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Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
El precio actual es de $3,267 MXN
$4,213 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 jul. - 17 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Un balcón con vistas a un campo de golf, un celosía de madera y dos sillas blancas.

Suite junior, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un balcón con vistas y un separador de madera decorativo.

Suite junior, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, acceso a la alberca, vista al jardín

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con cafetera, vistas a un espacio exterior por una puerta corrediza y un panel decorativo de madera.

Suite junior, acceso a la alberca, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa

Una sala de estar moderna con sofá, sillones, una mesa baja y una mesa de comedor con superficie de vidrio.

Villa

  • 149 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama Queen, 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Premium Suite Sea View

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y una televisión.

Premium Suite Sea View

  • Vista al mar
  • 164 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 futón matrimonial

Abrir todas las fotos de Premium Suite Sea View

Un espacio exterior techado con una silla colgante, sillones y una mesa con sillas.

Premium Suite Sea View

  • Vista al mar
  • 208 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 futón matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al mar

Suite junior, balcón, vista al mar | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Suite junior, balcón, vista al mar

  • Vista al mar
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista a la alberca

Suite junior, vista a la alberca | Ropa de cama de alta calidad y camas Select Comfort

Suite junior, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive se encuentra en una playa privada de Sahl Hasheeh. La belleza natural del área puede apreciarse en Mar Rojo y Playa de la Bahía de Makadi, mientras que Sand City Hurghada y Museo de Hurghada son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Makadi Water World y Big Dayz Water Sport Center. Visita nuestra guía de Sahl Hasheeh
Sección del mapa
El Kasr Sahl Hasheesh Resort, 1960801, Sahl Hasheeh

Qué hay cerca

  • Casco Antiguo Sahl Hasheesh
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • playa cerca de Sahl Hasheesh
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • playa cerca de Paradise Gardens Resort
    A 17 min a pie - 1.5 km
  • Parque acuático Makadi Water World
    A 25 min en auto - 12.8 km
  • Centro Comercial Senzo
    A 26 min en auto - 12.0 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 38 min en auto

Restaurantes

  • Al Kasr
    A 3 min a pie
  • 𝕃𝕒 𝕎𝕚𝕖𝕟 𝐿𝑜𝑏𝑏𝑦 𝐵𝑎𝑟
    A 5 min en auto
  • Al Khedive Oriental Restaurant
    A 6 min en auto
  • View Restaurant
    A 6 min en auto
  • Shimmers
    A 14 min a pie

Información de la propiedad

Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

  • Hotel de lujo todo incluido cerca de Casco Antiguo Sahl Hasheesh
  • Con una ubicación cercana a Playa de la Bahía de Makadi y Parque acuático Makadi Water World, Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, bar en la playa y terraza. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y yoga en la playa. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y ubicación junto a la alberca. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y salvavidas en la propiedad
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Sombrillas de playa, personal multilingüe y elevador
    • Juegos, toallas de playa y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 485 habitaciones tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de otros detalles, como artículos del minibar gratis y batas.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño ecológicas y tinas y regaderas independientes
    • Café instantáneo/té gratis, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

  • Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Actividades en tierra

  • Instalaciones de fitness

Clases y juegos

  • Aqua aerobics

Propiedades similares

Área de parrilladas y picnic
Prima Life Makadi Hotel - All inclusive
Makadi Bay
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 1,008 opiniones
El precio actual es de $2,217 MXN
$2,859 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
11 ago. - 12 ago.
Prima Life Makadi Hotel - All inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 5 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Bocca
  • Bosphoros
  • Flavors
  • kazumi
  • Olivetto

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2025
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 08:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 19 de noviembre de 2025 al 30 de junio de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Pasillo
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El nudismo es opcional en esta propiedad.
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 17:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 17:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Al 13 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive el 16 jul. 2026 serán a partir de $3,267 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 08:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aqua aerobics.

¿Dónde se encuentra Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive?

Este hotel junto a la playa de Sahl Hasheeh queda a 10 minutos a pie de Casco Antiguo Sahl Hasheesh y Mar Rojo. Playa de la Bahía de Makadi y Sand City Hurghada también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de Al Kasr Sahl Hasheesh-Ultra All-Inclusive

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.0

Servicios

8.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 57 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 57 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 57 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 57 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 57 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
More than excellent experience
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Majdi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Honestly everything was a vibe. They treated me with respect. Attended to all my families needs and made it an unforgettable experience.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tarek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was more than perfect
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 9 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow! What an unbelievable resort. Everything Wow
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hava

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Zeer mooie hotel met goede voorzieningen. Zeker een aanrader. Er mag nog wel extra gelet worden op de hygiëne bij de beach resto. Met extra dank aan Asmaa en Mahfouz van de receptie.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Achref

