Villas Playa Samara Beach Front Resort se encuentra en la playa de Sámara. Escuela de surf Safari Surf School es un punto de interés local. Por su parte, la belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Samara y Reserva Biológica Nosara. En la zona puedes practicar actividades como buceo y ski acuático, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Sámara
Samara-Guanacaste, Sámara, Guanacaste
Qué hay cerca
Playa Samara
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa Carrillo
A 13 min en auto - 7.1 km
Playa Barrigona
A 16 min en auto - 12.3 km
Playa Guiones
A 25 min en auto - 23.9 km
Playa Pelada
A 35 min en auto - 30.8 km
Medios de transporte
Liberia (LIR - Aeropuerto Internacional Daniel Oduber) - 137 min en auto
Restaurantes
Las Olas Beach Club
A 8 min a pie
Sheriff Rustic
A 2 min a pie
Gusto Beach Club - Samara
A 3 min a pie
Roots Bakery & Café
A 2 min a pie
Bar y Restaurante del Hotel Bahía
A 14 min a pie
Información de la propiedad
Villas Playa Samara Beach Front Resort
Este hotel todo incluido para familias cerca de Playa Samara
Servicios como bar en la alberca, bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia te esperan en Villas Playa Samara Beach Front Resort. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, masajes en la playa y camastros. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición áreas de tratamientos al aire libre, además de otras opciones de spa, como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en la propiedad, Arrecife, cuenta con desayunos, comidas, cenas y mesas al aire libre. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tours ecológicos, snorkel y senderismo a pie o en bicicleta. También encontrarás una variedad de servicios, como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza en la azotea y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
Traslado desde el aeropuerto (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
Sala de juntas, asadores y botones
No se permite fumar en la propiedad, caja de seguridad en la recepción y tienda de regalos
Características de la habitación
Sus 116 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado, además de servicios como caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
Refrigeradores, servicio de cuidado de niños y cafeteras
Todo incluido
Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Cantidad o tipo de bebidas limitados en uno o más lugares
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 10:00 a 17:00 en horarios programados y con previa solicitud
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 restaurante
2 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Arrecife
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Clases de yoga
Gimnasio
Mesa de billar
Moto acuática
Paseos en kayak
Paseos en lancha de motor
Paseos o renta de caballos
Pesca
Sala de juegos o videojuegos
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Snorkel
Surf o bodyboard
Tours ecológicos
Tours en bote
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Lavandería
Minisúper
Refrigerador en la habitación
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Minisúper
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Sala de juntas
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Spa
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Salas de tratamientos de spa
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
1 piso
Año de construcción: 1992
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Edredón
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Más
Acceso por pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD
30, para las llegadas de 08:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 30
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas (solo animales de servicio)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 4 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: USD 200 por estancia.
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 75.00 por adulto
Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 25.00 por niño de entre 4 y 11 años de edad
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 166.4 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
Cargo por check-in anticipado: USD 30 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 30 para las llegadas entre las 08:00 y las 15:00
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 30 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, camas extra/plegables y sofás cama, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Villas Playa Samara Beach Front Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Villas Playa Samara Beach Front Resort acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Villas Playa Samara Beach Front Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 30 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 08:00 a 15:00, por un cargo de USD 30.
¿A qué hora es el check-out en Villas Playa Samara Beach Front Resort?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 30 (sujeto a disponibilidad).
¿Villas Playa Samara Beach Front Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto de 10:00 a 17:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 166.4 por vehículo.
¿Villas Playa Samara Beach Front Resort cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como clases de baile.
¿Dónde se encuentra Villas Playa Samara Beach Front Resort?
Este hotel de Sámara se encuentra en la playa, a pocos pasos de Playa Samara, y a 15 km (9 mi) de Playa Carrillo y Playa Buena Vista. Playa Barrigona y Playa Barco Quebrado también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Villas Playa Samara Beach Front Resort
6.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
7.6
Ubicación
6.8
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 226 opiniones
10 - Excelente
53
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 226 opiniones
8 - Bueno
59
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 226 opiniones
6 - Aceptable
49
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 226 opiniones
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 38 de 226 opiniones
2 - Terrible
38
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Octavio
25 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia sobre nuestras expectativas, especialmente en relación al servicio al huesped, extraordinaria disposición de quien pensamos era la manager y resultó ser la propietaria, con razón ese nivel de servicio lo replican felizmente los empleados, quedamos mas de satisfechos y agradecidos por todas las atenciones de la Sra. Faride Cano, Fressia, Mario, etc... Felicitaciones por la pasión y compromiso que ponen a su trabajo!
