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Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
KO'K SAROY PLAZA te espera con servicios de alta calidad, como desayuno completo incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y cafetería. Consiéntete con masajes suecos en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 50+ Mbps de velocidad, además de jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Máquina expendedora, servicio de concierge y café o té en el lobby
Asistencia para compra de tours o entradas, muebles de exterior y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas con efecto memoria
Baños con pisos con calefacción y regaderas tipo lluvia
Televisiones LED de 43 pulgadas con canales por cable
Patios privados, armarios o clósets y pisos con calefacción
Todo incluido
KO'K SAROY PLAZA cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 05:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 5.14 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo de lavandería: USD 10
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 005313
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Toma en cuenta que los pagos al hotel, ya sea en efectivo o no, deben hacerse en dólares estadounidenses o en euros, según la moneda que acepte la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en KO'K SAROY PLAZA?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en KO'K SAROY PLAZA?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en KO'K SAROY PLAZA el 11 jun. 2026 serán a partir de $1,679 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿KO'K SAROY PLAZA acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en KO'K SAROY PLAZA?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en KO'K SAROY PLAZA?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en KO'K SAROY PLAZA?
El check-out es a las 12:00.
¿KO'K SAROY PLAZA cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra KO'K SAROY PLAZA?
Este hotel de lujo se encuentra en el centro histórico, a 10 minutos a pie de Mausoleo de Gur-Emir y Plaza de Registan. Sher Dor Madrasah y Ulugbek Madrasah también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Servicios
9.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 34 opiniones
10 - Excelente
26
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 34 opiniones
8 - Bueno
5
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 34 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 34 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 34 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jordi
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal atento y servicial.
Desayuno muy completo.
Habitación limpia.
Jordi
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Joaquin
7 jun. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La peor experiencia hotelera que he tenido.
El peor hotel que alguna vez visité. Es un hotel muy viejo, muy feo, muy mal mantenido y sucio.
No pasé más de 20 minutos antes de decidir irme. Preferí perder el dinero de la reserva antes que quedarme ahí.
Todo en el hotel es oscuro, viejo, lúgubre, y sucio.
Incluso el "gerente" duerme en el pasillo.
La habitación estaba llena de insectos.
Este es el hotel más asqueroso qué pisado alguna vez afortunadamente no me quedé. Hice el reclamo a hoteles con fotos y pruebas para ver si me devuelven el dinero.
Joaquin
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
YUKI
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
キレイな部屋でした。
YUKI
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Catherine
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The positive: great location, clean, staff very friendly and helpful, very decent spa facilities
The areas to improve: mattress was very hard, very bad drain smell in the bathroom and breakfast needs to be improved
Catherine
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Omar
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is convince you located right between Registan Square and Timur’s Mausoleum. The airport is just a 10 minute drive away. The hotel staff was incredibly helpful. The rooms are quite nice and clean and had all the amenities. Breakfast buffet was quite extensive.
Omar
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good breakfast atention , and very good front desk services
Gabriel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ali
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved my stay on this hotel and everything was nice and easy
Ali
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was immaculate, 100% would stay again! A grand building with beautiful painting in the lobby, and huge array of food for breakfast, and clean rooms. Also had a sauna and pool included in our stay for free which was lovely. Also the location is ideal for walking everywhere to all the famous monuments. The BEST thing was the hotel staff at front desk they went out of the way to make us feel welcomed, and the staff are credit to the hotel. As I had my birthday there they got me a painting as I showed interested in their painting in the lobby. Such a beautiful stay, thank you so much!
Joel
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven J.
20 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I travel very often. Rarely have I encountered a place where everyone I interacted with was so pleasant. Breakfast was absolutely amazing. My room was clean m, bright and spacious.
The hotel is a 10 minute walk to the Registan and several other monuments.
I want to especially thank Mamur for all of his help. He. Helped me obtain a SIM card for my phone and set-up YANDEX…the local version of Uber. This made the rest of my journey in Uzbekistan so easy.
