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Lacasa Sapa Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Deluxe Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Standard Double Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Standard Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Colchón con efecto memoria
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Habitación superior con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Colchón con efecto memoria
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo

Habitación doble de lujo | Vista desde la habitación

Habitación doble de lujo

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Colchón con efecto memoria
  • Vista a la ciudad
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Vista desde la habitación

Suite

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
  • Vista a la ciudad
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Suite familiar, 2 habitaciones | Sala de estar | Smart TV

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Smart TV
  • 55 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Superior Double Room With Balcony

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Superior Double Room With Balcony

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Superior Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Family 2-bedroom And 1-living Room Suite

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Family 2-bedroom And 1-living Room Suite

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de 1-bedroom And 1-living Room Suite With Balcony

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

1-bedroom And 1-living Room Suite With Balcony

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Lacasa Sapa Hotel se encuentra en una zona de Sa Pa con acceso fácil a un centro comercial. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden visitar Museo de Sapa, mientras que las personas que quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Montaña Ham Rong y Lago Sapa. También puedes darte una vuelta por Iglesia de piedra de Sapa y Sa Pa Square. Dedica un tiempo a las opciones de spas o centros de bienestar y belleza de la zona o sube la adrenalina haciendo exploración de cuevas, escalada en roca y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Sa Pa
Sección del mapa
08B Thac bac, Sa Pa, Lao Cai, 330000

Qué hay cerca

  • Red Dao women embroider their beautiful handmade textiles in the sun at the Sapa Town Square.
    Sa Pa Square
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Sapa, Vietnam The View down on Sapa Lake. A very nice walk through scenic gardens and trail behind Sapa Church, leading to a nice view of the town. #packsandaplan
    Lago Sapa
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Estación del Teleférico Sapa
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo de Sapa
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Iglesia de piedra de Sapa
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Sapa Station - 7 min a pie

Restaurantes

  • Viettrekking Coffee & Restaurant
    A 10 min a pie
  • SAMU Restaurant
    A 9 min a pie
  • Starbucks Sapa Sun Plaza
    A 6 min a pie
  • Hajah Hawa Halal Food
    A 4 min a pie
  • Banana Leaf
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Lacasa Sapa Hotel

Hotel cerca de Sa Pa Square
Con una ubicación cercana a Museo de Sapa y Iglesia de piedra de Sapa, Lacasa Sapa Hotel te ofrece terraza, cafetería y jardín. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Regálate un momento de relax con masajes tailandeses en el spa de las instalaciones, Lacasa Spa. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Lacasa Bar, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y vista al jardín. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y café o té en el lobby
  • Televisión en el lobby, servicio de concierge y botones
  • Las personas opinan de forma positiva sobre aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Lacasa Sapa Hotel tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas con efecto memoria y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con regaderas con hidromasaje y amenidades de baño de diseñador
  • Smart TVs con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y café instantáneo/té gratis

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia y valet parking en la propiedad (VND 100,000 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento al aire libre con horario prolongado en la propiedad (VND 100,000 por noche)
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: VND 120,000 para adultos y VND 120,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lacasa Bar

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2003
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura Beaux Arts

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: VND 300000
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: VND 300000

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 5 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VND 400000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 120000 por adulto y VND 120000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 300000 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 300000 (entre 3 y 18 años)
  • Cargo por servicio de valet parking: VND 100000 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por uso de estacionamiento al aire libre y de horario prolongado: VND 100000 por noche
  • Cargo por check-in anticipado: VND 300000 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: VND 300000 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: VND 400000.0 por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 5300741495

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Lacasa Sapa Hotel Hotel
Lacasa Sapa Hotel Sa Pa
Lacasa Sapa Hotel Hotel Sa Pa

Preguntas frecuentes

¿Lacasa Sapa Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Lacasa Sapa Hotel?

El estacionamiento con valet parking está disponible por VND 100000 por noche. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por VND 100000 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Lacasa Sapa Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por VND 300000 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Lacasa Sapa Hotel?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por VND 300000 (sujeto a disponibilidad).

¿Lacasa Sapa Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 300000 por persona.

¿Dónde se encuentra Lacasa Sapa Hotel?

