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Opiniones de Hôtel du Parc

3 out of 5
Hôtel du Parc
Boulevard Saint- Guilly, Salies-de-Bearn, Pyrenees Atlantiques

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 134 de 294 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 118 de 294 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 294 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 294 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 294 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIA PILAR MARTINEZ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena relacion calidad/precio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 22 dic. 2023
Buenos días señora,Muchas gracias por su comentario y por la calificación.Deseándole un buen día.Cordialmente

10/10 Excelente

MªIsabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 22 dic. 2023
Buenos días señora,Gracias por su nota y por el comentario.Esperamos recibirle en nuestro establecimiento para su próximo viaje.Cordialmente

10/10 Excelente

Imanol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos ha gustado lo limpio y cuidado que está, y el desayuno completo que ofrecen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 22 dic. 2023
Muchas gracias por su comentario. Nos satisface haber estado a la altura de sus espectativas. Cuente con nosotros para su próxima estancia en el sur-oeste francés.Cordialmente.

8/10 Bueno

Mº Teresa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de La Réception, el 18 ago. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note attribuée à notre établissement. En vous souhaitant une excellente soirée.Cordialement,La Réception

4/10 Malo

Miguel

Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de La Réception, el 18 ago. 2023
Bonjour Miguel, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour en Béarn des Gaves.Bien cordialement,

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en grupo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La Réception, el 18 ago. 2023
Bonjour Maria, Nous tenons à vous remercier pour la note attribuée et vous souhaitons une excellente journée, Bien cordialement,

10/10 Excelente

Mº Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dias muy comodos
El hotel muy comodo y la atencion agradable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La Réception, el 17 ago. 2023
Buenos dias, Le traeremos de vuelta para su comentario agradable de leer.Cordialmente, La Reception

8/10 Bueno

María Almudena

Viaje en grupo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de La Réception, el 9 ago. 2023
Bonjour Maria Almudena,Toute l'équipe vous remercie pour la note attribuée.En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement

10/10 Excelente

María José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de La Réception, el 8 dic. 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour la note accordée et vous souhaitons une excellente fin d'après-midi.Cordialement,

8/10 Bueno

Azahara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Repetiremos.
Habitaciones espaciosas, cama cómoda, baño amplio y muy limpio, buena climatización en las habitaciones, buen desayuno, pero falta de mantenimiento en el suelo del hotel, baldosas rotas y sueltas, tablas del parquet sueltas, falta de mantenimiento en general una pena para un hotel tan bonito.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de La Recepcion., el 17 ago. 2022
Muchas gracias por su comentario. Nos satisface haber estado a la altura de sus espectativas. Cuente con nosotros para su próxima estancia en el sur-oeste francés. Cordialmente.

10/10 Excelente

María Teresa

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de La Réception, el 19 ago. 2022
Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre aimable commentaire.C'est un réel plaisir d'apprendre que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous.Avec nos cordiales salutations.

8/10 Bueno

María Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de La Recepcion., el 17 ago. 2022
Buenos días, Gracias por su nota. Esperamos volver a verlos pronto en nuestro establecimiento. Cordialmente

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No nos gusto que hubiera máquinas tragaperras en toda la planta baja del hotel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de La Réception, el 4 mar. 2020
Buenos dias, Nuestro establecimiento es un hotel-casino. Lamentamos que esto no le gusta, por tanto, esta información está disponible en nuestro sitio web. Atentamente,

10/10 Excelente

DAVID, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso en un enclave natural muy bonito. Muy limpio y cuidado.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de La Réception, el 12 sept. 2019
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement et sommes heureux que tout se soit bien passé. Nous restons à votre disposition pour planifier votre prochain séjour en Béarn. A très bientôt à l'Hôtel du Parc. Marine - La Réception

4/10 Malo

Enrique, México CD.

