Exterior

Opiniones de Capital City Inn Downtown Sacramento Convention Center

2.5 out of 5

Opiniones

5.0
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 78 de 694 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 104 de 694 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 138 de 694 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 137 de 694 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 237 de 694 opiniones" "

5.4/10

Limpieza

5.8/10

Servicio y personal

4.6/10

Servicios

4.8/10

Condiciones de la propiedad

5.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

MARIA ADRIANA

Viaje en pareja
No olía bien, olía a cigarro deje la ventana abierta, también creo que me falta limpieza profunda
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

2/10 Terrible

Jose

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia totalmente desagradable, mal servicio al cliente, limpieza mala y sobre todo hice un depósito de $40 dólares que me pidieron al llegar al establecimiento pero nunca me los regresaron. El peor lugar!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de peter, el 8 sept. 2021
Sorry Abut That

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
hotel bien ubicado con parking gratuito. no dan información de la ciudad limpio y silencioso
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Apestaba muy feo la reception y el que atendia no era amable y estava sucio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Mirna M.

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Leaving Sacramento
We went to this hotel because we read it had breakfast, but it has been the worse breakfast I have ever seen. There were not even plates to get the few pastries they had. There were not even tables or chairs to sit and enjoy anything.

2/10 Terrible

Payal

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible in every way
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Steven

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sketchy neighborhood
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Precious

Ok. It was sufficient for my parent's delayed train. 1.6 miles away from Amtrak.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Kelly

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
For the money and location it’s a good buy. Not fancy but good enough for a couple days.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Maria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Adela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Place was very dirty and beds were not comfortable
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Viaje de negocios, Viaje en pareja
yes
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Felipe

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Displace smells like smoke and marijuana. He smells come from homeless tenants that live in the property. Limited on toilet paper.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Maria

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I checked in and was there for 15 minutes and just left. There wasn't an extra bar lock on the door, no wifi provided, was just handed a slip of paper with my room number and it said 'no pets'. I was traveling for work and it was unacceptable. I did not feel safe at all! The elevator smelled like urine.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Wont stay again
Noisy people. Had to go thru a little window for check in an out. Wish i could have gone into the office to check in and out.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Super Sketchy but Clean and Functional
This was the cheapest hotel in town. I could definitely see why. The area is dilapidated and didn't feel totally safe. The front desk is behind glass (I wasn't allowed into reception). You have to ring a doorbell to get someone to show up and it takes them a while to show. The bedroom door was missing insulation/sealing around the edges so it let through most street noise. With all that said, the bedroom was actually quite large. The TV was also big. The room, linen, and towels seemed clean. The shower was hot. If you're in a pinch or saving the money is worth the sketchiness, this will serve.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Reginia

good
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Richard

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bare Bones
Want a room without amenities? Ice? Glasses? Ice Bucket? Lamps? Coffee Maker? Spackle on the walls? This is your place. The room did has refrigerator and microwave. Needs renovation but I believe I saw nicer rooms when the cleaners were working. Maybe I got a room in transition because it was empty.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Stacey

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Michael

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Air conditioner/heater broken they put a space hea
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Kelly

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property manager was very nice. The hotel is a bit run down inside and out. Also has some questionable people hanging around the property in the evening. If your looking for nothing fancy and not planning on hanging out in the room all day I think it’s fine.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Fabian

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible
The room was nothing as described. The king bed was two full size mattress pushed together. With stained sheets. The TV did not work and the shower in the tub leaked out. When I tried to contact the front desk to possibly switch rooms. There was no answer.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Tanaya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Ben

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We requested a non-smoking room, but the moment we walked in we were hit by the smell of cigarettes. The beds were dented, and there were roaches in the sink. I went to sleep and woke up with my clothes smelling like cigarettes and my sinuses feeling like I have a cold. Avoid this place like the plague
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Dante

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property did not have running hot water throughout the 3 days stay my wife and I had here. When I brought the issue to the staffs attention they asked me to try again later in the day, which we did to no avail. Upon check out I again brought this issue to staffs attention to which we were met with a much attitude. This was an incredibly disappointing stay and the staffs attitude hurt my feelings.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Jonathon

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Didn’t get the hotel because front desk would not answer. Don’t book. Scam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Scott

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disgusting place. Don't stay here unless desperate
Blood on the floors and walls. TV remote didnt control the TV, only the cable box, heater smelled and was incredibly loud.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Edward

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is low end residential. People knocking on our door at 3am. Someone tried to break in through the window while we were sleeping. Someone was cooking h in the parking lot. People screaming all night through the doors of the other "guest's" rooms. Avoid.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Anton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

AMIT

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Its a best hotel i like it
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Joy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Hotel Stay
Staff very nice. Room lacked BASIC amenities such as water glasses, a normally working TV, a clock and a bedside lamp.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

George

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Victoria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Ben

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Clueless in Sacramento
Where to begin…..I stayed here using reward points from Hotels.com. I didnt want to come out of pocket for this specific trip and it was close to the concert venue I was going to. The was the upside. The downside is a whole other chapter. From the minute I stepped on to property it felt gross. If I had any spare time I would have cancelled my reservation and gone somewhere else. In hindsight, I probably should have. The check in process was through a plexiglass window (clue #1) and my room key was given to me with a handwritten note saying no smoking, no pets, with my room number on it. I head to my room to use the bathroom and change as I was sitting in traffic for 2 hours. I enter the room and it was big and roomy with an oddly sized bathroom sink area as if it was a kitchenette before. But there was nowhere to sit besides the bed. A desk…..no chair. (Clue #2) I go to the bathroom and the toilet seat is literally hanging off the toilet broken. Whomever checked/cleaned (i doubt it) just left it that way. (Clue #3). I get changed to go to the show and as I sit on the bed I make a strange discovery….plastic covered mattress. It felt gross, it was my 4th clue that I should of moved on from this property but I justified it because of the short amount of time I would be there. Checked the mattress and no bed bugs that I could see. (The only upside to a clear plastic cover) So ultimately this place was a dump unless you plan on staying up all night doing meth
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

John

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

BRIAN, union city

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Janette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Angel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Terry

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Construction work making building shake and vibrate
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Gerald

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Excellent location, safe walking distance to the Convention Center. Restaurants in area. All day parking available. Supportive staff.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

James

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Price was right

10/10 Excelente

Janette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible Experience
This hotel is horrible and sub-standard It appears to be BOTH a ling- term residential hotel AND a hotel that rents by the hour........ Room had a string and overpowering mildew odor, bathroom sink didn't have hot water, and it is a slope ( so water runs into the floor), TV does not work unless you call the hotel manager to reset it, indoor light are harsh fluorescent lights that gave me a headache and he list goes on. The street the hotel is on - 16th Street - is a truck route with LOTS of truck traffic and noise from morning to night. There are no restaurants located ANYWHERE near this hotel. Hotel employees were not available on the morning to check out - and complain- they just had a key slot........this is how bad it is
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Keishi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Christina

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely disgusting and will never stay there again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023