Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 11 de noviembre y el 31 de marzo.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 12.0 por noche.
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.74 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: EUR 18 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por uso de cuna: EUR 12.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de marzo a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Chantaco Golf & Wellness?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Chantaco Golf & Wellness?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Chantaco Golf & Wellness el 26 may. 2026 serán a partir de $2,716 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Chantaco Golf & Wellness acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Chantaco Golf & Wellness?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Chantaco Golf & Wellness?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Chantaco Golf & Wellness?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Chantaco Golf & Wellness?
En este hotel con campo de golf de San Juan de Luz, estarás a 2.5 kilómetros (1.6 mi) de Playa de San Juan de la Luz y a 2.7 kilómetros (1.7 mi) de Golfo de Vizcaya. Parque de diversiones Bid'a Parc y Playa Marbella también se encuentran a 15 km (9 mi). Estación de tren de Saint Jean de Luz-Ciboure se encuentra a 26 min caminando, y San Juan de Luz (XJZ - Estación de tren de San Juan de Luz) se encuentra a 26 min a pie.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.8
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 62 opiniones
10 - Excelente
31
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 62 opiniones
8 - Bueno
26
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 62 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 62 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 62 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
LAURENT
4 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Endroit qui mérite d’être découvert
LAURENT
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Martyn
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good condition hotel but on main road long walk onto but golf course was an added bonus will be back though
Martyn
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan José
13 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble todo excepto el wifi terrible
Juan José
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catalina
17 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Espectacular hotel
Catalina
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rob
11 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Heerlijke plek aan om meerdere dagen te verblijven. Fijne kamers en uitstekende service.
Rob
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean marc
19 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vivement le prochain séjour
L établissement est très agréable et très calme. Nous avons apprécié le personnel disponible et serviable . Le petit déjeuner est très varié et de bonne qualité . L authenticité des lieux permet de profiter pleinement du séjour !
Jean marc
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très beau jardin à l’italienne
Établissement bien tenu.
Petit déjeuner avec produits frais de qualité
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Raphael
28 jun. 2021
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Séjour satisfaisant
Très satisfait du séjour dans ce très belle endroit, sans vous parler du golf avis au amateur , tout simplement excellent.
Merci à bientôt
Raphael
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
francoise
3 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
on séjour à l'hôtel Chantaco
Très bon séjour, et très bon accueil nous sommes très satisfaits du rapport qualité prix
francoise
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Catherine
1 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
L'hôtel est très bien, avec pour seul bémol le bruit de la route aux heures de pointe.
Les chambres sont confortables et très propres.
Le personnel est aux petits soins pour les hôtes et de bon conseil pour visiter les alentours avec des cartes appropriées.
Un restaurant le soir serait le bienvenu.
Catherine
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Serge
24 sep. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour agréable. Bon accueil. Chambre spacieuse et propre. Seul bémol, bruit de Lasalle de bain de la chambre contiguë
Serge
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Maurice
13 jul. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bon séjour avec un mais ...
Hôtel très agréable bel extérieur belle piscine Le personnel réception très à l’écoute rien à dire ... pour nous petit bémol robinet mitigeur et robinet eau froide mauvais fonctionnement... fourmies dans la salle de bains, Cependant nous sommes sur une remise en route du COVID-19 soyons indulgent ...mais c’est aussi un 4* !!! Bon séjour cependant. Cdt
Maurice
Se hospedó 4 noches en julio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
olivier
13 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personnel agréable et joli établissement
olivier
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Thomas
21 may. 2019
Le gustó: Limpieza
Hotel passable
Sommes venus pour l'hôtel et leur Brunch, un peu décevant car le brunch n'as pas été à la hauteur de nos espérances, la chambre avez un aspet propre mais dépasse par le temps deco des années 50, chambre petite, la terrasse été appréciable sauf la vue sur l'arrière des cuisines
Thomas
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bel hôtel, très agréable, personnel très sympathique et très à l'écoute, chambre spacieuse, literie très confortable, je recommande cet hôtel +++++++
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
5 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
le charme et l'élégance du bâtiment, l'attitude et assistance du personnel
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
jean pierre
2 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ambiance andalouse en pays basque
Nuit du 27 Octobre, chambre 17 à recommander, spacieuse , ensoleillée, balcon sur le practice de golf
Halte idéale pour golfeur, jouxte le parcours de Chantaco. . Très bonne situation pour découvrir la côte basque ou l'intérieur.du pays basque. pas de critique à formuler . excellent rapport qualité prix à cette saison
jean pierre
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
24 oct. 2018
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Comfy bed, uncomfortable front desk staff.