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Este hotel no cuenta con aire acondicionad
La recamarera terrible el hotel sin aire y el pueblo encantador pero en julio hace calor y si aire acondicionado lo tienen descompuesto desde hace 1 mes y medio. El personal amable.
Respuesta de Réception, el 3 sept. 2017
Estimado cliente, Gracias por elegir nuestro hotel por su estancia en salies de bearn Estamos a su disposicion por mas informacion

8/10 Bueno

Felipe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Sophie, el 3 sept. 2017
Cher Felipe, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé! La réception reste à votre disposition pour plus d'informations, Bien à vous

8/10 Bueno

Gaston Chague, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy lindo el Hotel!. Es muy antiguo.
Si bien el Hotel es bastante antiguo, se puede mejorar un poco. La atención no hablaba ingles, pero nos hicimos entender perfecto. La ubicación es lo mejor que tiene.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El restaurante del hotel no era bueno, servicio lento por falta de personal y carta corta.

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception, el 25 ene. 2024
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour la note accordée à notre établissement.En vous souhaitant une excellente après-midi.Cordialement, La Réception

6/10 Aceptable

antoine

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Première chambre sentant horriblement la cigarette, y compris les draps et oreillers. Après une demande d’aération de la chambre et changement des draps, c’était encore pire. Le deuxième soir, le staff nous a très gentiment changé de chambre et c’était parfait. Grand merci a ce monsieur.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de La Réception, el 24 ene. 2024
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Notre établissement est non fumeur, cependant, cette consigne n'est malheureusement pas respectée comme elle devrait l'être.Nous espérons répondre à votre satisfaction lors de votre prochain séjour dans notre établissement.En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement,

8/10 Bueno

Laurent

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception, el 19 ene. 2024
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre commentaire et la note accordée.En vous souhaitant une agréable journée, Cordialement

10/10 Excelente

Fabrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception, el 11 ene. 2024
Bonjour, Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour. En vous souhaitant une excellente après-midi.Cordialement, La Réception

8/10 Bueno

Theodore

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception, el 11 ene. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note attribuée à note établissement. En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement, La Réception

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
superb stop off on way to Santander.
The hotel was excelleb=nt as usual especially breakfast. One downside was that the restaurant was closed despite the menu being on a board outside the restaurant. The only brasserie was closed. Luckily we met three wonderful Irish ladies who directed and sheparded us to a "hole in the wall" pizza maschine. The pizza was excellent and we shall certainly be booking this hotel again but checking restaurant is open at reception
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de La Réception, el 11 ene. 2024
Good afternoon, Thank you for your review. Our restaurant is open every evening from 7:30pm to 9pm.Best regards, The reception desk

6/10 Aceptable

SERGE

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 8 ene. 2024
Bonjour Serge,Nous vous remercions pour la note attribuée.En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement,

10/10 Excelente

Fabrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 25 dic. 2023
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions pour la note attribuée à notre hôtel. En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement, La Réception

10/10 Excelente

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour à Salies de Béarn
Cela fait 2fois que je reviens à l hôtel du parc.. très bon rapport qualité prix..propre silencieux , bonne literie bonne situation , prêt du centre ville et parking gratuit
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 22 dic. 2023
Bonjour Cathy,Un grand merci de la part de toutes nos équipes pour votre note et pour votre agréable commentaire.Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement

6/10 Aceptable

GEMA

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 22 dic. 2023
Bonjour GEMA,Nous vous remercions pour la note attribuée.En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement,

8/10 Bueno

Evelyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon séjour personnel accueillant et professionnel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 22 dic. 2023
Bonjour Evelyne,Nous vous remercions pour la note attribuée et pour votre commentaire.Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement,

8/10 Bueno

Hans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
OK , men lite för livligt eftersom vi kom dit en lördag och det var fullt ös i Casinot !
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 28 nov. 2023
Good morning, Thank you for your comment. Have a nice day. Best regards, The Reception

10/10 Excelente

Laurent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout était parfait pour une soirée et une nuit vraiment agréable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 1 dic. 2023
Bonjour Laurent, Nous vous remercions de votre commentaire et de la note accordée !En espérant vous retrouver lors de votre prochain séjour en Béarn des Gaves, Cordialement,

8/10 Bueno

Julien

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 22 nov. 2023
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre note.En vous souhaitons une excellente journée.Cordialement, La Réception

8/10 Bueno

danny

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 13 nov. 2023
Bonjour Danny, Nous vous remercions pour la note attribuée à notre établissement. En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement, La Réception

10/10 Excelente

Ülle

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 31 oct. 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour la note attribuée.En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement,

10/10 Excelente

Stephane

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 26 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour la note attribuée à notre établissement. En vous souhaitant une excellente après-midi.Cordialement, La Réception

