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4R Salou Park Resort I

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento disponible
El precio actual es de $1,357 MXN
$1,573 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón (2 Adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar, balcón (2 Adults)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 15 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar (3 Adults)

  • 15 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar, balcón

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar, balcón (3 Adults)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Junior Suite, balcón (2 adultos)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior, balcón (2 Adults and 1 Child)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite, balcón (3 adultos)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Junior Suite, balcón (3 adultos)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar (2 adults (no balcony))

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple, balcón, vista al mar (2 adults and 1 child)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple, balcón, vista al mar (3 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple, balcón, vista al mar (3 adults)

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, balcón, vista al mar (2 adults)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Junior Suite, balcón (2 adultos y 2 niños)

Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Junior Suite, balcón (2 adultos y 2 niños)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple estándar, balcón (2 adults + 2 children)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple estándar, balcón (3 adults + 1 child)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple, balcón, vista al mar (2 adults + 2 children)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple, balcón, vista al mar (3 adults + 1 child)

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Junior Suite, balcón (3 adultos y 1 niño)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Junior Suite, balcón (4 adultos)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar (2 adultos y 1 niño)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual o 3 camas individuales
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

4R Salou Park Resort I se encuentra en la playa en Centro de la ciudad de Salou, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden visitar Puerto de Tarragona, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Parque temático PortAventura World y Parque temático Ferrari Land. ¿Viajas con niños? No te pierdas Bosc Aventura Salou y Parque acuático Aquopolis Costa Dorada. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como buceo, snorkel y paseos en velero. Visita nuestra guía de Salou
Sección del mapa
C/ Amposta, 2, Salou, 43840

Qué hay cerca

  • Playa de Llevant
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de los Capellanes
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Parque Municipal
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fuente Luminosa
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Oficina de turismo de Salou
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de Port Aventura - 9 min en auto
  • Reus (REU) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Maradonna
    A 4 min a pie
  • La Barca
    A 3 min a pie
  • Lunattic
    A 4 min a pie
  • Caffe Di Mare
    A 4 min a pie
  • Rock & Grill VIP Zone
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

4R Salou Park Resort I

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Parque temático Ferrari Land
Servicios como bar junto a la alberca, terraza en la azotea y jardín te esperan en 4R Salou Park Resort I. Si buscas un lugar con opciones para mantenerte en movimiento, este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y sala de juegos.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Renta de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia para compra de tours o entradas, mesa de billar y elevador
  • Recepción disponible las 24 horas, sala de juntas y personal multilingüe
  • Las personas destacan positivamente aspectos como la condición en general
Características de la habitación
Las 218 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Focos LED, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

4R Salou Park Resort I cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Hotel Num
Centro de la ciudad de Salou
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 565 opiniones
El precio actual es de $1,467 MXN
$1,694 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Hotel Num
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de octubre y el 1 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por EUR 6.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.98 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 17 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento: EUR 15 por día
  • Cargo por uso de cuna: EUR 6.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: No, Tomo 3157 Folio 151 Hoja T-54700, ES:B55758650, 4684801CF4448D0001QK, Spanish Commercial Registry, HT-000244, ES, country:ES|stateProvince:Tarragona|city:Salou|address1:C/Amposta 2|address2:|postalCode:43840

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en 4R Salou Park Resort I?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en 4R Salou Park Resort I?

Al 29 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en 4R Salou Park Resort I el 31 may. 2026 serán a partir de $1,357 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿4R Salou Park Resort I acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en 4R Salou Park Resort I?

El estacionamiento está disponible por EUR 15 por día.

¿A qué hora es el check-in en 4R Salou Park Resort I?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en 4R Salou Park Resort I?

El check-out es a las 10:00.

¿4R Salou Park Resort I cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra 4R Salou Park Resort I?

En la zona de Centro de la ciudad de Salou, este hotel frente al mar, en el malecón, queda a 0.2 km (0.1 mi) de Playa de los Capellanes y a 2.4 km (1.5 mi) de Parque temático PortAventura World. Playa de Llevant y Playa Llarga también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de 4R Salou Park Resort I

7.4

Bueno

7.6

Limpieza

8.0

Ubicación

7.4

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 145 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 60 de 145 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 145 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 145 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 145 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena comida y muy majo los trabajadores
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alicia

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Todo ok
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hemos pasado el fin de semana muy bien. El personal del mostrador, muy amables. El desayuno tipo bufé, muy variado y completo, las piscinas muy bien, limpieza bien, la habitación bien tb, y lo único es que si que se nota que tiene mucho movimiento. Zona difícil de aparcar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Miguel Ángel

