Belle Mont Sanctuary Resort

Categoría de la propiedad: 5 o más

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica
El precio actual es de $6,393 MXN
$7,800 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
14 oct. - 15 oct.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Cottage with Pool

Un dormitorio con cama, un cuadro y vistas al exterior.

Luxury Cottage with Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Three Bedroom Villa with Pool

Un dormitorio con cama, escritorio y silla.

Luxury Three Bedroom Villa with Pool

  • Vista al mar
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Cottage 2 Queens with Pool

Una cama doble con una colcha a rayas, una mesita redonda pequeña y dos cómodas de madera.

Luxury Cottage 2 Queens with Pool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Four Bedroom Villa with Pool

Un dormitorio con dos camas, un piano y vista al mar.

Luxury Four Bedroom Villa with Pool

  • Vista al mar
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Farmhouse with Infinity Pool

Una casa con fachada blanca y tejado gris, rodeada de abundante vegetación y una terraza de madera.

Luxury Farmhouse with Infinity Pool

  • Vista al mar
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas King

Abrir todas las fotos de Casa de campo de lujo

Un dormitorio con una cama grande, una mesita de noche, una lámpara y un cuadro de frutas en la pared.

Casa de campo de lujo

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Two Bedroom Villa with Pool

Una casa grande de dos pisos con balcón, rodeada de exuberante vegetación y colinas.

Luxury Two Bedroom Villa with Pool

  • Vista al mar
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Belle Mont Sanctuary Resort se encuentra en la montaña y cerca de la playa, en Saint Pauls. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Warner Park Sporting Complex. En la zona, puedes practicar actividades como snorkel y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y alpinismo. Visita nuestra guía de Saint Pauls
Ver más resorts en Saint Pauls
Sección del mapa
The Village Kittitian Hill St. Kitts, Saint Pauls, St. Kitts

Qué hay cerca

  • Una fortificación costera con un puente, una colina cubierta de hierba y el mar al fondo.
    Brimstone Hill Fortress National Park
    A 23 min en auto - 10.6 km
  • Un cartel histórico sobre Romney Manor (1626) en un jardín exuberante.
    Romney Manor
    A 40 min en auto - 18.4 km
  • Dieppe Bay Beach (playa)
    A 12 min en auto - 6.6 km
  • Old Road Bay
    A 24 min en auto - 10.9 km
  • Warner Park Sporting Complex
    A 59 min en auto - 31.8 km

Medios de transporte

  • Basseterre (SKB-A. Internacional Robert L. Bradshaw) - 39 min en auto

Restaurantes

  • Arthur’s
    A 7 min en auto
  • Sprat Net
    A 23 min en auto
  • Railway Bar & Grill
    A 23 min en auto
  • Reef Bar And Grill
    A 7 min en auto
  • Tasha's Chill Spot
    A 11 min en auto

Información de la propiedad

Belle Mont Sanctuary Resort

  • Resort de lujo cerca de Brimstone Hill Fortress National Park
  • Con una ubicación cercana a Dieppe Bay Beach (playa), Belle Mont Sanctuary Resort te ofrece bar en la alberca, bar en la playa y bar junto a la alberca. Si buscas mantenerte en movimiento, en este resort encontrarás actividades, como aerobics y senderismo a pie o en bicicleta. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como manicures y pedicures, reflexología o exfoliaciones corporales. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y vista al mar. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además terraza, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las habitaciones y bar disponibles.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno a la carta (con cargo), cancha de tenis al aire libre y traslado desde/hacia la terminal de cruceros
    • Servicio de cuidado de niños (con cargo), salas de tratamientos de spa y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Belle Mont Sanctuary Resort cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Cunas o camas infatiles gratuitas y sillones cama
    • Regaderas tipo lluvia, tinas profundas y amenidades de baño gratuitas
    • Armarios o clósets, patios y teteras eléctricas

Propiedades similares

Una terraza de madera con piscina, sillas de descanso y vista al océano.
Koi Resort Saint Kitts, Curio Collection by Hilton
Basseterre
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy buena, 573 opiniones
El precio actual es de $2,681 MXN
$3,325 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 oct. - 21 oct.
Koi Resort Saint Kitts, Curio Collection by Hilton
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado gratuito desde/hacia la playa
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 45 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • The Kitchen
  • The Mill Bar
  • The Pool Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de septiembre y el 30 de octubre:
  • Sala de fitness
  • Lavandería
  • Salas de reuniones
  • Canchas de tenis

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 10 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: USD 45 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un edificio en construcción cerca de la propiedad, lo que puede ocasionar ruidos y molestias.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Belle Mont Sanctuary Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Belle Mont Sanctuary Resort?

Al 13 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Belle Mont Sanctuary Resort el 14 oct. 2026 serán a partir de $6,393 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Belle Mont Sanctuary Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Belle Mont Sanctuary Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Belle Mont Sanctuary Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Belle Mont Sanctuary Resort?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Belle Mont Sanctuary Resort?