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was absolutely incredible, with remarkable attention to every detail. The staff was exceptional from start to finish and truly made the difference with their professionalism and kindness. The food was varied and excellent, always fresh and high quality. The beach was beautiful, very clean, and the water was crystal clear. A perfect experience from beginning to end, this hotel truly deserves the highest possible rating
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Celine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L’hôtel est juste incroyable la piscine est très grande et la plage en face de l’hôtel le seul bémol c’est la nourriture il n’y a pas beaucoup de choix en plat chaud
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einfach Super
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

bedour

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nouvel hôtel fabuleux! Un vrai Paradis ! Tout le personnel est attentif et à nos petits soins! Nous avons eu un surclassement gratuitement. Fortement recommandé. Un peu loin de la ville. Le casse croûte sur la plage devrait améliorer la qualité de la nourriture.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sumptuous luxury All Inc in stunning Sahl Hasheesh. Stunning buildings and excellent facilities. High quality food. Staff attentive. It’s a special experience. Very good value for money overall. Thoroughly recommended.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vulnet

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Das Hotel ist riesig und wunderschön, aber das Personal muss dringend verbessert werden. Der Service ist alles andere als freundlich, und sie scheinen nicht einmal ihre eigenen Aufgaben richtig zu beherrschen.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hemantkumar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Alles neu, alles sauber. Mitarbeiter waren alle sehr nett und auch nicht aufdringlich. Die Anlage ist super schön, tolles Konzept. Kann es nur weiterempfehlen
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANMOL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our villa was great. All the staff were so friendly and accommodating. Our butler Mustafa was the best! He made our stay very enjoyable and provided extreme luxury. He went out of his way to cater to us and to make sure we enjoyed our stay. He even texted us after we left to make sure we got home safe. Wow! The resort general manager, Nader also spent some time with us to get our feedback. The resort is exceptional and the food is great. We will be back! Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fady

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
UNMATCHED !! BEST HOTEL EVER!! We have been to many many hotels but this stands out as the best ever! From the reception and friendly staff, specially Mirna the receptionist! All the staff are welcoming you with a very nice smile, helping hands in every thing, asking if you wanna somethg while u don't! Then the room!! What is that?! Spacious one, with dressing room, mini living room and that spacious bathroom! What is that?! AMAZING! and then to the pools and beach! Very clean, tempting water color even in the pool! Very big pool surrounding all the places in the hotel, accessible from all points! And last but not least, restaurants and food! Food is amazing! Variety is the main headline with the highest quality! Unmatched in Egypt! You find vegetarian, beef, chicken, seafood everyday and desserts I can't tell more than HEAVEN! (if u love high quality food like me :). All of the above with the very vibrant atmosphere but calm at the same time! U don't know how!! But it happens here Finally everything is more than perfect!
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super rent med fejning og vaskning af stort set alle arealer hver eneste dag. Imponerende. Service er i top, og er et niveau over almindelige 5-stjernede hoteller. Selve hotellet er storartet og man taber pusten over hvor flot der er. Maden er fin og der er et fint udvalg af a la carte restauranter. Buffeten er også udemærket, men niveauet på maden er ikke helt så højt som det resterende på hotellet. Der er ikke så meget at se eller lave i området, så man skal være tilfreds med at blive på hotellet det meste af tiden og ellers udnytte de lidt længere udflugter man kan tage på. Der kunne godt være et større udvalg af sportslige muligheder. Alt i alt et fantastisk hotel som man bliver meget tilfreds med hvis turen går hertil.
Se hospedó 10 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Best customer service I’ve ever experienced. Coming from the United States, I honestly did not expect such an incredible level of hospitality. The hotel exceeded all my expectations, and the experience was truly unforgettable. A special thank you to Nourhan — her professionalism, kindness, and attention to every detail made our stay absolutely perfect. This was one of the best hotel experiences I’ve had anywhere in the world.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren 7 Nächte in diesem Hotel und insgesamt sehr zufrieden. Wir hatten eine Junior Suite mit direktem Poolzugang, was unseren Aufenthalt besonders angenehm gemacht hat. Das gesamte Personal war sehr freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Das Resort selbst ist wunderschön gestaltet und sehr gepflegt. Die Sauberkeit im gesamten Hotel war top. Besonders begeistert hat uns die große Essensauswahl mit vielen verschiedenen Restaurants. Auch die Möglichkeit, Getränke direkt am Strand zu bekommen, war sehr praktisch. Am Strand waren außerdem immer ausreichend Liegen vorhanden, sodass man jederzeit einen Platz gefunden hat. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt und können das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Margot

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Je n’ai jamais vu un complexe hôtelier aussi luxueux de ma vie, il est incroyableblement beau, le personnel n’est pas toujours très souriant mais Mohamed (ou Mohamad) au restaurant flavors nous a égaillé nos journées avec ses petites attentions, son sourire et sa bonne humeur. La nourriture est très bonne, la literie très confortable. Le seul inconvénient est le fait d’être un peu excentré dans une zone très touristique ce qui fait que pour chaque déplacement les taxis veulent faire payer le prix fort.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leoni