Le gustó: Servicio y personal
Solo dos ascensores que se saturaban con muchísima frecuencia. Ya viendo más cia le el uso de la escaleras.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Miguel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buen servicio aunque instalaciones mejorables

La atención ha sido siempre buena, en recepción, en el restaurante... Las camas son bastante incómodas, éramos una familia y no había una cama para pareja, eran 4 camas individuales y de distintos tamaños con colchones bastante incómodos. La playa que queda caminando está cubierta por sombra así que no es como para tomar el sol. La comida del desayuno es aceptable, la de la comida bastante mejor y más completa.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here for 2 nights, great location!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Gunnar

No le gustó: Servicio y personal
Awful breakfast, stayed on 9th floor.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Denise

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chairs filthy marked clothes sitting out side listening to live act, bar staff rude in inside bar on arrival minimal animation activity during the day swimming pool filthy; food at night was nice charged for bottle of water at table €2.80 for small bottle a glass each don’t expect that in a 4* hotel when it’s all inclusive having to wait in a queue of 30 children wanting juice from a machine that also provides water bottle should be provided don’t like wine or beer with my food cheap no name shorts had better 3* hotels
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location was great, staff were very helpful and the hotel food was the best I’ve had. Plus plenty of sun beds around the pool. If and when I go back to Salou, I’ll be staying at this hotel. Everything about it was spot in. Great choice.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

YVES

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Je classerais cet établissement davantage dans la catégorie hôtel de vacances familiales avec animations estivales : propre, bien équipé, personnel accueillant et agréable. Dommage que les serveurs derrière les plans de cuisson semblent d'anciens employés des pompes funèbres : aucune empathie avec les clients mais ce sont les seuls. Réception, service de salle à manger, femmes de chambre tous très serviables et attentionnés. Si vous n'avez pas l'intention de dormir avant 23 heures, établissement recommandé.
Du haut du balcon du 8éme étage
Se hospedó 14 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

jonathan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just enough for one night. Nothing else...
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Checked in at 2am for a 1 night stay, managed to secure a late checkout even that close to the time. Room was on the top floor facing the sea. Amazing!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Stéphanie

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel très bien situé face à la mer et près des commerces et animations (discothèque) pour les jeunes. Une fois arrivée plus besoin du véhicule. Plage très agréable. Chambre assez sympa. Dommage cette pente pour repartir a l'hôtel et seulement 2 ascenseurs c'est un peu juste pour l'ensemble hôtelier. Buffet du soir bon. Lit fait tout les jours. Nous sommes contents de nos 10 jours au sein de cet hôtel
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Charles Augusto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom porém meio Barulhento.

Lugar é bonito, arrumado e bem próximo à praia. O problema é o barulho dos outros hóspedes, as 2h da manhã e estavam numa gritaria. Recebem muitos adolescentes e que faziam muita bagunça na madrugada além de jogar as coisas pelo chão do hotel. Localização: Ótima! Checkin e Checkout : Simples e Rápido! Serviço de Quarto : Ótimo ! Café da manhã : poucas coisas para paladar brasileiro, porém tem algumas opções. Descanso: muito barulho, muita gritaria, achei silencioso apenas nos dias de segunda a quarta, quinta a domingo foi farra dos adolescentes.
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Denis

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très décevant

Séjour convenable, j’avais réservé une chambre pour deux adultes et deux enfants et quand nous nous sommes arrivés j’ai eu la belle surprise comme annonce que mes enfants n’étaient pas des bébés de moins de un an, ce que je savais déjà et il a fallu que je paye 618 € de plus alors que j’avais réservé pour des enfants. On nous annonce que là-bas, ils parlent français, alors que je pense que moi qui connais rien en espagnol, parle mieux espagnol, que eux parle français, l’hôtel pour un quatre-étoiles est vachement décevant. La propreté est au revoir les ascenseurs marche une fois sur deux, le buffet n’est pas mal. En revanche je n’y retournerai pas.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Dean

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

THIS IS NOT OCEAN FRONT WHERE THE DROPPED PIN IS!

Hotel dropped pin on map is completely inaccurate, it’s an 5 minute walk from that actual location, not ocean front as located!! Only gave an additional star because they were available for late checkin as we were arriving after midnight. We were in room 030, after a shower the room flooded, not because of a leak but the shower base is higher than the floor and water just kept pouring out. Breakfast was ok nothing too special but you’ll find something. Booked a double but ended up with two twins, didn’t change as it was 1am. Our room was noisy not due to the fact it was on the pool level but because the walls and hallways in this area of the hotel. Did the job we wanted but we were away by 9am so cannot comment on facilities. Hallways and restaurant are a bit run down
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Maria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Overpriced, Basic Comfort, NOT a 4-star hotel!