En pleno corazón de Sa Pa, este hotel con spa queda a 10 minutos a pie de Museo de Sapa, Sa Pa Square y Iglesia de piedra de Sapa. Lago Sapa y Montaña Ham Rong también se encuentran a 2 km (1 mi). Sapa Station se encuentra a 7 min caminando, y Muong Hoa Station se encuentra a 24 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Lacasa Sapa Hotel

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

9.0

Ubicación

9.4

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 79 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 79 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 79 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 79 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 79 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful hotel! I liked the location because it was close to everything however not on a busy street. The hotel does not have an elevator however the staff were wonderful and brought my bag to my room. The rooms were beautiful, clean and very comfortable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Natalya Tali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mercedes

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Daryl

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Near to town center
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Joeven

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff at Lacasa were very friendly and incredibly helpful—they truly went out of their way to ensure my stay was smooth and enjoyable. Any issues were sorted quickly and with a smile. The motel itself felt a bit tired, but it was very clean and well-maintained. The location was central and walkable. Overall, the staff were the highlight and made all the difference.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

patrick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Sapa

Séjour convenable, l accueil très sympathique. Le service pour le lavage de vêtement est rapide. Le petit déjeuner est parfait, choix énorme. Dans notre chambre la climatisation ne fonctionnait pas, l humidité sur les fenêtres pas terrible: limite de ce côté la
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Bob

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
very average breakfast...limited options in choice and quanity. very poor access driveway and pathway to hotel reception...steep and undafe/slippery surface.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

4/10 Malo

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The people working at the front desk were lovely but the hotel is quite old, the room smelled like cigarette smoke and it is extremely loud. We could hear people yelling down the hallway until late at night.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Ofer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Mai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No elevator
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Jefferry

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Silke

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a very pleasant stay at the hotel and the staff was extremely friendly and helpfl.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Danny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff were exceptional and the hotel manager made our every need was taken care of. Really had a great time in Sapa and staying at Lacasa Sapa made most everything a short walk away.
Se hospedó 12 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

ILHYEONG

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
무료로 족욕 쿠폰도 줘서 잘쓰고 거기서 추가금 내고 발마사지도 받았는데 좋네요. 방도 넓고 자유여행시 위치도 좋아요.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Heesub

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

가성비 굿

데스크의 직원이 매우친절하게 응해주었고, 뜨거운물도 잘나오며 전반적으로 가성비가 좋은 호텔이었다.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Song, Haiphong

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
매니져가 너무 친절하고 문제가 발생 될시에 잘 챙겨 줍니다. 하지만 겨울에 우풍이 조금 들어오고 천장에 쥐가 돌아다니네요.. 베트남 생활한지 오래되서 그러려니 하지만 관광객 입장에서는 다를 수도 있습니다.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

친절한 직원이 있는 라까사

아직 정상화 전이라 조식포함이었지만 호텔 레스토랑이 아닌 맞은펀 쌀국수집에서 국수를 조식으로 제공함. 새벽시간과 늦은밤은 5분이상 온수를 틀어놔야 따뜻한 물이 나옴. 야간버스를 타고 이른 새벽에 도착했지만 직원이 친절히 응대해줌
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Won Seo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

4/10 Malo

Sarah, New Zealand

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Hotel is as expected. Bathrooms are nice and large, rooms are basic. Breakfast was below average I felt but convenient. Staff was helpful in giving advice however, the day we arrived we asked them to organize transportation for us from Sapa to Ha Giang. We were then only able to work with the one employer we originally asked. Times and prices kept changing. In the end we were told it's a limosine van (upgrade) for 400k (a 'special' price the hotel got us). Our limosine was a 15 person van. We had 24 people including a baby with three people standing bent over in it at one point plus all the luggage. Everyone else only paid 200k (my friend I was travelling with speaks vietnamese). Our hotel also did something crazy with our money and didn't give us a ticket, so the beginning of the trip involved the driver threatening to leave us on the side of the street having already left the Sapa town. The back door opened twice and to top it off the person next to me threw up. It was honestly my worst travel experience. I emailed the hotel to inform them about our experience and they didn't respond despite being very respondent previously. Overall, I wouldn't recommend this hotel and left feeling disappointed.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Jieun

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Friendly Staff

Nice place to stay friendly and helpful staff. Very good location
Se hospedó 14 noches en junio de 2020

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Value For Money Stay.

Very welcoming and helpful staff. We arrived early morning, having caught the train from Hanoi, they checked us in early (within half an hour of arrival, which gave us the chance to enjoy the breakfast buffet before settling into our room). Hotel is in a good location, a few minutes walk to the town square, with plenty of restaurants/bars. All in all, highly recommended.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
it’s a beautiful hotel with great location. Overall stay was wonderful. Staff is very accommodating and helpful. Emma in particular made our stay even more special, Got us an upgrade and arranged everything for us.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020