A good and comfortable bed, a large room with shared balcony, and a large bathroom are positives for this property.
On the negative side, the shower was hand-held, with half glass door so the floor will get wet. The young woman behind the front desk at check-in had an attitude, and when I asked about a room on the ground floor instead of walking up the rounded stairway - the hotel was empty, (I explained I had an issue with stairs, she literally laughed at me). I didn’t expect that, it was extremely rude. When she realized I was having some anxiety about these stairs she did offer to “try” to find another room, rather than making the arrangement. She didn’t offer one, so it was an empty offer. The rugs in the halls are very worn, so a spruce-up would be advised. Breakfast is expensive so I would suggest having breakfast out, there are plenty of places in St. Jean du Luz, some by the marina or in the covered food markets. Also beware you have to park the car in a lot across the street, so drop off your bags first - and there is NO elevator. We chose the hotel for price and the fact that we had a car and for that reason, it worked out. However, surely young women shouldn’t be at the front desk.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
We had a great stay at Hotel Chantaco. We received a very warm welcome from the reception staff. The hotel is charming and has a lot of character. Our room was located on the top floor, unfortunately there is no lift, but the reception staff kindly carried my case up to the room. The food and service at the hotel restaurant was fantastic, accompanied by some good wine. We also had a couple of drinks at the club house and the service was great also. The was complimentary parking across the road. The location of the hotel is great, off the main road, however, this is a disadvantage as one cannot escape the road noise from any of the rooms. Would suggest installing wider glass screen curtains on the bath, to prevent the water flooding the floors whilst taking a shower.
Otherwise would recommend this hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martial
11 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super Hotel
Excellente nuit dans un environnement agréable
Martial
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
29 sep. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nous avons eu droit à la chambre réservée aux handicapés, je n'ai rien contre ses gens qui peuvent souffrir, mais les lieux sont vraiment adptés pour eux, douche sans paroi, donc à la prise de douche il y a de l'eau partout, pas de prise de courant dans le lieu, malgré la mise a disposition d'un séche cheveux??
Chambre au rez de chauusée donc l=pas très loin de la route, route qui est très passante, donc bruit en continu pendant toute la nuit.
Le matin, le personnel installe le petit déjeuner sur la terrasse extérieure qui se trouve devant la chambre, donc de nouveau du bruit!!!!
Bref, pas le top du tout
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Greg
20 sep. 2018
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice stay but hotel has some issues
We enjoyed our stay and its a really nice building, but we are talking about a 4* hotel which is fronting a main road and is frankly quite noisy. The hotel has some issues.
The meals are expensive - breakfast for 2 will be £30 and set dinner with a bottle of wine £100. The dining room looks pretty basic and does not reflect these sort of charges and, perversely, the dining and bar seem to be run separately from the hotel and are paid separately.
The very nice pool is surrounded with trees on three sides and is spoiled because in early September it gets no morning sun. In the late afternoon and evening it is gorgeous.
The room service was pretty dire. Coffee and tea facilities are included in the room but there is no milk and if you want some you will be charged 3€. We were constantly asking for the [small] bath towels that disappeared and a bath mat [ditto]. There was effectively no shower because the hand-held shower did not fit into the wall bracket and the shower curtain had been removed. It was 30 degrees outside and the bath-only arrangement seemed strange.
The staff are very pleasant and helpful but the management needs to step back and take a look at what a 4* hotel stands for.
Greg
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
19 ago. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Wifi was not working. The room was dark. We were there for 10 nights. We asked the staff if we could move in another room. They said it was not possible and all rooms are as dark as the one we had. They said that the rooms that benefit from more light are facing the main road and noisy.
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tres bon séjour. Un petit bémol sur le bruit chambre 6 et le ramassage des poubelles tot sous nos fenêtres...
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARYSE
17 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien être assuré!
Hôtel très agréable avec extérieurs bien entretenus et plaisants.Personnel charmant.
Restaurant dans l'hôtel très qualitatif.
Bref... super adresse.