6/10 Aceptable

David Keith

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 19 oct. 2023
Bonjour Monsieur,Nous tenons à vous remercier pour la note attribuée et vous souhaitons une excellente journée.Bien cordialement,

6/10 Aceptable

daniel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The bathroom needed to be clean better there was mold and grunge in the shower at the base on the rollers also I expect complete mattress instead of two twins pushed together so there's a crease in the middle I understand that's European but maybe they could get on board after this many years and the carpet was super old
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 16 oct. 2023
Good afternoon, You recently stayed at our establishment and unfortunately do not keep a good memory. Thank you for taking the time to share your experience and we are very sorry that your stay was not up to your expectations. We attach great importance to the satisfaction of our customers, so, in a concern of constant improvement, our team was made aware of the quality of the welcome and service by recalling the performance criteria of our establishment.Best regards, The Reception

10/10 Excelente

laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 12 oct. 2023
Bonjour Laurent, C'est avec un grand plaisir que nous constatons la note attribuée ! Nous vous en remercions.Espérant accueillir prochainement, Bien cordialement,

8/10 Bueno

Stephane

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 12 oct. 2023
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour la note accordée !En vous souhaitant une agréable journée et en espérant vous retrouver lors de votre prochain séjour en Béarn des Gaves,Bien cordialement,

8/10 Bueno

Lars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Trevlig ort, personal och centralt, allt man behöver av bekvämligheter.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 7 oct. 2023
Bonjour Lars,Un grand merci de la part de toute notre équipe pour votre note et pour votre commentaire.En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement,

10/10 Excelente

Dylann

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de La Réception, el 4 oct. 2023
Bonjour Dylann,Un grand merci pour la note accordée.Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.Cordialement

8/10 Bueno

Vincent

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Surprenant.
Accueil très surprenant, nonchalant et désinvolte à mon arrivé, légèrement plus pro à mon départ .... mais j'ai la nette impression que le manque de personnel qualifié que l'on ressent dans beaucoup de domaine n'épargne pas l'hôtellerie. Chambre très propre et bonne literie, par contre la chambre qui m'a été proposée cette fois-ci est la chambre la moins agréable que j'ai eu l'occasion d'avoir depuis que je séjourne ici. Sinon le site en lui-même est toujours aussi magique et chargé d'histoire.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 8 oct. 2023
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant notre établissement. La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous avons pris bonne note de toutes vos remarques que nous transmises aux responsables des services concernés. Notre équipe s'est ainsi vue sensibiliser sur la qualité de l'accueil et du service en rappelant les critères de performance de notre établissement.Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et espérons vous revoir à l'occasion de votre prochain séjour dans la région.Bien cordialement,

10/10 Excelente

christian

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 25 sept. 2023
Bonjour Christian,Nous vous remercions pour la note accordée.En vous souhaitant une agréable journée.Cordialement,

8/10 Bueno

Jean luc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 19 sept. 2023
Bonjour Jean Luc,Un grand merci pour la note attribuée.En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement,

10/10 Excelente

Stéphane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel de luxe dans une petite ville thermale. Excellent rapport qualité prix.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 12 sept. 2023
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement,La Réception

10/10 Excelente

JEAN-CLAUDE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 11 sept. 2023
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour la note attribuée à notre établissement.En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement, La Réception

10/10 Excelente

Stéphane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Chambre spacieuse et confortable, ambiance grand hôtel dans une jolie ville thermale. Très bon rapport qualité prix. Je reviendrai volontiers.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 11 sept. 2023
Bonjour Stéphane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement, La Réception

10/10 Excelente

Habib

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de La Réception, el 12 sept. 2023
Bonjour Habib, Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié votre séjour.En vous souhaitant une excellente après-midi.Cordialement, La Réception

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le charme d'antan
Un hôtel ancien , monument classé qui a fait le charme des belles années des curistes dans les années 1900 . Il a gardé un look exceptionnel même s'il a vieillit . Notre chambre était très agréable, grande, haut plafond, balcons et vue sur jardin, et lit très confortable. Si je retourne à Salies , j'irai à l'hôtel du parc sans hésiter .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de La Réception, el 5 sept. 2023
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.En vous souhaitant une excellente journée.Cordialement,La Réception