Octavio
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blesson
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Swim bar was good, good healthy food
Blesson
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
emmy
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Family of 4 (kids 12 and 12). We had a great time, great vibe and had everything we needed. We enjoyed the food (smaller selection but different themes and items everything). Wait staff and bartenders and front desk very helpful. Our room had some things like poor water pressure, one shower was cold. Some ants I. One of the room but they kept to themselves on the wall and didn’t bother us too much. Amazing sunsets and beautiful view. Jigged into town via beach in 20 minutes…walk in 45 minutes. Maybe 1.9 miles? Can also rent bikes in town for $10/day. Beach is very bike-able with packed sand and saw people biking all the time. Hotel tents for $30/day and they are newer and nicer than what we saw in town. We rented a car and 6 minutes to town. Lots of restaurants and shops in town. We enjoyed our stay very much.
emmy
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tricia
1 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The hotel staff was very friendly, but the property description is not realistic. This was an all inclusive stay and the food and restaurant area outside is not up to par, the NYE dinner was much better but still lacking. The hotel is outdated needs many upgrades and the food was TERRIBLE - not worth the money.
Tricia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Diego
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No controller for the TV and bad shuttle service but overall good
Diego
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina V.
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great time etc.
Carolina V.
Se hospedó 12 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
William
18 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We booked a large room at this property so our grandchildren that live in Samara could come visit us there. When we were told no visitors are allowed, we asked for a refund. They refused,
So we only stayed for 1/2 our reservation time (10 days).
Food was substandard and room was filthy.
Ants were everywhere (kitchen, bathroom vanity, etc) due to the large gaps aroboth door jams.
We reserved a king—they gave us queen and promised to remedy it—they didn’t.
A/C barely kept one room cool (it was 92 outside)
Ask any of the Canadians from Toronto about it, they all agreed with us, especially about the weak buffet.
Swim-up bar and pool were great but pool was too hot.
Be prepared to walk out to the gate in extreme heat as they won’t let soon to pick you up(!)
William
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Dariel
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean property and nice beach access.
Dariel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aaron
18 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Due to a mix up we stayed at Azura but the staff was extremely friendly and helpful and went out of their way to ensure we had a good trip. The food was excellent and we had different options each night! Overall a great experience
Aaron
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mario
24 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad service at check-in. Staff was silk - risk to contaminate guests. Not hot water in the room and moisture in the room. Only one buffet with a minimum of product offer as food service. Terrible hotel! Young and Weak staff and no manager to speak avalaible...
Mario
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tinku
6 ene. 2024
No le gustó: Servicios
Resort is right by the beach yes - but so limited only 1 restaurant/buffet for every meal. Wet bar wasn’t open majority of the day. No in house entertainment as much. And our rooms had no telephone to call front desk or for support. And 1 pool
Tinku
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Payton
1 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very misleading and incorrect information in the description on their website. They reuse dirty glass cups and plastic cups for drinks at both bars. Only one buffet style restaurant that was very unsatisfying. The property reeks of sewer. The staff were friendly, but slow with their service. The gift shop was incredibly overpriced. Overall, just not a place I would recommend to spend a vacation.
Payton
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Charles
8 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Villas Playa Samara is a lovely property situated on a small bay with a large, rocky island offshore. Beautiful views and sunsets! Our rooms were very clean and well-maintained by housekeeping during our stay. However, we did have some problems with the plumbing -- stopped-up toilets and showers that had very little pressure. These were corrected, but it was a bit frustrating. The villas are roomy and comfortable but a bit outdated.
The staff in general was extremely friendly and helpful. Only the front desk attendants were a bit testy when we brought our complaints to them regarding our bathrooms. We also had a lot of problems checking in due to the computer system being down. We were switched from room to room before they figured it all out. And one of our four rooms was NOT the junior suite that we had booked, but a smaller room. We didn't get a good explanation as to why this couldn't be corrected.
The pool is beautiful and the beach is quite nice, but they don't seem to have enough towels. We often were told that they are in the dryer and more will be available in 30 minutes.
There's not much assistance available for booking activities or tours. We eventually found a boat/snorkeling tour on-line that actually left from the beach right next to the property. It turned out to be great fun. But there's no concierge able to assist guests with activities off-property.
We were there over New Year's Eve and they threw a fantastic party for everyone!!
Charles
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
16 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not recommend.
We would not stay here again. Check in took forever and the staff was getting complaints right and left. This is not an all inclusive as advertised. No coffee or coffee maker in room. No phone. No drink glasses. Nothing in minifridge. If you wanted a bottle of water you had to buy it at the gift shop. Buffet was terrible and dirty dishes everywhere. One of the guests even started bussing tables to try and help out the staff I guess. Alcohol for mixed drinks was the cheapest, in plastic bottles… liquor we had never heard of…
Just an overall disgusting environment with less than friendly staff. Shame on this hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Stephane
29 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bad experience, avoid if you can.
