La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (con resultado negativo) o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 12 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 72 horas antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene artículos ecológicos de limpieza
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Iloma Hotel & Spa?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Iloma Hotel & Spa?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Iloma Hotel & Spa el 18 jun. 2026 serán a partir de $2,968 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Iloma Hotel & Spa acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iloma Hotel & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Iloma Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Iloma Hotel & Spa?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Iloma Hotel & Spa?
Este apart-hotel para toda la familia de Santa lucía está a orillas del agua, a pocos pasos de Playa de la Ensenada Mabouyas y a menos de 15 km de Playa Anse Figuier y Playa del Diamante. Anse Mitan (playa) y Hacienda Clément también se encuentran a 25 km (16 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.2
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 183 opiniones
10 - Excelente
91
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 70 de 183 opiniones
8 - Bueno
70
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 183 opiniones
6 - Aceptable
17
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 183 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 183 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Janine
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Incredible location, great views and wonderful staff.
Janine
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Holly Cherise
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Beautiful tranquil property with picturesque ocean views. Nice beaches nearby Staff were friendly and very helpful.
Holly Cherise
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laure
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
Vue exceptionnelle sur la mer, personne très aimable, la taille du logement était parfaite pour 3 personnes
Laure
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
FRANCOIS
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Chambre propre, le personnel est très sympa et réactif.
L’emplacement de l’hôtel est top, à 4 kms de Ste Luce et un accès à des plages très belles.
FRANCOIS
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Corine
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Good stay
Corine
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mylène
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Trés propre!
Mylène
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alice
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Beautiful tucked- away beach hotel with a fabulous restaurant. The hotel is clean and quiet and the staff is very attentive.
Alice
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Dorothee
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Very nice location and property. Very nice staff. Baby friendly
Dorothee
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Loïc
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Bon séjour
Séjour convenable, personnels très sympathique, chambre très confortable
Seul bémol le wifi pas top et instable
Loïc
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mehdi
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Hôtel dans l’ensemble très propre et accueillant! Problème général concernant internet et le le wifi dans les chambre et les espaces communs
Mehdi
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Guillaume
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
The rooms are quite noisy where we can hear what's going on in other rooms.
I had a studio where I thought there was a separate bedroom. I was misled by the pictures and description. All 3 beds were in the same room......
Guillaume
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sonia
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
L’hôtel est bien situé . A distance de marche de la plage anse Mabouya - 15 min. Le personnel est fantastique . Le restaurant est excellent . La vue est spectaculaire . Besoin d’une voiture pour visiter l’île . Très propre. Les deux piscines sont parfaite . Endroit très tranquille si vous voulez des vacances zen !
Sonia
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Caroline Christine
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y comunicación
Hatte eine California Massage für 60 Minuten gebucht. Die Masseurin waren am Anfang nicht sehr euphorisch oder einladend um es mal so auszudrücken aber die Massage an sich war sehr schön. Wer hier eine medizinische oder deep tissue Massage erwartet ist leider falsch aber zum entspannen alle Mal das Geld wert
Caroline Christine
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karine
12 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Rapport qualité-prix décevant
Dans l'ensemble plusieurs points positifs L'hôtel est bien situé, plutôt agréable et joli, bien entretenu dans l'ensemble Le personnel agréable La chambre était grande et bien équipée, la kitchenette sur la terrasse est un plus pour un séjour en famille mais considérant le prix relativement élevé des nuits, du petit déjeuner, du restaurant (le seul disponible dans le coin), je m'attendais à un autre niveau de prestation
Chambre pas disponible à mon arrivée (15h10), promiscuité et vis à vis sur la terrasse, vue sur les autres chambres et le restaurant, assez bruyant du fait de la proximité de l'accueil ...
Un bon séjour mais qui ne valait pas son prix
Karine
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 oct. 2011
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Caribea Corail Martinica
El hotel es perfecto, pocas habitaciones, muy tranquilo. Con vistas al mar mientras desayunas y desde la habitación estupendas.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Hrund
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
Stóð undir væntingum sem 4ra stjörnu hótel úti í sveit.
Hrund
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Perrine
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
Chambre mal isolée trop bruyante
Perrine
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claude
3 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
La chambre est confortable, la vue de la mer est superbe et c'est tranquille. Une très belle plage est tout près de l'hôtel. Le seul point négatif est que les petits déjeuners sont décevants et très chers.
Claude
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
vanessa
3 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Exellent séjour
vanessa
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Harry
22 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Wonderful friendly hosts and staff. A bit isolated but at the same time well situated to explore this the southern part of the island with a car.
Harry
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ariane
9 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Excellent
L'equipe est tres serviable et tourjours content
Ariane
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Olaf
7 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Sehr freundliches Personal. Derzeit befindet sich das Hotel im Umbau.
Olaf
Se hospedó 8 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marie
3 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hôtel sympa les pieds dans l'eau
La proximité de la plage à 2 minutes à pieds, la piscine face à la mer et la gentilesse des hôtes font de cet hôtel un excellente adresse que l'on conseille
Marie
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronique
26 may. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Parfait
Sejour paisible et agreable
L hotel est beau et l accueil est parfait
C est propre et chaleureux
A revenir
Veronique
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
patrice
6 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
superbe sejour en famille la chambre avec enfant rien a dire je pouvais pas espéré mieux