Este resort de lujo en la montaña queda a 6.2 kilómetros (3.8 mi) de Dieppe Bay Beach (playa) y a 8.7 kilómetros (5.4 mi) de Brimstone Hill Fortress National Park. Warner Park Sporting Complex se encuentra a 24.3 km (Warner Park Sporting Complex is 15.1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Belle Mont Sanctuary Resort

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

8.4

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 96 de 137 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 137 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 137 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 137 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 137 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location, the craftsmanship, the staff.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was an amazing experience.
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with excellent views. Very private. Staff was super friendly. Great food and service. The resort was amazing. Would definitely go back.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good location and Great staff
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was very clean and nice. Service in the restaurant was very slow. Pool and gym was nice!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Belle Mont offers an incredible experience, and I’ve been there three times since 2018. It’s still my go-to place for a happy getaway. The rooms are spacious, well-maintained, and provide breathtaking views of the mountains from a rainforest setting. My only complaint was the limited evening service during my stay. The hotel clearly communicated the closing times to ensure that guests wouldn’t miss a meal. Despite this, I had a wonderful time and look forward to my next visit!
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room/villa was beautiful + beautifully kept. The staff were warm, friendly + helpful.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We LOVED our stay at Belle Mont Sanctuary. We spent time on the property and took a day trip to see and enjoy the other beaches on St Kitts and spent a day golfing and beaching on Nevis. The hotel staff helped us arrange all transportation and made everything very seamless. The hotel was so stunning and so unique. Very ideal for a couples vacation. Highly recommend grabbing drinks and seeing the incredible sunsets at Arthur's. We will talk about this vacation forever.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Just amazing place to stay!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property although some areas were a bit run down. Breakfast was excellent and the pool beautiful.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza
The staff was very courteous and friendly . Breakfast lunch and dinner were very well presented and very delicious. The Reaort needs some very much needed TLC.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great ambience and staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No kitchen and yea thw pool side seating was excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is amazing! The resort is so peaceful would recommend to anyone looking for a relaxing time.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magical setting. Beautiful cottages and amazing food.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Property

This property is a great relaxing destination. The food was very good, but very pricey. The entire staff was very nice!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was undoubtedly one of the most unique and memorable experiences of my life. I cannot describe how exhilarating it was to see monkeys stopping by our cottage to drink water from our infinite pool, to take an outdoor bubble bath surrounded by the sounds of the jungle, to lay in the pool chaises and view more stars than I even knew existed. This place is totally remote and private. The beds are comfortable and the furnishings exquisite. The only slight disappointment was the speed of service for breakfast and dinner at the lodge. They weren't busy at all, but each meal took an incredibly long time. Also, google will send you on an impassible dirt road, so be sure to follow the driving directions on your confirmation email. But if you love luxury and the outdoors, this property delivers an experience that will stay with you forever.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very serene experience
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was exquisite, with enormous open air villas with private pools and ocean (plus island) or volcano views. It was peaceful, with the perfect mix of rainforest and island and super attentive staff. The food was wonderful, both at Kitchen and Arthur’s. Would absolutely go back!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sanctuary in every sense. If we go back to StK we will stay here again! Thank you
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort is in an amazing location in a mountain area. The staff is awesome, the chefs are Michelin star quality. Full gym, great pool area, great hiking, you will see plenty of wildlife. The rooms are awesome, like living with outdoors feeling. Definitely get a pool room, it’s the best. They are in the process of reconditioning many cottages and common amenities, but you can see good progress. If you want an experience with nature, incredible views, great service and amazing food, this is your place.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Romantic villa and view. Needs some TLC

The place great for a beautiful romantic getaway. The villas are beautiful. The outdoor bathroom and private infinity pool makes it feel special. Service is friendly but remember you're on island time. The hotel is extremely remote. 40 minutes from basseterre and there are few restaurant options within 20 minutes of the resort. The place is falling into some disrepair. Paint and roof repairs needed throuout. I read the new ownership grou p has a plan to restore the place. I hope they do soon. The place deserves it.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was beyond our expectations. The location is set in a remote spot on the side of a mountain. The resort is incredibly relaxing with amazing views. The entire staff from reception to hospitality makes you feel like you’re at home. Wish I had all their names but Orelmo, Kevin, Eulyn, Janal, Taneka, Rick, Chef Renaldo and Stavenna could not have been nicer. The landscapers do an amazing job keeping the property pristine. Looking forward to coming back.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property was rundown a lot of buildings were derelict. It looks like they haven't maintained them in years. The service was pretty bad / staff didn't seem to want to do their jobs.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The ocean view room as clearly advertised when booking wasn’t provided to us upon arrival, and the management was quite unprofessional and slow in handling the matter, they eventually moved us to an ocean view room (also our room didn’t have proper hot water - becomes cold after a min of running- and pool deck wasn’t sanded/treated and each of us got numerous splinters from it), but the way they handled it took away from the experience, as well as them charging us for the services that were never provided which we had to open a dispute for. The majority of the staff seem to be knowledgeable and willing to help, but the management is absolutely horrific and unprofessional. Not only they do not understand even basic hospitality, but they engage into fraudulent practices charging you for services that were never rendered. Bad business. Not worth the money and all the headaches.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026