This is the first time I see a hotel bed whose bed sheet does not cover the mattress cover (see picture). We reserved a room for 2 and were given a room with three beds, one of which was foldable bed. None of the beds had the quality you would expect at a 4-star hotel. We had one hand towel and one bath towel per person, period. Only hand soap and shower gel: no shampoo, no tooth paste... One of the staff members at the reception desk said she "had to work" but not with customers which left the other one alone with all the customers checking in (there was a line that could have been avoided). They requested proof of payment for the room even if the room had been pre-paid on Hotels.com. We had to email them our payment receipt! None of them spoke Catalan (the official language of the area). Our room was next to the elevators, the arcade room (which had the doors open all night) and the all-you-can-eat buffet where more than 200 teenagers between the ages of 14 and 18 were left unsupervised until later than midnight (they starting knocking on room doors just for fun), so we had to use earplugs to sleep. This hotel has MINIMUM comfort and is absolutely NOT a 4-star hotel. Thank goodness we only stayed one night, and that hotels.com gave me a discount. NEVER COMING BACK. I DO NOT RECOMMEND AT ALL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Corneliu

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not a 4 ⭐️ hotel -in need of improvements

Our stay-room with seaside view for 10 nights as a family with child, half board meals a. Check in was not at the best customer service as communication is not a skill the reception has- Wi-Fi codes were not provided, asked for booking email as they did not had it, parking not provided as it said was full at 10 am .After we had to go round the area and couldn’t find a parking spot a different receptionist said parking was available-an hour later and asked to pay €150 - €15 a night not €12 as website advised.We were told to go and eat somewhere else as we missed the dinner - until 9.30 pm. Our room was not what we were expecting, bathroom had a lot of issues- shower door not Closing, water not running down as full with dirt, toilet seat moving and dirty toilet. At the entry room door was a metal coming out - had reported it but even after 10 days nothing was done about it, we happed to hurt ourselves a few times as sharp.One of the bed was in no condition to sleep -hard and noisy with every movement.On a positive note we had the best seaside view - spectacular. Next day I had a chat with Louis the hotel manager about our 20 hours experience and he was very helpful and changed the bed and provided a receipt for the parking. The swimming pool is lovely but the sun-beds are not accessible - towels on. With the meals it’s at set times / buffet , repetitive menu, no drinks offered -extra charges. Cleaning is poor- no hovering but moping only floor. Will not return .
Se hospedó 10 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Correcto

Todo normal dentro del precio. Si buscas playa un poco lejos
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo bien

Todo perfecto, El Hotel está muy limpio y los servicios son muy buenos. Mención al bufete con una comida muy digna
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

David

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen hotel en general. En recepción nos tocó un poco de todo. Las chicas muy amables y atentas y por el contrario un chico moreno muy pasota, poco agradable y nada atento.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Mari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradable

La habitación está muy bien, para tres personas un poquito pequeña, para dos estupenda. Todas las habitaciones tienen balcón amplio. El buffet bastante bueno, había pescados, carnes, verduras, frutas, dulces, y menú de niños. El gazpacho, mejillones, y otras comidas y postres que probamos buenísimos. Vimos que hay variedad de bebidas vegetales y leche en el desayuno, se deduce que tienen variedad de opciones de desayunos para celíacos, veganos, etc... Fues estresante el hecho de que se nos juntaba la hora de hacer el checkout con la hora de cierre del comedor para desayunar, o madrugas, o corres.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy recomendable.

Hotel cómodo. Bien situado Personal muy amable Una pega: Debería haber alguien encargado de que se cumplan las normas en la piscina. Tema hinchables molestan. No den permitir que la gente se tire desde la cascada.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Albert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Agradable estancia

Lo mejor las vistas al mar que tuvimos desde la séptima planta, las habitaciones han sido reformadas y aunque sencillas, cumplen. La ducha reformada bastante chula, pero no desaguaba muy bien, por lo que el baño quedó un poco inundado. El desayuno tiene variedad de productos, pero son de escasa calidad. En el poco trato que tuvimos con el personal del hotel, nada que reprochar. Los ascensores requieren un poco de paciencia puesto que como ahora con la pandemia no se deben compartir con extraños, y el hotel tiene muchas plantas, en las horas punta estan muy solicitados.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Problemas con la reserva al llega no aparecia la niña en la reserva..personal de recepcoon poco simpatico y poniendo pegas
Se hospedó 2 noches en julio de 2019