht einen Tisch im Hotelrestaurant auf sicher hat. Das fanden wir sehr undankbar und umständlich mit Kindern. Jetzt wissen wir, dass man unbedingt (!) einen Tisch vorreservieren sollte! Was wir aber tatsächlich bemängeln und schade finden.
Nebst diesem Punkt, ist das Hotel sehr zu empfehlen und würde eigentlich super klappen.
Corinne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Philip
4 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Philip
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
8/10 Bueno
Pauline
Viaje familiar
26 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bon séjour
Hotel sympa à la décoration charmante. Les chambres sont grandes et bien équipées mais bémol sur l'absence de frigo et la literie d'une dureté à toute épreuve ...
Excellent petit déjeuner et bon service mais il est parfois pesant de devoir montrer à tout bout de champs que l'on est de l'hôtel (bracelet de couleur, carte magnétique, numéro de chambres, etc.) pour accéder aux services de restaurations et aux aires de piscine.
Pauline
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Wolfgang
Viaje familiar
24 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toller Aufenthalt
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Hotel war super.
Man sollte aber vorher für den Abend einen Tisch zum Essen buchen.
Wolfgang
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
15 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très joli décor, vue sympa sur les attractions er les piscines. Personnel avenant.
Bon petit déjeuner avec large choix.
Dîner buffet correct.,
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
6/10 Aceptable
Katrin
Viaje familiar
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel war schön, allerdings waren wir entsetzt über die Menschenmassen!! Abgesehen davon,dass wir uns immer noch in einer Pandemie befinden,schien die maximale Kapazität def. überschritten!! Wenn man an fast jeder Attraktion mind. 45 min bis zT 90+ anstehen u selbst für Essen ca. 30 min Anstehzeit einplanen muss,kann das nicht mit einer adäquaten Auslastung erklärt werden… Das war mehr als enttäuschend!!! Da kann man in einem Vergnügungspark nicht mehr von Vergnügen sprechen!!!!!!😔
Katrin
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
20 sep. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
peter
7 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolut ideal für den parkbesuch. Mit sehr viel liebe zum detail. Nur die massenanfertigung beim frühstück sind störend, trotz, oder wegen Covid19.
peter
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Myunghwan
Viaje familiar
21 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Check in as early as possible! Highly recommended!
In my opinion, this ist the best hotel with small children
With older children is Colosseo a bit better.
But all of these hotels is always great.
Myunghwan
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
18 jul. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sauber, Klimaanlage im Zimmer, freundliches Personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Pia
15 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Go beliggenhed ved Europa park
Vi kommer gentagende gange på hotel Disney. Dette hotel er super. Go beliggenhed lækker pool vores værelse 291 havde udsigt til karrusel og pool hvilket larmer men samtidig har man aftensol og parken lukker kl18 og poolen kl 21
Pia
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
als wäre man in der Zeit gereist. bis ins Detail liebevoll gestallt.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
15 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Europapark
Entree au parc 30 min avant le public
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schönes Themenhotel. Alles was man braucht ist vorhanden.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Daniel
3 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daniel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Sivan
8 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
חוויה מהנה מהאגדות
המלון ממוקם נהדר ליד פארק אירופה. האווירה במתחם המלונות מאוד נעימה וייחודית, כמו באגדות. ארוחת בוקר עשירה וטעימה במסעדה מעיצבת כמו כל המלון בסגנון של טירת אבירים אגדית מימי הביניים. החדר קטן מאוד עבור המדפחה וצפוף, אם זאת נחמד מאוד.
Sivan
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Marlyse
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marlyse
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
16 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Der Service von Frau Stefanie Schinner war ganz hervorragend! Wir kommen auf jeden Fall sehr gerne wieder.
Die E-Parkplätze haben wir ebenfalls sehr geschätzt.