Steven J.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Walid
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel .. beautiful small spa , however you book it free for 1 hour privately.. that was awsome ..breakfast is good .
Walid
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Keiko
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Overall service and the quality of the room was excellent. Fast wifi, clean room, everything. And I was impressed that all the employees are so good at English. Especially, the employee Sage was excellent. We had a tour and he taught me a lot of cultures of Uzbekistan. Also he helped me to buy some stuffs at the price of the locals. Thank you for ur great service again! :)
ELLIOT YEONSU
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
bashir
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a very nice hotel close to all historic places with a walking distance also all they employ is so friendly it’s unbelievable specially farruq and behruz at the reception and also they other guys who serve breakfast very very nice and helpful
bashir
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Dorte Hagen
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rigtigt godt! Wifi var dog rigtig dårlig på vores værelse, øv
Dorte Hagen
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Helpful staff
My experience in KoK Saroy was over the top as the staff is extremely helpful,
Property is brand new, walking distance to All attractions so you won’t deal with crowds
Hannelore
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hannelore
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kind and efficient receptionists staff
Excellent and friendly receptionists sfaff truly helped me with a problem regarding my flights booking,
Hannelore
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Natsumi
22 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Lage des Hotels ist hervorragend, das Personal sehr freundlich. Das Zimmer war sehr ruhig und alles zufriedenstellend. Der Austausch des Zimmers wegen eines Wasserlecks im Badezimmer wurde schnell veranlasst. Sauna, Hamam usw. stehen kostenlos zur Verfügung.
Abdul Ghafoor
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hannelore
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Young and promptly staff to help
As a solo female I’m always concerned about my safety as a number one goal, in this place not only I felt safe I felt represented by all young men who assisted me and helped me through few problems I got through schedule in Samarkand which I gotta change everyday extending my stay as my plan to enter Tajikistan was cancelled so I had to rearrange all my outbound tickets and itinerary, staff promptly helped me letting me use their main computer also offered me to used their phones to call Emirates.
Hannelore
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Afsheen
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed at Ko'k Saroy and would absolutely recommend it to anyone visiting Samarkand. The location is top notch. It’s right on the main street, and from there you can walk to Gur-e-Amir and Registan in just a few minutes. You really don’t need a car or taxi at all unless you’re heading far out of the center.
There’s a great little coffee shop just around the corner that serves iced Americanos and lattes, which I was especially grateful for as a traveler used to that kind of thing. The street also has plenty of restaurants and places to sit and relax between sightseeing.
The staff at the hotel were incredibly kind and helpful. They were happy to assist with anything, no matter what time I asked. It made the whole stay feel welcoming and easy. They speak multiple languages and as a Persian-speaker, the majority of Samarkand city is Tajik which is very convenient, and the staff who aren't Tajik understand Persian perfectly.
The rooms are clean, new, and very comfortable, and the restaurant next to the hotel had some of the best food I had in town. Really glad I booked here.
Afsheen
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Afsheen
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ko'k Saroy Hotel truly exceeded all expectations. In my opinion, it has the best location in the city—just a 5-minute walk to the breathtaking Gur-e-Amir, and less than 10 minutes to the Registan, from where you can explore the entire historic old city on foot. During my stay, I didn’t need a single taxi except for visiting Ulughbek’s observatory, which is a bit farther out.
The service was absolutely exceptional. Mamur at the reception was always very friendly and efficient with any question or request, and Farrukh, the owner and manager, is genuinely one of the kindest, most helpful, and most available people I've met in all my travels. He even invited me to attend a traditional Samarkandian Tajik wedding taking place next door—an unforgettable experience.
There's also a fantastic restaurant just next to the hotel that serves the best plov I had during my entire time in Samarkand.
The rooms themselves are modern, clean, and comfortable, with strong air conditioning and excellent Wi-Fi, both of which were much appreciated in the heat. I wouldn't stay anywhere else next time I'm in Samarkand. Highly recommended!