Definitely not 4 star, the hotel is not maintained, rooms are smelly, light not working, clotted sink, dripping water as shower. The entrance picture is very nice but all for the new facility being developed next door, the villa playa Samara is let with poor maintenance, cheap foods and cocktails “all inclusive”, almost empty buffet, garden not maintained, feels like a let down facility. The beach and view is very nice which makes the experience even more disappointing. This might have been a nice spot some time ago but let to decline, I’m surprised it is offered by Air Canada, it must leave a feeling of being trapped in a location not worth $500 to $600 and feeling to be ripped-off.
We could leverage our stay by going out to other places but it was not the plan for all inclusive villa.
Stephane
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Charles
16 feb. 2026
No le gustó: Limpieza y servicios
De todo tipo de problemas. El día de ayer, no me permitían el ingreso porque no había personal en recepción por ser horas de la noche. No se me entregaron tarjetas de acceso a la habitación.Las sábanas de la habitación con moho. El toma corriente del baño sin energía. Nos hicieron sacar las cosas para trasladar a una habitación nueva , y cuando llegamos nos dijeron que la habitación no estaba lista esto alrededor de las 11 AM , y hasta las 3 pm me disponen de la habitación
No es posible tener comunicación con recepción sino es presencial. Entre otras.
No es posible tener comunicaciórecepción
Charles
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Carolina
13 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación ni se parecía a la de las fotos que vi, muebles y accesorios en mal estado, sucio y con mal olor, la ducha del baño tiraba agua para todos lados y no había agua caliente. El "todo incluido" era tan solo papas tostadas con frijoles y queso y papas a la francesa, y solo en la tarde en la mañana no, pésimo servicio, cuando puse mi queja no me resolvieron nada. El peor hotel que he ido
Carolina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 abr. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La reservación no estaba lista , me dieron una habitación con 2 camas ( éramos 5 personas ) , la limpieza de la habitación no llegaba , no había paños , las bebidas llegan tarde y en vasos de plástico, en fin ... un
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ruben
29 may. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Durante mi estadía habia una boda, por lo que los servicios de restaurante y bebida se veían limitados o interrumpidos para el resto de los huespedes, comprometiendo la promesa de "todo incluido".
Ruben
Opinión verificada
10/10 Excelente
martha y Silvia
4 ago. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones maravillosas
Cumplió con más de nuestras expectativas
Todo fue maravilloso!! La comida abundante y deliciosa los cócteles exquisitos👏🏻🌹el personal tuvo una atención muy profesional
Recomiendo visiten este magnífico destino
He viajado mucho y visitado muchos hoteles y el hotel Villa Samara está a un alto nivel
martha y Silvia
Opinión verificada
10/10 Excelente
marianela y jos
16 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel apto para adultos mayores cerca delmar
Excelente dosfrute con mimama esposo y suegra. Nos chinearon mucho tanto el personal de carritos recepcion mucamas como el del restaurante.
marianela y jos
Opinión verificada
8/10 Buena
Keren Hapuc
9 abr. 2016
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Mal servicio
Las habitaciones no tienen teléfono porque es un hotel de relajacion, pero es bastante incomodo tener que ir al lobby a usar el telefono o a salicitar cualquier cosa que se podria haber solicitado por telefono. Es el hotel más bonito de la zona, sin embargo el personal no es nada servicial.
La playa donde está ubicado el hotel tiene muchas rocas.
Keren Hapuc
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 mar. 2016
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pesimo!
las instalacione sucias, su todo incluido es una verdadera broma, lo único salvable son los meseros
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
1 mar. 2016
La PEOR comida!!
Al realizar la reservación, se promociona el hotel como un "Todo Incluido", sin embargo, fue muy decepcionante llegar a la cena y encontrarnos el menu. La carnes frias y duras, menu limitado.
Pensamos que podría ser un mal día y esperamos que el desayuno y almuerzo del día siguiente fuera diferente. Sin embargo la situación se repitio. Al desayuno, el gallo pinto (comida típica de Costa Rica) estaba horrible. Al almuerzo, se sirvieron dos tipos de carne, las cuales no se podían comer.
Definitivamente, una de las peores comidas que he recibido. NO LO RECOMIENDO!!
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
Antonio
23 feb. 2016
No le gustó: Servicio y personal
Amazing location-good infrastructure-lousy service
I think that the best way to describe the experience is amazing location, good infrastructure and lousy service. Don’t stop going to Playa Samara because of this Hotel, what a beautiful place, the problem of the hotel is not to think about the customer, one of the things that happened was that the air condition of the villa was broken, they tried to fix it all the afternoon but at 10 pm they decided that it really was broken so they opened a door to a small room next to the villa, in this room we had air condition and access to the villa, the next day at 1 pm they told us that we had to live that room because they needed it and that they will keep working to fix the air condition, I told them to fix it first and then we will move, we argue for a while, we stayed with the room next door and in the afternoon they told us, they are going to let us stay in the room for the night and next day will see.
This is just an example of some of the things that happened, they made an amazing effort to ruin our vacations but we did not let them.