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
An exceptional stay from start to finish. The hotel is stunning, the rooms were spotless and comfortable, and the grounds are beautifully kept. What really stood out was the staff. Karem the front of office manager was excellent. After an awful experience at another hotel he made our stay so comfortable. Every single person was friendly, helpful and genuinely welcoming. Aymen our room cleaner was so lovely he always had a lovely design on our bed. The food was varied and high quality, and the beach and pool areas were perfect for relaxing. A truly luxurious and stress-free holiday.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Amire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is lovely, and the beach is absolutely stunning. The rooms are spacious and comfortable. The delicious desserts are particularly worth mentioning. Staff are also helpful I thought long and hard about whether to bring these points up. I was particularly struck by the fact that managers (in black and green uniforms) were arguing loudly with staff in front of guests in the restaurants. As I speak Arabic, I could understand the conversations. That doesn’t leave a good impression. The staff in the main restaurant were mainly busy clearing the plates. At times I had to chase after staff to get drinks – to me, this is clearly a management issue. Better training and a clearer allocation of tasks by the supervisors/mamagment would be desirable. The staff in green uniforms also often ignored me. Even if it isn’t directly their job, it would be nice if they at least politely asked guests if they’d like a drink or supported the team in stressful situations.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jasmin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wir verbrachten fünf wundervolle Tage zum Abschluss unserer Ägyptenreise in diesem Hotel. Die Anlage ist wirklich wunderschön, weitläufig und sehr gepflegt. Besonders begeistert hat uns der Privatstrand, da man hier hervorragend zur Ruhe kommen und entspannen konnte. Die Poollandschaften sind großartig gestaltet, und es gibt ausreichend Platz und Freiraum für alle Gäste, sodass man nie das Gefühl hatte, um Liegen konkurrieren zu müssen. An einigen Stellen gibt es jedoch noch Verbesserungspotenzial. Die Vitaminbar könnte mit modernerer Technik ausgestattet werden, um die Zubereitung der Säfte effizienter zu gestalten. Im Badezimmer wären zusätzliche Handtuchhalter wünschenswert. Die Klimaanlage funktionierte während unseres Aufenthalts nicht. Da wir im Januar dort waren und die Nächte angenehm kühl waren, hat uns dies jedoch kaum gestört. Das Gym war hervorragend ausgestattet und hat uns sehr gut gefallen. Leider empfanden wir die Taxipreise des Hotels als recht hoch, weshalb wir alternativ ein Taxi aus der Stadt genutzt haben. Das Essen in den ausgewählten Restaurants (Italiener und Asiate) konnte uns qualitativ leider nicht überzeugen.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Reinhold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ein aussergewöhnliches Hotel mit Luft nach oben bei einer 5 Sterne- Anlage. Hauptrestaurant sehr gut, im Prinzip auch die Pavillons draußen. Essen und Service in beiden Spezialitätenrestaurants (bei mir Italian und Asian) nicht zufriedenstellend. Weder von der Küche (spicy shrimps) völlig verkocht noch im Service. Der Service dort Bedarf mindestens und alternativlos der Verbesserung der sprachlichen Kommunikationsverbesserung der Servicekräfte. Ein Mindestmaß an englischer Sprache muss erwartet werden können um ordentlich bestellen und Fragen zu können. Vorspeisen und Hauptspeisen für eine Person können nicht gleichzeitig serviert werden ( Italian). Wenn etwas nicht verfügbar ist sollte das dem Gast vorher gesagt werden und nicht erst wenn der Gast sagt, das hat er nicht bestellt. Man hat halt einfach was anderes serviert, damit er etwas hat! Da reibt man sich die Augem!! Ansonsten tolle Anlage mit hohem Anspruch! Toilettenanlagen haben Luxuscharakter. Strand toll ! Anlage noch nicht vollständig fertiggestellt - die eine oder andere Stolperstelle im Aussenbereich wird noch zu beseitigen sein. Personal im Grundsatz sehr freundlich und bemüht dem Gast Wünsche zu erfüllen. Manager Fathy ist uns sehr positiv aufgefallen! Ich möchte wiederkommen und erwähnte Verbesserungspotentiale verwirklicht sehen. Viele Grüße
Gefällt auch dem Pharao
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Mehreen

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Al Kasr was a major disappointment. I have stayed at a number of 5 start hotels, as well as in Egypt (previously Sharm El Sheikh) so feel I have a good gauge of a good hotel. From the very start there were red flags. All hotels I have stayed in up until now have offered welcoming drinks (even just a basic juice would be fine) and provided a tour of the hotel facilities so we know where the pool and dining is. This is the first hotel where check in was “here’s your key, on you go”. Again, if I paid the price of a 3 star hotel I’d be fine with this, but you pay a premium price and get mediocre service. Then, the layout of the resort seems odd. We were located in block 1000, which is far from any facilities. The dining and pools (as far as we could identify) were on the complete other side of the resort. If it was centrally located, all rooms could have equidistant access. When they told us we had been upgraded to a sea-view free of charge, I thought this was great. It was a rude awakening when I went to the balcony and looked out and saw we were getting a sea view from the back of the hotel, overlooking the entire hotel premises. At that point it seems disingenuous to promote it as a ‘sea-view’. Moving onto the room. I had high hopes as it’s supposed to be a ‘new’ hotel. The rooms looked like they’ve been in use for 20 years. Grouting lifting between the tiles, the bathroom sink tap ‘unbolted’ and moving as you use it. The balcony had nails sticking out which you could easil
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026